Zee.Dog Empresa Brasileira Fabricante de Coleiras

Zee.Dog, fabricante carioca de coleira, roupas, camas, potes, brinquedos e outros acessórios para cães, foi criada com a missão de conectar cachorros e pessoas. Impactar as pessoas que amam cachorros, através do desenvolvimento de

uma marca com personalidade, não só no Brasil, mas mundialmente, mantendo o foco na experiência do atendimento no momento da compra, na alta qualidade e no design diferenciado dos produtos a preços competitivos (Figura 36). A empresa, que nasceu em 2012 e hoje fatura na casa dos milhões, é comandada por três jovens, que viram na experiência de compra de produto para seu cachorro a oportunidade de se tornarem empreendedores. O crescimento da empresa está na ordem de 600% entre os anos de 2013 e 2014. (ESPM, 2015)

Figura 36: Banner site, slogan da marca Fonte: Zee.Dog (2015)

A caveira de um cachorro é o símbolo da empresa. Os produtos estão presentes em mais de 20 países. A empresa vem apresentando uma expansão superior ao do mercado pet care, como é chamado o segmento de produtos para animais de estimação. Os dois irmãos cariocas estudavam hotelaria na Califórnia e decidiram adotar um vira-lata. A ele deram o nome de Zeca (por isso Zee – som da letra Z em inglês). Ao tentar comprar acessórios para Zeca, os rapazes perceberam que não existiam no mercado produtos de qualidade e com design diferenciado para cães. Foram necessários três anos para amadurecer a ideia, onde passaram o tempo desenvolvendo o conceito da marca. As guias atuais carros-chefes da Zee.Dog, deveriam ser praticamente indestrutíveis, porem confortáveis ao toque. O Objetivo era trabalhar com materiais de qualidade, porém com um preço justo

(Figura 37). A marca foi oficialmente lançada em São Paulo em uma das feiras mais importantes do mundo pet, a PETSA (Pet South América).

Figura 37: Processo de criação Fonte: Zee.Dog (2015)

Além de criar e desenvolver produtos de alta qualidade a preços pouco acima do mercado, em média 10% a mais das existentes no mercado, a marca também construiu uma personalidade, a partir da formação de uma comunidade mundial de amantes de cachorro, reforçada pela experiência de compras dos produtos Zee.Dog. Segundo Thadeu, um dos sócios da marca, todos os produtos são diferenciados pelo design, sem perder a qualidade e o aspecto de segurança. A concepção e o design são feitos no Rio de Janeiro, na China são desenvolvidos os protótipos que depois vão para produção.

Exemplos como a marca Zee.Dog demonstram o quão crescente está esse nicho de mercado, que busca por qualidade, afetividade e efetividade. O design inserido de uma maneira tão forte que faz da marca não apenas a fabricante de um produto, mas também a idealizadora de um conceito de vida, de um modo de pensar e agir (Figura 38). (ESPM, 2015)

Figura 38: Coleira e Guia modelo Lola Fonte: Zee.Dog (2015)

3.1.7 Análise da Função

De acordo com Löbach (2000), os aspectos essenciais das relações dos usuários com os produtos se dão a partir do uso e da interação produto usuário. Ao fazer a análise das funções de uma coleira inteligente deve-se levar em conta as necessidades do usuário na determinação das funções estéticas, simbólicas e práticas.

A função prática da coleira é garantir uma maneira de segurança e controle do animal. Por meio de uma espécie de colar que envolve o pescoço do cachorro, de diversos comprimentos que pode ajustado para melhor acomodação nos diferentes tamanhos de pescoço, as coleiras possuem também diferentes espessuras e podem ser produzidas de muitos materiais. Em suas duas extremidades existem um modo de fechamento, os mais comuns são as fivelas e os sistemas de engates, esses fechos podem ser de metais, ou fechos de plástico. As coleiras possuem um anel fixo em uma das partes de coleira onde pode ser anexadas placas, ou gravações com a identificação do dono e do animal. Esse anel também é utilizado para o engate dos mais variados tipos de guias. Os dispositivos de localização estão presos de diversas maneiras nas coleiras, algumas vezes estão dentro da costura e outros estão presos por meio de sistemas de fixação. Os dispositivos têm como objetivo mostrar a localização do animal quando perdido ou

quando o dono não está por perto. Alguns dos dispositivos, os mais antigos ou os que possuem uma bateria mais duradoura, são maiores e podem dificultar movimentos dos animais ou então trazer desconforto para eles.

Como função estética as coleiras analisadas estendem-se aos donos dos cães, pois são eles quem envolve o aspecto psicológico da percepção sensorial durante o uso do produto. Uma das funções estéticas mais fáceis de notar de um produto é sua forma. Mais uma vez aqui se aplica a questão da evolução desse tipo de produto. Alguns anos atrás devido à tecnologia pouco desenvolvida para componentes tão pequenos, as coleiras com dispositivos de GPS, eram muito grandes, e com isso os seus formatos não eram nada agradáveis aos olhos. Devido a informação de coordenadas serem transmitidas por antenas, os dispositivos tinham a possibilidade de enroscar em algum lugar e prejudicar o animal. Com os avanços da tecnologia, e da utilização dela para o mercado pet, esses dispositivos foram se aprimorando, e a cada dia eles estão menores, os seus formatos estão mais orgânicos e se ajustam melhor a anatomia do animal, isso melhora o conforto e a estética do produto em relação ao usuário. Outra questão estética a ser analisadas são as cores, assim como o item anterior as cores utilizadas nesse produto foram evoluindo conforme a evolução do produto, antes os dispositivos eram pretos e sem nenhuma cor que destacasse hoje se encontra no mercado dispositivos de todas as cores para que combine com as mais variadas coleiras. Atualmente percebe-se que esses produtos estão cada vez mais tecnológicos, não só na tecnologia aplicada, mas também nos materiais utilizados, são dispositivos feitos de metal, alguns possuem detalhes de led, outros trocam sua carcaça para que seja possível a personalização do dispositivo. Esses itens evidenciam o produto com aparência mais atual e moderna.

Por último e não menos importante foi analisado as funções simbólicas Löbach (2000, p.64) define que a função simbólica dos produtos é determinada por todos os aspectos espirituais, psíquicos e sociais do uso. A função espiritual diz respeito a todas as experiências que o usuário teve anteriormente com esse tipo de produto. Ela também se manifesta por meio das formas, das cores das texturas, etc. A função simbólica é a relação do usuário com o produto, isso pode ocorrer quando ele ao comprar um determinado produto lembra-se da marca, e todas as suas experiências com ela. No caso das coleiras inteligentes, a função simbólica produto usuário, estende-se a afetividade que ele tem com o seu animal, dessa maneira vai

transmitir todo esse cuidado e carinho na compra de um produto que pode aumentar a segurança do seu animal. Percebe-se que a função estética tem uma simbólica de dependência com a função estética, pois o dono vai buscar comprar um produto não apenas que lhe é agradável esteticamente, mas vai buscar um produto que se encaixe esteticamente com o seu cachorro.

3.1.8 Análise da Configuração

A maioria dos dispositivos de GPS anexados a coleira são feitos de componentes eletrônicos envoltos em uma carcaça de diferentes materiais, os mais comuns são plásticos e metais. Esse tipo de material é utilizado pela fácil limpeza e conservação, é resistente e dura por um grande período de tempo. Para que a tecnologia utilizada seja viável nesses dispositivos, eles requerem um tamanho ainda considerável grande. Sabemos que os cães são animais por natureza muito ativos, e a configuração desses produtos podem limitar e atrapalhá-los em suas atividades. Possuem superfícies lisas, quase nunca com texturas, pois isso ajuda na manutenção e limpeza. Os desenhos desses produtos não são complexos. Assumem formas quadradas, retangulares ou então triangulares.

Em sua face frontal, e aparente, fica colocada a marca do produto. As cores variam, mas nota-se o padrão de cores brancas e pretas. Novos dispositivos de GPS que estão sendo lançados do mercado estão esteticamente melhor desenhados. Eles são configurados com formas mais orgânicas, menores e com materiais mais modernos, como o aço, aço escovado.

As tecnologias aplicadas nesses dispositivos são o GPS, que é considerado o elemento central de todas essas coleiras tecnológicas. O GPS nas coleiras mostra para o dono onde o seu cão está. Isso ajuda em momentos em que o cão se perdeu ou foi roubado. A localização do animal pode se dar por duas maneiras, a primeira é quando constantemente o dispositivo lança as coordenadas do animal e a segunda quando o dono programa de quanto em quanto tempo ele quer receber as coordenadas. Essa segunda opção possibilita o total desligamento do GPS quando se tem a certeza que o cão está em casa ou até mesmo com o dono, esse modo

também ajuda a ter um controle maior na gestão da bateria, uma vez que o GPS é o maior elemento consumidor de energia.

Outra tecnologia embarcada é a utilização de aplicativos para smartphones, tablets e computadores. Na informática, um software aplicativo é um tipo de software concebido para desempenhar tarefas práticas ao usuário para que este possa concretizar determinados trabalhos. O software é o equipamento intangível e lógico de um computador. Em certos casos, os softwares aplicativos são desenvolvidos sob medida, isto é, a pedido do usuário. Por isso, o software permite resolver um problema específico. Em outros casos, trata-se de programas integrados que resolvem problemas gerais e incluem várias aplicações. (CONCEITO DE 2011).

Os aplicativos ligados às coleiras inteligentes foram desenvolvidos para o público de pessoas que tem cachorros e animais e que estão preocupados com a segurança e a saúde de seu amigo. Esse tipo de informação é gerado a partir de um transmissor. O transmissor a partir da movimentação do animal gera os gráficos de atividade. Os aplicativos funcionam por meio de uma plataforma, hoje existem três grandes plataformas de mobile: iPhone, Android e Windows Mobile.

Já a microcâmera, outra tecnologia usada, é capaz de capturar todos os movimentos que o animal de estimação dá a partir de sua coleira. A microcâmera é acoplada a coleira do animal de estimação captura tudo em formato de vídeo. Possui como forma de armazenamento das imagens cartões de memória SD.

O acelerômetro é um instrumento que está abrindo o leque de alternativas inovadoras na iteração com a máquina. Um acelerômetro nada mais é que um instrumento capaz de medir a aceleração sobre objetos. Ao invés de posicionar diversos dinamômetros (instrumento para medir a força) em lugares diferentes do objeto, um único acelerômetro é capaz de calcular qualquer força exercida sobre ele. Nos aplicativos estão utilizando do acelerômetro para disponibilizar informações sobre a saúde do animal, quantidade de atividades feitas no dia, relação da atividade com o peso do animal. (PRADA, 2009)

3.1.9 Aplicativos Similares para Humanos

Grande parte das dimensões da vida humana é hoje abarcada pela tecnologia eletrônica. Naturalmente, tarefas dos mais diversos tipos acabam também ganhando complementos, que colocam em xeque a forma com que determinadas ações podem ser executadas. E a vida dos animais de estimação não poderia ficar de fora desse novo estilo de vida. Para o desenvolvimento do projeto da coleira inteligente foi necessário procurar e analisar alguns aplicativos que já estão disponíveis, não só aplicativos para animais, mas aplicativos que envolvam as funções que serão aplicadas no projeto.

A geolocalização é um tipo de funcionalidade que está cada vez mais em utilização. Não só pela questão afetiva de saber onde seu ente querido está, mas principalmente pela segurança. Um exemplo de aplicativo é o Life360 (Figura 39). O Localizador de Família Life360 é o aplicativo localizador de família dos mais precisos. O próprio site do aplicativo informa que usando a tecnologia mais moderna de rastreamento por GPS, Life360 permite que as pessoas possam ter acesso a localização (ções) e histórico dos membros do Círculo em um mapa visível somente para convidados.

Figura 39: Aplicativo Life360 Fonte: Life360 (2015)

Figura 40: Telas App Life360 Fonte: Life360 (2015)

O Localizador de Família Life360 possui os chamados Círculos que são basicamente grupos para familiares, amigos, colegas ou outros. É possível escolher preferências de localização para cada Círculo. Outro recurso disponibilizado é o bate-papo. O aplicativo Life360 possui também alertas de Lugares específicos para cada Círculo. O Life360 automaticamente envia um alerta aos outros membros do Círculo informando que você chegou. Relacionado à segurança, tem disponível em caso de emergência o recurso de pânico. Este recurso automaticamente realiza uma ligação telefônica, envia um e-mail, mensagem de texto e as coordenadas de rastreamento por GPS para todos de seu Círculo. O recurso de Pânico pode passar por linhas de telefone derrubadas, fornecendo uma linha de vida para todos os membros da família (Figura 40). (LIFE360, 2015)

Hoje se tem uma quantidade enorme de aplicativos focados em saúde e fitness, dos mais variados. Alguns servem apenas como contador de passos; outros, para monitorar o sono; ou os mais completos que permitem monitorar mais de uma atividade ao mesmo tempo, como passos, queima de calorias, exercícios físicos, etc. Há até mesmo aqueles que trabalham para nos fornecer dados como peso, índice de gordura corporal, frequência cardíaca, pressão arterial entre outros.

O aplicativo Health, nova plataforma de saúde da Apple, permite que o usuário possa monitorar uma infinidade de dados sobre a sua saúde, estes que

poderão ser utilizados posteriormente até mesmo por médicos profissionais em exames de rotina. O Health permite que o usuário possa sincronizar as informações de saúde com outros aplicativos já instalados ou com informações diferentes. A lista conta com 16 aplicativos, pré-estabelecidos pela Apple. Basicamente o Health é dividido em quatro partes: Painel, Dados de Saúde, Fontes e Ficha Médica (Figura 41). (MARQUES, 2014)

Figura 41: Aplicativo Health Fonte: Mac Magazine (2014)

A Ficha Médica nada mais é do que um local para colocar as informações mais importantes (algumas vitais) para caso de algum acidente na rua ou que precise de atendimento médico. Com tudo devidamente preenchido, a opção *ID Médico aparece quando alguém toca em Emergência (na Tela Bloqueada do aparelho). Por lá, mesmo com o aparelho bloqueado, é possível ligar para o contato de emergência e saber o tipo sanguíneo. É claro que a pessoa que for socorrer a outra precisa saber que essa ficha existe (Figura 42).

Figura 42: Tela de Bloqueio e de Ficha Médica Fonte: Mac Magazine (2014)

A aba Fontes lista todos os aplicativos que tem instalado no iPhone os quais fornecem ou puxam dados do aplicativo Health. É lá que o usuário autoriza ou não a sincronização de cada um desses aplicativos. Já a aba Dados de Saúde lista todas as informações que podem ser monitoradas pelo Health. O Painel é onde ficam listados todos os dados destacados na aba Dados de Saúde.

Quando se trata de aplicativos para os pets, também são várias opções para o dono escolher. Assim como existe aplicativos com funções de saúde para os seres humanos também existem para os pets (Figura 43).

Figura 43: Aplicativos para Pets Fonte: Tchnotudo (2015)

Um aplicativo que chama a atenção é o Whistle, um monitor de atividade para o animal (Figura 44). Atento também ao lado emocional, e com um apelo de aventure-se com seu amigo, o aplicativo Whistle tem como objetivo ajudar a criar hábitos saudáveis e acompanhar o progresso mesmo quando o dono tem que ficar longe do seu animal. Ao conectar o dispositivo à coleira do cão é possível controlar a atividade diária e as tendências de saúde a longo prazo através de um aplicativo móvel no celular. Quando instalado, o aplicativo Whistle pode rapidamente mostrar em gráficos o que o cão está fazendo. Com o aplicativo é possível definir uma meta costume, que é uma meta de atividade diária personalizada para o cão de acordo com a idade, raça e peso. Também é possível saber quando o cão é mais ativo e o tipo e a qualidade do exercício que está recebendo. Se o dono está no trabalho, em férias, porém estiver conectado com o Whistle é possível ver o que o cão está fazendo e como ele está. (WHISTLE, 2015)

Figura 44: Tela de Gráfico de Atividade Fonte: Whistle (2015)

Outra função do é a Medicação e Saúde, o aplicativo fornece um sistema onde o dono pode acompanhar quando o cão precisa tomar uma medicação e definir lembretes para os tratamentos em curso e vacinas. Pode também acompanhar as tendências de saúde de longo prazo para detectar mudanças sutis. Receber notificações de mudanças notáveis que podem exigir alguma atenção extra ou então manter o controle de nutrição do animal de estimação através do registro dos alimentos diariamente para evitar o excesso e subalimentação (Figura 45 e 46). (WHISTLE, 2015)

Figura 45: Telas de do Aplicativo Whistle Fonte: Whistle (2015)

Figura 46: Telas de Atividades Fonte: Whistle (2015)

3.1.10 Sistemas Colaborativos

Sistemas Colaborativos são ferramentas de software utilizadas em redes de computadores para facilitar a execução de trabalhos em grupos. (Sales 2008). Essas ferramentas devem ser especializadas o bastante, a fim de oferecer aos seus usuários formas de interação, facilitando o controle, a coordenação, a colaboração e a comunicação entre as partes envolvidas que compõe o grupo, tanto no mesmo local, como em locais geograficamente diferentes e que as formas de interação aconteçam tanto ao mesmo tempo ou em tempos diferentes. Percebe-se com isso que o objetivo dos Sistemas Colaborativos é diminuir as barreiras impostas pelo espaço físico e o tempo (JOHNSON, 1991).

Existem vários termos para designar Sistemas Colaborativos, porém a ideia principal ou objetivo desses sistemas continuam sendo os mesmos, que é o suporte e a promoção da colaboração. Um termo muito utilizado no mercado de sistemas colaborativos é o Groupware, junção das palavras inglesas group (grupo) e software (programas de computação). (OLIVEIRA 2006)

Na economia da informação, obter, distribuir conhecimento e inteligência e reforçar a colaboração em grupo têm-se tornado vitais para a inovação e sobrevivência organizacionais (Laudon, 2004). Segundo Laudon, devido ao excelente desempenho, que, aliado ao uso de forma consciente, o sistema colaborativo tem proporcionado bons resultados. Acredita-se que sistemas de colaboração facilitam o uso da informação e da gestão do conhecimento, servindo de suporte à informação e ao trabalho do conhecimento.

Como exemplo de um sistema colaborativo pode-se analisar o caso do aplicativo Tag My Pets, que foi criado por um grupo de idealizadores simpatizantes das causa (Figura 47). Com o aplicativo é possível visualizar a localização do animal assim como informar que a pessoa encontrou ou perdeu um animal, tudo isso em tempo real. A ideia é de que as pessoas inseridas no sistema ao ver a foto e a localização que o animal foi encontrado ou perdido, ela possa entrar em contato com o dono avisando que viu o animal, e dessa maneira ajudar o dono a reencontrar o seu animal (Figura 48).

Figura 47: Banner Site Tag My Pets Fonte: Tag My Pets (2015)

Figura 48: Tela de Achados e Pedidos Fonte: Tag My Pets (2015)

Hoje é crescente o número de ONG’s e ações em torno de animais perdidos e abandonados. Pessoas que simpatizam com a causa colaboram para organizar, levantar fundos e compartilhar informações sobre esses animais. São feiras de adoção, bazares, feiras de filhotes e muito mais. Tudo isso para ajudar esses animais. A Prefeitura de Curitiba possui um site da Rede de Proteção Animal, onde

lista dicas de cuidados, informações referente ao que fazer ao encontrar um animal, legislação e também um quadro de eventos, onde mostra os eventos organizados na cidade referente à proteção animal (Figura 49). Esse serviço da prefeitura agrega comerciantes, ONG’s, donos de animais pet shops e etc. Esse exemplo demonstra a importância dos sistemas colaborativos. O site também fornece a função de visualizar o número do microchip de um cão.

Figura 49: Site de Proteção Animal

Fonte: Site Rede de Proteção Animal – Prefeitura de Curitiba (2015)

Utilizando dos conceitos e objetivos, o presente projeto vem com o intuito de se tornar um Sistema Colaborativo, assim como o mostrado acima, onde pessoas inseridas no sistema, podem participar como elementos atuantes e elementares do sistema.