Coleta de Dados

Considerando que o conhecimento dos aspectos que caracterizam as atividades produtivas da fábrica e dos sistemas em que a mesma está inserida era tido como uma etapa de extrema relevância para atingir alguns dos objetivos traçados neste trabalho investigativo, foi necessário recorrer a instrumentos de coleta de dados primários (observação não participante, entrevistas, questionários e pesquisa documental), pois era preciso conhecer e inteirar-se dos aspectos relevantes que influenciam as variáveis que compõem o modelo de mensuração da PV, como é o caso do processo produtivo da fábrica e dos possíveis impactos negativos gerados.

Com esse propósito e visando coletar in loco dados relacionados à fábrica, seus funcionários, população do seu entorno e ainda sobre clientes/consumidores, foram realizadas várias visitas à fábrica, e estas ocorreram nos dias: 27, 28 e 29 de outubro de 2014; 12 e 13 de novembro de 2014; 16 e 17 de abril de 2015; 24, 25 e 26 de setembro de 2015; e 26 de outubro de 2015.

Durante as visitas, na condição de observador não participante, foi possível inteirar-se do processo de fabricação de calçados utilizado na fábrica e também foi possível obter e correlacionar dados dos tipos de matérias-primas e insumos consumidos; resíduos, efluentes líquidos e tipos de emissões atmosféricas geradas; possíveis acidentes e danos à saúde gerados

pela fábrica. Na posse desses elementos que podem influenciar negativamente os diferentes sistemas onde a fábrica opera e com ajuda de algumas ferramentas de identificação de impactos, como checklist e planilhas de inventário, identificaram-se os impactos ambientais e sociais com origem nas atividades da fábrica.

As entrevistas, como uma importante ferramenta de coleta de dados, foram utilizadas nesta pesquisa junto a alguns sujeitos relacionados diretamente à fábrica, como foi o caso de um(a) dos proprietários da empresa, que é o(a) “diretor(a) geral”, o(a) gerente de produção, o(a) modelista, o(a) responsável financeiro(a) e um(a) representante de vendas.

Essas entrevistas decorreram durante os mesmos 11 dias em que ocorreram as visitas à fábrica e tinham por finalidade coletar dados relacionados à dinâmica da empresa, para, assim, obter subsídios para descrever os processos produtivos e os recursos, sejam eles físicos, financeiros e humanos, pois era preciso ter elementos financeiros que caracterizassem tanto o faturamento e os custos de produção da fábrica quanto os aspectos sociais e ambientais da mesma, para a aplicação da métrica de produtividade verde. Além disso, as entrevistas contribuíram para tornar mais explícitos os aspectos relacionados às questões ambientais e sociais da empresa, de forma a facilitar a compreensão e ter mais subsídios para colaborar na avaliação dos indicadores que compõem a métrica de cálculo do índice de PV para a indústria de calçados.

Ainda tencionando caracterizar e quantificar o consumo/produção da fábrica tomada como exemplo para este estudo de caso, a empreitada investigativa recorreu a fontes documentais, como relatórios financeiros da empresa, relatórios de medições físicas do consumo de matérias-primas, produção de calçados, processos sobre os recursos humanos e ainda anotações sobre desperdícios e subprodutos.

Para além dos instrumentos de coleta de dados utilizados, questionários foram utilizados com a finalidade de conhecer a percepção dos funcionários e da população do entorno em relação a alguns aspectos ambientais e sociais relacionados às atividades da fábrica, uma vez que a contribuição desses indivíduos iria influenciar na identificação dos impactos e na consequente avaliação/mensuração dos indicadores.

Nesse âmbito, como forma de determinar estatisticamente o tamanho das amostras que fossem representativas dos universos das populações de funcionários e da população da comunidade a volta da fábrica, recorreu-se à proposta de Santos (2015), que apresenta uma fórmula de cálculo amostral em situações cuja população seja finita ou infinita.

Após a realização dos devidos cálculos, conforme apresentado no Quadro 32, do universo dos 54 colaboradores diretos que trabalham na Alfa Calçados, a amostra ficou em 48 indivíduos. Da população do entorno da fábrica, cujo universo foi tido como infinito25, a amostra ficou com 73 indivíduos. Essas amostras representam o número de pessoas para as quais foram aplicados os questionários, conforme o grupo de respondentes a que pertenciam.

Quadro 32 – Parâmetros para calcular o tamanho das amostras dos funcionários e da população do entorno

Variáveis Funcionários População da Comunidade

Fórmula 𝑛 =

𝑁. 𝑍2_{. 𝑝(1 − 𝑝)} (𝑁 − 1). 𝑒2_{+ 𝑍}2_{. 𝑝. (1 − 𝑝)}

p = Quantidade de acerto esperado 50 % 50% (1-p) = Quantidade de erro esperado 50 % 50%

Z = Nível de confiança 95% 95%

e = Erro amostra 0,05 0,05

N = População (universo) 54 Infinita

Percentual máximo de população - 5%

Tamanho da Amostra 48 73

Fonte: Elaborado pelo autor.

O questionário elaborado para ser aplicado junto aos funcionários (Apêndice 1) é composto por 15 questões, dividido em quatro blocos, sendo um para identificar o respondente; outro para levantar dados referentes à motivação para estar na fábrica; um para avaliar aspectos relacionados a questões de segurança e saúde no trabalho; e o último bloco visa levantar informações sobre os aspectos ambientais da fábrica na visão dos operários.

Já o questionário aplicado junto à população do entorno da fábrica (Apêndice 2) traz 12 perguntas e é composto por 3 grupos de questões: o primeiro grupo visava conhecer o participante, a fim de verificar se o indivíduo reunia condições para fazer parte da amostra; o segundo grupo foi usado para recolher informações sobre o desempenho social da empresa; e o terceiro grupo, por fim, tinha como propósito explorar a visão dos respondentes em relação aos aspectos ambientais da fábrica.

Uma vez definidos os procedimentos adotados com vistas à coleta de dados, ainda cabe o esclarecimento de alguns aspectos relativos à aplicação empírica do modelo.

25 _{As estimativas da população da cidade que, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas –}

IBGE, indicam 30.179 pessoas no ano de 2015. Entretanto, pelo fato de não saber o número de residentes do bairro onde está localizada a fábrica e também pelo fato de o fluxo de entrada e saída da população no bairro ser considerado grande, o universo populacional é tido como infinito. Nesse caso, deduziu-se que no máximo 5% da população devem habitar os arredores da fábrica.