Este trabalho destina-se a ser o ponto de partida para a tomada de decisão de investimento empreendedor. Nesta pesquisa, pretende-se verificar a viabilidade econômico- financeira de instalação de um espaço gospel em Nova Odessa-SP.
Este trabalho é apresentado a partir da metodologia de elaboração de um plano de negócios.
Para a elaboração do Plano de Negócios, foram utilizados vários elementos de pesquisa, entre eles a pesquisa bibliográfica, a fim de levantar os dados necessários para se obter os resultados desejados.
Para se levantar os valores monetários a serem utilizados nas projeções de Gastos Iniciais, foram realizadas pesquisas orçamentárias em estabelecimentos comerciais similares localizados na cidade de Nova Odessa – SP. A pesquisa dos potenciais consumidores focou especificamente a cidade de Nova Odessa e cidades circunvizinhas (Americana, Sumaré, Santa Bárbara D‟Oeste, Paulínia e Hortolândia).
Partindo-se da informação de que os evangélicos nessa região correspondem a aproximadamente 30% da população (mais de 285.000 pessoas) e não têm serviços voltados especificamente para eles, verifica-se a necessidade de oferecer serviços que atendam a esse público.
Essa população possui características diferentes dos demais: não fumam, não bebem, não frequentam “baladas” ou festas nem lugares onde haja predominância de vulgaridade e obscenidade. Assim, eles sofrem uma carência de lugares apropriados onde possam divertir- se, alimentar-se e conversar.
2 Revisão Bibliográfica 2.1 O empreendedor
Chiavenato [1], afirma que o empreendedor é a pessoa que consegue fazer as coisas acontecerem, por ser dotado de sensibilidade para os negócios, tino financeiro e capacidade de identificar oportunidades.
Ainda segundo Chiavenato [1], “o que caracteriza o empreendedor é a necessidade de realização, a disposição para assumir riscos e a autoconfiança”.
Schumpeter, apud CHIAVENATO [1] diz que o empreendedor é aquela pessoa que destrói a ordem econômica existente graças à introdução no mercado de novos produtos/serviços pela criação de novas formas de gestão ou pela exploração de novos recursos, materiais e tecnologias.
Assim, pode se descrever o empreendedor como aquele que busca realizar os objetivos estipulados, utilizando-se da melhor forma dos recursos que tem à sua disposição.
Chiavenato [1] denomina como negócio “o esforço organizado por determinadas pessoas para produzir bens e serviços a fim de vendê-los em um determinado mercado e alcançar recompensa financeira pelo seu esforço”. Partindo desta afirmação, observa-se que toda organização existe para atender alguma necessidade do mercado, seja ela material ou não, tendo como maior objetivo o lucro.
Quadro 1 – Conjunto de perguntas importantes para se formular um Plano de Negócios - Fonte: SEBRAE [2]
Perguntas que devem ser respondidas com
Plano de Negócio Definições que devem ser feitas por você Quais serviços o “espaço
gospel” vai oferecer?
Esta é a primeira definição. É a mais importante, pois condicionará as demais. O fundamento aqui é que os serviços devem atender necessidades de pessoas ou empresas. No caso dos serviços que você pensa em oferecer, como descobrir se existe interesse de pessoas ou de empresas? O estudo do mercado (concorrência, fornecedores e clientes em potencia)l será parte principal do seu projeto de empresa, do seu Plano de Negócios.
Como serão prestados estes serviços?
È necessário garantir o domínio tecnológico, contar com especialistas nos serviços que oferecer especialistas com habilitação profissional licenciados para tal, conforme a legislação exigir. Já dispõe destes profissionais? São os próprios sócios? São empregados? São prestadores de serviços? Qual formato é mais adequado á sua oficina? Como agem seus futuros concorrentes?
O que de melhor será oferecido?
Os trunfos da concorrência devem ser identificados. O que deve ser oferecido aos clientes que seja um diferencial, que seja mais atrativo do que a concorrência já oferece? Qual vantagem será oferecida aos clientes que supere a concorrência? E quanto aos novos concorrentes, existe a possibilidade de surgir novos, de maior capacidade? Observe que sempre é possível ser melhor ou se igualar aos melhores concorrentes. Se o nível tecnológico igualar as empresas, supere em serviços agregados, isto é no atendimento ao cliente.
Quem é e onde está o cliente?
O mercado comprador deve ser estimado. Deve ser conhecido. Quem freqüentará sua oficina? Por que freqüentar? Quantos serão estes clientes? Onde estão estes clientes? Como chegar até eles? Como influenciar na decisão de freqüentar sua oficina? Como será sustentada a quantidade de clientes necessária para viabilizar a oficina?
Onde será instalada a empresa?
Quais aspectos de localização devem ser considerados para facilitar a atração de clientes?
Estacionamento para clientes é relevante? Há restrições legais para instalar este tipo de empresa no local escolhido?
Qual deve ser a competência dos dirigentes da empresa?
Que nível de conhecimento técnico é necessário para comandar a empresa? Quais habilidades devem ser desenvolvidas? Como adquirir experiência neste ramo de negócio (se já não possuir)? Qual deve ser o perfil de empresário neste ramo de negócio? Como desenvolver este perfil?
Como será a empresa? Para este tipo de negócio que estrutura de operação adotar? Quais responsabilidades de cada um? O que será exigido de cada funcionário? Como serão treinados para cada função? Para a administração geral do negócio? Para a função comercial? Para a prestação dos serviços? Para a gestão financeira?
Como sistematizar estas funções para se integrarem num processo de gestão ágil e econômico?
Que preço será cobrado? Qual o faturamento que a empresa projetada terá? Quais serão seus custos? Quais serão suas possibilidades de preço? Quais preços a concorrência pratica? Como superar os preços da concorrência? É importante superar os preços da concorrência? Qual lucro pode ser gerado?
Que resultado será obtido?
O formato de empresa projetado gerará lucro? Compensará o investimento? Que alternativas de formato podem ser adotados?
Qual o investimento necessário? Quando virão os resultados? Por quanto tempo suportará movimento fraco?
Qual previsão de gasto inicial? E nos primeiros meses de funcionamento? Já tem disponibilidade financeira? Necessitará de crédito adicional? Sócio é a opção escolhida para aumentar o capital? Qual o perfil do sócio ideal? Qual o papel de cada sócio?
De acordo com o SEBRAE [2], muitas das respostas às questões apresentadas no modelo de Plano de Negócios utilizado virão por meio de ações, estratégias e métodos de trabalho enquanto outras virão mediante medições e controles realizados durante as atividades da empresa.
Existem quatro aspectos que são fundamentais, os quais o SEBRAE [2] orienta para que recebam especial dedicação do futuro empreendedor. Estes são os Gastos (Investimento Inicial, custos e despesas), o Preço de Venda, o Ponto de Equilíbrio e o Retorno do Investimento.
Para o SEBRAE [2], “todas as decisões que forem tomadas na formação da empresa terão impacto direto no volume de vendas, no volume de gastos, no preço, e principalmente na lucratividade da empresa e na rentabilidade do seu investimento”.
Ou seja, os quatro aspectos citados são a base da formação de qualquer empresa e as decisões tomadas em relação a eles é que irão determinar o futuro da organização.
Compreendendo e analisando estes aspectos, estaremos avaliando as respostas de todas as
questões relacionadas ao modelo de Plano de Negócio e poderemos assim, projetar a viabilidade da empresa.
Ao se apresentar um bem, serviço ou mesmo uma organização ao mercado, devemos verificar se este se apresenta viável para aquele determinado momento e mercado.
Para Cobra [3], “um produto só será viável se houver uma demanda de mercado contínua e seus custos de produção forem compatíveis com os lucros produzidos. Porém a demanda não é algo fixo ou imutável. Na verdade, a demanda do mercado está diretamente ligada às tendências do mesmo”.
O estudo da viabilidade permitirá à organização, captar os recursos financeiros, e transformá-los no lucro da empresa, para que possa ter sucesso e ampliar suas atividades.
3 Metodologia
Este trabalho será desenvolvido a partir da metodologia de elaboração de um Plano de Negócio.
Foi necessário partir de um aprofundamento teórico embasado em informações atuais disponíveis em livros e artigos relacionados ao tema que, no caso deste estudo, são ligados ao empreendedorismo, administração de pequenos negócios e aos componentes que fazem parte da elaboração de um plano de negócios.
Santos, citando Vergara [4], esclarece que a pesquisa bibliográfica “é o estudo sistematizado desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletrônicas e fornece instrumental analítico para qualquer outro tipo de pesquisa”, daí sua importância.
Embora não seja exatamente um estudo de caso, a formatação do Plano de Negócios apresenta algumas de suas características.
Yin [5] afirma que o estudo de caso é uma “investigação empírica que investiga um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto da vida real que geralmente se aplica quando se pretende aprofundar o conhecimento a respeito de um determinado objeto de pesquisa”.
Para a elaboração do Plano de Negócios, serão utilizados vários elementos de pesquisa a fim de obter os resultados desejados.
A pesquisa será feita através de um questionário, que tem o objetivo de analisar a necessidade da população evangélica na região de Nova Odessa em relação a lazer e diversão.
O questionário foi distribuido nas igrejas evangélicas da região pela própria pesquisadora.
Foram entrevistadas 200 pessoas de 10 igrejas de denominações diferentes para garantir-se uma amostragem fiel da necessidade da população evangélica.
4 O Plano de Negócio 4.1 Investimento Inicial
Para definir o investimento inicial necessário para a abertura do negócio, foi feita uma pesquisa com todos os equipamentos necessários e, após três cotações, chegou-se aos valores apresentados no quadro 2:
Tabela 1:Investimento Inicial Fonte: Elaborada pela própria pesquisa.
Investimento Inicial
Detalhamento Valores
Instalações R$ 28.000,00
Equipamentos e ferramentas R$ 8.000,00 Documentação e legalização R$ 2.400,00
Estoque inicial R$ 6.600,00
Capital de giro R$ 10.000,00
TOTAL R$ 55.000,00