Dificuldades oriundas da implementação de processos de logística reversa

Quanto às dificuldades oriundas da implementação de processos de logística reversa, nos poucos casos encontrados, os processos de logística reversa não são bem estruturados, o que acarretam perdas financeiras como custo alto de estoque e armazenagem. No processo de logística reversa de resíduos vítreis, foram constatadas algumas limitações na utilização do processo, como: falta de criatividade por parte das catadoras; falta de organização das catadoras; cooptação de novas empresas doadoras; capacidade das catadoras de autogerir o projeto (LOURENÇO; LIRA, 2013). Quando se verificou o processo de logística reversa das embalagens de agrotóxicos na Associação das Revendas de Defensivos Agrícolas (ARDEC), da Região Centro do Estado do Rio Grande do Sul foi possível constatar que existem materiais que são de processo complexo ao reaproveitamento (MACEDO ET AL, 2015). Em contrapartida, outros materiais favorecem o reaproveitamento, como é o caso do polipropileno, que tem o processo de reciclagem considerado simples, usado nos garrafões de água mineral (CORDEIRO ET AL, 2014).

A partir de tal ponto, observa-se que uns fatores influenciadores no nível de dificuldade da implementação de um processo de logística reversa são os próprios materiais dos quais os produtos são feitos, no caso supracitado do polipropileno, tem-se uma facilidade, mas em outros segmentos, pode-se encontrar um maior nível de complexidade. Pode-se destacar como dificuldade na implementação de processos de logística reversa: falta de capacitação técnica; necessidade de

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obtenção de novas tecnologias; instalações internas inadequadas; necessidade de investimento em questões de tecnologia e de pesquisa e desenvolvimento de produtos relacionados á recuperação de produtos; dificuldades com membros da cadeia de suprimentos; planejamento e previsão limitados; incerteza relacionada a questão econômicas e falta de leis motivadoras.

4. CONCLUSÕES

A partir da análise obteve-se uma visão bem mais ampla do atual estado do mercado consumidor e do cenário em que as empresas se encontram. Quanto aos consumidores, tem-se um público exigente e mais informado, que compra muito mais pela internet em relação às gerações passadas. Quanto às empresas, tem-se um mundo de corporações sendo pressionadas pela legislação, pela população, por questões econômicas a mudarem seu modo de produzir, e a utilizarem práticas sustentáveis que agridam menos, ou que não agridam o meio ambiente. Nesse sentido, a logística reversa surge como uma alternativa que atende demandas ambientais sociais e econômicas.

Em relação às questões ambientais, o impacto da logística reversa foi extremamente positivo, pois muitos tipos de resíduos, inclusive os denominados perigosos, deixaram de ser indevidamente descontinuados e jogados no meio ambiente de forma inadequada e causando problemas de saúde pública, contaminação da água, solo e ar, destruindo vegetações e prejudicando os biomas. A logística reversa vem impactando a sociedade com a inclusão, pois pessoas que outrora não tinham atividade produtiva lucrativa ganham uma alternativa barata e viável que pode ser utilizada como renda extra; também podemos tomá-la como uma ação preventiva a problemas com saúde pública, uma vez que resíduos perigosos deixam de estar em contato com o meio ambiente e consequentemente com a sociedade.

Outro fator social e econômico encontrado foi a movimentação da economia que, em alguns lugares, não era tão boa, assim a logística reversa foi uma fonte de renda extra. Na questão econômica, a logística reversa tem se mostrada eficiente e eficaz. Os processos logísticos reversos trazem consigo uma redução de custos relevante, além do mais, também melhora a imagem corporativa da empresa, o que fideliza clientes e também contribui de forma positiva nos negócios. A empresa também adquire uma competitividade muito maior no mercado, novos horizontes são abertos.

Em alguns casos, foram expostas dificuldades encontradas, dentre elas: grande parte foi levada a ausência de um modo científico e sistemático, mas um modo desorganizado de gerir os processos, falta de conhecimento na área, falta de tecnologias, falta de integração na cadeia, ausência de incentivos legais, incerteza a respeito da viabilidade econômica do projeto etc. Constatou-se uma ausência do conhecimento da logística reversa pela maior parte da população em geral. A partir das informações adquiridas tem-se a confirmação de que a logística reversa, apesar de nova, ainda tende a se desenvolver muito mais, há muitos campos ainda não pesquisados e muitas outras descobertas dentro dessa área a serem feitas. E há uma grande expectativa de grande crescimento, tanto no âmbito acadêmico quanto no âmbito empresarial.

Vale a pena salientar que não se deve implementar o processo de forma desorganizada. A organização que vai receber deve ser estudada, também se deve ter a noção de quanto custará o processo e outras informações a mais que garantam a viabilidade e o sucesso na implementação, o ideal é que a logística reversa seja uma ferramenta de lucratividade e competitividade e não um custo a mais. Outra observação muito importante é quanto à amplitude dos impactos ambientais, sociais e econômicos decorrentes dos impactos que vão acontecer por consequência da implementação de um processo de logística reversa serão relativos à cadeia de suprimentos na qual o processo foi implementado. É importante que fique claro que, quando se fala de amplitude, analisa-se a relevância, o alcance e a quantidade de ganhos.

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A pesquisa na área da logística reversa é digna de muita atenção, pois, daqui a alguns anos, não distantes, será necessário um bom acervo de informações e conhecimentos para atender a demandas da economia internacional, da sociedade e, sobretudo, do meio ambiente. A atual situação de pesquisa da logística reversa ainda está em início e é necessário um maior investimento em pesquisas com tecnologia e inovação para um desenvolvimento significativo. Vale a pena refletir o fato de que a logística reversa tem apresentado grandiosos impactos mesmo ainda estando em fase inicial. Qual será a amplitude dos impactos sociais, ambientais e econômicos daqui a alguns anos, se esta for aprofundada? Daqui a alguns anos a questão ambiental estará em maior foco do que se encontra nos dias atuais, o conhecimento das práticas e dos impactos decorrentes da mesma será indispensável. A humanidade tem nas mãos uma ferramenta de desenvolvimento sustentável eficiente e eficaz: a logística reversa

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