• Nenhum resultado encontrado

RECOMENDAÇÕES PARA PESQUISAS FUTURAS

5 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES

5.2 RECOMENDAÇÕES PARA PESQUISAS FUTURAS

O procedimento sistemático da pesquisa foi dificultado, em certo ponto, por ausência de arcabouço literário para a sustentação do embasamento teórico, cuja relevância contribuiria para solucionar o problema proposto.

Diante disso, acredita-se que pesquisas futuras poderão aprofundar a análise do estudo e superar as limitações encontradas sobre o comportamento de custos cerâmicos.

Nesse sentido, recomenda-se a realização de pesquisas a partir destes encaminhamentos:

• Aplicar o modelo em outras indústrias que produzam mais que um tipo de produto, para que possibilite uma nova visão acerca do comportamento dos custos em áreas distintas. • Aprofundar estudos aplicando outras técnicas estatísticas a

fim de compreender novos conceitos de comportamento de custos, tanto em cerâmicas como em outros setores produtivos da economia, envolvendo uma amostra populacional maior.

• Aproveitar o estudo em cerâmicas do mesmo porte e tipo para encontrar novos aspectos sobre o comportamento dos custos de produção e dar outros esclarecimentos às entidades dessa categoria.

• Realizar estudos sobre a periodicidade da utilização de energia elétrica em horários diferenciados, conforme a demanda do local estudado.

• Realizar estudos sobre a situação encontrada na empresa com relação aos custos quando se tem envolvimento de catástrofes ambientais na região estudada.

REFERÊNCIAS

ABARBANELL, J.; BUSHEE, B. Fundamental analysis, future earnings, and stock prices. Journal of Accounting Research, Chicago, v. 35, n. 1, p. 1-24, spr. mar. 1997.

AMBONI, N. O caso Cecrisa S.A.: uma aprendizagem que deu certo. 1997. 388 fls. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 1997.

ANDERSON, D. R.; SWEENEY, D. J.; WILLIAMS, T. A. Estatística aplicada à administração e economia. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2009.

ANDERSON, M.; BANKER, R.; JANAKIRAMAN, S. Are selling, general and administrative costs sticky? Journal of Accounting Research, Chicago, n. 41, p. 47-63, mar. 2003.

ANDRÉ, M. E. Etnografia da prática escolar. 3. ed. Campinas: Papirus, 1999.

ARCARO, S. Estudo do controle da espessura de camada de vitrosa em peças especiais de cerâmica. 2010. 14 f. Monografia (Curso de Tecnologia em Cerâmica) – Universidade do Extremo Sul Catarinense, Criciúma, 2010. Disponível em:

<http://www.bib.unesc.net/biblioteca/sumario/000043/0000439A.pdf>. Acesso em: 7 abr. 2012.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 13816:1997 – Placas cerâmicas para revestimento - Terminologia. Rio de Janeiro, 1997. Disponível em: < http://www.abnt.org.br/>. Acesso em: 19 jun. 2012.

ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS FABRICANTES DE CERÂMICA PARA REVESTIMENTO. Segmento cerâmico. São Paulo:

ANFACER, 2010. Disponível em:

<http://www.anfacer.org.br/site/default.aspx?idConteudo=164&n=Notíc ias-do-Setor-na-Mídia>. Acesso em: 15 dez. 2010.

YOUNG, S. M. Contabilidade gerencial. São Paulo: Atlas, 2000. BACKER, M.; JACOBSEN, L. E. Contabilidade de custos: um enfoque para administração de empresas. São Paulo: Mcgraw-Hill, 2003.

BADEJO, M. S.; SCHMIDT, P.; WILK, E. Avaliação do

comportamento dos custos de produção em relação à agregação do valor percebido pelo cliente final: caso do gado de corte. ConTexto. Porto Alegre, v. 4, n. 7, 2. sem. 2004. Disponível em:

<http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/20281/000573336.p df?sequence=1&locale=en>. Acesso em: 12 jan. 2012.

BALESTRIN, A.; VERSCHOORE, J. Redes de cooperação empresarial: estratégia de gestão na nova economia. Porto Alegre: Bookman, 2008.

BANKER, R.; CHEN, L. Predicting earnings using a model based on cost variability and cost stickiness. The Accounting Review,

Washington, v. 81, n. 2, p. 285-307, mar. 2006.

BERLINER, C.; BRIMSON, J. A. Gerenciamento de custos em indústrias avançadas: base conceitual CAM-I. São Paulo: T. A. Queiroz, 1992.

BERNARDI, L. A. Política de formação de preços. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2004.

BISQUERRA, R.; SARRIERA, J. C.; MARTÍNEZ, F. Introdução à estatística: enfoque informático com o pacote estatístico SPSS. Porto Alegre: Artmed, 2007.

BODGAN, R.; BICKLEN, S. Investigação qualitativa em educação: uma introdução à teoria e aos métodos. Porto (Portugal): Porto, 1994. BORGERT, A. Construção de um sistema de gestão de produtos à luz de uma metodologia construtivista multicritério. 1999. 441 fls. Tese (Doutorado em Engenharia) ‒ Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 1999.

BORNIA, A. C. Análise gerencial de custos: aplicação em empresas modernas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

BRASIL. Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. Termo de referência: subsídios para a elaboração do plano de desenvolvimento sustentável da cadeia produtiva da indústria de cerâmica vermelha. Brasília, 2011. Disponível em:

<http://www.mdic.gov.br/arquivos/dwnl_1295436730.pdf>. Acesso em: 2 jun. 2012.

BRENNER, E. M.; JESUS, D. M. N. de. Manual de planejamento e apresentação de trabalhos acadêmicos: projeto de pesquisa, monografia e artigo. São Paulo: Atlas, 2007.

BRUNI, A. L.; FAMÁ, R. Gestão de custos e formação de preço: com aplicação na calculadora HP 12C e excel. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2004. BRUYNE, P.; HERMAN, J.; SCHOUTHEETE, M. Dinâmica da pesquisa em ciências sociais: os pólos da prática metodológica. 2 ed. Rio de Janeiro: Francisco Alves, 1982.

CERVO, A. L. Metodologia científica: para uso dos estudantes universitários. 3. ed. São Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 1983. COGAN, S. Custeio ABC aplicado em serviços. Parceria em qualidade, Rio de Janeiro, v. 5 n. 22, p. 15-16, 2001.

CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE DO ESTADO DE SÃO PAULO. Contabilidade, estudo e ensino. São Paulo: Atlas, 2001. CONSTANTINO, A. O.; ROSA, S. E. S.; CORRÊA, A. R. Panorama do setor de revestimentos cerâmicos. São Paulo: BNDES, 2006. Disponível em:

<http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Ga lerias/Arquivos/conhecimento/relato/rs_rev_ceramicos.pdf>. Acesso em: 9 abr. 2012.

CREPALDI, S. A. Contabilidade gerencial: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2008.

CRISPIM, C. H. Comportamento dos custos em hospitais administrados pela Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina. 2010. 160 fl. Dissertação (Mestrado em Contabilidade) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2010. DESLANDES, S. F. A construção do projeto de pesquisa. In: MINAYO, M. C. S.; DESLANDES, S. F.; GOMES, R. (Orgs.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Rio de Janeiro: Vozes, 1994.

DESLANDES, S. F. A construção do projeto de pesquisa. In: MINAYO, M. C. S.; DESLANDES, S. F.; GOMES, R. (Orgs.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 29. ed. Petrópolis: Vozes, 2010.

DIEHL, C. A. O uso do ABC como ferramenta gerencial: uma experiência em empresa de pequeno porte. ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 22, 2002, Curitiba. Anais ... Curitiba, 2002. Disponível em:

< http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2002_TR32_1152.pdf>. Acesso em: 12 jan. 2012.

DREIFUSS, R. A. A época das perplexidades: mundialização, globalização e planetarização; novos desafios. Petrópolis: Vozes, 1996. DRUCKER, P. F. A profissão de administrador. São Paulo: Pioneira, 1998.

FAIRFIELD, P.; SWEENEY, R.; YOHN, T. Accounting classification and the predictive content of earnings. The Accounting Review, Washington, v. 71, n. 3, p. 337-355, jul. 1996.

FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA. Santa Catarina em dados: unidade de política econômica e industrial. Florianópolis: FIESC, 2010. Disponível em: <www2.fiescnet.com.br/web/recursos/VUVSR01UTTBNZz09>. Acesso em: 14 mar. 2012.

FERREIRA. A. B. H. Novo aurélio século XXI: o dicionário da língua portuguesa. 3. ed. rev. e ampl. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2005.

FONSECA, J. Z.; LINHARES, R. S. A contabilidade de custos: instrumento de vantagem competitiva. In: FÓRUM DE ESTUDANTES E PROFISSIONAIS DE CONTABILIDADE DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO, 8, 2003, Aracruz. Anais ... Aracruz, 2003. Disponível em:

< http://pt.scribd.com/doc/90347336/A-Contabilidade-de-Custos-to-de- Vantagem-Competitiva>. Acesso em: 12 jan. 2012.

FUNDAÇÃO DE ECONOMIA E ESTATÍSTICA. Cluster e capacitação tecnológica: a experiência na indústria cerâmica de revestimento de Santa Catarina. Ensaios FEE, Porto Alegre, v.21, n. 1, p.144-161, 2000. Disponível em:

<http://revistas.fee.tche.br/index.php/ensaios/article/viewFile/1964/2343 >. Acesso em: 27 jan. 2011.

GARATTE, F. J. L. Ensaios críticos de sociologia e meio ambiente. Tubarão: Copiart, 2000.

GARRISON, R. H.; NOREEN, E. W. Contabilidade gerencial. Rio de Janeiro: LTC, 2001.

GAZETA DO POVO. Vida e cidadania. Disponível em:

<http://www.gazetadopovo.com.br/vidaecidadania/conteudo.phtml?tl=1 &id=831696&tit=Chuva-deixa-84-mortos-e-mais-de-54-mil-

desabrigados-em-SC>. Acesso em: 14 abr. 2012.

GODOY, A. S. Introdução à pesquisa qualitativa e suas possibilidades. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 35, n. 2. p. 57- 63, mar./abr. 1995.

GOULARTI FILHO, A. Formação econômica de Santa Catarina. 2. ed. rev. - Florianópolis: Ed. da UFSC, 2007.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995.

GRACIOSO, F. Planejamento estratégico orientado para o mercado: como planejar o crescimento da empresa conciliando recursos e

“cultura” com as oportunidades do ambiente externo. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996.

HANSEN, D. R.; MOWEN, M. M. Gestão de custos: contabilidade e controle. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2001.

HAYES, R. H.; WHEELWRIGHT, S. C. Restoring our competitive edge – competing throught manufacturing. New York: J. Wiley e Sons, 1984. Disponível em: <http://prof.usb.ve/nbaquero/04%20-

%20Competing%20Through%20Manufacturing%20-%20HBR.PDF>. Acesso em: 12 jan. 2012.

HECK, C. Gres porcelanato. Revista Cerâmica Industrial, São Paulo, ano 1 n. 04/05, Agosto/Dezembro, 1996. Disponível em: <http://www.ceramicaindustrial.org.br/pdf/v01n45/v1n45_3.pdf>. Acesso em: 7 maio 2012.

HOSHI, R. T.; OGAWA, A. V. M; FURUTA, P. M. Assessing the nontimber value of forests: a revealed-preference, hedonic model. Journal of Forest Economics. Sweden, v. 6, n. 2 p., 83-107, oct./nov. 2003.

INNES, J.; MITCHELL, F. Overhead cost. London: Academic Press, 1993.

INSTITUTO DE ECONOMIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO. O cluster da indústria cerâmica de revestimento em Santa Catarina: um caso de sistema local de inovação. Rio de Janeiro: IE/UFRJ, 1998. Disponível em:

<http://www.ie.ufrj.br/redesist/P1/texto/NT29.PDF>. Acesso em: 27 jan. 2011.

IUDÍCIBUS, S. Análise de custos. São Paulo: Atlas, 1989.

JOHNSON, H. T.; KAPLAN, R. S. A relevância da contabilidade de custos. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1996.

KAPLAN, R. S.; COOPER, R. Custo e desempenho: administre seus custos para ser mais competitivo. São Paulo: Futura, 2004.

KEEDI, S. Abc do comércio exterior: abrindo as primeiras páginas. 2. ed. São Paulo: Aduaneiras, 2004.

ciência e prática à pesquisa. 28. ed. Petrópolis: Vozes, 2009.

KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 5. ed. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 2004.

LEONARD-BARTON, D. L. A dual methodology for case studies: synergistic use of a longitudinal single site with replicated multiple sites. Organization Science, Boston, v. 1, n. 3, p. 248-266, 1990. LEONE, G. S. G. Curso de contabilidade de custos. São Paulo: Atlas, 1997.

_______. Curso de contabilidade de custos: contém critério do custeio ABC. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2008.

_______. Curso de contabilidade de custos: contém critério do custeio ABC. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

LEONE, G. S. G.; LEONE, R. J. G. Dicionário de custos. São Paulo: Atlas, 2004.

LEONEL, V.; MOTTA, A. M. Ciência e pesquisa: livro didático. 2. ed. rev. e atual. Palhoça: Unisul Virtual, 2007.

LEOPARDI, M. T. Metodologia da pesquisa na saúde. Santa Maria: Pallotti, 2001.

LEV, B.; THIAGARAJAN, S. Fundamental information analysis. Journal of Accounting Research. Chicago, v. 31, n. 2, p. 190-215, aut. 1993.

LEVIN, J.; FOX, J. A. Estatística para ciências humanas. 9. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.

LÜDKE, M.; ANDRÉ, M. E. D. A. Pesquisa em educação: abordagens qualitativas. São Paulo: EPU, 1986.

MAHER, M. Contabilidade de custos: criando valor para a administração. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2001.

ed. São Paulo: Atlas, 2001.

MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Técnicas de pesquisa. 4. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 1999.

_______. Metodologia científica. 5. ed. rev. ampl. São Paulo: Atlas, 2008.

_______. Fundamentos de metodologia científica. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

MARIA, G. C. Ferramentas do marketing internacional aplicadas à exportação da Itagres Revestimentos Cerâmicos S. A. 2011. 103 fl. Monografia (MBA em Gestão de Negócios Internacionais) –

Universidade do Sul de Santa Catarina, Tubarão, 2011. MARION, J. C. A contabilidade empresarial. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2006.

MARTINS, E. Contabilidade de custos. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2008. MCCARTHY, E. J.; PERREAULT, W. D. Marketing essencial: uma abordagem gerencial e global. São Paulo: Atlas, 1997.

MEDEIROS, J. B. Redação científica. São Paulo: Atlas, 1996. MEDEIROS, O. R.; COSTA, P. S.; SILVA, C. A. T. Testes empíricos sobre o comportamento assimétrico dos custos nas empresas brasileiras. R. Cont. Fin. – USP, São Paulo, n. 38, p. 47–56, maio/ago. 2005. Disponível em:

<http://www.scielo.br/pdf/rcf/v16n38/v16n38a05.pdf>. Acesso em: 12 jan. 2012.

MEZZAROBA, O.; MONTEIRO, C. S. Manual de metodologia da pesquisa no direito. São Paulo: Saraiva, 2003.

MILLER, J. G.; VOLLMANN, T. E. The hidden factory. Harvard Business Review. Chicago, v. 35, ano 12, p. 142-150, sept./oct. 1985.

MINAYO, M. C. S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 2. ed. São Paulo: Hucitec/Abrasco, 1993.

_______. Ciência, técnica e arte: o desafio da pesquisa social. In: _______; DESLANDES, Suely Ferreira; GOMES, Romeu (Orgs.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 8. ed. Petrópolis: Vozes, 1998.

_______. Trabalho de campo: contexto de observação, interpretação e descoberta. In: _______; DESLANDES, Suely Ferreira; GOMES, Romeu (Orgs.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 29. ed. Petrópolis: Vozes, 2010. (Coleção temas sociais).

MOTTA, F. G. Fatores condicionantes na adoção de métodos de custeio em pequenas empresas: estudo multicasos em empresas do setor metal-mecânico de São Carlos - SP. 2000. 194f. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) – Universidade de São Paulo. São Carlos, 2000. Disponível em:

<http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde.../TDE.pdf >. Acesso em: 11 maio 2012.

MOURA, M. L. S.; FERREIRA, M. C.; PAINE, P. A. Manual de elaboração de projetos de pesquisa. Rio de Janeiro: UERJ, 1998.

NAKAGAWA, M. ABC: custeio baseado em atividades. São Paulo: Atlas, 2001.

NEVES, S.; VICECONTI, P. E. V. Curso moderno de contabilidade. São Paulo: LISA, 2006.

_______. Contabilidade de custos: um enfoque direto e objetivo. São Paulo: Frase, 2006.

OLIVEIRA, D. P. R. Estratégia empresarial: uma abordagem empreendedora. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1991.

OLIVEIRA, P. H. D.; LUSTOSA, P. R. B.; SALES, I. C. H.

Comportamento de custos como parâmetro de eficiência produtiva: uma análise empírica da Companhia Vale do Rio Doce antes e após a privatização. Revista Universo Contábil, Blumenau, v. 3, n. 3, p. 54- 70, set./dez. 2007.

PASOLD, C. L. Prática da pesquisa jurídica: idéias e ferramentas úteis para o pesquisador do direito. 8. ed. rev. Florianópolis: OAB/SC

Editora, 2003.

PASSARELLI, J.; BOMFIM, E. A. Orçamento empresarial: como elaborar e analisar. São Paulo: Thomson, 2004.

PEREZ JUNIOR, J. H.; OLIVEIRA, L. M.; COSTA, R. G. Gestão estratégica de custos. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

PINSONNEAULT, A.; KRAEMER, K. L. Survey research methodology in management information systems: an assessment. Journal of Management Information Systems, Boston, v. 10, n. 2, Autumn, p. 75-105, 1993.

PORTER, M. E. A vantagem competitiva das nações. Rio de Janeiro: Campus, 2008.

RABELO, E. C.; BORGERT, A.; UHLMANN, V. O. Comportamento dos custos: uma investigação literária no portal de periódicos da CAPES. Revista Enfoque, ano 2011, no prelo.

RAUEN, F. J. Roteiros de investigação científica. Tubarão: Editora da Universidade do Sul de Santa Catarina, 2002.

REINALDO FILHO, L. L.; BEZERRA, F. D. Informe setorial: cerâmica vermelha. Fortaleza: Banco do Nordeste do Brasil, 2010. RIBEIRO, L. S. Os empreendimentos e estratégias para o

desenvolvimento da cerâmica vermelha no Brasil: estudo de caso de Campos dos Goytacazes. In: CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 4, 2008, Niterói. Anais ... Niterói. Disponível em:

<http://www.excelenciaemgestao.org/Portals/2/documents/cneg4/anais/ T7_0059_0312.pdf>. Acesso em: 12 jan. 2012.

RICHARDSON, R. J. Pesquisa social: métodos e técnicas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2008.

SÁ, A. L. Dicionário de contabilidade. 9. ed. São Paulo: Atlas, 1994. _______. Inversão participativa dos elementos de custos. Disponível em:

<http://www2.masterdirect.com.br/448892/index.asp?opcao=7&cliente= 448892&avulsa=5533>. Acesso em: 14 abr. 2012.

SANTA CATARINA. Decreto nº. 440, de 09 de julho de 2003. Introduz as alterações 283 a 294 ao RICMS/01. Disponível em:

<http://200.19.215.13/legtrib_internet/html/Decretos/2003/Dec_03_440. htm>. Acesso em: 4 mar. 2012.

SANTA CATARINA. Negócios. Disponível em:

<http://www.santur.sc.gov.br/segmentos/negocios.html>. Acesso em: 20 maio 2012.

SANTOS, A. M. F. A implantação do custeio ABC em pequenas empresas de confecção: um estudo de caso. 2002. 138 fl. Dissertação (Mestrado em Contabilidade)–Universidade Federal de Santa Catarina. SCHARF, L. Análise estatística do comportamento dos custos indiretos de produção em uma empresa de malharia: uma contribuição ao estudo do custo exato. 2008. 145 fl. Dissertação

(Mestrado em Contabilidade) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2008.

SELLTIZ, C.; WRIGHTSMAN, L.; COOK, S.; KIDDER, L. Métodos de pesquisa nas relações sociais. 2. ed. São Paulo: Pedagógica e Universitária. 1987, v. 1.

SHANK, J. K.; GOVINDARAJAN, V. A revolução dos custos: como reinventar e redefinir sua estratégica de custos para vencer em mercados crescentemente competitivos. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. SILVA, A. C. R. Metodologia da pesquisa aplicada a contabilidade. São Paulo: Atlas, 2003.

SILVA, C. L.; STEFANELO, E. Ambiente econômico. In: FACULDADES BOM JESUS. Economia empresarial. Curitiba: Editora da Gazeta do Povo, cap. 1, p. 1-13, 2002.

SILVA, E. L.; MENEZES, E. M. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. 4. ed. rev. Atual. Florianópolis: UFSC, 2005.

SILVA, F. D. C.; VASCONCELOS, M. T. C.; SILVA, A. C. B. et al. Comportamento dos custos: uma investigação empírica acerca dos conceitos econométricos sobre a teoria tradicional da contabilidade de custos. R. Cont. Fin. – USP. São Paulo, n. 43, p. 61–72, jan./abr. 2007. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rcf/v18n43/a06v1843.pdf>. Acesso em: 12 jan. 2012.

SILVA, L. N. A 4a. onda: os novos rumos da sociedade de informação. Rio de Janeiro: Record, 1989.

SLOAN, R. Do stock prices fully reflect information in accruals and cash flows about future earnings. The Accounting Review,

Washington, n. 71, p. 289-315, jul. 1996. Disponível em:

<ftp://ftp.cba.uri.edu/classes/tong/chen/reference/sloan%20(1996).pdf>. Acesso em: 12 jan. 2012.

STEVENSON, W. J. Estatística aplicada à administração. São Paulo: HABRA, 1981.

STONER, J. A. F.; FREEMAN, R. E. Administração. 5. ed. Rio de Janeiro: Prentice-Hall do Brasil, 2002.

TRIOLA, M. F. Introdução à estatística. 9. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2005.

TRIPODI, T.; FELLIN, P.; MEYER, H. Análise da pesquisa social. Rio de Janeiro: F. Alves, 1981.

TRIVIÑOS, A. N. S. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo: Atlas, 1987.

_______. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo: Atlas, 1992.

_______. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo: Atlas, 2008.

VANDERBECK, E. J.; NAGY, C. F. Contabilidade de custos. 11. ed. São Paulo: Pioneira, 2003.

economia. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004.

YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.

WARREN, C. S.; REEVE, J. M.; FESS, P. E. Contabilidade gerencial. 2. ed. São Paulo: Thomson, 2008.

APÊNDICES - Correlação Cerâmica Alpha