Procedimentos técnicos para análise dos dados coletados

Sabemos que a definição da metodologia de uma pesquisa científica implica optar pelo uso de um conjunto de técnicas e de procedimentos que permitem o recolhimento de dados referentes ao objeto do estudo. Porém, atentos à aplicação, sem visualizar, devidamente, o objeto a partir de um determinado referencial teórico, estamos cometendo o engano de enveredar pelo que Minayo (1994) classifica como “endeusamento das técnicas”, que pode ocasionar um formalismo árido ou respostas estereotipadas. Entendemos, portanto, que a aplicação de técnicas e de procedimentos de pesquisa não pode seguir de forma aleatória, mas associada à utilização de um método de pesquisa (SEVERINO, 2007). Nessa perspectiva, deve- se observar que é necessário utilizar um aparato tecnológico de apoio ao processo metodológico indicado pelo método de investigação orientado por uma epistemologia que a sustenta e que se justifica. Nesse percurso, o pesquisador precisa definir claramente o método de pesquisa, as teorias que o fundamentam e conferir caráter científico, bem como utilizar instrumentos de pesquisa e procedimentos de análise de dados compatíveis.

Nessa perspectiva metodológica, adotamos, no processo de pesquisa, uma revisão da literatura que compreende a fundamentação teórica e metodológica em torno do objeto investigado. A pesquisa bibliográfica, segundo Severino (2007), é relevante e demonstra o compromisso do pesquisador com a qualidade da investigação que põe em andamento. Nela,

[...] utiliza-se de dados ou categorias teóricas já trabalhados por outros pesquisadores e devidamente registrados. Os textos tornam-se fontes dos temas a serem pesquisados. O pesquisador trabalha a partir das contribuições dos autores dos estudos analíticos constantes dos textos. (SEVERINO, 2007, p. 122).

Processamos a análise documental contemplando o aporte legal e normativo das políticas de formação de gestores escolares na modalidade a distância, de modo particular diretrizes específicas do Programa Escola de Gestores e do Curso de Especialização em Gestão Escolar do qual este é integrante. Segundo Pádua (1997, p. 62),

Pesquisa documental é aquela realizada a partir de documentos, contemporâneos ou retrospectivos, considerados cientificamente autênticos (não fraudados); tem sido largamente utilizada nas ciências sociais, na investigação histórica, a fim de descrever/comparar fatos sociais, estabelecendo suas características ou tendências [...].

Conforme define Severino (2007), a pesquisa documental é um procedimento diferente da pesquisa bibliográfica, pois trabalha com material que ainda não recebeu tratamento analítico e constitui uma fonte básica de investigação para o pesquisador em suas análises. O uso desse recurso assume significado forte nesta pesquisa, pois subsidia a análise política sobre o Programa Escola de Gestores e, especialmente, o curso lato sensu de formação de gestores escolares, trazendo à luz documentos que definem a estruturação curricular, as diretrizes político-pedagógicas, entre outros aspectos elucidativos.

Na terceira etapa, organizamos o material coletado na plataforma Moodle, adotando como procedimento técnico a análise de conteúdo. Esta consiste na adoção de procedimentos fundamentados nos princípios adotados por Bardin (2011, p. 15), que a considera como “[...] instrumentos metodológicos cada vez mais sutis em constante aperfeiçoamento, que se aplicam a discursos (conteúdos e continentes) extremamente diversificados”. Ou seja, esse procedimento de pesquisa consiste em

[...] um conjunto de técnicas de análise das comunicações visando obter, por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens (quantitativos ou não) que permitam a inferência de conhecimentos relativos às condições de produção/recepção (variáveis inferidas) destas mensagens. (BARDIN, 2011, p. 48).

Para o autor, todas as iniciativas tomadas a partir de técnicas que se voltam para a explicitação e a sistematização do conteúdo de mensagens, bem como da expressão desse conteúdo, ainda que parciais, guardam em si o caráter de complementaridade e pertencem ao domínio da análise de conteúdo. Bardin (2011) é enfático ao afirmar que o que importa nesse processo é que se cumpram as finalidades propostas pela abordagem de estudo: que se possam efetuar deduções lógicas e justificadas referentes à origem das mensagens tomadas em consideração. Vergara (2005, p.15) considera a análise de conteúdo uma técnica para o tratamento de dados com vistas a identificar o que, de fato, é dito a respeito de determinado tema ou problema de estudo.

A análise de conteúdo, neste trabalho, segue orientações construídas por Bardin (2011), quando se realiza mediante a compilação de textos do mesmo gênero discursivo, caracterizando o critério de homogeneidade; adota o caráter de representatividade, uma vez que foram todos produzidos pelos cursistas; e, considera-se que seja suficientemente representativo das temáticas abordadas, o que garante o atendimento ao critério de exaustividade.

Referindo-se à pesquisa científica com a utilização de técnicas de análise de conteúdo, Minayo (1994) enfatiza a possibilidade de verificar hipóteses e/ou descobrir o que está por trás de cada conteúdo manifesto que a técnica pode elucidar. Assim, “[...] o que está escrito, falado, mapeado, figurativamente desenhado e/ou simbolicamente explicitado sempre será o ponto de partida para a identificação do conteúdo manifesto (seja ele explícito e/ou latente).” (MINAYO, 1994, p. 74).

Nessa fase da investigação tomamos as informações coletadas na plataforma Moodle, especialmente as mensagens postadas no Fórum de Discussão, cujo conteúdo relata as experiências de gestão realizadas nas escolas, constituindo- se material de análise desta pesquisa. Também integram este corpus os Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) apresentados pelos cursistas como requisito para obtenção do título de Especialista em Gestão Escolar.

Passamos, agora, ao processo de definição das unidades de análise compostas pelas mensagens postadas no Fórum de Discussão “Experiências de PPP”, localizados na Unidade II da Sala Ambiente, que será organizado compondo o

corpus13 de análise, a partir dos relatos apresentados pelos gestores cursistas. Ao todo foram extraídos 10 documentos referentes às mensagens postadas nesse espaço virtual das 10 turmas atendidas na demanda de formação pesquisada. A segunda unidade de análise foi composta pelos TCC, identificando-se, especificamente, aqueles que estariam relacionados à definição do processo de gestão democrática nas escolas.

No estudo do material coletado, optamos por utilizar a técnica categorial, definindo algumas categorias centrais a serem detalhadas posteriormente. A categorização é um processo por meio do qual o pesquisador agrupa os dados observando o que existe de comum entre eles. A classificação poderá ser realizada por semelhança ou por analogia, mediante a predefinição de critérios. Ao longo das análises, faremos a diferenciação na forma de categorizar o conteúdo, a partir da definição de critérios utilizados, a saber: para a análise do conteúdo postado nos fóruns, que constitui o primeiro corpus, tomamos como critério a frequência lexical, e, para trabalhar as análises dos TCC, que compõem o segundo corpus, analisamos os critérios semânticos.

A frequência lexical compreende a repetição de termos evidenciada no material de análise. Para Marcuschi (1992, p. 31), a repetição compreende a “[...] produção de segmentos discursivos idênticos ou semelhantes duas ou mais vezes no âmbito de um mesmo evento comunicativo”. O autor ainda chama a atenção para o fato de que a repetição de palavras em si, em um mesmo evento comunicativo, não equivale a dizer a mesma coisa. Assim, espera-se que a repetição textual não seja o único critério para validar a análise de um evento comunicativo, mas que esta seja produzida com a intenção de manter um nível de manutenção, sequenciação e progressão da informação nele desenvolvida. Assim, adotamos como procedimento, aliado à frequência lexical, a formatação de estruturas de Unidades de Registros (UR), associadas a Unidades de Contextos (UC), que são próprios da metodologia de análise de conteúdo. A definição de critérios semânticos, por sua vez, processa- se por meio de agrupamento de categorias temáticas.

Assim, tanto o material coletado no fórum quanto no conjunto dos TCC atende aos critérios de constituição de corpus de análise adotados nesta pesquisa,

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Bardin (2011) considera corpus de análise como sendo o conjunto de documentos organizados a serem submetidos a procedimentos de análise, cuja constituição implica na definição de escolhas, seleções e regras.

conforme se propõe na metodologia. Assim, procedemos a categorização que, no entender de Bardin (2011), se faz mediante o desmembramento de textos em unidades menores, extraindo os diferentes núcleos e sentidos presentes na comunicação realizada para se chegar ao reagrupamento em classes ou categorias. Passamos do processo de levantamento das categorias de análise ao tratamento de interpretação e inferência sobre os conteúdos recolhidos para análise. Caracterizamos o processo como análise de conteúdo, a partir da relação de dados quantitativos, bem como das análises reflexivas, fatores que visam qualificar o trabalho de pesquisa em andamento.

Após a coleta e seleção do material dos corpora de análise, aplicamos o programa WordSmith Tools14 (SCOTT, 2008), uma ferramenta utilizada para a organização dos dados a serem analisados. Entre os motivos da escolha desse programa, destacam-se: a) facilidade de uso; b) é um programa que circula em um ambiente gráfico como Windows, facilitando a utilização dos recursos e promovendo um fácil aprendizado; c) facilidade para obter o programa, pois é distribuído por uma grande editora internacional (Oxford University Press) e também está disponível via internet, e; d) versatilidade, visto que o programa permite entender a organização de dados da língua e a análise de amostras isoladas (SARDINHA, 2006).

As técnicas utilizadas na análise de conteúdo, segundo Bardin (2011, p. 15), trabalham com dados que vão “[...] desde o cálculo de frequências que fornece dados cifrados, até a extração de estruturas traduzíveis em modelos [...]”. O autor esclarece que “[...] o fator comum dessas técnicas múltiplas e multiplicadas [...] é uma hermenêutica controlada, baseada na dedução: a inferência”. Nesse aspecto, o programa WordSmith Tools trabalhou na perspectiva de mostrar, a partir da frequência lexical, a definição de categorias a priori e, também, a posteriori, oferecendo encaminhamento na análise dos fundamentos do curso e das práticas de gestão desenvolvidas nas escolas. A partir da frequência lexical, procedeu-se a análise dos corpora e a identificação de categorias presentes nos depoimentos postados pelos cursistas acerca das temáticas trabalhadas, que constituem o

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O programa WordSmith Tools dispõe de três ferramentas para análise, a saber: o WordList, que permite gerar listas de palavras contendo todas as palavras do arquivo ou arquivos selecionados, elencadas em conjunto com suas frequências absolutas e percentuais; o Concord, que faz concordâncias de uma palavra específica com partes do texto onde ocorreu; e o KeyWords, que coleta palavras de acordo com a frequência.

conteúdo de análise deste trabalho de pesquisa. Ou seja, a gestão democrática da escola, respondendo, assim, as questões de pesquisa.

Nesse sentido, o uso do programa como recurso técnico foi imprescindível, pois possibilitou identificar algumas categorias e cotejá-las com as concepções dos gestores acerca do processo de gestão democrática nas escolas onde atuavam. Como também, pudemos identificar nas propostas de trabalho dos gestores que acenam com propostas para modificar as práticas antes desenvolvidas no trabalho de gestão escolar.

A análise de conteúdo das mensagens postadas no fórum indicou a presença de determinados componentes na definição de categorias de análise a partir de duas Unidades de Registro (UR), a saber: a) qualificação do trabalho do gestor escolar (Apêndice A); b) concepções de gestão presentes no trabalho do gestor escolar (Apêndice B). Essas unidades foram definidas a partir das contribuições da frequência lexical, compondo, assim, um índice (Apêndice C) que consta nos termos mais e menos recorrentes, cujos significados estariam relacionados às categorias centrais de análise. Procedeu-se, na sequência, a composição de Unidades de Contexto (UC), cujos destaques de conteúdo foram extraídos dos textos originais, enquanto forma de atribuir significado aos indicadores apresentados no WordList. Com o desmembramento do texto em unidades menores, foi possível relacionar um conjunto de expressões recorrentes por meio das quais se aproximam às concepções investigadas.

Em seguida, trabalhamos com os resumos dos Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) apresentados pelos grupos de gestores, observando os títulos a estes atribuídos e compondo um segundo conjunto de documentos de análise. Nesse

corpus de análise foi inserido um total de 45 trabalhos identificados na categoria que

trata de questões relacionadas ao processo de democratização da gestão escolar (Apêndice D). O conjunto de resumos desses trabalhos compôs o corpus de análise dessa categoria (Apêndice E).

O processo investigativo, bem como o tratamento dado às informações coletadas na produção desta tese, em si, foram permeados por discussões em torno de algumas categorias de análise definidas, a priori, sobre a gestão democrática: descentralização, participação e autonomia. Trata-se de categorias inerentes ao paradigma de gestão proposto pelo Curso de Especialização em Gestão Escolar e que são discutidas pelos cursistas ao longo do processo de formação. As

discussões que remetem a essas categorias fundamentam-se no pensamento de diferentes teóricos que estudam sobre a democratização da sociedade, a educação15 e a gestão escolar. Em particular naqueles que estudam sobre a formação de gestores escolares em serviço, seja na modalidade presencial, semipresencial ou a distância16.

Mediante a complexidade que envolve a temática, compreendemos que a realização desse processo investigativo não teria a pretensão de consolidar todos os conhecimentos sobre o objeto estudado. A nossa intenção é, portanto, contribuir para ampliar o campo de discussão acerca da formação de gestores escolares na modalidade a distância em novas propostas de formação. Ademais, contribuir para modificar as práticas de gestão nas escolas com vistas à concretização de processos de gestão democrática no âmbito das redes públicas de ensino. Consideramos, portanto, que a consolidação das propostas elaboradas no âmbito do PNEGEB, para implementar o processo de democratização da gestão escolar, deve se constituir em objeto de outros estudos, de modo que oportunize conhecer o cotidiano escolar e as implicações das práticas escolares na formação de crianças, jovens e adultos.