Tratamento dos dados

A narrativa oral transcrita das entrevistas e do relato de história de vida, os documentos e a observação foram analisados de acordo com os preceitos da técnica de análise de conteúdo, pois de acordo com Bardin (2004), a análise de conteúdo aplica-se a qualquer comunicação que transporte significações. O objetivo da análise de conteúdo é compreender criticamente o sentido das comunicações, seu conteúdo manifesto ou latente, as significações explícitas e ocultas ou mesmo o “indizível”, nas palavras de Queiroz (1988). A aplicação dessa técnica nas ciências sociais apresenta-se como uma ferramenta útil à interpretação das percepções dos atores sociais. De acordo com Bardin (2004, p. 37), a análise de conteúdo é

um conjunto de técnicas de análise das comunicações visando obter, por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens indicadores (quantitativos ou não) que permitam a inferência de

conhecimentos relativos às condições de produção/recepção (variáveis inferidas) destas mensagens.

A análise de conteúdo pode adotar o método de dedução frequencial ou análise por categorias. A dedução frequencial consiste em enumerar a ocorrência de uma mesma palavra que se repete com frequência e que resultará em descrições numéricas e no tratamento estatístico. Nesse caso, não há preocupação com o sentido contido no texto, nem com a diferença de sentido entre um texto e outro. Já a análise por categorias funciona por operações de desmembramento do texto em unidades, em categorias segundo reagrupamentos analógicos. A análise categorial pode ser temática, construindo as categorias conforme os temas que emergem do texto. Para classificar os elementos em categorias é preciso identificar o que eles têm em comum, permitindo seu agrupamento (BARDIN, 2004). Tendo em vista a natureza qualitativa da pesquisa e a abordagem intrepretativa dos dados, optou-se, no presente trabalho, pela análise categorial.

A análise de conteúdo pode ser amparada por procedimentos de caráter quantitativo, qualitativo ou ambos (VERGARA, 2006). Os procedimentos quantitativos privilegiam as frequências e podem ser tratados por meio de técnicas estatísticas, o que não se deu na presente pesquisa. Segundo Chizzotti (2010), nas pesquisas qualitativas, o pesquisador deve penetrar nas ideias, mentalidade, valores e intenções do produtor da comunicação para compreender sua mensagem. Aqui, adotaram-se tais procedimentos, pois estes recorrem a indicadores não frequenciais suscetíveis de permitir inferências, ou seja, enfatizam o que é significativo, relevante na comunicação. O que caracteriza a abordagem qualitativa é “o fato de a ‘inferência – sempre que é realizada – ser fundada na presença do índice (tema, palavra, personagem, etc.), e não sobre a frequência da sua aparição, em cada comunicação individual” (BARDIN, 2004, p. 109).

Tendo em vista que o processo de análise de conteúdo propõe a decomposição do discurso para a análise e posterior reconstrução do significado, aprofundando a visão e interpretação que os entrevistados têm da realidade estudada e as representações estabelecidas para certos conceitos e fenômenos, procurou-se conhecer a realidade estudada, inclusive para se captar as nuances que marcavam os discursos.

Desse modo, após a realização das entrevistas, que foram todas gravadas, o material foi encaminhado para transcrição. O texto transcrito foi apreciado pelas empresárias que poucas modificações fizeram. Aliás, as modificações foram todas relacionadas a divergências de datas. Ou seja, durante as entrevistas elas informavam uma data de determinado evento, mas quando liam a transcrição, verificavam que tinham se equivocado quanto a algumas datas e a ordem de eventos.

Tendo em vista que os dados foram tratados pela técnica de análise de conteúdo, a análise iniciou-se com a leitura exaustiva das transcrições. Essa leitura tentou não só organizar o conteúdo da transcrição como, principalmente, desmembrar o texto em unidades para posterior identificação de categorias de análise. As unidades de análise foram frases e parágrafos. Levando em conta que o conteúdo dos depoimentos era rico e complexo, para não correr o risco de excluir dados relevantes das entrevistas e de restringir a análise e a discussão, optou-se por analisar os casos individualmente, muito embora ao final se tenha realizado um cruzamento das análises.

Segundo Vergara (2006), ao se definir as categorias para análise de conteúdo, três tipos de grades de análise podem ser escolhidas: grade aberta, grade fechada e grade mista. A grade aberta identifica as categorias de análise à medida que a pesquisa se desenvolve enquanto a grade fechada define tais categorias, preliminarmente, de acordo como os objetivos da pesquisa. Já a grade mista tanto define preliminarmente algumas categorais de análise

pertinentes aos objetivos do estudo como também permite a inclusão de novas categorias durante o processo de análise dos dados. Tendo em vista que a grade mista se apresentou como uma modalidade mais apropriada para o desenvolvimento da presente pesquisa, optou-se por ela. De acordo com Vergara (2006, p. 17), na grade mista “verifica-se a necessidade de subdivisão, inclusão ou exclusão de categorias” e “estabelece-se o conjunto final de categorias, considerando o possível rearranjo”. A organização e o desmembramento das unidades de análise em grades mistas permitiram a identificação daquilo que seria significativo. Esses conteúdos por sua vez foram sintetizados para posterior análise. Em função dos objetivos da pesquisa, preliminarmente foram definidas as categorias descritas no Quadro 2.

Quadro 2 Categorias definidas preliminarmente para a pesquisa – Vitória da Conquista – 2009

Categorias preliminares

(1) História pessoal

(2) Conciliação trabalho-família-vida pessoal (3) Motivos que levaram à implantação do negócio (4) Início da carreira como empresária

(5) Cotidiano laboral (6) Dificuldades enfrentadas (7) Ações empreendedoras (8) Mudanças organizacionais

(9) Relacionamento com funcionários e outros agentes (10) Habilidades e competências

(11) Crescimento da empresa

(12) Interferências na gestão pelo fato de ser mulher

No entanto, no decorrer da análise algumas categorias foram excluídas e outras agrupadas, conforme previsão de Vergara (2006). Logo, tudo aquilo que se referia na fala dos entrevistados, aos aspectos identificados anteriormente foi rearranjado em cinco categorias que serviram de base para a descrição dos casos estudados (Quadro 3).

Quadro 3 Categorias de análise da pesquisa – Vitória da Conquista – 2009

Categorias finais Categorias preliminares

1 Descrição da empresa (3), (4), (8) e (11) 2 Trajetória de vida da empresária (1), (2) e (12) 3 Início da carreira como empresária (3) e (4)

4 Dificuldades enfrentadas pela empresária (2), (6), (8), (10) e (12) 5 Cotidiano laboral da empresária (2), (5), (7), (9) e (10)

A descrição dos casos, cotejada à luz do referencial teórico adotado, proporcionou a identificação de dois eixos temáticos de análise que compuseram, mais tarde, a análise dos casos: (1) aspectos relacionados à ação empreendedora e gerencial da empresária e (2) aspectos pertinentes às relações de gênero. A identificação dessas duas categorias, que seriam analisadas criticamente, foi fruto, portanto, de muita reflexão que, por sua vez, foi embasada nos materiais empíricos coletados e nos referenciais teóricos estudados. Esse exercício de reflexão buscou estabelecer relações, verificar contradições e compreender o(s) fenômeno(s). Assim, a análise do conteúdo apoiou-se em procedimentos interpretativos. A descrição e a análise dos casos estudados foram apresentadas na forma de narrativa. Após a descrição e análise dos casos do setor de agronegócio, apresentaram-se os principais resultados do setor, buscando os pontos divergentes e convergentes. O mesmo procedimento foi feito para o setor de educação infantil. Ao final, numa análise cruzada, como propõe Yin (2001), tentou-se, com base nos dados empíricos e respaldados no referencial teórico, recuperar a tese central do trabalho.

Vale salientar que a adoção, neste estudo de caso, da técnica de história de vida, a execução de entrevistas junto a outros atores sociais que se relacionavam com as empresárias para conhecimento da sua percepção a respeito delas, a realização de pesquisa documental e o emprego da observação não participante permitiram o desenvolvimento de uma série de análises parciais e complementares que culminou na realização da triangulação das informações obtidas.

Quadro 4 Legenda para identificação dos participantes da pesquisa – Vitória da Conquista – 2009

Código Identificação Sexo

EmpA Empresária A

Fun1EmpA Funcionário 1 da Empresária A M

Fun2EmpA Funcionária 2 da Empresária A F

Cli1EmpA Comprador 1 da Empresária A M

Par1EmpA Irmão 1 da Empresária A M

Ami1EmpA Amiga 1 e ex-cunhada da Empresária A F

EmpB Empresária B

Fun1EmpB Funcionária 1 e irmã materna da Empresária B F

Fun2EmpB Funcionário 2 da Empresária B M

Soc1EmpB Sócia 1 e filha da Empresária B F

EmpC Empresária C

Fun1EmpC Funcionário 1 da Empresária C M

Fun2EmpC Funcionário 2 da Empresária C M

Fun3EmpC Funcionário 3 da Empresária C M

Ami1EmpC Amigo 1 da Empresária C M

Ami2EmpC Amiga 2 da Empresária C F

EmpD Empresária D

Fun1EmpD Funcionária 1 da Empresária D F

Cli1EmpD Cliente 1 da Empresária D F

Ami1EmpD Amiga 1 da Empresária D F

Total de sujeitos

entrevistados 20

Como os informantes tiveram sua identidade resguardada, utilizaram-se códigos para identificá-los. As empresárias receberam a denominação de Emp acrescidas das letras A, B, C ou D, a depender da empresa que representavam. Os informantes foram classificados como Cli quando cliente, Fun quando funcionário, Par quando parente, Soc quando sócio e Ami quando amigo, seguido de um algarismo arábico para distinguir sujeitos do mesmo grupo e seguido do código que identificava a empresária. O Quadro 4 explicita os códigos que foram adotados e o sexo dos informantes.

5 CONTEXTUALIZAÇÃO DO CAMPO DE INVESTIGAÇÃO

O locus da presente investigação localiza-se na cidade de Vitória da Conquista, Região Sudoeste da Bahia. Considerando-se a importância de se conhecer o contexto em que as pesquisas se desenvolvem, este capítulo, inicialmente, aborda o interesse nacional e internacional pela compreensão do fenômeno do empreendedorismo, apresentando, sobretudo, dados e estatísticas que confirmam sua importância e, em seguida, descreve o contexto socioeconômico da cidade de Vitória da Conquista.