Caracterização da Atividade de Projeto no Sistema de Desenvolvimento de Produto

Segundo Griffin (1997) o desenvolvimento de produtos depende do tipo de produto e da cultura organizacional. O grau de complexidade do desenvolvimento do produto depende do grau de inovação e das condições e variáveis existentes. Segundo a autora são cinco as etapas de desenvolvimento de produtos: exploração, projeto, análise do negócio, desenvolvimento, teste e comercialização. Conforme os autores, conclui-se que deve haver uma atenção focada principalmente nos três primeiros estágios do processo para evitar falhas futuras.

Cooper (1993) descreve o processo de desenvolvimento sendo composto por pontos de estágios e pontos de decisão. Os estágios compreendem as etapas enquanto que nos pontos de decisão são avaliadas, mensuradas e revisadas as atividades desenvolvidas e onde são tomadas as decisões quanto ao futuro do projeto: decisão do tipo “go or kill” (continuar ou abortar).

conforme o fluxo previamente estabelecido. As aprovações fornecem responsabilidade e asseguram controle do processo. Essa metodologia conhecida como Plano de Jogo ou Stage

Gate System (COOPER, 1993), é um modelo conceitual e operacional formatado para levar

um produto da idéia de desenvolvimento ao lançamento, gerenciando, direcionando e controlando os esforços de criação e inovação de produtos. O Plano de Jogo contribui para reduzir as pressões sofridas pelas empresas por redução dos tempos de ciclos de criação de novos produtos e a necessidade de melhorar as taxas de sucesso dos mesmos. O Stage Gate funciona como um fluxograma, iniciando-se com um “Initial Screen”, a partir de uma idéia, que pode surgir de pesquisa, dados de marketing ou processos criativos, com seqüências contínuas de desenvolvimento, até a etapa final, PIR (Post Implementation Review). Critérios de filtragem são estabelecidos entre cada uma das etapas. Normalmente estão ligados, de acordo com o autor, ao alinhamento estratégico da empresa, a executabilidade do projeto, a magnitude e oportunidade oferecida por aquele projeto no mercado em termos de atratividade, diferencial competitivo e sinergia com os recursos da empresa, (COOPER, op. cit.). Veja a figura abaixo:

Figura 1 - Modelo Conceitual do Sistema de desenvolvimento Stage Gate System.

Fonte: COOPER - Stage Gate System - 1993.

Dentro deste método de Stage Gate Systems, verifica-se a realização dos testes de protótipos com a finalidade de validar o processo de desenvolvimento. Estes testes são feitos via sistemas informatizados, Sistemas CAD como AUTOCAD, CATIA e UNIGRAPHICS ou através de protótipos físicos.

Algumas empresas como a General Motors e FIAT-GM-POWERTRAIN têm um processo próprio baseado no Stage-Gate System chamado de GPDP (Global Powertrain Development Process), trata-se de um processo sistemático de desenvolvimento que conduz o projeto

Idéia Decisão 1 Estágio 1 Decisão 2 Estágio 2 Decisão 3 Estágio 3 Decisão 4 Estágio 4 Decisão 5 Estágio 5 RevisãoPós- Lançamento Ideação Primeiro Filtro Segundo Filtro Decisão do Negócio Revisão pós-

desenvolvimento Pré-comercialização _{Análise do Negócio}

Investigação preliminar Investigação Detalhada (Estudo do Negócio) Desenvolvimento Teste e Validação Produção Completa e Lançamento no mercado

através dos vários estágios de desenvolvimento do produto, desde a concepção até seu lançamento. O Stage-Gate System ou Gate Review (GPDP Overview, 2001) pretende:

¾ promover a redução do ciclo de vida do produto;

¾ aumentar a taxa de sucesso de novos produtos;

¾ redução de retrabalho e defeitos;

¾ melhor gestão, controle e direcionamento dos esforços de inovação.

Seus objetivos são: i) garantir a qualidade de execução, ii) proporcionar um foco ampliado para melhor priorização, iii) acelerar o passo no processo de desenvolvimento paralelo, iv) Proporcionar formação de equipe de desenvolvimento multifuncional, v) garantir forte orientação para o mercado e vi) enfatizar as primeiras etapas.

Conforme pode-se observar, o processo de desenvolvimento de produtos compreende as etapas de identificação de uma oportunidade até o lançamento e comercialização do produto. O projeto de produto representa uma fase deste processo de desenvolvimento. Na abordagem tradicional do desenvolvimento de produto leva-se em consideração não somente o projeto do produto, mas também as fases de produção e comercialização (GRIFFIN, 1997).

Neste trabalho o projeto de produto incorporado no processo de desenvolvimento assume um caráter predominantemente técnico do ponto de vista da engenharia, onde o conceito e especificações técnicas do produto são definidos em simulação, por meio de softwares capazes de fornecer subsídios a elaboração de desenhos bi e tridimensionais. O conceito do produto é testado virtualmente através de simulações dos desenhos gráficos. Após estes procedimentos são produzidos os protótipos (modelo real), finalizando com o lote de amostras ou piloto que será validado juntamente aos clientes.

Para Medeiros (apud ROMEIRO,1997, p.119) o projeto do produto consiste em identificar uma necessidade, definir as especificações do projeto incluindo todo o ciclo de vida que vai desde a fabricação, produção, difusão, uso, desativação e reciclagem. Existem ferramentas informatizadas que auxiliam nesta etapa de projeto, com sistemas CAx. Romeiro (2004) relata que a utilização de desenhos como forma de representação de projetos leva a uma grande facilidade na definição das características finais do produto, como na especificação das

Modelo de Ciclo de Vida do Produto e Principais Recursos Informatizados: CAE / CAD CAPP CAM Especificações Concepção Necessidade Fabricação Produto Difusão Uso Desativação Reciclagem ETAPAS DO PROJETO: FORMULAÇÃO ANÁLISE SÍNTESE GERAÇÃO DE IDÉIAS AVALIAÇÃO SELEÇÃO EXECUÇÃO Modelo de Ciclo de Vida do Produto e Principais Recursos

Informatizados: CAE / CAD CAPP CAM Especificações Concepção Necessidade Fabricação Produto Difusão Uso Desativação Reciclagem ETAPAS DO PROJETO: FORMULAÇÃO ANÁLISE SÍNTESE GERAÇÃO DE IDÉIAS AVALIAÇÃO SELEÇÃO EXECUÇÃO

Figura 2 - Adaptação do “Modelo de Ciclo de Vida do Produto”.

Fonte: MEDEIROS (apud ROMEIRO, 1997).

A existência de diversas metodologias de projeto como o Stage Gate System, o PMBOK®

(PMI, 2000) e outros auxiliam o processo de desenvolvimento, além de orientar e auxiliar na gestão do desenvolvimento de projetos. Ferramentas informatizadas como CAE, CAD, CAM, fornecem um suporte técnico a fim de garantir a qualidade, rapidez e sucesso do processo. O PMBOK® (op. cit) é uma metodologia que distingue 5 etapas para o processo de desenvolvimento de projeto: inicialização, planejamento, execução, controle, finalização.

Segundo Medeiros (apud ROMEIRO, 2004), esses métodos podem ser definidos como sistemáticos ou intuitivos, sendo utilizados de acordo com o nível de complexidade do problema a ser resolvido:

A utilização de métodos sistemáticos se justifica na medida em que a explicitação do processo contribua para que se criem soluções levando em conta a experiência de um maior número de pessoas, inclusive pessoas não pertencentes à equipe de projeto; para que se possa produzir uma maior qualidade, e não só quantidade de soluções; e para que se possa acelerar o tempo gasto no processo de criar e avaliar soluções (apud Romeiro, 2004, p. 50, grifo nosso).

Romeiro (1997 B) relata que o desenvolvimento de projeto de produto consiste basicamente na transformação de idéias e informações em representações bi ou tridimensionais. A atividade principal de transformação ocorre entre um estágio inicial de busca de informações, assimilação, análise e síntese; e um estágio conclusivo no qual as decisões tomadas são

organizadas num tipo de linguagem que possibilite a comunicação e arquivamento dos dados e a fabricação do produto.