Design Desenvolvimento
CAPÍTULO 7 | ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS
1.1. CARACTERIZAÇÃO GERAL
1ºCavaco Silva
TABELA 8 | Caracterização geral da página de Fãs de Cavaco Silva
Cavaco Silva Observação a 14 de Maio de 2011
Tipo de perfil Página de Fã Categoria >
subcategoria Artista, Banda ou Figura Pública > Figura pública
Endereço www.facebook.com/CavacoSilva
Nome visível “Aníbal Cavaco Silva” Antiguidade da
página
8 de Março de 2011 (data da fotografia de perfil mais antiga; a data de 1ª publicação foi 9 de Março – ver anexos).
Fotografia do perfil Fotografia oficial com a referência de “Página Oficial de Aníbal Cavaco Silva”
Nº de fãs 86.424
Última publicação 11 Maio de 2011 Publicação por parte de não administradores Não disponível Informação página de entrada
Mensagem geral de boas vindas; Instruções de adesão à página; Comunicação clara de “página oficial”;
Esclarecimento sobre “Termos e Condições”, referindo que “Reserva-se o direito de retirar desta página os comentários que, pelo seu conteúdo, possam configurar a prática de ilícitos ou a violação de regras e princípios fundamentais, bem como aqueles que visem a promoção de serviços comerciais e ainda os que sugiram a existência de um falso perfil de utilizador, os que incluam contactos pessoais ou institucionais e os que contenham mensagens «SPAM»”.
Logótipo oficial da Presidência da República
Botão de “Partilhar”, com a possibilidade de o fazer no mural do utilizador ou no mural de um amigo ou de um grupo do utilizador
Fotografia mais casual, com a esposa e algumas crianças. Estrutura do Perfil/Página (mais detalhes no apêndice 3) Mural Informação Bem-Vindo Em directo
Outros Dados No menu lateral esquerdo, visível durante a navegação por todo o perfil, está também informação sobre número de fãs e “Gostos/Interesses”.
2º Partido Socialista
TABELA 9 | Caracterização geral da página de Fãs do PS - Sede
Partido Socialista Observação a 14 de Maio de 2011
Tipo de perfil Página de Fã Categoria >
subcategoria Empresa, organização ou instituição > Partido Político Endereço www.facebook.com/SedeNacionalPartidoSocialista Nome visível “Partido Socialista - Sede Nacional”
Antiguidade da página
6 de Janeiro de 2011 (data da 1º publicação; a data da fotografia de perfil mais antiga foi 7 de Janeiro)
Fotografia do perfil
Nome do partido e destaque para referência à Sede Social. Inclui o slogan utilizado para as campanhas legislativas “Eu defendo Portugal - PS” e também “Sugere esta página aos teus amigos”
Nº de fãs 2.832
Última publicação 14 Maio de 2011 Publicações/posts
por parte de não administradores
Não disponível
Informação página de entrada
A página de entrada é o Mural do Perfil;
Publicações diversas e comentários às mesmas; Todos podem ver a informação publicada;
Gostar de alguma publicação ou fazer comentários: opção visível, mas só o pode fazer quem estiver registado
Partilhar publicações: opção só visível e disponível para quem estiver registado. Estrutura do Perfil/Página (mais detalhes no apêndice 4) Mural Informação Fotos Notas PicBadges PS TV Notícias PS.PT Fotogalerias PS Legislativas PS Agenda PS Outros Dados
No menu lateral esquerdo, visível durante a navegação por todo o perfil, está também informação sobre “Acerca de” (com os mesmos conteúdos disponibilizados na área de Informação, no item de “Sobre”), o número de fãs e os “Gostos/Interesses”.
3º Partido Social Democrata
TABELA 10 | Caracterização geral da página de Fãs do PSD
PSD Observação a 14 de Maio de 2011
Tipo de perfil Página de Fã Categoria >
subcategoria Empresa, organização ou instituição > Partido Político
Endereço www.facebook.com/ppdpsd
Nome visível “Partido Social Democrata” Antiguidade da
página
19 de Maio de 2010 (data da 1º publicação e data da fotografia de perfil mais antiga)
Fotografia do perfil
Imagem utilizada para as legislativas 2011, com slogan do partido bem visível “Está na hora de mudar”, nome do candidato a Primeiro-Ministro colado ao logótipo e nome do partido e fotografia do candidato logo abaixo.
Nº de fãs 9.555
Última publicação 14 Maio de 2011 Publicações/posts
por parte de não administradores
Disponível publicação de comentários em formato de texto para os utilizadores registados (isto é, os que “Gostam” da página do partido);
Informação página de entrada
A página de entrada é o Mural do Perfil;
Publicações diversas e comentários às mesmas; Todos podem ver a informação publicada;
Gostar de alguma publicação ou fazer comentários: opção visível, mas só o pode fazer quem estiver registado
Partilhar publicações: opção só visível e disponível para quem estiver registado
Fazer publicações de texto: opção só visível e disponível para quem estiver registado Estrutura do Perfil/Página (mais detalhes no apêndice 5) Mural Informação Flicrk Vídeo Eventos Ligações Fotos Discussões Outros Dados
No menu lateral esquerdo, visível durante a navegação por todo o perfil, está também uma zona de informação com “Acerca de” (com os mesmos conteúdos disponibilizados na área de Informação, no item de “Sobre”) e o número de fãs.
4º Passos Coelho
TABELA 11 | Caracterização geral da página de Fãs do Passos Coelho
Passos Coelho Observação a 15 de Maio de 2011
Tipo de perfil Página de Fã Categoria >
subcategoria Artista, Banda ou Figura Pública > Político
Endereço www.facebook.com/pedropassoscoelho
Nome visível “Pedro Passos Coelho” Antiguidade da
página
25 de Fevereiro de 2009 (data da fotografia de perfil mais antiga; a data de 1ª publicação foi 6 de Março de 2009 – ver anexos).
Fotografia do perfil Fotografia já utilizada antes das eleições (publicada em Novembro de 2009)
Nº de fãs 41.520
Última publicação 13 Maio de 2011 Publicações/posts
por parte de não administradores
Disponível publicação de comentários em formato de texto para os utilizadores registados (isto é, os que “Gostam” da página do partido);
Informação página de entrada
A página de entrada é a página de Informação do perfil Apenas conteúdos sobre informação básica:
o Naturalidade: cidade onde nasceu (Coimbra) o Aniversário: dia, mês e ano de nascimento o País: país de origem (Portugal)
o Escritório actual: referência ao cargo que exerce (Presidente) e ao partido a que pertence (Partido Social Democrata)
o Informação profissional: dados sobre empregadores, cargos ocupado, período de tempo em que exerceu um dado cargo
o Informação académica: dados sobre a universidade frequentada e a licenciatura
o Sexo: referência ao género
o Site: inclusão do site do partido (www.psd.pt) Zona visível para todos os utilizadores
Estrutura do Perfil/Página (mais detalhes no apêndice 6) Mural Informação Fotos Notas
Outros Dados No menu lateral esquerdo, visível durante a navegação por todo o perfil, está também informação sobre o número de fãs.
5º CDS/PP – Paulo Portas
TABELA 12 | Caracterização geral da página de Fãs de Paulo Portas
Paulo Portas Observação a 15 de Maio de 2011
Tipo de perfil Página de Fã Categoria >
subcategoria Artista, Banda ou Figura Pública > Político
Endereço www.facebook.com/pauloportasCDS
Nome visível "Paulo Portas” Antiguidade da
página
12 de Janeiro de 2009 (data da fotografia de perfil mais antiga; a data de 1ª publicação foi 13 de Janeiro – ver anexos).
Fotografia do perfil Fotografia pessoal, com o slogan da campanha “Este é o momento. Por ti. Por todos. Por Portugal”
Nº de fãs 27.812
Última publicação 15 Maio de 2011 Publicações/posts
por parte de não administradores
Disponível publicação de comentários em formato de texto, foto, vídeo ou link/ligação para os utilizadores registados (isto é, os que “Gostam” da página do partido)
Informação página de entrada
Imagem geral da campanha (logótipo do partido, slogan e fotografia do candidato) mas acrescida de mensagem superior convidando o visitante a aderir à página “Clique em Gosto/Like e Junte-se a nós”
Estrutura do Perfil/Página (mais detalhes no apêndice 7) Mural Informação Bem-Vindo Mensagem Agenda Cabeças de Lista Vídeos Termos e Condições Fotos Notas Vídeo Discussões
Outros Dados No menu lateral esquerdo, visível durante a navegação por todo o perfil, está também informação sobre o número de fãs.
6º Bloco de Esquerda
TABELA 13 | Caracterização geral da página de Grupo do Bloco de Esquerda
Bloco de Esquerda Observação a 15 de Maio de 2011
Tipo de perfil Página de Grupo Categoria >
subcategoria Organizações > Organizações políticas
Endereço Não se aplica
Nome visível "Bloco de Esquerda” Antiguidade da
página
27 de Fevereiro de 2009 (data da publicação mais antiga; data da fotografia de perfil mais antiga: informação não disponível)
Fotografia do perfil Frase referindo “Faltas tu”, juntamente com a utilização repetida do símbolo do partido repetido
Nº de fãs 3.686
Última publicação 27 Fevereiro de 2011 Publicações/posts
por parte de não administradores
Não disponível
Informação página de entrada
Página de Info da página de grupo
Inclui informação básica, de contacto e notícias recentes:
o Na informação básica aparece o nome, categoria da página, descrição, tipo de privacidade
o Na informação de contacto aparece o email e um dos sites oficiais do partido (www.esquerda.net), bem como a morada da sede e a localização (link para mapa)
o Nas notícias recentes, aparece um pequeno texto a convidar a aderir ao partido e o link para o site oficial do partido (www.bloco.org)
Estrutura do Perfil/Página (mais detalhes no apêndice 8) Mural Info Fotos Outros Dados
No menu lateral esquerdo, visível durante a navegação por todo o perfil, está também informação sobre a categorização da página de Grupo, tipo de privacidade do conteúdo, identificação do administrador da página e de alguns membros e o número total de membros.
A página é administrada por Francisco Louçã (mas pela Página Pessoal do político)
7º Francisco Louçã
TABELA 14 | Caracterização geral da página de Fãs de Francisco Louçã
Francisco Louçã Observação a 15 de Maio de 2011
Tipo de perfil Página de Fã Categoria >
subcategoria Artista, Banda ou Figura Pública > Político
Endereço www.facebook.com/pages/Francisco-Louçã/150887489198 Nome visível “Francisco Louçã”
Antiguidade da página
25 de Agosto de 2009 (data de 1ª publicação;data da fotografia de perfil mais antiga a foi 7 de Setembro de 2009 – ver anexos)
Fotografia do perfil Fotografia do líder do partido, publicada em Setembro de 2009
Nº de fãs 17.033
Última publicação 15 Maio de 2011 Publicações/posts
por parte de não administradores
Não disponível
Informação página de entrada
A página de entrada é o Mural do Perfil;
Publicações diversas e comentários às mesmas; Todos podem ver a informação publicada;
Gostar de alguma publicação ou fazer comentários: opção visível, mas só o pode fazer quem estiver registado
Partilhar publicações: opção só visível e disponível para quem estiver registado Estrutura do Perfil/Página (mais detalhes no apêndice 9) Mural Informação Fotos Ligações Vídeo Notas Eventos Outros Dados
No menu lateral esquerdo, visível durante a navegação por todo o perfil, está também o número de fãs.
Possui uma página pessoal com o mesmo nome.
8º Esquerda.net
TABELA 15 | Caracterização geral da página de Fãs da Esquerda.net
Esquerda.net Observação a 21 de Maio de 2011
Tipo de perfil Página de Fã Categoria >
subcategoria Empresa, organização ou instituição > Organização política Endereço www.facebook.com/pages/esquerdanet/119265671466501 Nome visível “esquerda.net”
Antiguidade da página
26 de Outubro de 2010 (data de 1ª publicação; data da fotografia de perfil mais antiga é de 16 de Novembro de 2010 – ver anexos)
Fotografia do perfil Imagem com o nome da organização
Nº de fãs 2.456
Última publicação 21 Maio de 2011 Publicações/posts
por parte de não administradores
Não disponível
Informação página de entrada
A página de entrada é o Mural do Perfil;
Publicações diversas e comentários às mesmas; Todos podem ver a informação publicada;
Gostar de alguma publicação ou fazer comentários: opção visível, mas só o pode fazer quem estiver registado
Partilhar publicações: opção só visível e disponível para quem estiver registado Estrutura do Perfil/Página (mais detalhes no apêndice 10) Mural Informação TV Esquerda Fotos Propaganda Notas Vídeo Eventos FBML Ligações Outros Dados
No menu lateral esquerdo, visível durante a navegação por todo o perfil, está também, uma zona de informação com “Acerca de” (com os mesmos conteúdos disponibilizados na área de Informação, no item de “Informação Básica”), o número de fãs e os Gostos e Interesses.
Das páginas analisadas, constatamos que Paulo Portas é quem está presente no Facebook há mais tempo, seguido de Passos Coelho e do Bloco de Esquerda (desde inícios de 2009). A entrada mais recente foi de Cavaco Silva e do Partido Socialista – Sede, que criaram as suas páginas de fãs já em 2011.
Só as páginas de Paulo Portas, Passos Coelho e do PSD permitem que qualquer fã faça publicações (e, no caso de Paulo Portas, até em vários formatos, desde fotografias e vídeos), ou seja, permitem a co-criação de conteúdos, uma das características específicas da Web 2.0 e dos Social Media (figura 36). Assim, para os conteúdos da página podem contribuir não só o administrador mas também os fãs. Isto permite gerar mais interacção e envolvimento e revela abertura. Mas é de notar que em nenhum dos três casos há resposta ou reacção dos administradores das páginas a estas publicações dos fãs. As páginas de Paulo Portas e do PSD têm ainda uma zona de “Discussões”, onde podem ser lançados temas para debate por todos os fãs. Nesta zona assiste-se a interacção entre diferentes fãs, mas, mais uma vez, não se verificam reacções ou a participação dos respectivos administradores.
FIGURA 36 | Página de Fãs do PSD, zona de Mural, pormenor sobre publicação disponível para “fãs”
Entretanto, Cavaco Silva e Paulo Portas divulgam os Termos e Condições de utilização e adesão das páginas, onde se divulga a política de utilização, publicação e gestão de comentários (figura 37). No fundo, pretendem clarificar que conteúdos serão ou não alvo de revisão. Mais nenhuma página presta este esclarecimento.
FIGURA 37 | Página de Fãs de Paulo Portas, pormenor da zona de Termos e Condições
Fonte: www.facebook.com/pauloportasCDs (Maio, 2011)
Nas páginas de Paulo Portas, PS-Sede, Esquerda.Net encontra-se uma maior interligação com os respectivos sites dos partidos, aparecendo na estrutura da página muitas áreas que não são mais do que aplicações criadas a partir dos conteúdos dos sites dos partidos (e que fazem link para os sites).
Ainda a título geral, observando as datas dos últimos conteúdos publicados, constatou-se que a página de grupo do Bloco já não faz publicações desde Fevereiro de 2011, o que parece indiciar algum abandono na gestão da página. Todas as outras páginas têm publicações muito recentes, com posts colocados na semana ou, inclusive, no próprio dia da análise.
Algumas notas adicionais de destaque:
Na página de Cavaco Silva, a página de Boas Vindas, depois de um dado Fã aderir, é personalizada com o nome desse Fã (figura 38); para além disso, há a possibilidade de assistir a vídeos em directo. Estas duas notas revelam a procura da relação um-a-um e também o factor facilitador no acesso a conteúdos.
FIGURA 38 | Página de Boas Vindas de Cavaco Silva, personalizada com nome do fã (após adesão do fã)
Fonte: www.facebook.com/cavacosilva (Maio, 2011)
Ao nível de imagem, as páginas de Paulo Portas, PS e PSD revelam uma maior consistência e ligação à imagem da campanha eleitoral. As páginas de Passos Coelho e Francisco Louçã optam por manter uma imagem mais neutral.
Nas páginas associadas aos líderes dos partidos, há a zona de Notas onde são colocadas as publicações escritas. Paulo Portas e Louçã usam com muita frequência este tipo de publicações tendo, à data de observação, mais de 500 e de 300 notas publicadas, respectivamente; já Passos Coelho apenas fez 6 publicações deste tipo.