Área Temática 4: Redes de Suporte Social e sua Importância para os

Na área temática 4: Redes de Suporte Social e sua Importância para os Profissionais de Saúde foram estruturadas duas categorias que se passam a descrever:

Categoria 1 – Intervenção das redes de suporte social aquando da exposição microbiológica acidental.

Categoria 2 – Suporte social dos profissionais de saúde.

6.3.4.1. Intervenção das redes de suporte social aquando da exposição microbiológica acidental

A primeira categoria, Intervenção das redes de suporte social aquando da

exposição microbiológica acidental pretende salientar as redes de suporte social dos participantes após a exposição microbiológica acidental. As subcategorias são apresentadas no seguinte Quadro 24.

Quadro 24– Intervenção das redes de suporte social aquando da exposição microbiológica acidental

Área Temática 4 Categoria Subcategoria Unidade de Registo Redes de Suporte Social e sua Importância para os Profissionais de Saúde

Intervenção das redes de apoio social aquando da exposição microbiológica acidental

Intervenção da saúde ocupacional após a exposição microbiológica acidental

18 Acompanhamento no Follow-up da exposição e toma da medicação antiretroviral 10 Apoio da família, companheiro e amigos aquando da exposição microbiológica acidental

7

Apoio dos colegas aquando da exposição microbiológica acidental

9

Sem necessidade de apoio da família e colegas 5

O apoio dispensado pelos profissionais do serviço de saúde ocupacional aquando da exposição microbiológica acidental, foi positivo e consensual em dezoito (18) participantes.

“O apoio da Saúde Ocupacional, foi suficiente.” E9

“(...) fui esclarecida em relação ao que teria que fazer (...) o que se iria proceder, fui informada depois dos resultados das análises, se teria que tomar alguma medida ou não, portanto acho que funcionou.” E1

“Por acaso não estava à espera que de vez em quando tinha o telemóvel a tocar alguém a perguntar-me como é que eu estava, se haviam efeitos secundários, porque havia a eventualidade de haver efeitos secundários e eu não conseguir vir trabalhar.”

E2

A importância do acompanhamento efectuado pelo serviço de saúde ocupacional durante o follow-up e toma dos antiretrovirais foi sentido como correcto por dez (10) participantes como correcto.

“(...) às vezes até eu me esquecia e acabava por ser a saúde ocupacional que me lembrava que já estava na altura de fazer as serologias.” E11

“Às vezes, [Também precisamos de sentir apoio]” E2

“(...) o que eu posso dizer é que eu ontem após ter falado com a Enfermeira F., posso dizer que fiquei muito mais tranquila (...)” E19

“A parte psicológica que acho que é o que na altura, era o que eu precisava mais, a esse nível senti apoio.” E2

É ainda referido por sete (7) entrevistados que encontraram na família,

companheiro e amigos o seu principal apoio aquando da exposição microbiológica. “Não é propriamente um trabalho agradável em termos de vivências e de experiências. [se não ter houver uma rede de suporte de amigos para nos apoiar]” E10

“(...) eu acho que a nível de suporte de família e amigos eu considero que tenho um grande suporte.” E2

“(...) tive da minha família (...) depois de ter falado com eles, arrependi-me um pouco porque ficaram muito assustados.” E13

“Os meus pais (...) ficaram muito assustados, e eu pensei na altura, bem se calhar não lhes devia ter dito isto, (...)” E13

“Sim, do meu namorado. Sem dúvida.” E19

O apoio e disponibilização dos colegas aquando da exposição microbiológica acidental é referenciada neste estudo por nove (9) dos participantes.

“(...) ainda agora há dias em que elas [as colegas de trabalho] tentam evitar que eu fique com um doente com uma patologia mais severa, para passar esta primeira fase.” E6

“Pronto, não foi necessário, mas que realmente teve isso em atenção e toda a gente que colheram logo o sangue ao doente, tive o apoio todo, mesmo para servirem como testemunhas, tudo.” E14

Por outro lado, cinco (5) entrevistados mencionam que não tiveram necessidade do apoio da família e colegas.

“Mas não senti necessidade de apoios.” E4 “Não houve necessidade.” E7

6.3.4.2. Suporte social dos profissionais de saúde e sua importância

Nesta categoria, Suporte social dos profissionais de saúde e sua importância permite avaliar os tipos de apoio social de que dispõem. As subcategorias são apresentadas no seguinte Quadro 25.

Quadro 25– Suporte social dos profissionais de saúde e sua importância

Área Temática 4 Categoria Subcategoria Unidade de Registo Redes de Suporte Social e sua Importância para os Profissionais de Saúde

Suporte social dos profissionais de saúde e sua importância Família 7 Amigos 17 Colegas 11

Importância das relações multiprofissionais fora do local de trabalho

15 Necessidade da existência de espaços e tempo de reflexão sentida pelos profissionais de saúde 14 Sem necessidade de espaço e tempo para reflexão 6

Após a análise das entrevistas verificou-se que a família, os amigos e os colegas

de trabalho são importantes como suporte social imediatamente após a exposição microbiológica acidental, verbalizado por sete (7), dezassete (17) e onze (11) participantes.

“Sim, e às vezes até com injustiça, porque levamos daqui o stress e a carga psicológica normal de trabalhar num Hospital, (...)” E1

“(...) o facto de estar com os amigos, o facto de estar com os familiares, (...) faz com que eu me sinta bem e acabe por largar um bocado esse stress que tenho.” E3

“Perdem-se muitos amigos.” E10

“Ter o apoio social, não viver só para a enfermagem, ter horizontes fora da enfermagem, porque é uma profissão que nos consome muito, muito tempo, (...)” E13

“Nem que seja por 8 horas, a enfermeira ficou no Hospital agora não sou enfermeira, não me falem em trabalho, não quero saber nada disso.” E10

“(...) e fora [do hospital] sem ser com profissionais.” E7

“O sítio onde eu vim, era bastante apoiada e funcionávamos como uma verdadeira equipa, depois mudei para outro serviço onde a adaptação foi diferente, porque não conhecia as pessoas e senti muito a falta desse apoio dos colegas” E1

“Partilha de sentimentos e angústias e receios e medos e essas coisas, com parceiros que vivem as mesmas coisas é que aliviamos porque quem não percebe da área de saúde não consegue e nem tem que ouvir estas coisas.” E1

“Vividas no dia-a-dia e hoje estamos muitas vezes a conversar e eu dou conta que o pouco tempo que temos, realmente é para “desabafarmos” (...)” E2

“(...) sobre essas situações que ou surgiram hoje, ou surgiram ontem e com as quais tivemos de lidar (...)” E2

“Até porque se não o fizermos acaba por ser a situação que referi anteriormente, vamos fazê-lo com pessoas que não têm nada a ver com os nossos problemas pessoais, profissionais (...) nós temos que desabafar é com os parceiros que vivem aqueles momentos.” E1

No entanto, alguns participantes evidenciam a importância da partilha de sentimentos com a sua rede de apoio, nomeadamente da família e amigos.

“A família é que às vezes se queixa da pouca disponibilidade que vamos tendo.”

E16

“(...) doentes a solicitarem-nos em termos psicológicos, (...) vamos para casa e vamos ter necessidade de desabafar isto tudo para cima dos nossos companheiros, familiares e amigos e tornamo-nos uns chatos (...)”E1

Pode-se também observar que (quinze) 15 dos entrevistados mencionam a importância das relações multiprofissionais extra hospital, salientando a sua importância.

“Aliás, alguns amigos são amigos que ficaram de outros sítios onde se foi trabalhando (...) alguns deles são colegas de profissão (...) é quase inevitável.” E10

“E não só no local de trabalho, acho que é essencial haver momentos de convívio extra – serviço.” E12

“Porque nós temos posturas diferentes de acordo com o local em que estamos, e quando nos encontramos fora da instituição conhecemo-nos de uma forma diferente e muitas vezes entendemo-nos muito melhor. Acho que é essencial.” E12

“(...) conhecer a pessoa fora dali, daquele stress, é completamente diferente e ajuda a depois a ter alguma base de sustentação quando as coisas correm menos bem.”

E14

A necessidade de espaço e tempo para reflexão acerca das suas vivências e práticas diárias após a exposição microbiológica é sentida pelos profissionais, foi mencionada por catorze (14) participantes.

“(...) eu pessoalmente (...) preciso de alguns momentos em que preciso de estar só e fazer alguma introspecção (...)” E2

“Gosto de ter o meu espaço.” E7

“Estamos a reflectir e a processar o que é que andamos a fazer aqui,(...).” E10 “Pequenos momentos para reflectirmos e pensarmos seriamente em todo este tipo de vivências que nós temos no dia-a-dia e até para tentar superar e melhor sentirmos melhor com nós próprios e com os outros.” E12

No entanto seis (6) dos entrevistados referem não ter necessidade de espaço e

tempo para reflexão.

“Não, sou uma pessoa que me sinto bem em convívio e acompanhado.” E16 “(...) acho que é deixar passar o tempo normalmente sem pensar muito, porque ajuda a passar, a afastar fantasmas.” E6