6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
6.2 Sugestões para trabalhos futuros
O desenvolvimento do trabalho proporcionou abrir perspectiva para o desenvolvimento de novas pesquisas.
Considerando a primeira parte da pesquisa, as perspectivas estão relacionadas à melhoria da avaliação ambiental, com a ampliação do número de itens do instrumento de pesquisa; ao uso de outros modelos da TRI e ao uso do modelo em outras áreas de gestão.
A ampliação do número de itens do instrumento de pesquisa, ou alteração de alguns enunciados – com o estabelecimento de novos parâmetros e sua calibração – de modo a evitar confusão em sua interpretação é uma das formas de efetivar a melhoria da avaliação ambiental. Em relação a esses itens do instrumento de pesquisa, pode-se sugerir, também, a criação de um banco de itens para cada tipo de estabelecimento de saúde, abordando todas as particularidades destes. Esta sugestão está vinculada à uma das limitações do trabalho, pois a legislação que regulamenta o gerenciamento dos RSS nos ES é única para todos os tipos de geradores de RSS, mesmo que estes possuam complexidades distintas. Desta forma, o instrumento utilizado é bastante abrangente, pois tem que atender a todos os tipos de ES, tornando-se cansativo para alguns estabelecimentos que são menos complexos.
Outra sugestão que se apresenta é o uso de outros modelos da TRI, os quais utilizem itens politômicos, com perguntas que comportem resposta gradual e não somente dicotômicas, como foi aplicado nesta pesquisa. Esse modelo poderá gerar maiores informações.
O modelo apresentado neste trabalho também poderá ser usado em outras áreas de gestão. Poderá ser adaptado a outras áreas do ES, ainda vinculado à avaliação ambiental e, também, pode ser utilizado por outras organizações, bastando adaptar os itens do instrumento de pesquisa.
Quanto à segunda parte da pesquisa, partindo-se das análises das relações entre a MDAES e a criação do conhecimento em ES, são estabelecidas as bases conceituais para a busca de um novo modelo que gere conhecimento. Nele, os processos que se produzem no interior de cada um dos níveis e suas relações são instituídas; as informações são utilizadas e colocadas num contexto, transformando- se em conhecimento. Desse modo, esta fase identifica os processos de geração do conhecimento, que podem ser incrementados com as informações geradas da avaliação ambiental em ES, por meio da TRI.
A relação entre o desempenho ambiental e a criação do conhecimento, tomando-se por base a teoria da Criação do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997), reforça as conclusões retiradas a partir das análises da avaliação ambiental em ES, com o uso da Teoria da Resposta ao Item. Porém, apesar do estudo constituir uma contribuição relevante para o avanço da investigação, relativa aos processos de criação e gestão do conhecimento, necessita continuidade e deve ser aprofundado. Este fato, porém, não atenua a sua importância e é considerado neste trabalho como o primeiro passo para uma investigação científica, indispensável para uma avaliação da atual gestão do conhecimento destes ES. Neste sentido, reforça- se a necessidade da continuidade da pesquisa, em relação ao processo de criação do conhecimento em ES.
A continuidade desta pesquisa auxiliará na quebra de algumas limitações identificadas neste trabalho, no que diz respeito à falta de definição dos indicadores necessários à avaliação do desempenho ambiental dos ES, com a utilização do benchmarking, que conduzem a um desempenho superior. Além disso, pode-se definir novas formas de disseminação o conhecimento gerado com esta pesquisa para os órgãos gestores e dentro dos ES.
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