4. RESULTADOS DESCRITIVOS E INFERENCIAIS DA PESQUISA
4.2 Perfil de Exposição ao Microcomputador
Para analisar este perfil, foram colocadas questões sobre se “possui microcomputador em casa?”; “Há quantos anos usa ferramentas de informática e utiliza computadores?”; “Como você avalia o seu desempenho com as tecnologias de informática em relação aos seus colegas professores?”; “Em que ano você criou sua primeira conta de e-mail?” e “Qual sua experiência com aplicativos tais como WORD, Excel, Power Point, Access, e linguagens de programação (HTML, XML, ASP, etc)?”.
A pesquisa mostrou que 92% dos respondentes possuem microcomputador em casa. As demais variáveis foram medidas através de uma escala Likert de 5 níveis (1 a 5), atribuindo-se o nível “1” para uma menor exposição ao Microcomputador e o nível “5” para uma exposição máxima.
Para estudar o perfil de exposição ao microcomputador foi utilizado o teste de médias em cinco categorias distintas: a Gerência Educacional à qual o professor está vinculado, o que indiretamente indica sua área de atuação; a área de formação acadêmica; a titulação; o gênero e a faixa etária.
4.2.1 – Perfil de Exposição ao Microcomputador por Gerência Educacional
O perfil de exposição ao microcomputador foi levantado analisando-se o comportamento das variáveis descritas no quadro 4.2-1, abaixo.
Quadro 4.2-1 Variáveis que medem o desempenho com as tecnologias de informática
Variável Significado
TEMP_USO Há quanto tempo usa ferramentas de informática e utiliza computadores. DESEMPEN Desempenho com as tecnologias de informática em relação aos colegas. E_MAIL Em que ano você criou sua primeira conta de e-mail?
WORD Experiência com processadores de textos (WORD, etc). EXCEL Experiência com planilha eletrônica (Excel, etc).
P_POINT Experiência com software de apresentação (Power Point, etc). ACCESS Experiência com gerenciador de Banco de Dados (Access, etc).
PROGRAM Experiência com linguagens de Programação (HTML, XML, ASP, etc). OUTROS Experiência com outros aplicativos.
Para levantar o perfil nesta dimensão, os questionários foram separados por Gerência Educacional e os seus dados tabulados. Para cada variável que compõe o perfil estudado foi calculada a média das respostas. Essas médias compõem a tabela 4.2-1, mostrada abaixo. Tabela 4.2-1 Exposição ao Microcomputador x Gerência
Variáveis GETIN GECON GEINF GEFOR GERN GESEG Amostra p-level
TEMP_USO 4,46 4,13 4,89 3,70 4,11 3,82 4,08 p =,0000 DESEMPEN 3,15 2,93 3,78 2,73 2,78 2,82 2,97 p =,0022 E_MAIL 4,00 4,00 4,00 3,73 3,72 3,76 3,84 p =,0871 WORD 3,92 3,67 4,50 3,63 3,94 3,65 3,83 p =,0004 EXCEL 3,42 3,07 4,39 2,02 3,50 2,29 2,86 p =,0000 P_POINT 3,46 2,67 4,28 2,63 3,33 3,24 3,13 p =,0000 ACCESS 1,77 1,60 3,33 1,37 1,50 1,47 1,73 p =,0000 PROGRAM 1,42 1,33 3,28 1,35 1,28 1,18 1,56 p =,0000 OUTROS 2,89 3,00 4,20 1,91 1,89 1,60 2,38 p =,0142
Média das médias 3,17 2,93 4,07 2,56 2,89 2,65 2,93
A seguir, serão comentados os dados das variáveis da tabela 4.2-1. 4.2.1.1 – Uso de ferramentas de informática e de computadores
A variável “TEMP_USO” mede há quantos anos o professor usa ferramentas de
informática e utiliza computadores.
Analisando os dados da tabela 4.2-1 para esta variável, observa-se que os professores com maior média nesta dimensão estão lotados na GEINF, que apresentam uma média de 4,89 indicando que usam ferramentas de informática e utilizam computadores há 10 anos ou mais. Este resultado é coerente com o perfil dos profissionais que atuam na área de informática.
Os professores lotados na GETIN ficaram com a segunda maior média (4,46), indicando que também fazem uso de equipamentos de informática e utilizam computadores há 10 anos ou mais.
Os docentes da GECON (média igual a 4,13) e da GERN (média igual a 4,11) tiveram um comportamento semelhante, com uma média muito próxima de 4,0 indicando que usam equipamentos de informática e utilizam computadores entre 5 e 10 anos.
Com as menores médias de tempo de uso, ficaram a GESEG (média igual a 3,82) e a GEFOR (média igual a 3,70), indicando que usam equipamentos de informática e utilizam computadores abaixo da faixa entre 5 e 10 anos.
Tomando como referência a média da amostra para a variável TEMP_USO, verifica-se
que os professores lotados na GETIN, GECON, GEINF e GERN estão acima da média enquanto os docentes da GEFOR e da GESEG encontram-se abaixo da média.
Analisando-se o resultado do teste LSD para comparação de pares de média foi observado que para a variável TEMP_ USO a GEINF tem média de uso estatisticamente diferente
da GECON, GEFOR, GERN E GESEG. Foi observado também que a GETIN tem comportamento diferente da GEFOR e GESEG.
4.2.1.2 – Desempenho com as tecnologias de informática
A variável “DESEMPEN” avalia o desempenho do professor com as tecnologias de
informática, tomando por base o desempenho de seus colegas.
Os resultados da pesquisa para esta variável, quando a análise leva em consideração a Gerência Educacional à qual o professor está vinculado, estão na tabela 4.2-1 e demonstram que os docentes da GEINF (média igual a 3,78) e da GETIN (média igual a 3,15) fazem uma avaliação de que estão na faixa entre a média e acima dela em comparação com os demais professores, sendo que os professores da GEINF se aproximaram mais do padrão “acima da média”, enquanto os professores da GETIN, mesmo considerando-se acima da média, se aproximaram mais do padrão “na média”. Os docentes da GECON, GESEG, GERN e GEFOR fizeram uma avaliação de que se enquadram na faixa entre “um pouco abaixo da média” e “na média” quando comparam seu desempenho com as tecnologias de informática com o desempenho dos seus colegas professores.
Comparando a média da variável DESEMPEN para os professores de cada Gerência
Educacional com a média desta variável para a amostra, percebe-se que os professores da GETIN e da GEINF têm um desempenho acima da média, confirmando os resultados descritos anteriormente.
A percepção dos professores quanto ao seu desempenho com as tecnologias de informática, com relação aos seus pares, é mostrada na fig. 4.2-2, abaixo.
5 %
1 8 %
5 4 %
1 8 %
5 %
Vemos, a partir desses resultados, que a maioria dos professores (54%), considera que seu nível de desempenho com as tecnologias de informática está na média, se comparado com a maioria dos colegas, quando considerado o universo pesquisado. Estes resultados são compatíveis com os encontrados por Seyal et al. (2002) em pesquisa sobre os fatores determinantes do uso acadêmico da Internet.
A análise inferencial da variável DESEMP mostrou que a GEINF tem médias de
exposição ao microcomputador diferente de todas as outras gerências e que a GETIN tem comportamento diferente da GEFOR.
4.2.1.3 – Utilização de E-Mail
A variável E_MAIL avalia há quanto tempo o professor possui conta de e-mail, tomando
por base o ano em que o mesmo fez uso pela primeira vez dessa ferramenta de comunicação. Todos os professores da GETIN, GECON e GEINF que responderam ao questionário disseram que possuem conta de e-mail há mais de 2 anos. A média abaixo de 4 entre os professores da GEFOR, GERN e GESEG indica que nessas gerência existem professores que possuem conta de e-mail há menos de 2 anos.
Levando-se em consideração a amostra total, ou seja, todos os professores pesquisados, vemos que 91% deles usa essa ferramenta de comunicação há mais de 2 anos, 3% há mais de um ano, 3% há menos de um ano e 2% disse não possuir conta de e-mail.
Para Silva e Fleury (2000), o uso do e-mail pode reduzir as barreiras entre os níveis hierárquicos e pode ainda aumentar o grau de participação nos processos de trabalho. Outra conseqüência importante é que, na medida em que torna mais acessíveis as informações nas organizações, o poder pode ser de certo modo, redistribuído.
Pesquisa recente do Ibope/NetRatings, publicada na edição de dezembro de 2005, que analisa o uso da Internet no Brasil e no mundo, com base em indicadores trimestrais e acesso e comportamento de usuários, aponta o e-mail em segundo lugar entre as categorias mais acessadas, perdendo somente para os sites de comunidades virtuais, tipo Orkut, por exemplo.
4.2.1.4 – Experiência com aplicativos
As variáveis “WORD”, “EXCEL”, “P_POINT”, “ACCESS”, “PROGRAM” e “OUTROS” foram
tipo processadores de textos, planilhas eletrônicas, apresentações, gerenciadores de bancos de dados e linguagens de programação dentre outros.
Como já era esperado, os professores da GEINF obtiveram as maiores médias para todas as variáveis, com destaque para as experiências com Word, Excel e outros aplicativos. Com uma experiência um pouco inferior estão os docentes da GETIN, seguidos em ordem decrescente, considerando-se o nível de experiência, pelos professores da GERN, GECON, GESEG e GEFOR.
Comparando os resultados de cada Gerência Educacional com os resultados da amostra, percebemos que em relação à experiência com o WORD, os professores da GEINF, GETIN e GERN têm uma experiência acima da média.
Em relação a variável WORD foi observado que a GEINF tem comportamento
estatisticamente diferente das demais gerências, em total consonância com a análise descritiva efetuada.
Fazendo esta mesma análise para os demais aplicativos, conclui-se que em relação à experiência com a planilha Excel os docentes da GEINF, GERN, GETIN e GECON são detentores de uma experiência acima da média. Com relação ao Power Point, a pesquisa mostra que apenas os profissionais da GECON e da GEFOR têm uma experiência abaixo da média se comparados com a experiência média do universo pesquisado. Em se tratando do Access, linguagens de programação e outros aplicativos, observa-se que os docentes da GEINF estão num patamar de experiência bem superior os demais, situando-se na faixa entre “média experiência e “boa experiência” enquanto os professores das outras gerência educacionais se situam na faixa entre “sem experiência” e “pouca experiência”.
Quanto a variável EXCEL, foi verificado que o comportamento da GEINF é diferente
das demais gerências. A GEFOR não apresentou diferença em relação apenas a GESEG. Enquanto que a GESEG apresentou diferenças em relação a GETIN, GECON e GERN.
Para a variável P_POINT foi observado que a GEINF apresentou comportamento
diferenciado das demais gerências. Foi observado também que a GETIN tem média estatisticamente diferente da GECON e GEFOR e que a GEFOR tem média diferente da GERN.
Em relação as variáveis ACCESS e PROGRAM, foi observado que a GEINF tem
4.2.2 – Perfil de exposição ao Microcomputador por Área de Formação Acadêmica
A tabela 4.2-2 mostra a tabulação dos dados referentes à exposição ao microcomputador levando-se em consideração a área de formação acadêmica dos professores.
Tabela 4.2-2 Exposição ao Microcomputador por Área de Formação Acadêmica
Variáveis C. Exatas/Engenharia C. Humanas Amostra p-level
TEMP_USO 4,34 3,65 4,08 ,000001 DESEMPEN 3,16 2,67 2,97 ,000944 E_MAIL 3,98 3,62 3,84 ,000310 WORD 4,02 3,52 3,83 ,000322 EXCEL 3,43 1,93 2,86 ,000000 P_POINT 3,47 2,60 3,13 ,000055 ACCESS 1,96 1,38 1,73 ,002304 PROGRAM 1,76 1,28 1,56 ,004221 OUTROS 2,84 1,53 2,38 ,001649
Média das médias 3,22 2,46 2,93
Os profissionais com formação nas áreas de Ciências Exatas e das Engenharias representam 60% da amostra, seguidos pelos que têm formação acadêmica em Ciências Humanas com 40%.
A análise dos dados contidos na tabela 4.2-2 é de que os professores com formação nas áreas de ciências exatas ou engenharia estão mais expostos ao microcomputador, apresentando uma maior média em todas as variáveis que compõem esta dimensão, se comparados aos docentes com formação nas áreas de ciências sociais ou ciências humanas. Este resultado é coerente com o que percebemos no dia-a-dia da Instituição, onde os profissionais com formação técnica demonstram uma maior aceitação ao uso da tecnologia da informação e comunicação.
4.2.3 – Perfil de exposição ao Microcomputador por Titulação
Aqui faremos uma análise do perfil de exposição ao microcomputador dos professores do CEFET-RN de acordo com a titulação acadêmico que os mesmos detinham quando da realização da pesquisa.
A tabela 4.2-3 abaixo, mostra o nível de exposição ao microcomputador a que cada segmento (graduados, especialistas, mestres e doutores) está submetido, através das médias obtidas para as diversas variáveis que compõem este perfil.
Tabela 4.2-3 Exposição ao Microcomputador x Titulação
Variáveis Graduados Especialistas Mestres Doutores Amostra p-level
TEMP_USO 3,69 3,87 4,25 4,45 4,08 p =,0137 DESEMPEN 2,62 2,78 3,13 3,27 2,97 p =,0733 E_MAIL 3,31 3,80 3,94 4,00 3,84 p =,0006 WORD 3,54 3,56 4,03 4,18 3,83 p =,0029 EXCEL 2,23 2,51 3,20 3,18 2,86 p =,0059 P_POINT 2,62 2,76 3,42 3,64 3,13 p =,0068 ACCESS 1,77 1,49 1,84 2,09 1,73 p =,1275 PROGRAM 1,62 1,31 1,75 1,55 1,56 p =,0266 OUTROS 1,33 1,85 2,87 2,00 2,38 p =,1064
Média das médias 2,53 2,66 3,16 3,15 2,93
Analisando os dados da tabela 4.2-2, considerando a média das médias do nível de exposição para cada variável, observa-se que o grau de exposição ao microcomputador, para a maioria das variáveis que compõem este perfil, é diretamente proporcional ao nível de titulação dos docentes, ou seja, quanto maior a titulação, maior o nível de exposição.
Comparando a média de cada segmento com a média da amostra, percebe-se que os Mestres e os Doutores estão acima da média, enquanto os que têm apenas a graduação ou especialização situam-se abaixo da média do conjunto de professores pesquisados.
Destacamos o perfil de exposição dos professores detentores do título de mestre que, mesmo por pouco, superou os que têm doutorado.
A análise inferencial revelou que as variáveis TEMP_ USO (p =,0137),E_MAIL (p =,0006), WORD (p =,0029), EXCEL (p =,0059), P_POINT (p =,0068), PROGRAM (p =,0266) têm médias
diferentes segundo o nível de titulação.
Analisando-se o resultado do teste LSD para comparação de pares de médias, foi observado que, para a variável TEMP_USO, os mestres e doutores têm comportamento
diferenciado dos graduados e dos especialistas.
No tocante à variável E_MAIL, foi verificado que os graduados tem comportamento
estatisticamente diferente dos demais professores.
Em relação a variável WORD, foi observado que os mestres têm comportamento
diferente dos especialistas.
Quanto a variável EXCEL, foi verificado que o comportamento dos professores com
mestrado é diferente dos graduados e especialistas.
Para as variáveis P_POINT e PROGRAM, foi verificado que os mestres têm comportamento
4.2.4 – Perfil de exposição ao Microcomputador por Sexo
Dos docentes pesquisados, 78% é do sexo masculino e 22% do sexo feminino. Em se tratando de uma Instituição de Ensino Tecnológico, é natural que o percentual de professores seja muito superior ao percentual de professoras.
A tabela 4.2-4 mostrada abaixo tem os dados resultantes da pesquisa quando categorizamos os docentes por sexo.
Tabela 4.2-4 Exposição ao Microcomputador por Sexo
Variáveis Homens Mulheres Amostra p-level
TEMP_USO 4,15 3,82 4,08 ,041358 DESEMPEN 3,00 2,85 2,97 ,368925 E_MAIL 3,89 3,67 3,84 ,115006 WORD 3,90 3,58 3,83 ,164983 EXCEL 3,10 2,00 2,86 ,000012 P_POINT 3,21 2,85 3,13 ,134599 ACCESS 1,85 1,27 1,73 ,004674 PROGRAM 1,68 1,13 1,56 ,001429 OUTROS 2,65 1,10 2,38 ,001759
Média das médias 3,05 2,47 2,93
A análise dos dados demonstra que os homens estão mais expostos ao microcomputador que as mulheres. As médias obtidas pelos homens nas diversas variáveis que serviram para definir o perfil de exposição foram superiores às médias das mulheres. Esta superioridade se deu em todas as variáveis.
A análise inferencial revelou que, para o sexo masculino, a média de uso é estatisticamente diferente da média do sexo feminino, para as variáveis TEMP_USO, EXCEL, ACCESS, PROGRAM e OUTROS.
4.2.5 – Perfil de exposição ao Microcomputador por Faixa Etária
Para efeito de pesquisa, dividimos os professores em quatro faixas etárias distintas. Os que tem menos de 30 anos, os que estão na faixa entre 30 e 40 anos, os que tem entre 41 e 50 anos e os que tem mais de 50 anos.
A pesquisa mostrou que 3,3% dos docentes têm menos de 30 anos, 38,7% tem entre 30 e 40 anos, 50% têm entre 41 e 50 anos e 8% tem mais de 50 anos.
Para estudar o perfil de exposição ao microcomputador, agrupamos os professores em apenas duas faixas etárias: uma com os que têm até 40 anos e outra com os que têm mais de 40 anos, como mostra a tabela 4.2-5.
Tabela 4.2-5 Exposição ao Microcomputador por Faixa Etária
Variáveis Até 40 anos Mais de 40 anos Amostra p-level
TEMP_USO 4,16 4,02 4,08 ,172043 DESEMPEN 3,13 2,85 2,97 ,038250 E_MAIL 3,87 3,82 3,84 ,757875 WORD 4,03 3,68 3,83 ,001291 EXCEL 3,10 2,69 2,86 ,110735 P_POINT 3,46 2,89 3,13 ,002973 ACCESS 1,86 1,63 1,73 ,509867 PROGRAM 1,71 1,45 1,56 ,258409 OUTROS 2,63 2,21 2,38 ,353407
Média das médias 3,10 2,80 2,93
Em todas as variáveis envolvidas no estudo, os professores que têm até 40 anos apresentaram uma média de exposição ao microcomputador superior aos que têm mais de 40 anos, indicando que os docentes mais jovens fazem maior uso de aplicativos, utilizam ferramentas de informática e e-mail há mais tempo e fazem uma auto-avaliação melhor quanto ao seu desempenho com as tecnologias de informática comparados com os docentes com mais de 40 anos.
Foi observado, através do teste U de Mann-Whitney, que existe diferença significativa entre os grupos de idade para as variáveis WORD e P_POINT.