SUPORTES INFORMATIVOS

Dentre os visitantes das fortalezas existem os que querem aprender sobre o sítio e sua história, os que buscam participar de alguma atividade ou exposição e aqueles que vão ao sítio com intuito de passear. É comum que os visitantes estejam acompanhados por familiares, companheiros ou amigos, que podem não possuir o objetivo de conhecer o local ou as atividades existentes. Para todos os casos é importante que o sítio disponha de suportes informativos que supram as necessidades daqueles que querem compreender seu significado, bem com sejam atraentes para cativar o restante do público. Sendo assim, os suportes informativos precisam apresentar uma comunicação clara, objetiva e atrativa, considerando os diferentes graus de interesse e diversidade do público, assim como o tempo que os visitantes costumam se ater à leitura.

Buscou-se agrupar neste item os suportes informativos que devem ser utilizados tanto para orientação, quanto para disseminação de conhecimentos.

5.2.1 Totem padrão

Os totens deverão ser padronizados e situados em recuos, fora da área de circulação, evitando-se aglomerações dos que os consultam. Esta indicação também é válida para as maquetes.

Deverá existir um totem para: cada edifício, as baterias, a carioca, a praia do viveiro e a praça de recepção, totalizando dezoito.

Sugere-se que os totens tenham dimensões adequadas para um bom uso, ou seja, concentre as informações na vertical entre 80cm e 1,7m, tenha a largura do painel entre 1,20m e 1,60m, que os suportes inclinados estejam a 80cm do solo e seja garantida a aproximação de pessoas em cadeiras de rodas - área mínima livre de 1,20m x 80cm e recuo de 30cm.

Devem contar com iluminação auxiliar e servir de suporte para os checkpoints dos áudios e videoguias. Neles podem ser instaladas caixas de som para a transmissão de informações quanto à programação da ilha, avisos ou sonorização ambiente, funcionando como um ponto referencial (landmark).

As informações impressas serão táteis e visuais. Devido à disponibilização das informações em braile, aconselha-se que os textos que contenham mais informações estejam nos suportes horizontais

inclinados, dispostos em colunas de no máximo 40cm, a fim de facilitar a leitura, não ultrapassando dois palmos abertos. Já as imagens, plantas e informações complementares podem localizar-se nos suportes verticais – vide Figura 102.

Figura 102 – Exemplos de totens

Informação tátil e visual; Afastado da circulação; Mapa e letras em alto relevo; Suporte inclinado/Curitiba Colônia, Uruguai Rio de Janeiro, Brasil Fonte: Acervo pessoal, 2012/3.

Para o funcionamento das novas tecnologias na ilha, é fundamental a instalação de internet sem fio (wireless) e sua disponibilização aos visitantes. Desta forma, será possível incorporar informações através de QRCodes, que podem ser lidos pelos eletrônicos dos visitantes ou através dos equipamentos de videoguias, disponibilizados mediante o pagamento de uma taxa de empréstimo, para aqueles que estiverem interessados em aprofundar os conhecimentos sobre a Fortaleza de Santa Cruz e sua história.

Quanto aos materiais empregados nos totens, pode-se utilizar como cobertura a lona plástica ou placas acrílicas rígidas, a iluminação em LED, letras em alto relevo em PVC (vertical) e adesivos braile sobre impresso em acrílico (frontal). As placas acrílicas devem ser foscas, antirreflexivas e com um bom contraste figura-fundo. Para a identificação do local dos totens por deficientes visuais, pode-se utilizar chapas metálicas, com 3 mm de espessura, instaladas sobre o piso nos pontos próximos aos mesmos – vide exemplo apresentado nas discussões com especialistas no Apêndice C.

5.2.2Sinalização

Nos principais pontos de tomada de decisão deve haver indicação dos possíveis caminhos a seguir - vide figura 103 -, tempo

aproximado de caminhada, distância e dificuldade do mesmo, podendo- se utilizar classificações como:

a) Acessível para todos os usuários: b) Praticável com auxílio: c) Caminho sem acessibilidade: d) Caminho inclinado/trilha: Figura 103-Esquema de sinalização indicativa

Fonte: Acervo pessoal, 2013.

Visando complementar a sinalização, recomenda-se que sejam distribuídos pequenos mapas da ilha, no momento da compra do ingresso. Também devem existir mapas táteis, com legendas em braile, à disposição na bilheteria.

5.2.3 Maquetes táteis

Na praça de recepção é importante que se possa compreender todo o conjunto da fortaleza, para que os visitantes visualizem o relevo e os elementos que compõem o sítio. Sendo assim, indica-se a construção de uma maquete tátil da ilha e de maquetes de cada uma das edificações que formam a fortificação. A maquete da ilha deverá situar-se obrigatoriamente na praça de recepção; cada uma das maquetes das edificações deve estar dentro da edificação ou próxima de seu totem informativo, com dimensões que permitam o acesso de pessoas em cadeira de rodas e um bom uso – vide figura 104.

Figura 104 – Exemplo de maquetes utilizadas em fortificações

Fonte: Érica Monteiro, 2013 e Acervo pessoal, 2012

O mapa/maquete tátil da ilha deve ser executado em material resistente, que possa ficar sujeito às intempéries e ao clima de Anhatomirim. As maquetes das edificações, se expostas ao ar livre, também precisarão ser elaboradas com materiais mais resistentes. É comum o uso de acrílico, PVC e metal, além de resinas líquidas e pó solidificado quando se executa o objeto através da prototipagem.

As informações referentes ao conjunto devem estar em braile, espanhol, inglês e português. Estas devem ser sucintas e informar o fundamental aos visitantes. Recomenda-se que a administração da fortaleza mantenha, na bilheteria, um estoque de mapas táteis impressos a fim de distribuí-los aos deficientes visuais que visitarem a ilha.

5.2.4 Áudio/Videoguias

Aproveitaram-se as visitas técnicas às fortificações no Rio de Janeiro para visitar o Museu Nacional de Belas Artes e o Museu Histórico Nacional, a fim de verificar como são utilizados os áudio guias nestes locais. A exemplo de outros países, o equipamento utilizado nos áudio tours43 possibilita a transmissão de informações aos usuários através da audiodescrição, oferecida em diferentes línguas e possuindo checkpoints para determinação do trecho a ser escutado/visualizado.

Atualmente existem videoguias que transmitem as informações através de vídeos e animações legendadas ou com libras/linguagem de sinais. Em alguns casos, são utilizados audioguias que funcionam com infravermelho, rádio ou GPS, ativando-se instantaneamente quando o visitante passa por determinado ponto de interesse, a exemplo da Lisboa Story Centre, em Portugal, que apresenta as Memórias da Cidade em um tour autoguiado.

Segundo Marcos Albuquerque, arqueólogo do IPHAN, “é grande o desconhecimento por parte de grande parte da população do significado das fortificações [...] faltam diretrizes para o sistema de educação patrimonial - inclusive por parte do IPHAN”. O pesquisador afirma também que “falta visibilidade e entendimento das fortificações e seus elementos”, com o que podemos concluir que falta disseminação de informação. O uso dos áudio/videoguias pode estimular a obtenção destas informações, assim como a disponibilização de material para ser baixado através de aplicativos para smartphones e tablets, bastantes popularizados no Brasil.

Os equipamentos também beneficiam a administração ao gerarem relatórios indicando o fluxo de público e estatística de uso, como pontos mais visitados, por exemplo. Além disto, o equipamento apresenta as seguintes vantagens: menor poluição visual, com a redução de placas e letreiros; facilidade e baixo custo na atualização de conteúdo; possibilidade de proporcionar roteiros para crianças, famílias, adultos etc. em um só equipamento; maior facilidade em fornecer informações em outras línguas; maior controle sobre as informações prestadas aos visitantes e padronização das mesmas. O único inconveniente no uso destes equipamentos é a necessidade de contratação de profissionais para controlar seu aluguel e mantê-los carregados e atualizados.