Coleta e Produção de dados

A coleta e produção efetiva de dados teve início no mês de setembro de 2013 e se estendeu até junho de 2014. Aconteceu um primeiro contato, presencial, entre o pesquisador e o professor no mês de agosto, momento em que foi apresentada a proposta de realização da pesquisa. O professor comunicou, dias depois, que aceitaria participar da pesquisa, porém necessitaria de autorização da coordenação do curso. O contato foi estabelecido por e-mail e, após algumas semanas, a pesquisa foi autorizada e o termo de autorização devidamente encaminhado ao Comitê de Ética da PUC-SP.

O processo de coleta e produção de dados aconteceu à distância e em dois momentos: de setembro a outubro de 2013 e de abril a junho de 2014. Nesses períodos, o professor participante da pesquisa ministrou as disciplinas: Administração Mercadológica I e Administração Mercadológica II. Cada módulo foi organizado com duração de 40 horas/aula e ministrado no período de 8 semanas. De forma simultânea foram realizadas observações das aulas no AVA e sessões reflexivas (SR) sobre as mesmas, por meio predominantemente da ferramenta síncrona de troca de mensagens escritas Skype. Esta ferramenta permite a gravação e registro das mensagens escritas sem a necessidade de transcrição. Apenas três sessões reflexivas foram realizadas oralmente, registradas em áudio e transmitidas.

170 Os Instrumentos de coleta e produção de dados

Para a coleta de dados utilizei os seguintes instrumentos: chat/Skype, gravações

em áudio, ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Segue, abaixo, a descrição mais

detalhada de cada um deles.

 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA): O AVA utilizado no curso é baseado na Plataforma Moodle, uma das mais populares da atualidade para fins educacionais e de código aberto. O acesso a esse ambiente teve como objetivo identificar os modos de produção do conhecimento na prática do professor com os alunos nos fóruns de discussão. Os primeiros contatos ocorreram para conhecer a organização do ambiente e os recursos disponibilizados ao professor e aos alunos, conforme já descrevemos nesta tese. Os demais acessos foram para a observação da relação professor-aluno e dos modos de produção de conhecimento nos fóruns.

 Chat/Skype: Esta ferramenta de comunicação síncrona permitiu a realização de sessões reflexivas com o professor, com a vantagem de já manter o registro escrito sem a necessidade de transcrição de dados. Essa característica além de poupar grande tempo do pesquisador no trabalho mecânico de transcrever garante maior fidelidade em relação ao que foi dialogado. Foram dez sessões reflexivas desenvolvidas dessa forma. Os chats constituíram o principal espaço de interação pesquisador-professor.

 Gravações de áudio: Duas sessões reflexivas foram audiogravadas por impossibilidade de utilização do chat na ocasião. Depois foram transcritas e os procedimentos de manuseio de dados e análise foi o mesmo dispensado aos textos dos chats.

Fontes de produção de dados

Foram utilizadas as seguintes fontes para coleta e produção de dados: a) Fóruns; b) Videoaulas; c) Sessões Reflexivas.

Fóruns: Os fóruns são espaços/ferramentas para comunicação assíncrona entre o curso

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teve início a observação dos fóruns, o que transcorreu até o final do curso. Foram analisados fóruns realizados nos cursos: Administração Metodológica II e Administração Metodológica I, cronologicamente nessa ordem, pois tratou-se de turmas diferentes sendo que a primeira (Administração Metodológica II) desenvolveu suas atividades no segundo semestre de 2013 e a segunda no primeiro semestre de 2014. Os objetivos dessa observação foram: a) conhecer o ambiente virtual e o potencial desta ferramenta; b) observar e compreender a interação professor-aluno; c) identificar os modos de produção de conhecimento.

Videoaulas: As videoaulas cumprem, oficialmente, o papel de apoio ao material

didático fornecido no formato PDF e que o aluno pode imprimir ou estudar em equipamentos digitais. São aulas gravadas em estúdio nas quais o professor discute o conteúdo e orienta o aluno para seus estudos. O objetivo da coleta e análise desse material é: a) observar e compreender a interação do professor com os alunos; b) observar sentidos e significados apresentados pelo professor; c) compreender o discurso e a prática docente nas videoaulas e sua relação com a prática nas demais interações.

Sessões Reflexivas: As sessões reflexivas foram encontros entre o pesquisador e o

professor realizados à distância e por meio de ferramentas digitais de troca de mensagens (Skype), no formato de Chat. De um total de doze, apenas três delas não utilizaram essa ferramenta, sendo gravadas e depois transcritas. Elas ocorreram em dois momentos, um de 10/09/2013 a 27/01/2013 e o outro de 13/04/2014 a 15/06/2014, e são simultâneas à oferta das disciplinas ministradas pelo professor pesquisado. Durante o intervalo entre a oferta de um módulo e outro não ocorreu nenhuma atividade de formação ou contato entre pesquisador e professor.

Estes encontros constituíram a atividade de formação permitindo a interação entre pesquisador e professor, a compreensão de suas práticas, dos modos de produção do conhecimento e até mesmo a ressignificação do objeto de pesquisa. Tiveram como objetivos iniciais: a) acompanhar e discutir as atividades desenvolvidas pelo professor; b) compreender sentidos e significados e estabelecer o conflito entre o dito e o realizado na sua prática; c) apresentar novas possibilidades teórico-metodológicas e expandir a compreensão de ambos sobre sua práxis. O desenvolvimento das sessões reflexivas levou não só os sujeitos a um movimento crítico-colaborativo e de transformação

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quanto à própria pesquisa, que teve seu objeto de estudo transformado: saindo da observação da interação professor-aluno para a construção de uma interação

pesquisador-professor com caráter de formação contínua de professor. Dessa forma, os objetivos das SRs passam a ser a reflexão e a colaboração crítica com foco na formação docente.