Atores Empresariais.

ATOR B

O ator empresarial B consolidou um (1) fluxo de conhecimento com o ator D3, parte desta explicação deve-se ao fato que esta empresa teve o processo de incubação neste habitat de inovação (D3). Não recebeu nenhum fluxo consolidado, embora pelo método PKF tenha compartilhado e recebido conhecimento de quatro atores.

Trata-se de um ator que possui um alto Ki (25) o que lhe possibilitaria um número maior de fluxos consolidados, pois pelo método Huang consolidado gerou dez fluxos.

Constata-se que, nove dos atores envolvidos no sistema, poderiam receber conhecimento pelo método Huang adaptado, porém não configuraram recebimento de conhecimento pelo método PKF, gerando um baixo número de fluxos consolidados.

Pontos positivos que indicam que a empresa possui um encaminhamento positivo em relação à GC é que a mesma concorda totalmente que existem evidencias que o compartilhamento de conhecimento trouxe benefícios para organização, que as ferramentas de TIC tem sido utilizadas para o compartilhamento de conhecimento e que trabalham na estruturação de estratégias de compartilhamento e aquisição de conhecimento.

Nas questões gerais o ator considerou que suas relações seriam indiferentes para gerar fluxo com os demais atores empresariais, o que pode justificar a inexistência de fluxo entre os mesmos, outra possibilidade é que o ator possui praticamente o mesmo índice de KWM (conhecimento inicial, motivação em aprender e vontade de compartilhar) aos demais atores empresariais, o que diminui a energia de compartilhamento, dificultando a geração de fluxo de conhecimento.

Em relação aos atores de conhecimento científico e tecnológico, embora o mesmo acredite que suas relações com o mesmo geram fluxo de conhecimento, os atores do grupo A consideraram que não receberam conhecimento do mesmo e o próprio ator não considerou compartilhar conhecimento com estes atores pelo método PKF, desta forma não consolidando fluxo entre os mesmos.

ATOR B2

Ator B2 consolidou dois (2) fluxos de conhecimento, com atores localizados na mesma cidade habitat de inovação D3 e o ator público E3, ou seja, neste caso a proximidade teve efeito direto nas relações.

Durante a entrevista percebeu-se que o relacionamento entre os atores desta cidade especificamente, é bastante intenso e que ao mesmo tempo gera um ambiente de confiança, o qual é um dos fatores levantados pelos entrevistados como pré-requisito para a geração de fluxos de conhecimento.

Alguns pontos positivos que caracterizam B2 como sendo um ator com potencial de compartilhamento de conhecimento, Na missão da organização consta valores relativos à gestão do conhecimento, desenvolvidos por dirigentes que apóiam a consolidação de estratégias de compartilhamento de conhecimento, que tem gerado um fluxo de conhecimento interno suportado pelo mapeamento do conhecimento e

pelas ferramentas de TIC, desta forma a organização consolidou um bom Ki (21), o que lhe confere potencial de energia de compartilhamento de conhecimento com os demais atores do sistema.

Por outro lado a pequena consolidação de fluxos se justifica pelos dados obtidos na entrevista, onde o ator confirma que suas relações não geram fluxo de conhecimento com os atores de conhecimento científico e tecnológico, não possuindo procedimentos para gerenciar os fluxos externos, a organização desconhece praticas regulares de compartilhamento com os demais atores do SRI e não acredita que os fluxos possam melhorar o nível de inovação regional.

Desta forma se justifica o pequeno fluxo de conhecimento consolidado entre o ator e os demais do SRI Sudoeste, ou seja, os dados propõe a falta confiança no próprio sistema regional como indutor de inovação.

ATOR B3

O ator B3 consolidou dois (2) fluxos pela sobreposição de métodos, com os atores habitat de inovação D2 e público E2, ambos encontram-se na mesma cidade, o que mais uma vez evidencia a localização com sendo um fator importante nos fluxos de conhecimento. Tendo um Ki elevado (24), lhe sugere uma boa energia de fluxo de conhecimento, porém, em função deste valor lhe impede de compartilhar conhecimento com os atores de conhecimento científico e tecnológico, que neste SRI possuem Ki inferior ao apresentado por B3.

Considerando que pelo método PKF, possui cinco (5) fluxos e por Huang adaptado sete (7) possibilidades, pode-se dizer que este ator tem bastante atividade com relacionamentos importantes no SRI, a consolidação de apenas dois fluxos retrata que com um tempo maior de relacionamento e diminuição das distancias, provavelmente este ator irá se consolidar como um grande elemento de compartilhamento de conhecimento no sistema, haja visto o relacionamento com o ator A2 que pelo método PKF gerou um fluxo, pois os atores estão trabalhando no desenvolvimento de um software em conjunto, porem a distancia física é que provavelmente não justificou a possibilidade de fluxo por Huang adaptado KF 2, 67, muito próximo de 3, que foi o índice adotado para configurar fluxo.

Alguns pontos positivos justificam a importância deste ator nas relações de fluxo no sistema, tais como, a organização conhece, pratica, tem em sua missão os princípios da GC e é estimulada pela alta gestão a conhecer e trabalhar os fluxos de conhecimento, considerando que os

mesmos podem influenciar positivamente na processo de inovação regional, assim como, utiliza as ferramentas de TIC para estimular este fluxo, possui uma estratégia interna de compensação para o funcionários compartilharem conhecimento e já identificou evidencias que este compartilhamento trouxe benefícios para organização.

No entanto, os fluxos com o sistema como um todo ainda não estão consolidados em função de alguns fatores levantados durante a entrevista e que podem justificar a existência de apenas 2 fluxos consolidados, os quais, o próprio ator reconhece que possui pouco conhecimento sobre o conceito as implicações SRI, pouca relação com os demais atores que possam gerar fluxo de conhecimento, não possui um mapeamento das práticas de compartilhamento com os demais atores e ainda não evidenciou benefícios dos fluxos entre os atores do SRI.