COLETA DE DADOS E SELEÇÃO DA AMOSTRA

Com o intuito de respaldar a pesquisa descritiva definiu-se como método o levantamento de campo, o qual possibilita obter dados representativos da população de interesse. Dentre as vantagens mencionadas por Mattar (2005), o levantamento de campo permite maior controle em relação ao erro amostral dos dados obtidos, mediante tabelas e cruzamento dos dados coletados. O questionário trata-se do instrumento de coleta mais utilizado na pesquisa tendo em vista que, segundo Labes (1998, p. 16), se constitui em fonte de fidedignidade, “pois não se discute o que foi formalmente registrado, afastando-se, assim, a velha crítica da validade dos resultados de uma pesquisa”. Gil (2002) ressalta que o questionário é um instrumento de coleta de dados rápido, barato e não exige treinamentos para sua aplicação, permite também garantir o anonimato do respondente.

Neste caso, o questionário foi estruturado eletronicamente (Apêndice II), para ser auto-administrado, contendo todas as instruções para o devido preenchimento no próprio formulário. Foram utilizadas as linguagens PHP e Javascript, sendo que todas as respostas direcionadas para uma base de dados MySql e depois exportadas para programas de tratamento estatísticos dos dados.

A determinação de envio do questionário via meio eletrônico possibilitou alcançar um maior número de respondentes, de forma rápida e menos dispendiosa, comparando-se aos custos e baixo alcance do método impresso. Este argumento fundamenta-se em Cuenca (1999), o qual enfatiza que os docentes e pesquisadores têm preferência pelo questionário veiculado no meio eletrônico.

Após a elaboração do questionário, faz-se a aplicação do pré-teste para validar o instrumento de pesquisa, avaliar a clareza e a organização das perguntas, averiguar o tempo de preenchimento, a facilidade de compreensão dos respondentes, e ainda coletar informações para o aprimoramento do instrumento. Após a revisão e validação do questionário (pré-teste) foram enviadas as cartas- convite para os participantes.

Nesta investigação, o instrumento proposto na construção do modelo, dispõe-se em áreas temáticas e consta de oito questões comuns a todos os entrevistados (perfil pessoal e profissional); dez questões específicas direcionadas aos autores e avaliadores e onze questões dirigidas aos leitores. Esta categorização baseia-se em Trivinõs (1990), o qual sugere que o ideal é dispor poucas questões, categorizadas por blocos temáticos, o que facilita o entendimento e preenchimento, bem como a análise das variáveis.

As questões do instrumento de pesquisa têm foco no cliente e no periódico, como segue: identificação do vínculo com o periódico, idade, sexo, formação, vínculo profissional, área de atuação, instituição, as reais necessidades dos usuários, e sugestões de melhorias, ou modificações, a serem aplicadas no periódico. Outras questões visaram identificar se os usuários publicam e avaliam artigos em outros periódicos; qualidade: verificar a importância de publicar artigos na revista PO, além da satisfação em relação à periodicidade da revista, bem como o reconhecimento da importância em publicar e avaliar artigos reconhecidos pelo sistema Qualis e indexados na base SciELO; visibilidade científica: identificação a respeito da visibilidade aos autores e avaliadores, perante pares, instituição de vínculo e outras instituições. Questiona-se quanto os usuários divulgarem o periódico entre pares, alunos e instituição, e quais recursos de marketing sugerem para ampliar a visibilidade do mesmo; acesso: esta questão visou verificar o modo como os usuários acessam as publicações da revista PO, bem como se encontra/localiza o assunto desejado. Questionou-se junto aos entrevistados, o interesse pelo periódico; a freqüência com que acessam o mesmo e a importância do acesso livre aos artigos.

O processo de coleta de dados deu-se conforme as seguintes fases: contato com os públicos, aplicação do questionário eletrônico, coleta e levantamento dos dados, registro, descrição e análise dos dados.

A seleção da amostra contempla os autores, avaliadores e leitores do periódico mencionado, os quais são identificados a seguir mediante a tabulação dos dados.

A aproximação e o envolvimento com os grupos respondentes tornam-se fundamentais para o resultado adequado do questionário. Esta assertiva baseia-se em Trivinõs (1990) que ressalta ser importante conhecer o grupo e tornar-se conhecido, com o propósito de contar com o apoio; via reuniões, ou conversas e, finalmente, realizar a seleção dos respondentes.

A relação com os sujeitos da pesquisa baseada em empatia, confiança, igualdade, neutralidade e objetividade do estudo, também é defendida por Vianna (2001).

Primeiramente, foi encaminhada via e-mail uma carta de apresentação da proposta de tese juntamente com um link, o qual daria acesso direto ao questionário eletrônico.

O número de elementos da população-alvo compreende 193 autores da Revista PO, os quais tiveram artigos publicados entre outubro de 2001 e dezembro de 2007; 129 avaliadores que participam do corpo editorial da revista; e 3000 leitores que se cadastraram em uma lista de e-mail pelo site do periódico, os quais pertencem a uma base de dados de usuários.

Vale justificar, baseando-se em Mattar (2006, p.273), que quando a coleta de dados é realizada via Internet “as amostras obtidas não são probabilísticas, pois ninguém pode garantir que os conjuntos dos que se prestou a responder constituam uma amostra probabilística”. Neste sentido, cabe aos respondentes decidirem se querem ou não participar do questionário e, conseqüentemente, fazer parte da amostra.

Dos 3322 questionários eletrônicos enviados, 264 não chegaram a seu destino por diversos motivos, dentre outros, endereço de e-mail desativado, caixa de e-mail cheia, ou servidor com problemas. Dos demais 41 usuários não acataram participar da pesquisa, em síntese somaram 2.255 retornos os que não responderam. Para tanto, considerou-se o total de 762 respondentes como a amostra desta pesquisa.

A fase entre a elaboração das questões até o recebimento das respectivas respostas contempla o período entre março e dezembro de 2007.

As respostas foram analisadas qualitativa e estatisticamente, sendo que os resultados percentuais estão na forma quadros e/ou gráficos, com o intuito de facilitar a visualização dos dados. As questões abertas são analisadas de forma interpretativa.