Revista RecreArte 12 Revista RecreArte 12 > I - Creatividad Básica: Investigación y Fundamentación

(1)

Revista RecreArte 12

www.revistarecrearte.net

Revista RecreArte 12 > I - Creatividad Básica: Investigación y Fundamentación

(2)

INVESTIGAÇAO APRECIATIVA REGINA DRUMOND Só há duas formas de viver nossas vidas uma é como se nada fosse milagre.

A outra é como se tudo o fosse. Einstein

.Investigação Apreciativa –IA - é uma filosofia e modelo de gestão positivo e inovador proposto por

David Cooperrider e Diana Withney para realizar mudanças organizacionais. É um modelo adaptado aos valores, crenças e desafios que os líderes encontram, e tem como base a crença de que as

organizações são centros de conexões vitais e potencialmente doadoras de vida, que se concretizam nas relações, parcerias, redes, alianças e ações capazes de reunir o poder desta combinação de forças.

IA é um método capaz de mobilizar, inspirar e sustentar mudanças no sistema humano porque segundo os autores abre mentes e corações para as possibilidades de mudanças positivas e ajuda as organizações a terem melhores resultados, porque criam um mundo de paz e mais próspero.

IA tem como objetivos :

-Estimular a participação de todos funcionários, fornecedores, parceiros, clientes;

- Buscar constantemente o que deu certo no passado na organização e usar como força impulsora no presente; - capitalizar as experiências positivas em direção à visão de futuro para motivar e inspirar a todos;

- Criar a disciplina de resgatar os sucessos alcançados no passado, com a descoberta das melhores práticas e conquistas para transformar sonhos em realidade;

- Acreditar, incondicionalmente, no potencial das pessoas através do diálogo aberto, da participação ativa de todos, e, de criar espaços para sonhar para todos se sentirem responsáveis.

Na IA a mudança positiva é vista como qualquer forma de mudança na organização ou planejamento que se inicia com uma investigação compreensiva pela análise e diálogo dos envolvidos sobre do núcleo positivo da organização e em seguida vincular este conhecimento com a agenda e as prioridades de mudanças estratégicas da organização

O que é investigar e valorizar na IA?

Investigar é o ato de exploração e descoberta. É fazer perguntas, é estar aberto a ver novos potenciais

e possibilidades e tem como sinônimos: descobrir, buscar, explorar sistematicamente, estudar e aplicar ações.

Apreciar é valorizar, é o ato de reconhecer o melhor nas pessoas ou no mundo a nossa volta, afirmar

as forças, os sucessos e potenciais passados e presentes, e perceber que é a saúde, vitalidade, conhecimento, excelência, que dão vida aos sistemas vivos.

A IA é, portanto, uma busca cooperativa, co evolucionária pelo que há de melhor nas pessoas, nas suas organizações e no mundo que as rodeia. Envolve a descoberta sistemática do que motiva uma organização ou uma comunidade quando esta é mais eficiente e mais capaz em termos econômicos, ecológicos e humanos. Como um método assume a construção social da realidade de forma positiva, enfatizando as formas relacionais de conhecimento, a narrativa, o diálogo e o potencial humano.

Em IA a intervenção abre caminho para a investigação, motivação, imaginação e inovação. Em lugar da negação da crítica e diagnóstico redundantes sobre os problemas existentes, acontece a

(3)

positivo. Pelo método da Investigação Apreciativa mobilizado em massa, centenas de pessoas podem estar envolvidas no planejamento conjunto de seu futuro coletivo.

As conversações sobre o núcleo positivo da organização dão significado e possibilitam que os envolvidos compartilhem as melhores práticas, possibilitando energia e a flexibilidade para mudar que vem do conhecimento coletivo e da investigação deste núcleo positivo, tais como: realizações, valores vividos, inovações inéditas, melhores práticas, emoções positivas, competências, pontos fortes, capacidade de liderança, fidelidade do cliente, alianças e parcerias, conhecimento agregado, espírito de bens financeiros, trabalhos em equipes, vantagens estratégicas dentre outros.

O papel do líder no processo IA é o de promover e catalisar as mudanças positivas, e participar de forma igual e em razão da oportunidade para escutar e ouvir as idéias criativas esperanças e sonhos de todos da organização, reconhecer que o seu principal trabalho é fazer germinar o que há de melhor nas pessoas, plantando assim as sementes da IA.

A presença do líder ao longo do processo é muito importante, especialmente para fazer perguntas poderosas positivas e baseadas em valores, acompanhar os sonhos de todos da organização. Pela liderança relacional enviam mensagem clara de que a mudança positiva é o caminho do sucesso. A abertura para novas aprendizagens é sempre resultado motivador e incentivador no processo de implantação e manutenção da Investigação Apreciativa.

Princípios da IA:

• Princípio Construcionista • Princípio da Simultaneidade • Livro Aberto: “Princípio Poético” • Princípio da Atencipação

• Princípio Positivo • Princípio da Narrativa

-- Mundos Criam Mundos -- Questões são Decisivas

-- Podemos estudar qualquer coisa em qualquer sistema -- Mudar; mude o Futuro

-- Imagem Positiva gera Mudança Positiva

Ciclo 4 - D da Investigação Apreciativa

IA se desenvolve por um ciclo de atividades que se inicia com a participação de todos da organização com atividades de entrevistas e diálogos sobre as forças, recursos e capacidades da organização. Esta etapa se chama Descoberta, porque mobiliza o sistema para envolver todos na articulação dos pontos fortes e melhores práticas identificando – o melhor do que tem sido e aquilo que é.

Em seguida mobiliza pessoas por meio de uma série de atividades concentradas, visualizando possibilidades audaciosas e vitalizando os sonhos centrados no amanhã. É a etapa do Sonho, para se criar uma visão clara voltada para os resultados em relação ao potencial descoberto e a perguntas com alto propósito, ou perguntas sobre o que o mundo esta convidando a nos tornar. É um convite para as pessoas exercitarem a imaginação, e discutir como seria a aparência de sua organização caso esteja integralmente alinhada em torno de seus pontos fortes e aspirações: como ela será.

(4)

possíveis proposições para a organização ideal, estabelecendo um delineamento da organização em que as pessoas se sintam capazes de participar e ampliar o núcleo positivo para concretizar o sonho recentemente expressado.

E, finalmente envolve a formação de equipes para realizar o trabalho necessário para concretizar o novo sonho e criações para o futuro. O Destino visa fortalecer a capacidade afirmativa do sistema inteiro, possibilitando construir esperança e sustentar a iniciativa por mudanças positivas contínuas e pelo alto desempenho.

Na Fig 4 – ilustração da pg 18 do livro citado na bibliografia consultada para este artigo – observa-se que no centro do circulo aparece um tópico afirmativo, ponto de partida e aspecto estratégico mais importante de qualquer processo IA.

Selecionar tópicos afirmativos é uma oportunidade para que todos da organização estabeleçam um caminho estratégico para o futuro. São as sementes para a fase dos sonhos e bem como áreas de geração das proposições e adoção de ações na fase destino. O que fazemos bem?

Conclusão Destino Como empoderar, aprender e ajustar improvisar Sustentar Planejamento

O que deve ser o ideal?

Construção em conjunto

Escolha de um tópico afirmativo

Sonho

O que poderia ser, o que o mundo está pedindo

Visualizar resultados Descoberta

O que da vida , o melhor que há

(5)

Investigação Apreciativa é uma filosofia e metodologia para a mudança positiva. Tem como base alguns princípios que ajudam a atender a situações desafiadoras e a criar práticas inovadoras de mudanças positivas, como:

- Construtivismo – é uma abordagem humana que substitui as relações como o local do conhecimento para o indivíduo. Valoriza o poder da linguagem, do diálogo e busca a colaboração para entender e construir opções visando vida melhor. O construtivismo em razão de sua ênfase na base comum do conhecimento busca encontrar formas de elevar a capacidade geradora do conhecimento

- Simultaneidade quando afirma que a investigação e a mudança não são momentos separados, são simultâneos, o que possibilita refletir de outra maneira. Investigar é intervir nas sementes da mudança - coisas sobre as quais as pessoas pensam e falam, descobrem e aprendem ,coisas que formam o dialogo e inspiram imagens do futuro estão implícitas nas perguntas que são formuladas. - Poético - As organizações são mais parecidas com um livro aberto que com as máquinas. A história da organização se escreve em co autoria. O passado, presente e futuro são fontes de aprendizagem inspiração e interpretação, como as infinitas possibilidades interpretativas de um poema ou texto literário. Pode-se investigar a natureza da alienação, da alegria, do entusiasmo, do desanimo e eficiência ou excesso em qualquer organização humana.

-Antecipatório - Nossas imagens positivas do futuro conduzem a ações positivas, base que energiza

este método para gerar uma mudança organizacional construtiva aliada a imaginação coletiva e o discurso sobre o futuro. A imagem do futuro orienta o atual comportamento porque cria imagens positivas reunidas pode ser o aspecto mais importante de qualquer processo de mudança.

- Positivo - A construção da mudança demanda efeitos positivos e vínculo social como a esperança, o estímulo, cuidado, inspiração, coleguismo, sentimento de propósito urgente, a alegria em criar algo significativo juntos. Descobre-se que quanto mais positiva for a pergunta mais duradouro e bem sucedido será o esforço de mudança.

A Investigação Apreciativa afirma que as organizações são o centro das relações humanas e que as mesmas somente prosperam quando há um olhar apreciativo, isto é, quando as pessoas reconhecem o que há de melhor nas outras pessoas, compartilham seus sonhos e principais apreensões de modo afirmativo, e estão conectadas em uma só voz para criar não somente palavras, mas mundos melhores para se viver.

Investigação Apreciativa é uma mudança “Nenhum problema pode ser resolvido no mesmo nível de consciência que o criou. Nós devemos aprender a ver o mundo de outra forma”.

“Existe apenas duas maneiras de viver sua vida. Uma é acreditar que nada é um milagre. A outra é acreditar que tudo é um milagre”. Albert Einsten

Apreciar.

1. Valorizar- O ato de reconhecer o melhor das pessoas e do mundo ao nosso redor; A afirmação de forças do passado e presente, sucessos e potenciais; Perceber aquelas coisas que dão vida ( saúde, vitalidade e excelência) a sistemas vivos.

2. Aumentar em valor, exemplo, a economia valorizou-se . Sinônimos: valorização, consideração, estima e reverência.

Investigar

O ato de exploração e descoberta. Fazer perguntas; estar aberto a enxergar novos potenciais e possibilidades. Sinônimos: descoberta, busca, estudo e exploração sistemática.

(6)

• Realizações • Oportunidades estratégicas • Atributos técnicos • Inovações

• Pensamentos nobres • Melhores práticas • Emoções Positivas • Ativos

• Valor Criado • Investimentos Econômicos e Sociais • Senso Comum • Competências centrais

• Visões de Possibilidade • Reputação e marca • Tradições vitais • Macrotendências positivas • Capital Social

• Força: ecossistemas empresariais, exemplo,fortalecer fornecedores, parceiros, clientes.

O “Núcleo Positivo”

A Investigação Apreciativa cria, de maneira sistemática e colaborativa, uma conexão de conhecimento entre todo o empreendimento e o núcleo gerador de vida das capacidades e oportunidades do passado, presente e do futuro ... isto gera mudança.

Peter Drucker .... em seu livro, “A próxima sociedade”: “A tarefa de liderança é criar um alinhamento das forças, para que nossas fraquezas sejam irrelevantes”. Drucker também falou....“ Hoje todo problema global ou social é uma oportunidade de negócio”.

(7)