Questionário de Avaliação – Versão
NÍVEL 3: A SOLUÇÃO DE BPM ADMITE A
ESCALABILIDADE DENTRO DE UMA PLATAFORMA. ENTRETANTO, CUSTOMIZAÇÕES POR ESPECIALISTAS
SÃO NECESSÁRIAS PARA UTILIZAÇÃO EM OUTRAS PLATAFORMAS.
Apêndice 4
Questionário de Avaliação – Versão 4
NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 1.2. PERFIL DE ACESSO
O PERFIL DE ACESSO PODE SER DETALHADO À NÍVEL DE PROCESSOS.
O PERFIL DE ACESSO PODE SER DEFINIDO PARA QUALQUER NÍVEL (PROCESSO, ATIVIDADE, TAREFA, DADOS, COMPONENTES, FORMULÁRIOS, PARTES DE FORMULÁRIOS E, QUALQUER OUTRO RECURSO COMPARTILHÁVEL QUE DEPENDA
DE PERMISSÃO PARA USO)
NÍVEL 3: O PERFIL DE ACESSO PODE SER DEFINIDO
PARA QUALQUER NÍVEL (PROCESSO, ATIVIDADE, TAREFA).
1.3. LISTA DE TAREFAS
A LISTA DE TAREFAS (WORK LIST ) É DEFINIDA POR USUÁRIO PARTICIPANTE. O ACESSO É DISPONIBILIZADO PELO DESKTOP (REDE CORPORATIVA)
A LISTA DE TAREFAS PODE SER DEFINIDA POR GRUPOS/USUÁRIOS OU POR META DEFINIÇÕES. PODE SER ACESSADO VIA DESKTOP E/OU WEB. POSSIBILITA PARAMETRIZAÇÕES/CUSTOMIZAÇÕES À NÍVEL DE APLICAÇÃO, DADOS E SUAS REFERÊNCIAS OU DESCRIÇÕES OBTIDAS DO DICIONÁRIO DE DADOS, ALÉM DE REGRAS DE AGRUPAMENTO DOS ITENS DE TRABALHO DENTRO DO CONCEITO DE
PORTAL DE TAREFAS E ACESSOS ÀS APLICAÇÕES/TRANSAÇÕES.
NÍVEL 3: A LISTA DE TAREFAS PODE SER DEFINIDA
POR GRUPO/USUÁRIO OU META DEFINIÇÕES DE GRUPO/PARTICIPANTE ACESSADO VIA DESKTOP E/OU
WEB.
1.1. DEFINIÇÃO DE USUÁRIOS E GRUPOS
A DEFINIÇÃO DO ACESSO É INDIVIDUAL (POR USUÁRIO).
O PERFIL DE ACESSO PODE SER DETALHADO PARA META DEFINIÇÕES COM NÍVEIS E/OU AGRUPADOS, DE MODO QUE UM MESMO USUÁRIO POSSA PARTICIPAR DE
MÚLTIPLOS GRUPOS E/OU META DEFINIÇÕES.
NÍVEL 3: O PERFIL DE ACESSO PODE SER DETALHADO
PARA GRUPOS E/OU POR USUÁRIO.
QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DA SOLUÇÃO BPM
1. GERENCIAMENTO DE ACESSO
2. DESENHO DE PROCESSOS
2.1. MECANISMO DE DESENHO
UTILIZA INTERFACE GRÁFICA COM RECURSO DRAG-AND-DROP. NÃO EFETUA CONSISTÊNCIA DO DESENHO FEITO. O CONCEITO DE RAIAS IDENTIFICANDO
ÁREAS/GRUPOS NÃO É NATIVO DA SOLUÇÃO.
A DIAGRAMAÇÃO POSSUI UMA INTERFACE GRÁFICA INTUITIVA COM RECURSOS
DRAG-AND-DROP E TECNOLOGIA GRAPH LAYOUT (OTIMIZAÇÃO DO LAYOUT DESENHADO) E/OU ALGORITMO DE VERIFICAÇÃO DE CONSISTÊNCIA DA LÓGICA DO PROCESSO, ALÉM DA RÉGUA DE IDENTIFICAÇÃO DE ÁREAS/GRUPOS DE USUÁRIOS
(META DEFINIÇÃO DE GRUPOS/USUÁRIOS).
NÍVEL 3: A DIAGRAMAÇÃO POSSUI UMA INTERFACE
GRÁFICA COM RECURSOS DRAG-AND-DROP COM VERIFICAÇÃO DE CONSISTÊNCIA À NÍVEL DO DESENHO, ALÉM DA RÉGUA DE IDENTIFICAÇÃO DE ÁREAS/GRUPOS DE USUÁRIOS (META DEFINIÇÃO DE
GRUPOS/USUÁRIOS).
2.2. VISUALIZAÇÃO DO DESENHO
VISUALIZAÇÃO SOMENTE DE UM PROCESSO POR VEZ EM TELA COM RECURSO DE PAGINAÇÃO.
É POSSÍVEL ACIONAR MÚLTIPLAS VISÕES SIMULTÂNEAS DOS VÁRIOS NÍVEIS DO DESENHO COM RECURSO DE MAXIMIZAÇÃO, MINIMIZAÇÃO EM JANELAS E, A VISUALIZAÇÃO EM FORMA TABULAR POR PROCESSO, TAREFA E PARTICIPANTE.
RECURSO DE SIMULAÇÃO PERMITE VERIFICAR OS FLUXOS DO PROCESSO NO PRÓPRIO DESENHO.
NÍVEL 3: É POSSÍVEL VISUALIZAR VÁRIOS NÍVEIS DO
DESENHO COM RECURSO DE MAXIMIZAÇÃO, MINIMIZAÇÃO EM JANELAS MÚLTIPLAS.
2.3. BIBLIOTECA DE COMPONENTES E TEMPLATES DE PROCESSOS
PEMITE O RECURSO DE COPIAR OU COLAR COMPONENTES DE UMA BIBLIOTECA PADRÃO NO PROCESSO A SER DEFINIDO. É POSSÍVEL COPIAR E COLAR DESENHOS
DE PROCESSOS JÁ FEITOS. A SUA UTILIZAÇÃO REQUER O APOIO DE UM ESPECIALISTA.
É POSSÍVEL COPIAR E COLAR PROCESSOS PREVIAMENTE ARQUIVADOS E UTILIZAR COMPONENTES DE UMA BIBLIOTECA PADRÃO PARA DEPOIS ADAPTÁ-LOS AO PROCESSO EM QUESTÃO COM RECURSO DE ASSISTÊNCIA (WIZARD ). NOVOS TEMPLATES E COMPONENTES PODEM SER ACRESCENTADOS NESTAS BIBLIOTECAS
(ENCAPSULAMENTO DE COMPONENTES E TEMPLATES DE PROCESSOS) COM POSSIBILIDADE DE GESTÃO DAS BIBLIOTECAS COM RECURSOS DE BUSCA
INTELIGENTE (PALAVRAS-CHAVE E CONTEXTO).
NÍVEL 3: É POSSÍVEL COPIAR E COLAR PROCESSOS JÁ
DEFINIDOS ANTERIORMENTE E UTILIZAR COMPONENTES DE UMA BIBLIOTECA PADRÃO COM
RECURSO DE ASSISTÊNCIA (WIZARD ).
2.4. DOCUMENTAÇÃO
PERMITE A DOCUMENTAÇÃO DE TODAS AS VERSÕES DOS PROCESSOS PODENDO SER ACESSADOS NO DESKTOP COMO HELP CONTEXTUAL.
PERMITE DOCUMENTAÇÃO DE TODAS AS VERSÕES DE PROCESSOS PODENDO CONVERTER EM HELP CONTEXTUAL E EXPORTAR DESENHOS E DOCUMENTOS PARA OUTROS APLICATIVOS (COPY AND PASTE). É POSSÍVEL ANEXAR ARQUIVOS EXTERNOS. A DOCUMENTAÇÃO PODE SER ACESSADA TAMBÉM VIA WEB. ALÉM
DISSO, PERMITE UM CONTROLE SOBRE AS VERSÕES DE PROCESSOS, POSSIBILITANDO A VISUALIZAÇÃO DO MAPA DE GERAÇÕES DE VERSÕES
(RASTREABILIDADE).
NÍVEL 3: PERMITE DOCUMENTAÇÃO DE TODAS AS
VERSÕES DE PROCESSOS PODENDO CONVERTER EM HELP CONTEXTUAL E EXPORTAR DESENHOS E DOCUMENTOS PARA OUTROS APLICATIVOS (COPY
AND PASTE). É POSSÍVEL ANEXAR ARQUIVOS EXTERNOS. A DOCUMENTAÇÃO TAMBÉM PODE SER
NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5
4.2. INTERFACE COM APLICAÇÕES EXTERNAS
AS INTERFACES COM AS APLICAÇÕES DO MERCADO NECESSITAM SER DESENVOLVIDAS PARA CADA CASO COM A AJUDA DE UM ESPECIALISTA
EXISTEM INTERFACES PRONTAS COM AS PRINCIPAIS APLICAÇÕES DO MERCADO (ERP, CRM, etc.), POSSIBILITANDO DISPARAR EXECUÇÕES A PARTIR DA FERRAMENTA. A IMPLEMENTAÇÃO PODE SER FEITA PELO USUÁRIO ASSISTIDA POR MEIO DE INTERFACE GRÁFICA E USO DE CONECTORES PADRÕES DA FERRAMENTA.
NÍVEL 3: EXISTEM INTERFACES PRONTAS COM AS
PRINCIPAIS APLICAÇÕES DO MERCADO (ERP, CRM, etc.). A IMPLEMENTAÇÃO NECESSITA DE UM
ESPECIALISTA.
3. REGRAS DO NEGÓCIO
3.1. DEFINIÇÃO DE REGRAS DO NEGÓCIO
A DEFINIÇÃO DAS REGRAS DO NEGÓCIO NECESSITA DO SUPORTE DE ESPECIALISTA E SUPORTA ALGUMAS LINGUAGENS DE SCRIPT.
A DEFINIÇÃO DE REGRAS DO NEGÓCIO PODE SER FEITA DIRETAMENTE NO DESENHO DO PROCESSO COM RECURSO POINT-AND-CLICK, COM RECURSOS
GRÁFICOS QUE PERMITEM VÁRIAS FORMAS DE REPRESENTAÇÃO VISUAL E ASSISTENTE (WIZARD ). SUPORTA TODAS AS LINGUAGENS DE SCRIPT PARA
COMPLEMENTAR OU DESENVOLVER AS REGRAS.
NÍVEL 3: A DEFINIÇÃO DE REGRAS DO NEGÓCIO PODE
SER IMPLEMENTADA COM ASSISTENTE (WIZARD ). SUPORTA A MAIORIA DAS LINGUAGENS DE SCRIPT.
3.2. MECANISMO DE ENFILEIRAMENTO DE TAREFAS E ITENS DE TRABALHO
ATIVIDADES OU TAREFAS OBEDECEM BASICAMENTE À SEQUÊNCIA ESTABELECIDA NO DESENHO DO PROCESSO. OU SEJA, A EXECUÇÃO DEVE OCORRER CONFORME O FLUXO DESENHADO COM POSSIBILIDADE DE PARAMETRIZAÇÕES SOMENTE
BASEADO NOS TEMPOS DECORRIDOS.
ATIVIDADES, TAREFAS E ITENS DE TRABALHO PODEM SER SEQUENCIADAS DURANTE A PRÓPRIA DIAGRAMAÇÃO COM DEFINIÇÃO DE REGRAS BASEADAS NO
PROCESSO: TEMPO (PRAZOS), QUANTIDADES (VOLUMES, FREQUÊNCIA, TAXAS), CONTEXTO DE EXECUÇÃO (SCHEDULAGEM, PRIORIZAÇÃO, DIRECIONAMENTO
ESPECÍFICO, EXCEÇÕES) E/OU BASEADO NAS PROPRIEDADES DOS DADOS RELATIVOS AO ITEM DE TRABALHO (DESCRIÇÃO, OUTROS DADOS RELACIONADOS,
etc.).
NÍVEL 3: ATIVIDADES, TAREFAS E ITENS DE TRABALHO
PODEM SER SEQUENCIADAS DURANTE A PRÓPRIA DIAGRAMAÇÃO COM DEFINIÇÃO DE REGRAS BASEADAS EM: TEMPOS, FREQUÊNCIA E QTDES, COM POSSIBILIDADES DE PRIORIZAÇÃO, DIRECIONAMENTO
E PROGRAMAÇÃO DAS TAREFAS.
3.3. DEFINIÇÃO DE FORMULÁRIOS E META DADOS
A FERRAMENTA PERMITE DEFINIR FORMULÁRIOS E VARIÁVEIS ESPECÍFICAS POR MEIO DE PROGRAMAÇÃO. DE MODO GERAL, NECESSITA DA AJUDA DE UM
ESPECIALISTA.
POSSUI INTERFACE GRÁFICA COM RECURSO DRAG-AND-DROP E ASSISTENTE
(WIZARD)PARA A DEFINIÇÃO DE FORMULÁRIOS COM REGRAS DE PREENCHIMENTO
(TRIGGERS POR PROCESSOS, TAREFAS, PARTICIPANTES) CUJOS DADOS SÃO INTEGRADOS À UMA BASE DE DADOS (DICIONÁRIO DE DADOS). PERMITE DEFINIR UM CONJUNTO DE META DADOS A PARTIR DESTA BASE PARA OBTENÇÃO DE KPI´s
(INDICADORES DE DESEMPENHO) AGREGADOS E/OU HISTÓRICO.
NÍVEL 3: POSSUI INTERFACE GRÁFICA COM RECURSO
DRAG-AND-DROP PARA A DEFINIÇÃO DE FORMULÁRIOS E DADOS (WIZARD ) QUE PODEM ESTAR
INTEGRADOS À UM BANCO DE DADOS RELACIONAL.
4. INTEGRAÇÃO
4.1. INTERFACE COM BANCO DE DADOS
AS INTERFACES SE DÃO POR MEIO DOS PROTOCOLOS EXISTENTES AOS BANCO DE DADOS. A IMPLEMENTAÇÃO NECESSITA DA AJUDA DE UM ESPECIALISTA.
A INTEGRAÇÃO UTILIZA PROTOCOLOS PADRÕES E NATIVAS DA SOLUÇÃO (SUPORTE À MÚLTIPLOS BANCOS DE DADOS). A IMPLEMENTAÇÃO É FACILITADA POR MEIO DE INTERFACE GRÁFICA E ASSISTENTE COM USO DE CONECTORES. POSSUI RECURSO
INTEGRADO (GESTÃO) PARA ATUALIZAÇÃO DO DICIONÁRIO DE DADOS E OBTENÇÃO/VISUALIZAÇÃO DOS DADOS EXTERNOS (POPULAÇÃO).
NÍVEL 3: A INTEGRAÇÃO UTILIZA PROTOCOLOS
PADRÕES. A IMPLEMENTAÇÃO É FACILITADA POR MEIO DE INTERFACE GRÁFICA E ASSISTENTE COM USO DE
CONECTORES PADRÕES DA FERRAMENTA.
4.3. INTERFACE DE CAMADA INTERMEDIÁRIA (MIDDLEWARE)
POSSUI CONECTORES BÁSICOS PARA AS PLATAFORMAS E PROTOCOLOS PADRÕES (MENSAGENS, DADOS, ETC.). NECESSITA DA AJUDA DE UM ESPECIALISTA PARA A
SUA IMPLEMENTAÇÃO.
A INTEGRAÇÃO É FACILITADA POR MEIO DE INTERFACE GRÁFICA E ASSISTENTE (WIZARD ) PARA O USO DE CONECTORES PARA TODO TIPO DE ARQUITETURA EXTERNA (GESTÃO DA INTEGRAÇÃO). POSSUI RECURSO VISUAL GRÁFICO PARA SUPORTE À IMPLEMENTAÇÃO DA LÓGICA DE INTEGRAÇÃO (GERENCIAMENTO DE FILAS, RASTREABILIDADE, ALARMES, SINCRONIZAÇÃO DE BASES DE DADOS, etc.).
NÍVEL 3: A UTILIZAÇÃO DE CONECTORES PARA
INTEGRAÇÃO É FACILITADA POR MEIO DE INTERFACE GRÁFICA E ASSISTENTE (WIZARD ).
NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 NÍVEL 1 NA 1 2 3 4 5 NÍVEL 5 6.2. VISUALIZAÇÃO DA EXECUÇÃO
A VISUALIZAÇÃO DE PROCESSOS / ATIVIDADES / TAREFAS / PARTICIPANTES SOMENTE É POSSÍVEL EM MEDIANTE CUSTOMIZAÇÃO (POR EX.: USO DE
FORMULÁRIOS, RELATÓRIOS).
PERMITE A VISUALIZAÇÃO GRÁFICA EM QUALQUER NÍVEL (PROCESSO, ATIVIDADE, TAREFA, GRUPO, PARTICIPANTE) NO DESENHO DO PROCESSO, COM AUXÍLIO DE FUNCIONALIDADE DO TIPO LIGA/DESLIGA DE FORMA NATIVA. POSSIBILIDADE DE VISUALIZAÇÃO SOB A FORMA DE TABELAS PARA VERIFICAÇÃO DE EVENTUAIS
GARGALOS E BALANÇO DE CARGA DE TRABALHO. ALÉM DISSO, PERMITE MONITORAR O AMBIENTE DE EXECUÇÃO EM TERMOS DE RECURSOS E
COMPONENTES.
NÍVEL 3: PERMITE A VISUALIZAÇÃO GRÁFICA EM
QUALQUER NÍVEL (PROCESSO, ATIVIDADE, TAREFA, GRUPO, PARTICIPANTE) NO DESENHO DO PROCESSO,
COM AUXÍLIO DE FUNCIONALIDADE DO TIPO LIGA/DESLIGA DE FORMA NATIVA. POSSIBILIDADE DE
VISUALIZAÇÃO SOB A FORMA DE TABELAS PARA VERIFICAÇÃO DE EVENTUAIS GARGALOS E BALANÇO
DE CARGA DE TRABALHO.
6.3. INDICADORES DE DESEMPENHO
O MONITORAMENTO DAS ATIVIDADES E/OU TAREFAS DEPENDE DE SINALIZADORES PREVISTOS NO PRÓPRIO DESENHO DOS PROCESSOS. AS VARIÁVEIS DE LEITURA SÃO AS INERENTES AO PROCESSO/ATIVIDADE EM PARTICULAR, TAIS COMO: QUANTIDADE, FREQUÊNCIA, TEMPO, FILAS MÁXIMAS. DADOS REGISTRADOS NO
BANCO DE DADOS PODEM SER EXTRAÍDOS POR FERRAMENTAS OLAP COM O AUXÍLIO DE ESPECIALISTA.
PERMITE DEFINIR UM CONJUNTO GRÁFICO DE MONITORAMENTO (COCKPIT ) COM A SELEÇÃO DOS RESPECTIVOS INDICADORES DE DESEMPENHO BASEADOS NAS VARIÁVEIS DOS PROCESSOS E NOS DADOS OBTIDOS DE BASES EXTERNAS E/OU COLETADOS POR MEIO DE FORMULÁRIO EM TEMPO REAL. POSSUI FERRAMENTAS NATIVAS PARA EXTRAÇÃO DOS DADOS HISTÓRICOS/AGREGADOS COM A POSSIBILIDADE DE UTILIZAR TEMPLATES PRÉ-DEFINIDOS POR TIPO DE NEGÓCIO.
NÍVEL 3: PERMITE DEFINIR UM CONJUNTO DE
INDICADORES DE DESEMPENHO BASEADOS NAS VARIÁVEIS DOS PROCESSOS E NOS DADOS OBTIDOS DE BASES EXTERNAS E/OU COLETADOS POR MEIO DE FORMULÁRIOS E, DISPONIBILIZADO SOB A FORMA DE RELATÓRIOS QUE PODEM SER DEFINIDOS PELO USUÁRIO COM ASSISTENTE (WIZARD ) E INTERFACE
GRPAFICA.
6. MONITORAMENTO
6.1. RELATÓRIOS OPERACIONAIS
RELATÓRIO SOMENTE SÃO POSSÍVEIS COM O USO DE APLICATIVOS DE TERCEIROS (CRYSTAL REPORTS)
O ASSISTENTE DE RELATÓRIO É NATIVO E INTUITIVO, PERMITINDO EXTRAIR DADOS DO BANCO DE DADOS E DAS VARIÁVEIS DOS PROCESSOS. POSSIBILIDADE DE UTILIZAR FERRAMENTAS DE BUSINESS INTELLIGENCE (BI) PARA CONSULTAS / EXTRAÇÕES E TEMPLATES PADRÕES (EX. POR TIPO DE NEGÓCIO) DE RELATÓRIOS
PARA FACILITAR A CONSULTA.
NÍVEL 3: O ASSISTENTE DE RELATÓRIO É NATIVO,
PERMITINDO EXTRAIR DADOS REGISTRADOS NO BANCO DE DADOS (BUSINESS INTELLIGENCE ).
5.3. INTERVENÇÕES E TRATAMENTO DE EXCEÇÕES
A INTERVENÇÃO MANUAL SOMENTE PODE SER REALIZADA PELO ESPECIALISTA DIRETAMENTE NAS BASES DE DADOS E FILAS DE TAREFAS.
É POSSÍVEL REALIZAR INTERVENÇÕES MANUAIS NA EXECUÇÃO PARA ACERTOS E ALTERAÇÕES EM QUALQUER NÍVEL (PROCESSO, ATIVIDADE, TAREFA E PARTICIPANTE) COM VERIFICAÇÃO DE CONSISTÊNCIAS E GARGALOS EM TEMPO
REAL COM AUXÍLIO DE INTERFACE GRÁFICA E ASSISTENTE (WIZARD ).
NÍVEL 3: É POSSÍVEL REALIZAR INTERVENÇÕES
MANUAIS NA EXECUÇÃO PARA ALTERAÇÕES DE PARTICIPANTES, PRIORIDADES E DESVIOS DE TAREFAS EM QUALQUER PROCESSO/ATIVIDADE COM O
AUXÍLIO DE INTERFACE GRÁFICA MAS, COM AJUDA DE UM ESPECIALISTA.
5. MECANISMO DE EXECUÇÃO
5.1. EXECUÇÃO DE PROCESSOS
A EXECUÇÃO DOS DESENHOS DE PROCESSOS REQUER CUIDADO PARA DISPONIBILIZAÇÃO EM AMBIENTE DE PRODUÇÃO (NECESSITA DO SUPORTE DE ESPECIALISTA). A PUBLICAÇÃO DE NOVAS VERSÕES PODE SER IMPLEMENTADA
SEM ELIMINAR A VERSÃO CORRENTE.
A EXECUÇÃO DOS DESENHOS DE PROCESSOS É IMEDIATA E INTUITIVA (NÃO NECESSITA DE ESPECIALISTA) COM VERIFICAÇÃO DE CONSISTÊNCIAS COM A VERSÃO CORRENTE E ASSISTÊNCIA (WIZARD ). POSSIBILITA O GERENCIAMENTO DA
EXECUÇÃO SIMULTÂNEA DE VÁRIAS INSTÂNCIAS DE PROCESSOS DISTINTOS E INTERDEPENDENTES E/OU DO MESMO PROCESSO.
NÍVEL 3: A EXECUÇÃO DOS DESENHOS DE
PROCESSOS É IMEDIATA E INTUITIVA (NÃO NECESSITA DE ESPECIALISTA). A PUBLICAÇÃO DE NOVAS VERSÕES PODE SER IMPLEMENTADA SEM ELIMINAR A
VERSÃO CORRENTE.
5.2. REGISTRO DE EVENTOS
O REGISTRO DE EVENTOS E TRANSAÇÕES É POR MEIO DE LOG PADRÃO. OU SEJA, NÃO É POSSÍVEL PARAMETRIZAR O QUE, QUANDO, QUEM E COMO.
É POSSÍVEL A PARAMETRIZAÇÃO DO REGISTRO DOS EVENTOS DE UM DADO PROCESSO OU PARTES DE PROCESSOS PARA ANÁLISE POSTERIOR EM TERMOS
DE: REGISTRAR/NÃO REGISTRAR, TAREFAS, TEMPO, PARTICIPANTE, E QUANTIDADES, E/OU QUALQUER DADO OU META DADO DEFINIDO NO DICIONÁRIO DE DADOS E FORMULÁRIOS (CONSTRUÇÃO DA LÓGICA DE FORMAÇÃO DO DADO).
NÍVEL 3: É POSSÍVEL A PARAMETRIZAÇÃO DO
REGISTRO DOS EVENTOS DE UM DADO PROCESSO OU PARTES DE PROCESSOS PARA ANÁLISE POSTERIOR EM TERMOS DE: REGISTRAR/NÃO REGISTRAR, TAREFAS, TEMPO, PARTICIPANTE, E QUANTIDADES.
5.4. PORTABILIDADE E ESCALABIDADE
A SOLUÇÃO NECESSITA DE CUSTOMIZAÇÕES (DESENVOLVIMENTO ADICIONAL FEITA POR ESPECIALISTAS) PARA SER ADAPTADO EM OUTRAS PLATAFORMAS (WINDOWS,
UNIX) E ARQUITETURAS (PC, MAINFRAME).
A SOLUÇÃO É TOTALMENTE PORTÁVEL E ESCALÁVEL EM QUALQUER AMBIENTE OU ARQUITETURA. POSSUI FERRAMENTA PARA GERENCIAMENTO DESTAS MUDANÇAS
POR MEIO DE INTERFACE GRÁFICA E ASSISTENTE (WIZARD ).