Capítulo II – Estágio em Farmácia Comunitária
11. Contabilidade e gestão
De forma a possibilitar o reembolso do valor das comparticipações aplicadas pelos diversos organismos de comparticipação, as farmácias devem enviar mensalmente o receituário devidamente verificado, onde as receitas dispensadas sofrem um processo de faturação.
Na FSC a verificação das receitas aviadas é realizada pelo próprio operador, habitualmente no mesmo dia da dispensa, de forma a possibilitar a deteção imediata de
farmacêutico, sendo então as receitas carimbadas e assinadas no seu verso, onde consta toda a informação da dispensa efetuada. Esta informação de faturação constante no verso da receita é impressa automaticamente pelo sistema Sifarma 2000 no ato da dispensa, sendo atribuído um número e um lote a essa receita e incluída a seguinte informação: identificação da Farmácia e respetivo DT, código do operador, data da dispensa, número de receita e de lote, códigos do organismo comparticipante e dos medicamentos dispensados (bem como a designação nominal, forma farmacêutica, dosagem, tamanho da embalagem e código de barras), valor da comparticipação do organismo de comparticipação e custo para o utente de cada medicamento, bem como o total de custo para o doente e para o organismo de comparticipação. Após verificação das receitas, estas são separadas de acordo com o organismo de comparticipação em que o utente se enquadra e agrupadas de acordo com o lote atribuído, sendo a numeração dos lotes individual para cada organis mo. Cada lote é composto por 30 receitas, sendo que quando o lote se encontra completo é emitido o verbete de identificação desse lote, através do Sifarma 2000, onde constam as seguintes informações: nome e código ANF da Farmácia, organismo de comparticipação e lote em causa, mês e ano da faturação, quantidade de receitas e produtos, PVP total do lote, custo total para os utentes e valor comparticipado pelo organismo. Este verbete é carimbado e assinado, e anexam-se neste as receitas respetivas [55].
No final do mês, aquando se realiza a faturação, são então emitidos dois documentos: a relação resumo de lotes de cada organismo de comparticipação, onde se encontra resumida toda a informação dos lotes que lhe fazem parte, incluindo o nome e código ANF da farm ácia, data, valor total de PVP, custo total para os utentes e valor total comparticipado; e a fatura mensal de medicamentos, onde deve constar o nome, o código ANF da farmácia e outras informações identificativas da farmácia, número da fatura, data (último dia do mês a faturar) e o total do número de lotes, dos PVP, dos encargos aos utentes e ao organismo de comparticipação, sendo ambos os documentos carimbados e assinados pelo DT [55].
No que respeita à faturação de receitas com comparticipação pelo SNS, todos estes documentos acima citados, nomeadamente as receitas médicas agrupadas em lotes e respetivos verbetes de identificação, a relação resumo de lotes e a fatura (em duplicado), são então enviados à Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS) em formato papel, até ao 10º dia do mês transato. Paralelamente a este processo, é enviada uma cópia da fatura à ANF de forma a que esta entidade reembolse a farmácia de uma forma mais rápida, sendo que é depois reembolsada pela Administração Regional de Saúde (ARS) . Para além destes documentos são também enviadas notas de crédito ou débito regularizadoras, tanto à ACSS como à ANF, na eventualidade de se efetuarem correções às irregularidades detetadas em consequência do processo de conferência do mês anterior, retificando assim a fatura em causa. Toda a documentação devolvida em consequência de irregularidades detetadas e não corrigidas é enviada no mês seguinte, devidamente corrigida e incluída nos novos lotes, de forma a possibilitar nova verificação [55]. No caso de faturação de receitas com comparticipação por outros organismos, a documentação anterior é enviada à ANF, que
procederá ao reembolso imediato e encaminhamento da documentação às entidades em causa, sendo que estas últimas reembolsam a ANF.
Como referido anteriormente, pode ocorrer a eventualidade da documentação enviada não se encontrar conforme ou apresentar erros ou falhas, como erros de aviamento, de faturação ou de comparticipação, sendo estas detetadas pelo Centro de Conferência de Faturas, que procede então à correção destas ou devolução à farmácia mediante clara justificação do motivo [55].
Por último, encontra-se em anexo (Anexo XIII) a definição de alguns documentos contabilísticos habitualmente envolvidos na gestão de uma farmácia.
12. Conclusão
Durante o meu estágio curricular em farmácia comunitária tive a oportunidade de acompanhar e assumir uma posição ativa em inúmeras tarefas, envolvendo estas: todo o circuito do medicamento dentro de uma farmácia, desde a sua encomenda até a sua dispensa; a interação com os utentes, desde o atendimento até à dispensa, bem como no aconselhamento e acompanhamento clínico destes; a medição de parâmetros fisiológicos e biológicos; a interação e integração de uma equipa de profissionais de saúde; os aspetos administrativos, de faturação e de gestão de uma farmácia; na preparação e manipulação de medicamentos; entre outras atividades.
Todas estas atividades que desenvolvi possibilitaram-me evoluir como futuro profissional de saúde, ao que tive oportunidade de aplicar inúmeros conhecimentos adquiridos ao longo do meu trajeto académico. Um ponto de realçar nesta prática profissional é o contanto direto com o utente e com a equipa de trabalho, o que me permitiu desenvolver as minhas capacidades comunicativas, sociais e humanas.
Através deste contato direto com o ambiente profissional e com todos os novos conhecimentos que obtive encontro-me mais perto de exercer a atividade farmacêutica com o rigor, a qualidade e a segurança que esta importante profissão requer.
13. Bibliografia
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