Diversidade e Regularidade de uso das tecnologias Internet

O estudo da diversidade e da regularidade de uso das tecnologias Internet entre os professores do CEFET-RN foi feito categorizando os docentes por Gerência Educacional, por área de formação acadêmica, por titulação, por sexo e por faixa etária.

Para um melhor entendimento, descrevemos as variáveis utilizadas para o estudo da diversidade e da regularidade de uso com os seus respectivos significados, no quadro abaixo.

Variável Significado

USO_PESQ _{Uso a Internet na pesquisa de conteúdos para a preparação de aulas.} USO_COMU _{Uso ambiente colaborativo (grupos) para comunicação com os alunos.} USO_LER _{Uso a Internet para ler jornais, periódicos e revistas on-line.}

USO_DOWN _{Baixo arquivos ou softwares diversos (download).}

USO_RECR _{Uso a Internet com fim recreacional (música, filmes, entretenimento, etc).} USO_EMAI _{Uso a Internet para enviar/receber e-mail.}

USO-COOP _{Uso a Internet para desenvolver pesquisas à distância, em bases}

cooperativas.

USO_GERA _{Uso a Internet para adquirir conhecimentos gerais.}

USO_MENS _{Faço uso de mensagens instantâneas (MSN Messenger, Yahoo Messenger)} USO_SITE _{Uso a Internet para criar e manter Websites como professor.}

USO_SIST _{Uso a Internet para acessar o sistema acadêmico do CEFET-RN.} USO_CURS _{Uso a Internet para participar de cursos on-line.}

USO_BIBL _{Uso a Internet para pesquisar em bibliotecas virtuais.}

USO_SOFT _{Faço chamada telefônica usando softwares baseados na Internet (VoIP)}

Quadro 4.5-1 Variáveis usadas para medir a Diversidade e a Regularidade de uso 4.5.1 – Diversidade e Regularidade de Uso por Gerência Educacional

Os dados do estudo da Diversidade e da Regularidade de Uso por Gerência Educacional estão na tabela 4.5-1 a seguir. Nesta tabela estão as médias de cada variável que compõem essas dimensões, obtidas pelos docentes em cada Gerência Educacional.

Tabela 4.5-1 Diversidade e Regularidade de Uso por gerência

Variáveis GETIN GECON GEINF GEFOR GERN GESEG Amostra p-level

USO_PESQ 3,12 2,47 3,89 2,77 3,11 3,06 3,01 p =,0038 USO_COMU 1,77 1,47 2,06 1,45 1,78 1,65 1,64 p =,3721 USO_LER 3,85 3,27 4,39 3,20 3,94 3,53 3,59 p =,0098 USO_DOWN 2,77 2,60 3,50 2,14 2,67 2,59 2,57 p =,0006 USO_RECR 2,50 1,93 2,78 2,20 2,29 2,53 2,34 p =,2933 USO_EMAI 4,50 4,13 4,94 3,84 4,28 4,24 4,21 p =,0040 USO_COOP 2,27 1,67 2,67 1,96 2,33 1,65 2,08 p =,0693 USO_GERA 4,04 3,27 4,39 3,34 3,78 3,94 3,70 p =,0020 USO_MENS 2,00 2,00 2,50 1,79 1,61 1,88 1,92 p =,6334 USO_SITE 1,27 1,20 2,56 1,25 1,22 1,29 1,41 p =,0000 USO_SIST 3,00 2,13 2,72 2,21 2,28 2,35 2,43 p =,1894 USO_CURS 1,65 1,60 2,33 1,20 1,61 1,71 1,56 p =,0010 USO_BIBL 3,00 2,00 2,50 2,34 2,33 2,65 2,47 p =,0746 USO_SOFT 1,19 1,00 1,00 1,07 1,00 1,00 1,06 p =,4696 Média das médias 2,64 2,20 3,02 2,20 2,45 2,43 2,43

Para a análise da Diversidade de Uso da Internet, consideramos que há uso efetivo quando a variável apresenta média igual ou superior a 2, tendo em vista que o uso de qualquer variável menos de uma vez por mês é insignificante.

Dessa forma, observa-se que os professores com a maior diversidade de uso são os que atuam na área de informática (GEINF), que têm média maior que 2 em 13 dos 14 casos de uso que compõem a dimensão. Em segundo lugar vêm os docentes da área de Indústria (GETIN), com 10 casos de uso com média maior ou igual a 2, seguidos dos profissionais da área de Recursos Naturais (GERN), com 9 casos de uso e com a menor diversidade encontram-se os docentes da área de Formação Educacional (GEFOR) e da área de Serviços e Gestão (GESEG), com 8 casos de uso.

Comparando as médias dos casos de uso de cada gerência com a médias desses mesmos casos para a amostra, que tem uma diversidade de 9 casos de uso, conclui-se que apenas os professores da GEFOR e da GESEG estão abaixo da média para a dimensão diversidade de uso da Internet.

Para Ramos (1997), a dimensão de uso “regularidade” mede a freqüência ou assiduidade com que se acessa a Internet, em termos de alta (freqüência diária), média (uma ou mais vezes por semana) e baixa (uma vez por mês ou nunca). Classificamos os docentes, quanto à regularidade, em dois grupos:

Não regular => Freqüência baixa (média menor que 3)

Assim sendo, podemos afirmar que, em média, os docentes da GETIN usam a Internet regularmente para enviar/receber e-mail (média = 4,5), para adquirir conhecimentos gerais (média = 4,04), para ler jornais, periódicos e revistas on-line (média = 3,85), para pesquisar conteúdos para a preparação de aulas (média = 3,12), para acessar o sistema acadêmico do CEFET-RN e para pesquisar em bibliotecas virtuais, ambos com média igual a 3, apresentando, portanto, regularidade em seis situações/finalidades de uso.

Os professores lotados na GECON apresentaram regularidade no uso do e-mail (média = 4,13), no uso da Internet para ler jornais, periódicos e revistas on-line e para adquirir conhecimentos gerais, ambos com média igual a 3,27 apresentando, portanto, regularidade em três casos de uso.

Quando a análise é feita considerando a média das médias de todas as variáveis ou casos de uso, observamos que apenas ao professores da GEINF podem ser considerados como usuários regulares das tecnologias Internet, com uma índice de regularidade 3,02. Os professores das demais gerências educacionais tiveram médias inferiores a 3,0 indicando um uso não regular, quando consideramos o conjunto de casos de uso.

A análise inferencial revelou que as variáveis USO_PESQ (p =,0038), USO_LER (p

=,0098), USO_DOWN (p =,0006), USO_EMAI (p =,004), USO_GERA (p =,002), USO_SITE (p =,0000), USO_CURS (p =,001) têm médias diferentes para as gerências.

Analisando-se o resultado do teste LSD para comparação de pares de médias, foi observado que para a variável USO_PESQ, a GEINF tem média de uso para pesquisa

estatisticamente diferente das demais.

Para a variável USO_DOWN a GEINF também tem média diferente das demais gerências

e a média de uso para download referente à GEFOR é estatisticamente diferente da média para a GETIN.

No tocante a variável USO_EMAI, foi detectado que o comportamento da média da

GEINF é estatisticamente diferente da GEFOR, GECON, GESEG e GERN. Foi observado também que a média da GEFOR é diferente da GETIN.

Em relação ao comportamento da variável USO_GERA foi observado que a média da

GETIN é estatisticamente diferente das médias da GECON e GEFOR e que a média de uso da GEINF também é estatisticamente diferente das médias da GECON e GEFOR. Para USO_SITE

a média da GEINF é estatisticamente diferente das demais gerências, enquanto que para

USO_CURS o comportamento de uso da GEINF é diferente das demais gerências e a média de

4.5.2 – Diversidade e Regularidade de Uso por Área de Formação Acadêmica

Visando identificar se a área de formação acadêmica do professor exerce alguma influência sobre a diversidade e a regularidade de uso da Internet, os dados da pesquisa foram tabulados agrupando os docentes por área de formação. Os resultados são apresentados na tabela 4.5-2 a seguir.

Tabela 4.5-2 Diversidade e Regularidade de Uso por Área de Formação Acadêmica

Variáveis C.Exatas/Engenharia C. Humanas Amostra p-level

USO_PESQ 3,14 2,83 3,01 ,104751 USO_COMU 1,71 1,55 1,64 ,654591 USO_LER 3,84 3,21 3,59 ,012838 USO_DOWN 2,78 2,26 2,57 ,004894 USO_RECR 2,33 2,36 2,34 ,887910 USO_EMAI 4,41 3,98 4,21 ,086388 USO_COOP 2,20 1,90 2,08 ,202812 USO_GERA 3,88 3,47 3,70 ,089526 USO_MENS 1,97 1,86 1,92 ,611591 USO_SITE 1,48 1,29 1,41 ,225153 USO_SIST 2,53 2,29 2,43 ,334782 USO_CURS 1,59 1,52 1,56 ,060386 USO_BIBL 2,56 2,34 2,47 ,204991 USO_SOFT 1,05 1,05 1,06 ,950522

Média das médias 2,53 2,28 2,43

Os professores com formação acadêmica nas áreas das Ciências Exatas ou Engenharias contribuem com 60% da amostra. Em segundo lugar vêm os professores com formação nas áreas de Ciências Sociais ou Humanas com 40%. Estes percentuais são explicados pela própria natureza de ensino da Instituição, que é um Centro de Educação Tecnológica, onde predominam os cursos técnicos e tecnológicos, exigindo um percentual maior de profissionais com perfil técnico e, portanto, formação nas áreas de Exatas ou Engenharias.

O teste U de Mann-Whitney foi realizado para verificar se existia diferença de uso para as variáveis em estudo segundo as áreas de formação e o seu resultado revelou que somente o comportamento das variáveis USO_LER e USO_DOWN é estatisticamente diferente para

as áreas de Exatas/Engenharias e Ciências Humanas.

Quanto à diversidade de uso, a pesquisa mostrou que os docentes com formação nas áreas das Ciências Exatas ou Engenharias apresentam uma maior diversidade, pois dos quatorze casos de uso estudados na pesquisa, esses profissionais apresentaram médias superiores a 2,00 em nove casos, enquanto os professores com formação nas áreas das

Ciências Humanas, Ciências Sociais, obtiveram médias de uso igual ou superior a 2,00 em oito dos quatorze casos em estudo.

Quanto à regularidade de uso, analisando os dados contidos na tabela 4.5-2, podemos concluir que os profissionais com formação acadêmica nas áreas de Exatas/Engenharias fazem uso regular da Internet para pesquisar conteúdos para preparar aulas, ler jornais, periódicos e revistas on-line, enviar/receber e-mail e para adquirir conhecimentos gerais. Destacamos o uso regular do e-mail, que obteve uma média 4,41 indicando uma freqüência quase diária no uso dessa tecnologia.

Os docentes com formação acadêmica nas áreas das Ciências Sociais ou Humanas fazem uso regular das tecnologias Internet para ler jornais, periódicos e revistas on-line; para enviar/receber e-mail e para adquirir conhecimentos gerais, apresentando, também, uma maior regularidade no uso do e-mail, com média 3,98 indicando uma freqüência próxima de 3 vezes por semana.

A análise inferencial dos dados não revelou diferença estatística significante entre as variáveis que compõem esta dimensão.

4.5.3 – Diversidade e Regularidade de Uso por Titulação

Com o objetivo de descobrir qual a influência que a titulação tem sobre diversidade e a regularidade de uso das tecnologias Internet, os professores foram agrupados em quatro categorias: graduados, especialistas, mestres e doutores. A regularidade de uso de cada variável que compõe esta dimensão foi avaliada através da média das respostas marcadas na escala Likert de cinco níveis descrita no item 4.5. A tabulação desses dados estão na tabela 4.5-3 e darão subsídios para uma análise mais detalhada do uso das tecnologias Internet para cada nível de titulação.

Tabela 4.5-3 Diversidade e Regularidade de Uso por Titulação

Variáveis Graduado Especialista Mestre Doutor Amostra p-level

USO_PESQ 2,77 2,76 3,20 3,27 3,01 p =,1389 USO_COMU 1,31 1,55 1,80 1,45 1,64 p =,2777 USO_LER 3,23 3,33 3,90 3,27 3,59 p =,0513 USO_DOWN 2,00 2,36 2,83 2,64 2,57 p =,0184 USO_RECR 2,69 1,98 2,56 2,30 2,34 p =,0625 USO_EMAI 3,46 3,98 4,44 4,82 4,21 p =,0059 USO_COOP 1,31 1,96 2,30 2,18 2,08 p =,0357 USO_GERA 3,54 3,44 3,92 3,82 3,70 p =,1366 USO_MENS 1,31 1,80 2,18 1,55 1,92 p =,1495 USO_SITE 1,31 1,25 1,51 1,64 1,41 p =,5291 USO_SIST 2,31 2,25 2,65 2,00 2,43 p =,2820 USO_CURS 1,23 1,53 1,70 1,18 1,56 p =,2057

Variáveis Graduado Especialista Mestre Doutor Amostra p-level

USO_BIBL 1,92 2,25 2,72 2,64 2,47 p =,0284

USO_SOFT 1,00 1,00 1,13 1,00 1,06 p =,1263

Média das médias 2,10 2,25 2,63 2,41 2,43

Quanto à diversidade de uso, pelos dados expostos na tabela 4.5-3, observa-se que os professores com mestrado usam uma diversidade maior de serviços da Internet pois, dos quatorze casos de uso relacionados, eles obtiveram média igual ou superior a 2,00 em dez deles. Em segundo lugar, considerando a diversidade de uso das tecnologias Internet, estão os professores com doutorado com 9 casos de uso.

Quanto à regularidade de uso, os dados da tabela acima mostram que os professores com graduação e com especialização apresentam regularidade de uso da Internet para enviar/receber e-mail, para ler jornais, periódicos e revistas on-line e para adquirir conhecimentos gerais, apresentando, pois, regularidade de uso das tecnologias Internet em três do quatorze casos de uso estudados, enquanto os professores com mestrado e os com doutorado apresentaram regularidade no uso da Internet para enviar/receber e-mail, para ler jornais, periódicos e revistas on-line, para adquirir conhecimentos gerais e para pesquisar material para a preparação de aulas.

Observa-se que os professores com mestrado ou doutorado destacam-se em relação aos demais por apresentarem regularidade em mais casos de uso e por apresentarem médias superiores a estes em quase todos os casos de uso coincidentes.

Diante do exposto, podemos concluir que a titulação tem influência na regularidade de uso da Internet entre os professores do CEFET-RN, implicando uma maior regularidade entre os professores com maior titulação.

Os resultados da análise inferencial revelaram que as variáveis USO_DOWN(p =,0184), USO_EMAI(p =,0059), USO_COOP(p =,0357) e USO_BIBLI(p =,0284) tem comportamento

estatisticamente diferente segundo a titulação.

O teste de comparação múltipla LSD para verificação da existência da diferença entre os pares de médias revelou para a variável USO_DOWN que a média de uso para os professores

com mestrado é estatisticamente diferente das médias para os professores com graduação e especialização.

Em relação ao uso da internet para e-mail (USO_EMAI) foi observado que o

comportamento dos professores com mestrado e doutorado é estatisticamente diferente do grupo dos professores que têm graduação e especialização.

Quanto à variável USO_COOP, foi verificado que a média de uso dos professores com

graduação é estatisticamente diferente da média dos professores com mestrado e para a variável USO_BIBL, a média de uso dos professores com mestrado é estatisticamente diferente

da média de uso dos professores com graduação e especialização. 4.5.4 – Diversidade e Regularidade de Uso por Sexo

Quanto ao sexo, a amostra é composta por 78% do sexo masculino e 22% do sexo feminino. Para analisar o padrão de uso da Internet, quanto à diversidade e à regularidade de uso, levando em consideração o sexo, montamos a tabela 4.5-4 com as médias de cada variável que compõem esta dimensão.

Tabela 4.5-4 Diversidade e Regularidade de Uso por Sexo

Variáveis Homens Mulheres Amostra p-level

USO_PESQ 3,08 2,76 3,01 ,164599 USO_COMU 1,62 1,70 1,64 ,703719 USO_LER 3,75 3,00 3,59 ,010696 USO_DOWN 2,71 2,09 2,57 ,005638 USO_RECR 2,40 2,15 2,34 ,324166 USO_EMAI 4,21 4,21 4,21 ,913498 USO_COOP 2,11 1,97 2,08 ,404769 USO_GERA 3,79 3,36 3,70 ,082727 USO_MENS 1,90 2,00 1,92 ,733571 USO_SITE 1,44 1,30 1,41 ,838583 USO_SIST 2,51 2,12 2,43 ,082159 USO_CURS 1,61 1,39 1,56 ,114621 USO_BIBL 2,50 2,36 2,47 ,472090 USO_SOFT 1,05 1,09 1,06 ,324734

Média das médias 2,48 2,25 2,43

Os dados mostram que, em termos de diversidade de uso, tanto os professores quanto as professoras têm o mesmo nível, pois dos quatorze casos de uso estudados, ambos os sexos apresentaram diversidade de uso em nove casos, tendo os homens obtidos uma média de diversidade superior às mulheres.

Quanto à regularidade, Ramos (1997) diz que esta dimensão mede a freqüência ou assiduidade com que se acessa a Internet, em termos de alta (freqüência diária), média (uma ou mais vezes por semana) e baixa (uma vez por mês ou nunca). Dessa forma, classificamos os docentes, quanto à regularidade, em dois grupos:

Regular => Freqüência alta ou média (média maior ou igual a 3) Não regular => Freqüência baixa (média menor que 3)

Assim, observando os dados da tabela 4.5-4, verifica-se que os professores apresentam uso regular da Internet para enviar/receber e-mail, adquirir conhecimentos gerais, ler jornais, periódicos e revistas on-line e para pesquisar conteúdos visando a preparação de aulas, apresentando, portanto, regularidade de uso em quatro das quatorze variáveis estudadas. Quanto à regularidade de uso, as professoras têm um comportamento bem parecido com o dos professores, apresentando uso regular quase nas mesmas variáveis, diferenciando- se apenas na variável que mede o uso da Internet para pesquisar conteúdos visando à preparação de aulas, que obteve média inferior a 3.

A análise inferencial dos dados revelou que existe diferença estatística significante, entre os dois sexos, apenas para as variáveis USO_LER e USO_DOWN.

4.5.5 – Diversidade e Regularidade de Uso por Faixa Etária

A análise por faixa etária agrupa numa tabela, os docentes com até 40 anos de idade (os mais jovens), em uma coluna e os docentes com mais de 40 anos de idade (os mais maduros), em outra coluna, com o objetivo de estudar a aceitação da tecnologia entre esses dois grupos de professores.

O comportamento desses dois grupos de docentes é mostrado na tabela abaixo.. Tabela 4.5-5 Diversidade e Regularidade de Uso por Faixa Etária

Variáveis Idade até 40 anos Idade superior a 40 anos Amostra p-level

USO_PESQ 3,13 2,92 3,01 ,144148 USO_COMU 1,70 1,60 1,64 ,951262 USO_LER 3,68 3,52 3,59 ,418766 USO_DOWN 2,75 2,45 2,57 ,071406 USO_RECR 2,52 2,21 2,34 ,069918 USO_EMAI 4,25 4,18 4,21 ,830433 USO_COOP 2,08 2,08 2,08 ,825151 USO_GERA 3,78 3,64 3,70 ,652774 USO_MENS 2,02 1,85 1,92 ,781863 USO_SITE 1,60 1,26 1,41 ,024770 USO_SIST 2,62 2,29 2,43 ,555265 USO_CURS 1,68 1,47 1,56 ,445627 USO_BIBL 2,51 2,45 2,47 ,850888 USO_SOFT 1,03 1,08 1,06 ,907393

Média das médias 2,52 2,36 2,43

No instrumento de pesquisa (questionário), os professores foram identificados em 4 faixas etárias: menos de 30 anos; de 30 a 40 anos; de 41 a 50 anos e mais de 50 anos. No entanto, considerando que apenas 3% dos docentes pesquisados estavam na faixa de menos de

30 anos e 8% na faixa de mais de 50 anos, a análise foi feita considerando apenas duas faixas etárias: uma com os que têm idade até 40 anos e outra com os que têm mais de 40 anos. A pesquisa mostrou que os professores com idade até 40 anos representam 42% da amostra, enquanto os que têm mais de 40 anos contribuem com 58% dos docentes pesquisados.

No tocante à diversidade de uso, os docentes que estão na faixa etária até 40 anos apresentaram uma maior diversidade de uso se comparados com seus pares que estão com idade superior a 40 anos, pois apresentaram uso significativo em dez dos quatorze casos de uso estudados, enquanto os professores da segunda faixa etária apresentaram uso significativo em nove do mesmo conjunto de variáveis e, em quase todas, com média de uso inferior à média de uso dos professores mais novos, quando comparamos as mesmas variáveis.

Uma das diferenças entre os dois grupos, é o uso da Internet para mensagens instantâneas (MSN Messenger, Yahoo Messenger, etc) pelos professores que têm até 40 anos. Podemos notar também que o grupo de professores com mais de 40 anos faz um uso maior da Internet para desenvolver pesquisa à distância em bases cooperativas, quando comparado com o grupo mais jovem.

Quanto à regularidade de uso, por faixa etária, os dados resultantes da pesquisa estão na tabela 4.5-5, indicando que os professores com idade até 40 anos (os mais jovens), fazem uso regular da Internet para enviar/receber e-mail, adquirir conhecimentos gerais, ler jornais, periódicos e revistas on-line e pesquisar conteúdos para a preparação de aulas, todos com média de uso superior a 3, o que indica uma freqüência alta ou média (uso diário ou uma ou mais vezes por semana).

Nessa mesma tabela podemos observar que os docentes que têm mais de 40 anos (os mais maduros), usam regularmente a Internet para enviar/receber e-mail, adquirir conhecimentos gerais e para ler jornais, periódicos e revistas on-line.

Comparando os casos de uso onde os dois grupos apresentam regularidade, observa-se que os casos coincidentes, a média de uso do grupo mais jovem é superior a do grupo com maior idade.

Foi observado através do teste U de Mann-Whitney que existe diferença significativa entre os grupos de idade para a variável USO SITE, indicando que o grupo de professores com

menos de quarenta anos tem uma média de uso maior que o grupo com idade superior a quarenta anos.