Ramiro Novak Filho
Sócio-Proprietário e CEO do Center for Leadership Studies do Brasil. É administrador de empresas e Coach formado pelo ICI - Integrated Coaching Institute (USA), com especialização junto ao Center for Leadership Studies (USA) para programas Comportamentais e junto ao Juran Institute (USA) para programas da Qualidade e Produtividade Possui mais de 24 anos de atuação como resultador, assessorando empresas nacionais e multinacionais como, Döhler, 3M, Magnesita, BI International,, SINDHOSP, Cargill, Oi, Sandvik, Embraco, Benteler, Sherwin Williams, Embraer, SEFAZ-CE, Hospital São Luiz, RM, Universidade Santa Úrsula, Petrobras, Instituto FA7, Light, Celpe, Coelba, Acumuladores Moura, Bic, Boticário, Brastemp, Cemar, Refrigerantes Guararapes, dentre outras.
Liderança, Serviços,
Liderança Situacional® na Família, Vendas e Coaching
A CASA DA LIDERANÇA
Parceria www.cls.com
Visão: Ser referência pela qualidade e excelência no desenvolvimento humano. Missão: Ser um marco na vida das pessoas e organizações.
Resultador: Ramiro Novak Filho
ferramentas para o desenvolvimento de indivíduos, grupos e organizações.
Liderar não é um dom!
Dom, é saber liderar!
David Ulrich, um dos mais destacados
treinadores de líderes, autor de The
Leadership
Code
e
professor
da
universidade de Michigan em sua palestra
no Brasil propôs a seguinte reflexão:
“Liderança não tem a ver só com quem
somos, mas com o que os outros vão
conseguir por causa de nós”.
Estudos conduzidos por David Ulrich levaram a duas tendências:
Primeira: Sai de cena o líder herói e entra a prática da liderança de pessoas qualificadas para que a empresa continue quando o líder deixá-la.
Segunda: A transição do interior para o exterior, isto é, o direcionamento do foco para os stakeholders.
Os líderes devem criar valor ao influenciar os seus grupos de interesse (stakeholders):
•Clientes
•Investidores •Comunidade •Parceiros
Clientes:
O atendimento ao cliente nunca será melhor do que o trato dispensado pelo líder aos seus liderados. É função do líder proporcionar condições para que os liderados tenham uma excelente opinião sobre a empresa e transmitir isso aos clientes.
Investidores:
Metade do valor de mercado de uma empresa não é determinada pelos seus lucros, mas pela qualidade de seus lucros futuros. E quem é o responsável por esta equação é o líder. Logo, os investidores estarão muito preocupados com a qualidade da liderança e como isso se reverte em retorno ao acionista.
Comunidade:
Os princípios e valores da empresa devem ser vividos pela liderança e apresentados para a comunidade através de oportunidades e contribuições para o bem estar da população do entorno.
Parceiros:
Para o sucesso da liderança será necessário construir parcerias sólidas para se alcançar os resultados.
Liderados:
O exemplo do líder é fundamental para o crescimento dos liderados.
Os sinais de uma liderança extraordinária se verificam primordialmente entre os liderados (Max Depree).
Como os líderes podem criar valor ao influenciar os seus grupos de interesse (stakeholders):
Desenvolvendo gente
Criando estratégias e executando-as Sendo um gestor de talentos
Não têm tempo para os liderados. Promoção por favoritismo.
Enxergam somente os defeitos / falhas. Feedbacks mal feitos.
Não valorizam o comprometimento rotineiro. “Delargam”.
Estratégias “Horácio” Muitos projetos
Não envolvem as pessoas certas Não executam o planejado
Adiam decisões
Falta de acompanhamento Onde eles falham?
Medo da concorrência
Promessas não cumpridas Colocar no trabalho errado Não fazer o coach
O que nós, do Center for Leadership Studies, sabemos de longa data, é que tornar-se um líder é uma jornada – e não uma série de workshops a serem marcados em uma lista – é uma postura mental obrigatória tanto para estudantes como para companhias.
A MENOS QUE OS LÍDERES DESENVOLVAM A SI MESMOS E AO SEU PESSOAL, NUNCA ATINGIRÃO OS RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESEJADOS.
