A Liderança Ética

Existem na literatura muitos estudos que relacionam a liderança com comportamentos não éticos nas organizações (Brown & Treviño, 2006; Walumbwa, Avolio, Gardner, Wernsing & Peterson, 2008; Mayer et al., 2010) tais como o assédio moral (Einarsen et al., 2003; Yamada, 2008; Shahbazi et al., 2013). Os estudos que analisam a relação entre os estilos de liderança e o assédio moral revelam que o estilo de liderança adotado pelos gestores tem impacto na incidência de casos de assédio moral no local de trabalho (Einarsen et al., 2003). Consoante o estilo de liderança são esperados impactos positivos ou negativos, ou seja, as situações de assédio moral podem ser potenciadas ou minimizadas pelo estilo de liderança (Lynch & O’Moore, 2007). Os contributos dos estudos sobre a liderança ética, em particular, têm sido valiosos para entender o papel de liderança em relação ao comportamento antiético nas organizações (Brown et al., 2005; Mayer et al., 2010).

Para um líder ser percebido como um líder ético, precisa ser percecionado como uma pessoa moral e como um gestor moral (Treviño, Brown & Hartman, 2003). Como pessoa moral é percebido como sendo honesto, confiável, justo, com princípios éticos na tomada de decisões. É necessário que seja percebido como um gestor moral isto é alguém que faz esforços proativos para influenciar o comportamento ético dos seguidores e faz da ética um assunto importante da sua agenda (Treviño et al., 2003). Assim, os líderes éticos enfatizam valores éticos tanto na sua vida pessoal como na sua vida profissional, neste sentido incentivam um comportamento ético e justo no local de trabalho.

A teoria da aprendizagem social (Bandura, 1977, 1986) que serviu de moldura teórica neste estudo, indica que as pessoas aprendem no seu local de trabalho quando observam outras

atitudes, valores e comportamentos que consideram atrativos e credíveis e neste sentido tendem a adotá-los e a incorporá-los no seu próprio comportamento (Bandura, 1977, 1986).

Um dos objetivos deste estudo consistiu em averiguar se os líderes que usam um estilo de liderança ética minimizam os casos de assédio moral que ocorrem no ambiente de trabalho. Assim, constatamos pelos resultados que obtivemos que a hipótese 1b “a liderança ética está negativamente relacionada com as perceções de assédio moral pelos colaboradores” foi aceite, e que vai ao encontro das indicações que são dadas pela literatura. Podemos assim afirmar que a liderança ética, assente em práticas e normas que valorizam comportamentos éticos, inibe as situações de assédio moral no local de trabalho.

A relação negativa entre a liderança ética e o assédio moral foi identificada em vários estudos como por exemplo o de Onorato (2013) e o de Ahmad (2018), que corroboraram os resultados que obtivemos. O estudo de Ahmad (2018), conclui que a liderança ética tem um impacto negativo nas situações de assédio moral e que a exposição dos funcionários a esse tipo de situações diminui de forma significativa com este tipo de liderança na medida em que os líderes éticos promovem a justiça no trabalho. Visto que o assédio moral é uma prática antiética, que viola os padrões de comportamento ético que devem ser seguidos no trabalho, a liderança ética opõe-se por definição a este tipo de comportamento. Esta conclusão revela a importância da liderança ética nas organizações, na medida em que os líderes servem de modelos comportamentais para os seus seguidores, ou seja ao destacarem atitudes e comportamentos éticos como os comportamentos que devem ser seguidos, diminuem as situações de assédio moral no local de trabalho.

De acordo com Stouten et al. (2010), a liderança ética relaciona-se de forma negativa com as situações de assédio moral, mas tendo como condutor o ambiente de trabalho. Esta linha de investigação explora a importância da liderança ética no clima de trabalho sublinhando a importância desta equação. Ou seja, os líderes éticos ao melhorarem as condições do ambiente de trabalho dos seus colaboradores conseguem diminuir as ocorrências de assédio moral. Este comportamento dos líderes éticos é essencial porque um ambiente de trabalho stressante e desconfortável é considerado como uma das principais causas para o surgimento de comportamentos desviantes, como o assédio moral. Estes argumentos dados por Stouten et al. (2010), sublinham a importância de associar o clima ético à liderança ética, para verificar o impacto nas situações de assédio moral.

Um segundo objetivo desta dissertação consistia em analisar a relação entre a liderança ética e o clima organizacional ético. Na literatura existem vários estudos que analisam esta relação entre os estilos de liderança e o clima organizacional (Mayer et al., 2010; Stouten et al., 2010;). O estudo de Stouten et al. (2010) concluiu que os estilos de liderança influenciam o clima ético das organizações e que os líderes devem adotar estilos de liderança que beneficiem a criação de um ambiente de trabalho ético e promotor de comportamentos justos.

Desta forma, através dos resultados que alcançamos podemos concluir que a hipótese 2b “a liderança ética está positivamente relacionada com o clima organizacional ético” foi confirmada. Concluímos assim que o clima organizacional é moldado pelo tipo de liderança que é adotado, sendo que quando os líderes assumem uma liderança ética o clima organizacional vai ser de forma inevitável ético.

Os valores que um líder ético defende e os comportamentos que adota, como comportamentos íntegros, honestos e justos, são fatores importantes que têm a capacidade de moldar o clima organizacional (Demirtas & Akdogan, 2015). Se os líderes adotarem estas atitudes e estes valores, então conseguirão criar um ciclo no qual o comportamento ético promove a criação de um clima ético no trabalho, uma vez que conseguem influenciar as relações sociais estabelecidas na organização.

Em concordância com o estudo de Mayer et al. (2010), a liderança ética está positivamente relacionada com o clima ético. Num ambiente de trabalho ético os colaboradores consciencializam-se da importância das questões éticas, permanece um desejo de manter os altos padrões éticos como prioridade. Esta ideia é reforçada ainda no estudo de Shin et al. (2015), que tal como outros autores, indica que a liderança ética promove um clima ético. Quando os gestores de topo exibem características éticas o primeiro ímpeto que os funcionários têm, de forma inconsciente, é corresponderem a esses mesmos princípios éticos e dessa forma transformam o ambiente de trabalho num ambiente ético.

O estudo de Shin (2012), acrescentou a influência cognitiva neste processo, ou seja, conclui que a orientação ética dos líderes promove o comportamento ético dos colaboradores, na medida em que os fatores institucionais influenciam a cognição e os comportamentos dos colaboradores da organização. Por outras palavras, quando os colaboradores estão de acordo e partilham de perceções comuns sobre o clima ético da organização, tendem a ter uma compreensão mais clara e aprofundada do comportamento ético e do que é esperado.

Em síntese, confirmamos a hipótese 2b, ou seja, a liderança ética relaciona-se de forma positiva com o clima organizacional ético. Estes resultados sublinham a importância que a liderança ética apresenta no comportamento e no clima da organização. Em comparação com as outras variáveis do estudo, a liderança ética é a variável que mais se correlaciona com o assédio moral e com o clima organizacional ético, sendo que a relação entre a liderança ética e o clima organizacional ético é a única significativa no nível de significância p<0,001.