5. ATUAÇÃO DAS INFLUENCIADORAS DIGITAIS NO INSTAGRAM A
5.3 Repercussão, visibilidade e entretenimento
Com relação ao gradiente — repercussão, visibilidade e entretenimento das influenciadoras digitais —, trazemos à tona a discussão sobre interação mediada online proposta por Thompson (2018). Uma das prerrogativas para legitimação do influenciador digital nos espaços digitais de interação diz respeito à interação entre os pares: influenciador e seguidor; seguidor e seguidor; e influenciador e influenciador.
Desta forma, “os indivíduos criam ou mantêm relações sociais com outras pessoas distantes, algumas das quais conhecem em contextos de interação face a face, mas muitas delas apenas por intermédio do site de mídia social” (THOMPSON, 2018, p. 21). Quando se remete aos pares — seguidores e influenciador e seguidor e seguidor —, a probabilidade de interação face a face não acontece em regra. No entanto, o diálogo é mantido com muita proximidade e afetividade. Tais características serão abordadas com maior detalhamento na pesquisa qualitativa.
Quadro 09 – Postagem marcada por parceiros (com marcação da influenciadora)
INFLUENCIADORA DIGITAL @ RM @ CM @ AN @ NP @ TA
Atividades Critério % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA Postagem
marcada por
Sim
% 20,00% % 24,44% % 28,89% % 6,67% % 33,33%
parceiros (com marcação da influenciadora)
Fonte: Pesquisa quanti-qualitativa de dados. (FONSECA, 2019).
As influenciadoras, ao postarem conteúdos, com frequência, associam os perfis das empresas que estão divulgando seus produtos ou serviços. No entanto, observamos que é baixa a quantidade de reprodução das postagens nos perfis corporativos. A esse fato, podemos associar aos tipos de contratos entre as empresas e influenciadoras. É possível que neles não haja a liberação para repostagens.
Quadro 10 – Publicações marcadas por terceiros (contas públicas) no feed de notícias
INFLUENCIADORA DIGITAL @ RM @ CM @ AN @ NP @ TA Publicações marcadas por terceiros (contas públicas) no feed de notícias Parceiros % 7,92% % 0,30% % 3,11% % 0,72% % 1,83% Seguidores 92,08% 0,26% 3,96% 4,00% 5,11% Fonte: Pesquisa quanti-qualitativa de dados. (FONSECA, 2019).
Observa-se que dentre as influenciadoras, @RM tem um percentual de 92,08% de publicações marcadas por terceiros (contas públicas) no feed de notícias. No entanto, nem todas as publicações que a marcam têm ligação direta à influenciadora. Há, sim, muitos seguidores repostando suas postagens, “memes” e fotos com @RM. Porém, em sua maioria, são postagens aleatórias, das mais diversas possíveis, no intuito de se beneficiar com a visibilidade dada a @RM e, consequentemente, aumentar a quantidade de visitas em seus perfis.
Quadro 11 – Enquetes no instastories
INFLUENCIADORA DIGITAL @ RM @ CM @ AN @ NP @ TA
Atividades Critério % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA Enquetes no
instastories
Sim
% 54,35% % 8,7% % 26,09% % 5,00% % 2,17%
Não 45,65% 91,30% 73,91% 95,00% 97,83%
As enquetes são uma ferramenta disponível no Instastories, mas que não impede de serem feitas enquetes no feed de notícias, sem o seu uso. Dentre as influenciadoras, @RM é a que mais utiliza, sendo seguida por @AN, @CM, @NP e @TA, que fazem uso esporádico ou quase nenhum. A sua utilização permite ter uma aproximação maior com seu público, saber quais seus gostos, preferências e até mesmo é possível direcionar os conteúdos de maneira mais coerente com o que os seguidores desejam e como desejam receber as informações transmitidas.
Quadro 12 – Utilizam promoções (sorteios)
INFLUENCIADORA DIGITAL @ RM @ CM @ AN @ NP @ TA
Atividades Critério % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA % / MÉDIA Utiliza promoções (sorteios) Sim % 34,21% % 0,00% % 21,05% % 0,00% % 21,05% Não 65,79% 100% 78,95% 100% 78,95%
Fonte: Pesquisa quanti-qualitativa de dados. (FONSECA, 2019).
@AN e @TA realizaram sorteios em momentos distintos, uma nos festejos juninos e a outra, alusivo ao Dia dos Namorados. @RM costuma realizar semanalmente o que ela chama de “seguidores valorizados”; ela escolhe as seguidoras que mais interagiram naquela semana em seu perfil e as presenteia com artigos de sua marca profissional @ricademarre, além de produtos de maquiagem, roupas, dentre outros.
Realizar sorteios é algo muito comum para aumentar a visibilidade dos perfis. No início dos perfis dos influenciadores digitais, era recorrente fazer sorteios em parceria com empresas. Na maioria das vezes, as regras estavam atreladas a curtir o perfil, seguir o perfil da influenciadora e da empresa participante e indicar um, dois, três ou mais seguidores; era uma estratégia adotada para aumentar a quantidade de seguidores e, além disto, atraia a atenção do público para seu perfil, uma vez que ficariam atentos aos resultados dos sorteios.
Quadro 13 – Divulgação de eventos e Cobertura de Eventos
INFLUENCIADORA DIGITAL @ RM @ CM @ AN @ NP @ TA
Divulgação de eventos Sim % 28,89% % 8,9% % 17,78% % 6,67% % 17,78% Não 71,11% 91,11% 82,22% 91,11% 82,22% Cobertura de eventos Sim % 26,67% % 7,33% % 13,33% % 8,89% % 11,11% Não 73,33% 93,33% 88,89% 91,11% 88,89%
Fonte: Pesquisa quanti-qualitativa de dados. (FONSECA, 2019).
As influenciadoras são contratadas para divulgação de eventos de todos os tipos, por exemplo: inauguração de docerias na cidade de João Pessoa, como foi o caso de @AN; shows de cantores famosos em Boa Vista, divulgados por @TA; eventos que haja a presença da influenciadora, como no caso de @RM, que anuncia com muita proximidade a realização de eventos que contará com sua presença.
Nesses casos, três formas foram apresentadas: @AN foi até a doceria no dia do evento de inauguração e apresentou todo o cardápio, mostrou o local onde fica situado e qual das opções achou mais saborosa. @TA geralmente replica a arte do evento com a foto do cantor em seus stories e @RM diz o local onde estará e como será sua participação.
Já na cobertura, as influenciadoras passam a adotar uma visão mais jornalística e mostram vários detalhes do evento. Muitas vezes, entrevistam as atrações do evento, conversam com seguidores, mostram o que está sendo comercializado, fotografam ao lado de seus seguidores e reproduzem as postagens que os marcam nos instastories.
Temos, nitidamente, após as inferências do gradiente denominado: “repercussão, visibilidade e entretenimento” a atuação de influenciador digital distante do formador de opinião, considerando as diferenças propostas no Quadro 1 disposto no capítulo 2 desta pesquisa, propostas pela autora. Dentre as mais importantes, para citar algumas: interatividade com seus públicos, enquanto que formadores se distanciam e a atuação em nichos e em massa, de influenciadores e formadores respectivamente.