R1 – Beneficiário R2 - Beneficiário R3 - Beneficiário
Engajamento dos Stakeholders
1. Você se sentiu como participante importante/relevante durante o projeto?
Sim. Foi muito legal. Eles tratavam todo mundo muito igual. Para mim foi muito importante participar.
Eu senti porque nós trabalhávamos em grupo. Foi muito legal.
Eu senti participante dele porque eles incentivam a gente com os livros e as gincanas.
Chamaria de seu o projeto social na qual participou? Sim, porque foi organizado para nós.
Então, era nosso.
Poderia. Eu me senti integrada ao
projeto. Sim.
Sente-se, também, como participante e criador dele? Também, porque se a gente não tivesse aqui participado, não iria ter nada.
Também, porque nós aprendemos muitas coisas durante aquele ano do projeto. A gente tinha um livrinho e tinha várias estórias.
Sinto.
2. Durante o projeto social você participou de reuniões?
Os organizadores explicaram o que era o projeto desde o início? Ah, isso eu não lembro. Não lembro. Não sei. Não lembro.
O que você e outros participantes acharam do projeto social durante ou
ao final dele?
Elas (outras crianças que também participaram do projeto) também gostaram muito. A gente ia e, depois, brincávamos. Era muito bom. A gente sentiu falta quando o projeto acabou.
Também não lembro não. Isso eu acho que não tinha não.
3. Você conhece a empresa que patrocina o projeto social do qual você participa?
Sim. Foi a "usina parceira". Não foi? (a respondente não identificou outra empresa parceira, a principal financiadora do projeto)
A "usina parceira" (a respondente não identificou outra empresa parceira, a principal financiadora do projeto).
Não.
Você foi perguntado sobre qual a sua opinião a respeito dela? A questão não se aplica. A questão não se aplica. Não.
4. No projeto social que você participa, ou participou, há/ haviam informações claras sobre (a) em qual etapa o projeto se encontrava? (b) Mudanças de programação? (caso tenham ocorrido);
Não! A gente não tinha nenhuma noção do dia que ia acontecer. Só chegávamos na escola e o projeto acontecia. A rotina não mudou muito não. Quando acontecia o projeto, era legal. Foi divertido.
Não me lembro não. Acho que era sempre no final do mês. Era de vez em quando.
Os encontros ocorriam nas datas, horários e locais marcados? A questão não se aplica. Não me lembro certinho o dia não.
Eu não lembro agora, mas o projeto acontecia durante o horário de aula, na parte da tarde.
5. Ocorreram conflitos no projeto que você participou? Não! Todo mundo gostou muito (Não
ocorreram conflitos).
Não, porque eu acho que todo
mundo gostou, até as faxineiras. Não. Que eu percebi não.
Se sim, a direção do projeto conseguiu ou se esforçou para solucioná-
los? A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
6. Os resultados e aprendizados com o projeto social na qual você participou foram compartilhados por você e por outros participantes?
Foi. Foi bem demais. A gente aprendia muito de um modo diferente.
A gente aprendeu e se envolveu
muito. Eu acho que foi.
Comente.
Eu lembro que a gente lia os livrinhos e que tinham estórias, tipo "Mula sem cabeça".
Sempre que eles avisavam antes, o povo ficava animado, querendo participar.
7. Foram escolhidos representantes durante o projeto social na qual você participou para dialogar com a organização?
Não, pois as atividades aconteciam dentro da escola
Não, pois as atividades aconteciam dentro da escola
Não, pois as atividades aconteciam dentro da escola
Você participou dessa escolha? A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
Esses representantes resolveram seus problemas ao longo da execução
do projeto social? A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
A forma como esses representantes foram escolhidos foi clara para
você? A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
Opinião dos beneficiários
8. Que contribuições sociais você percebe que os organizadores dos projetos sociais trazem ao projeto na qual você participa?
Você foi perguntado pela organização (instituição), em algum
momento, sobre essas contribuições?
Os professores perguntavam a minha
opinião, mas não anotavam nada. Não. Não.
9. Qual sua opinião a respeito do projeto social na qual você participa ou participou?
Eu gostei. Foi muito legal. Eu aprendi
muito. Eu gostei muito. Gostei de participar.
Você foi perguntado pela organização (instituição) sobre essa opinião
em algum momento? Não. Não. Não.
10. O projeto na qual você participou mudou sua vida? Sim. Sim. Mudou sim.
Como isso ocorreu? Eu aprendi muito. Eu aprendi muito.
Como foi ensinado como usar os livros, tinham várias cantigas e trava línguas que a gente gostava muito.
Os organizadores perguntaram a você sobre essas mudanças, durante
ou após a conclusão do projeto? Não. Não. Não me lembro.
11. Você acredita que a organização procurou avaliar o seu progresso desde o início e que isso ocorrerá (ou ocorreu) até a etapa final do projeto na qual você participa (ou participou)?
Não. Não. Não.
12. A organização perguntou se você indicaria os projetos a
familiares, amigos ou a terceiros? Sim. Indicaria. Sim.
Em caso positivo, qual foi a sua resposta? Sim, eu indicaria, pois aumentou
minha vontade de ler. Porque foi muito legal. Por causa do aprendizado.
13. A organização perguntou se você conseguiu melhor colocação no mercado de trabalho ou melhor desempenho escolar devido à sua participação no projeto social?
A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
Como você avalia essa questão? A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
Você conseguiu trabalho na mesma área do curso oferecido pelo
projeto social? A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
Você melhorou seu desempenho escolar dentro das mesmas disciplinas
nas quais estudou no curso oferecido pelo projeto social? A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
14. A organização perguntou se você conseguiu melhor salário ou melhor desempenho escolar após a sua participação no projeto social?
A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
Você conseguiu? A questão não se aplica. A questão não se aplica. A questão não se aplica.
15. Você está satisfeito com a qualidade do projeto social na qual você
participa? Sim. Sim. Sim.
Por quê? Porque eu aprendi muito. Eu gostava
muito de participar.
Se tivesse outro, queria participar
outra vez. Sim.
A organização perguntou a você sobre sua satisfação ou insatisfação? Não. Não. Não.
ANEXO C – Respostas das empresas que informaram não terem autorização para responderem a pesquisa
Resposta da Nestlé sobre o pedido de resposta da pesquisa: “Prezado José Alberto,
Agradecemos seu contato e compreendemos seu interesse.
Porém, não será possível responder ao questionário que nos enviou. Talvez você não imagine, mas todos os dias recebemos inúmeras mensagens de estudantes com pedidos semelhantes ao seu.
Gostaríamos de atender todos os que nos procuram, mas ficamos impossibilitados, pois os pedidos são muitos e consideramos que seria injusto atender apenas a alguns. Contamos com sua compreensão.
De todo o modo, saiba que reconhecemos a importância do atendimento a estudantes e que temos um site específico para ajudar em pesquisas acadêmicas.
Assim, todas as informações disponíveis sobre nossa empresa e os produtos que fabricamos estão reunidas e podem ser encontradas em www.nestle.com.br.
Sugerimos ainda que acesse os links A Empresa - História - Criação de Valor Compartilhado, que também apresentam diversas informações que
Atenciosamente,
SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR”
Resposta da Nestlé sobre o segundo pedido de resposta da pesquisa: “Prezado José Alberto,
Agradecemos seu novo contato e compreendemos seu interesse.
Como dito antes, não será possível responder ao questionário. Talvez você não imagine, mas todos os dias recebemos inúmeras mensagens de estudantes com pedidos semelhantes ao seu.
Gostaríamos de atender todos os que nos procuram, mas ficamos impossibilitados, pois os pedidos são muitos e consideramos que seria injusto atender apenas a alguns. Contamos com sua compreensão.
Atenciosamente,
Resposta da Embraer sobre o pedido de resposta da pesquisa: “Prezado Senhor José Alberto,
Muito obrigado pelo contato e interesse pela Embraer!
Disponibilizamos todas as informações públicas sobre a Embraer em nosso portal e no portal de Relações com Investidores. Apresentações, missão e visão da Empresa, além de estrutura gerencial e de governança. Dispomos ainda de nosso Relatório Anual, que poderá auxiliá-lo em sua pesquisa, com todas as informações públicas sobre a Empresa.
Link para pesquisa: http://ri.embraer.com.br/
Relatório anual 2014: http://www.embraer.com.br/pt-
BR/ConhecaEmbraer/EmbraerNumeros/Paginas/Home.aspx Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, EMBRAER S.A. (+5512)3927-1000 www.embraer.com”
Resposta do Instituto Gerdau sobre o pedido de resposta da pesquisa: “Prezado José de Camargo:
Agradecemos o contato e a lembrança de nossa organização, mas não poderemos auxiliá-lo com a informação requerida.
Para auxílio ao seu trabalho, nossa indicação é a consulta às informações disponibilizadas no site de nossa empresa. Como são informações de domínio público, você poderá utilizá-las. Você pode buscar dados no link Meio Ambiente e Sociedade / Sociedade / Responsabilidade Social e no link Investidores / Informações Financeiras / Relatórios Anuais, no
site www.gerdau.com.br
Além desses, você poderá consultar o Perfil de Responsabilidade Social da Gerdau pelo link http://www.gerdau.com.br/Util/PDF/perfil_responsabilidade_social_gerdau.pdf
Devido à grande demanda, torna-se inviável para a empresa o atendimento individualizado de todas as solicitações.
Atenciosamente,