5 PÓLO TÉCNICO
5.1 Métodos e técnicas de pesquisa empregada
6.1.4 Recomendações para trabalhos futuros
Futuramente, este trabalho poderia ser complementado através de uma pesquisa de
survey, para confirmar o quanto as competências gerenciais influenciam no resultado estratégico das instituições de ensino superior de Fortaleza-CE.
Com base no modelo de Ruas (2001), que preconiza uma mudança organizacional por meio de um efetivo processo de aprendizagem, também seria proposital a criação de um modelo de desenvolvimento de competências gerenciais alinhado às estratégias da instituição.
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ANEXO A
INSTRUMENTO DE PESQUISA 1
PARTE I – Perfil do Gestor (Planejamento e/ou Recursos Humanos)
I.I) Sexo?
Feminino Masculino
I.II) Idade?
Menos de 30 anos 41 a 50 anos
31a 40 anos Mais de 51 anos
I.III) Titulação?
Ensino Médio Especialista Doutor
Graduado Mestre Pós-doutor
I.IV) Tempo no cargo?
Menos de 1 ano 2 anos 4 anos 6 anos
1 ano 3 anos 5 anos 7 anos ou mais
I.V) Já trabalhou como docente antes do cargo atual?
Sim Não
PARTE II – Estratégia
II.I) A Instituição adota uma arquitetura estratégica1 formal? Em caso positivo, a montagem é participativa? Quais os setores envolvidos?
Sim Não
Setores:
II.II) Quais as três principais Intenções Estratégicas3 (IE) da Instituição?
IE1
IE2
IE3
II.III) Para cada Intenção Estratégica existe um responsável para implementar e/ou acompanhar?
Sim Não
II.IV) Quais os fatores de competição considerados pela Instituição?
Localização Qualidade2 Estrutura Física Recursos Humanos
Preço Marca Investimento Tecnologia
PARTE III – Competências Essenciais e Individuais
III.I) Na sua percepção, dos itens assinalados na questão anterior, quais podem ser considerados as core competences4 da instituição?
Localização Qualidade Estrutura Física Recursos Humanos
Preço Marca Investimento Tecnologia
Outros
III.II) Em relação ao Valor da competência, você considera que a Instituição demonstra desempenho superior ao da concorrência?
A competência/recursos é valioso?
Altamente Negativo
Negativo Sem efeito Positivo Altamente Positivo
1. Efeito sobre o desempenho da organização?
2. Afasta ameaças?
3. Capitaliza oportunidades? 4. Quantos concorrentes já têm essa competência?
Todos A maioria Metade Alguns Nenhum
5. Qual o nível de desempenho
dessa competência quando
comparado ao concorrente? Muito abaixo da média do setor Abaixo da média do setor Na média do setor Equiparado ao melhor Liderança inquestionável
Resumo do Valor Negativo Baixo Médio Alto Desconhecido
III.III) Para avaliar o a Sustentabilidade da competência, você considera que a Instituição demonstra desempenho superior ao da concorrência?
Sustentável?
1. Os concorrentes podem reconhecer a
competência? Facilmente
Só se estiverem
investigando É invisível
2. Quanto tempo demoraria para um
concorrente imitar essa competência? < 1 mês 1 – 6 meses 6 – 24 meses 2 – 5 anos > 5 anos
3. Sua vantagem pode ser substituída por
outra competência? Em grande
parte
Parcialmente De forma
alguma
Resumo da sustentabilidade. Baixa Média Alta Alta Desconhecida
III.IV) Para avaliar a Versatilidade da competência, você considera que a Instituição demonstra desempenho superior ao da concorrência?
Versátil? Impossível Com esforço Facilmente
1. Essa competência está restrita às circunstâncias geográficas?
Só se aplica na região onde se encontra
Parcialmente Independente da região
2. Essa competência depende de outras competências?
Depende de outros recursos que a organização não dispõe
Depende de outros recursos que a organização
pode dispor
Depende de outros recursos que a organização
já dispõe
II.IV) Na sua percepção, as competências gerenciais que um gestor deve dispor para que seu trabalho contribua para o bom resultado das estratégias citadas na questão II.II?
C om pet ênc ias C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
PARTE IV – Estratégias x Competências gerenciais
IV.I) A Instituição deixa clara as competências exigidas aos gestores?
Sim Não
IV.II) A Instituição estimula o desenvolvimento das competências dos gestores? Em caso afirmativo:
Através de treinamentos Reuniões de Planejamento
Acesso a informações relacionadas com as atividades desenvolvidas Outros:
IV.III) Na sua percepção, a instituição estimula o alinhamento das competências gerenciais às estratégias organizacionais?
ANEXO B
INSTRUMENTO DE PESQUISA 2
Marque de acordo com a escala abaixo o quanto as competências gerencias são necessárias para a realização de cada estratégia
1 - Sem nenhuma importância 2 - Pouco importante 3 - Indiferente 4 - Importante 5 - Muito Importante
ESTRATÉGIA COMPETÊNCIAS EM CONHECIMENTO (CC) CC1 - Conhecer o mercado CC2 - Competên cia sobre processos do trabalho CC3 - Visão organizacional: organização do fluxo de trabalho CC4 - Competência para gerenciar projetos: administrativos e acadêmicos CC5 - Experiência na Gestão educacional CC6 - Competências técnicas da gestão do ensino superior CC7 - Entender a gestão financeira do negócio CC8 - Entender a legislação educacional
E1 Tornar-se Centro Universitário
E2 Implantar a expansão orgânica
E3 Intensificar projetos de captação de novos alunos
E4 Fortalecer o marketing institucional
E5 Criar e Fortalecer o pólo de pós-graduação
E6 Agregar valor ao acionista e ao colaborador
E7 Oferecer serviços educacionais alinhadas as necessidades das camadas C e D
E8 Promover ensino de qualidade e auto-avaliação permanente
E9 Criar e fortalecer parcerias
E10 Oferecer os melhores profissionais para o mercado de trabalho
E11 Criar e monitorar bolsas de estudo
E12 Ofertar vagas para cunho social (intercâmbio)
E13 Reconhecimento e expansão dos cursos de graduação tecnológica
E14 Contribuir com a qualidade de vida das pessoas
E15 Oferecer educação inclusiva através de apreçamento compatível
ESTRATÉGIA COMPETÊNCIAS EM HABILIDADE (CH) CH1 - Lideran ça CH2 - Capacidade de mapear necessidades CH3 - Capacidade de comunicar-se (verbal e escrita) CH4 - Possuir raciocínio estratégico: planejamento, organização, metas e objetivos CH5 - Empreend edorismo CH6 - Buscar inovação tecnológica CH7 - Reconhecer o talento e o desempenho das pessoas CH8 - Identificar e destacar méritos CH9 - Orientar- se para o aprendiza do CH10 - Capacidad e de implantar RH estratégico
E1 Tornar-se Centro Universitário
E2 Implantar a expansão orgânica
E3 Intensificar projetos de captação de novos alunos
E4 Fortalecer o marketing institucional
E5 Criar e Fortalecer o pólo de pós-graduação
E6 Agregar valor ao acionista e ao colaborador
E7 Oferecer serviços educacionais alinhadas as