G2 – Customização

As recomendações relativas à Customização endereçam orientações para permitir aos usuários adaptar as interfaces de acordo com as suas necessidades. Esta é a segunda categoria mais importante de recomendações e descreve recursos para que os desenvolvedores web forneçam opções que permitam que as pessoas com TEA ou seus cuidadores ajustem a interface de modo mais confortável a eles.

Considerando que o TEA apresenta uma grande variação de características, em muitos casos é arriscado identificar padrões de interação adequados a todas as

pessoas com TEA, portanto, prover formas de customização fornece uma flexibilidade maior da interface e um controle maior dos usuários.

As recomendações desta categoria são apresentadas nas Tabelas 12 a 15.

Tabela 12. Recomendação 2.1 da categoria G2.

Características do Autismo Relacionadas

Atenção Leitura Compreensão verbal ou linguística Compreensão visual Lidar com mudanças ou transições Descrição

Apresente funções de customização do site ou aplicação para alteração de cores, tamanho de texto, fontes e sons do site. Isto permitirá que a pessoa possa ajustar a aparência da interface de forma mais adequada às preferências dela.

Por que fazer?

Muitas vezes não é possível identificar padrões entre estas preferências de pessoas com TEA, como cores, formas ou fontes, devido à miríade de características e habilidade que cada pessoa pode apresentar. Por exemplo, uma cor que pode ser altamente atrativa para uma pessoa, pode ser perturbadora para outra.

Portanto, é recomendável prover funcionalidades que deem controle para que a pessoa customize aspectos de apresentação de conteúdo de acordo com as suas preferências.

Como fazer?

Forneça funcionalidades para aumento de texto, quando possível, mesmo os navegadores web possuindo esta função de modo nativo.

Permita aos usuários alterar cores, fontes e voz utilizada nos botões, para o caso de botões que possuam narrativas.

Permita aos usuários alterar a fonte dos textos do site.

Permita aos usuários alterar o esquema de cores da página, incluindo um modo de alto contraste.

Tenha funções de customização para posicionamento da navegação e para execução de sons e narrações.

Exemplos

Figura 1

Fonte: http://appsforaac.net/app/pictello

No aplicativo Pictello, é possível habilitar o som para determinadas ações e até mesmo gravar a voz que

será utilizada, como forma de trazer maior conforto e familiaridade para a

pessoa com TEA.

Fontes

SEEMAN E COOPER, 2015; WebAIM, 2014; Assistive Ware, 2014; Darejeh e Singh, 2013; Friedman e Bryen, 2007

Tabela 13. Recomendação 2.2 da categoria G2.

Características do Autismo Relacionadas

Atenção Leitura Compreensão verbal ou linguística Compreensão visual Lidar com mudanças ou transições Integração sensorial Descrição

Para pessoas com TEA, é recomendável que as informações sejam apresentadas em múltiplos meios, como texto, áudio e imagens (ver categoria Representações Redundantes), mas a pessoa deve ter a possibilidade de escolher com quais representações ela deseja que a informação seja apresentada.

Por que fazer?

Algumas pessoas com TEA podem ser mais suscetíveis a sons, outras a imagens e há pessoas que podem precisar do texto ou de instruções narradas para compreender um determinado conteúdo. Dessa forma, prover representações redundantes para informações é necessário, mas deve-se permitir que a pessoa possa customizar como ela deseja visualizar a informação.

Crianças em fase de letramento, por exemplo, podem preferir imagens e uso de instruções sonoras ao invés de texto.

Como fazer?

Permitir customizar os botões com símbolos e palavras ou apenas palavras.

Som, incluindo música, deve ser opcional ou pelo menos incluir um controle de volume. Permitir alterar cores, fontes e voz utilizada nos botões.

Permitir customizar cores e sons utilizados no site ou aplicação.

Exemplos

Ainda não há exemplos para esta recomendação.

Fontes

Assistive Ware, 2014; UDL Center, 2012; Millen, Edlin-White e Cobb, 2010; Putnam e Chong, 2008; Friedman e Bryen, 2007

Tabela 14. Recomendação 2.3 da categoria G2.

Características do Autismo Relacionadas

Atenção Leitura Compreensão verbal ou linguística Compreensão visual

Lidar com mudanças ou transições

Descrição

É importante que sites ou aplicação web utilizadas por pessoas com TEA sejam flexíveis em sua interação e funcionalidades, fornecendo escolhas para adaptar os recursos apresentados e o layout de acordo com as necessidades de cada usuário.

Por que fazer?

Prover escolhas nos métodos de utilização do site ou aplicação permite que pessoas com TEA estejam no controle e adequem as funcionalidades e a apresentação das informações do modo que seja mais confortável a elas.

Pais, educadores e terapeutas de pessoas com TEA também podem fazer uso destas opções para configurar a aplicação da forma mais adequada à pessoa.

Como fazer?

Permitir personalizar as funcionalidades para inclusão de elementos comuns e conhecidos da rotina da pessoa, especialmente para crianças. Por exemplo: permitir incluir de rosto da criança como personagem de uma atividade que envolva histórias.

Quando possível, permitir customizar a quantidade de elementos presentes na tela.

O site ou aplicação deve apresentar formas de ordenar atividades e gravar a completude de tarefas, principalmente para tarefas que envolvam várias etapas ou que podem levar muito tempo.

Permitir flexibilidade de interação com a aplicação, promovendo diferentes estratégias para a realização de tarefas e considerar particularidades do autismo.

Exemplos

Ainda não há exemplos para esta recomendação.

Assistive Ware, 2014; Silva, Salgado e Raposo, 2013; PuzzlePiece, 2012; Millen, Edlin-White e Cobb, 2010

Tabela 15. Recomendação 2.4 da categoria G2.

Características do Autismo Relacionadas

Atenção Leitura Compreensão verbal ou linguística Compreensão visual Lidar com mudanças ou transições Descrição

Caso a leitura de um texto seja uma atividade importante no site ou aplicação, é recomendável fornecer um modo de leitura que omita os demais elementos da tela e exiba somente o texto. A função de modo de leitura pode ser similar ao modo de impressão, que geralmente esconde os demais elementos e exibe o texto com cores mais sóbrias.

Por que fazer?

Pessoas com TEA podem ter dificuldade em se concentrar por muito tempo em uma determinada atividade. A leitura de textos pode ser cansativa e a pessoa pode se distrair com os demais elementos da interface, portanto, caso a leitura de um texto seja uma atividade crítica, deve-se permitir um modo de leitura para o texto.

Como fazer?

Facilitar a compreensão e minimizar distrações permitindo ativar alterar tamanho de fonte e modo de leitura ou de impressão, que geralmente omitem os outros elementos da tela e exibem somente o texto.

Tenha funções de customização do website para tamanho do texto, posicionamento da navegação (esquerda ou direita), modo de contraste, impressão e som.

Exemplos Figura 1 Fonte: https://support.mozilla.org/en-US/kb/view-articles-reader-view- firefox-android Versões mais recentes de alguns navegadores, como o Firefox, implementam um modo de leitura para sites que

estejam adequadamente configurados, removendo elementos distrativos e aumentando a fonte

para uma leitura mais confortável.

Fontes

SEEMAN E COOPER, 2015; Friedman e Bryen, 2007