O presente Trabalho de Conclusão de Curso procurou mostrar as possibilidades e os desafios da atuação do Serviço Social, em uma Associação voltada para Pessoas com Deficiência, vinculada aos funcionários do Banco do Brasil e Comunidade, no Estado de Santa Catarina, que atua na região da Grande Florianópolis, a referida entidade é a Associação de Pais, Amigos e Pessoas com Deficiência do Banco do Brasil e da Comunidade/Núcleo Regional de Santa Catarina - APABB/SC.
Conforme se pôde observar no estudo realizado, o Serviço Social sofreu profundas transformações nas três últimas décadas. O pensar e o agir dos Assistentes Sociais teve que voltar-se para o desvendar e a afirmação de um processo teórico-metodológico, que incorpora as novas práticas demandadas por uma sociedade repleta de novos direitos, em função da Constituição Federal de 1988. A sociedade brasileira passou a contar com um status teórico de cidadania que precisava de profissionais, entre os quais, os Assistentes Sociais, para colocá- los em prática. A contradição entre um passado assistencialista e de bases teóricas e um futuro, que começava no momento da promulgação da Lei Maior, não deixava alternativa aos profissionais da área do Serviço Social, a não ser buscar instrumentais para dar conta dessa nova realidade. O Serviço Social em seu projeto ético político, tem nos princípios fundamentais da pessoa humana o seu alicerce, portanto sua prática deve voltar-se para busca de soluções e satisfações de necessidades, visando cada vez mais a inclusão social.
O Serviço Social, como profissão traz em seu DNA, as contradições sócio históricas de sua longa trajetória. Portanto, limites como: reconhecimento justo da profissão; a definição do projeto ético político e da instrumentalidade profissional; a participação em trabalhos com profissionais de outras áreas; a valorização do profissional no contexto público e nas empresas privadas deve ser conquistada, para que os desafios que o Serviço Social tem pela frente possam ser alcançados, de tornar-se uma profissão crítica da realidade contextual em que está inserida, através de ações inovadoras e transformadoras dessa realidade. O Assistente Social deve ser sim um agente de mudança, um parceiro dos que necessitam e um instrumento na construção de uma sociedade que tem seus direitos efetivados e cristalizados.
A sociedade tem que identificar no Serviço Social, como consequência em seus profissionais também, a conduta ética, verdadeira, profissional e a vontade de transformar situações adversas, sabendo utilizar os instrumentos legais que atualmente dispõe. A relação com outras instâncias de poder, com os recursos que a comunidade oferece, a sensibilidade
para ver o tipo de problema que está a sua frente, são caminhos para a transformação qualitativa da intervenção profissional.
Trazendo a intervenção do Serviço Social para a realidade da APABB/SC, retratou- se em uma unidade social, muito do que acontece em contexto mais amplo, conforme ficou demonstrado na entrevista com a Assistente Social da instituição e fundamentado na pesquisa bibliográfica apresentada.
Existem os limites e as dificuldades, traduzidas nas fragilidades apresentadas no posicionamento do Serviço Social, sejam limites culturais, na habilidade para saber lutar por direitos, e limites financeiros para investimentos em programas sociais responsáveis e legítimos.
Quanto às possibilidades, a inserção do Assistente Social em equipes interdisciplinares contribui com uma visão dos aspectos sociais e econômicos das situações de vida das pessoas em seu contexto social e familiar.
O Serviço Social, quer no contexto da APABB, ou em qualquer outra organização, tem como possibilidade a transformação por meio de sua intervenção. Transformação de situações onde inúmeras vezes são consideradas limites, na vida das pessoas.
Na APABB, a realidade atendida é a deficiência, no contexto familiar e comunitário das pessoas portadoras de deficiência. O Serviço Social na instituição tem seu foco voltado para o trabalho, de inclusão social. Considerando que as pessoas têm a sua cidadania referendada por meio de sua inserção no mercado de trabalho, a APABB concentra seus esforços na capacitação de pessoas com deficiência para o trabalho formal, que na realidade brasileira, ainda é muito precária.
Ao conhecer a amplitude da legislação, traduzida nas políticas públicas existentes, percebe-se que os desafios que a profissão tem pela frente são inúmeros, mas igualmente pode-se concluir que sem a participação destes profissionais, a validação dos direitos e garantias conquistados pelo povo em forma de Leis, fica seriamente prejudicada, pois a intervenção do Serviço Social ocorre primordialmente na mediação entre as pessoas que necessitam de assistência social e os representantes dos poderes público e privado.
Portanto, mais do que nunca o desafio do Serviço Social é o de fortalecer as articulações, para efetivar os direitos sociais contemplados na Lei, proporcionando as pessoas com deficiência, independente de retribuírem com o produto do seu trabalho, os mínimos sociais e aqueles direitos que lhes permitam viver com dignidade.
Outro desafio do Serviço Social é o de ser propositivo de forma efetiva e estratégica nos programas apresentados pelos gestores do Estado brasileiro, na adoção de ações e no
aparelhamento das instituições para atender a demanda social existente. A realidade tem mostrado que as mudanças são muito lentas, demoram muito para chegar ao usuário final. Entre o que está promulgado em Lei e a realidade prática das pessoas, existe um vazio caracterizado pela ineficiência político administrativa de um Estado que constantemente se auto-define como quem mais fez pelo social, contudo muito ainda tem por se concretizar.
O item seguinte apresenta o histórico da intervenção do Serviço Social na instituição APABB/SC.