O presente estudo privilegia o inquérito por entrevista, pois considerámos ser este um meio em que se obtêm muitas informações importantes.
O inquérito por entrevista foi aplicado a várias pessoas que contactam diariamente com as crianças observadas, assim como às próprias crianças.
Antes da execução do inquérito por entrevista, foi elaborado e entregue, aos entrevistados, um guião com os objectivos pré-definidos.
As entrevistas realizadas à educadora da Equipa Técnica do CES e às crianças são semi-estruturadas, com perguntas abertas de média duração. As entrevistas realizadas à psicóloga e aos professores são estruturadas.
Seguidamente, apresentam-se os objectivos, assim como, o que se pretende saber nos cinco modelos de entrevistas realizadas.
A primeira entrevista tem como objectivo
Caracterizar o CES
O que se pretende saber? Identificação
Estrutura Funcionamento
• Identificação
- Quantos Centros de Emergência Social pertencentes à Fundação CEBI existem? Localização?
- Qual o Estatuto Jurídico do CES?
• Funcionamento
- Quantos funcionários tem o CES? Como estão categorizados? Quais as funções das categorias?
- A admissão só se efectua através do pedido das entidades competentes? Se chegar uma mãe para acolher o seu filho, o CES acolhe-o?
- Quais são o critérios de prioridade no ingresso?
- Existe o relacionamento das crianças com a família? Como?
- O CES integra crianças com deficiência? Porquê? Desde sempre ocorreu essa integração.
- Como é assegurado o sistema de vigilância das crianças? Funcionou sempre do mesmo modo?
- As crianças realizam alguma tarefa doméstica (quem faz as camas)?
• Estrutura
- Como é que o CES sobrevive? Que apoios tem? - Quantas crianças residem no CES?
- O CES manteve sempre esta estrutura?
- O número de crianças acolhidas aquando a abertura do CES é idêntico ao mesmo número de hoje?
- Em termos físicos existem muitas alterações desde o nascimento do CES até hoje? Quais?
A segunda entrevista tem como objectivo
Conhecer a Vida das Crianças
Integração Social
Perceber o quotidiano O que se pretende saber? Identificar
das crianças dentro do CES comportamentos e atitudes
• Integração Social
- Quando e como ocorre a saída das crianças do CES?
- No caso do projecto de vida ser a institucionalização, as crianças podem ficar no CES?
- Quando saem definitivamente como ocorre a integração social, a nível familiar?
- Após a saída do CES, existem casos de exclusão social?
• Perceber o quotidiano das crianças dentro do CES
- Quais são as actividades de lazer que estão disponíveis para as crianças? - Existe a comemoração de dias festivos? Quais?
- As festas são abertas à comunidade?
- São efectuadas iniciativas que promovem o desenvolvimento pessoal e social?
• Identificar comportamentos e atitudes - Caracterize as crianças através de adjectivos.
- Que comportamentos é que as crianças evidenciam (na generalidade)?
- Em crianças com idades compreendidas entre os 9 e os 12 anos quais são os comportamentos mais frequentes?
- Quais as atitudes que as crianças demonstram face a situações de violência? (ex. brigas entre os residentes)
- E quando existe a situação de briga como reagem as crianças que estão a assistir? - Na televisão e essencialmente na comunicação social tem-se ouvido falar bastante de crianças vítimas de maus-tratos. Como é que reagem as crianças aqui no CES? E se escolherem filmes violentos?
- Que características de personalidade se encontram mais vincadas nestas crianças?
A terceira entrevista tem como objectivo
Conhecer comportamentos e atitudes das crianças no contexto escolar
Atitudes das crianças nas actividades exteriores/interiores à sala de aula
Comportamento das crianças O que se pretende saber? Absentismo/ na sala de aula (interesse, sucesso escolar motivação, espírito de equipa, …)
• Atitudes da criança nas actividades exteriores/interiores à sala de aula - Quais são as atitudes da criança face a situações mais violentas?
- Quais as características de personalidade da criança em estudo?
• Comportamento da criança na sala de aula (interesse, motivação, espírito de equipa, …)
- Quais são os comportamentos que as crianças manifestam diariamente? - Caracterize as crianças através de adjectivos?
• Sucesso escolar - A criança é interessada? - A criança é empenhada?
Quarta Entrevista tem como Objectivo
Verificar como os maus-tratos influenciam comportamentos; Identificar determinadas atitudes resultantes do seu percurso de vida;
Verificar como os maus-tratos influenciam o seu percurso de vida.
Acolhimento
Comportamentos/ O que se pretende saber? Família Atitudes
Acolhimento:
- Quais foram os motivos que levaram ao acolhimento da criança no CES? - Como se efectuou a integração e a evolução psicológica da criança?
- Em que medida é que o CES contribuiu para melhorar o nível de vida da criança?
- Quais as perspectivas de futuro para a criança?
- A criança manifesta saudade de alguém ou de alguma coisa que deixou para trás?
- Como reage a criança face às regras e aos horários do CES?
- Como encara a criança o facto de ter que viver num Centro de Acolhimento?
Família:
- Como era o ambiente da família da criança?
- A criança mantém algum contacto com a família? Se sim, como se tem mantido a relação com a família nos últimos tempos?
- Existe a possibilidade de reintegração na família? Se sim, como se procederá?
Comportamentos/ atitudes:
- Desde que a criança foi integrada no CES, mudou as atitudes, a forma de estar, os comportamentos? De que forma?
- A criança apresenta níveis de ansiedade? Quais são as causas? Quais os comportamentos advenientes?
- Quais são os comportamentos/ atitudes da criança com os adultos? E com os pares?
- A criança apresenta atitudes de violência? Se sim, em que situações? - Quando a criança percepciona perigo, como reage?
A quinta entrevista tem como objectivo
Verificar como os maus-tratos influenciam comportamentos;
Identificar determinadas atitudes resultantes do percurso de vida das crianças; Verificar como os maus-tratos influenciam o seu percurso de vida
Ideia que as crianças têm sobre a violência
Gostos e O que se pretende saber? Como é que as preferências das crianças crianças se percepcionam
Comportamentos e atitudes das crianças
• Ideia que as crianças têm sobre a violência
- Existem crianças mais violentas do que outras? Justifica a resposta.
- Achas que os homens são mais violentos do que as mulheres? Se sim, porque é que achas que isso acontece?
- Para ti, o que leva a que existam pessoas mais violentas do que outras?
• Gostos e as preferências das crianças
- Gostas de viver no CES? O que mais gostas no CES? E o que menos gostas? O que mais gostas de fazer no CES? O que menos gostas de fazer no CES?
- Como costumas passar os teus tempos livres? Quais são as tuas brincadeiras favoritas? Porquê?
- O que gostavas de ser quando fores grande? Porquê?
- Qual foi o filme que mais gostaste de ver? Porquê? Qual foi o filme que menos gostaste de ver? Porquê?
- Na tua vida qual foi o acontecimento que mais gostaste? Na tua vida qual foi o acontecimento que mais gostaste?
• Como é que as crianças se percepcionam - Como é que achas que tu és?
- Se pudesses modificar algo em ti, o que mudarias? - Como te caracterizas fisicamente?
- Como te caracterizas psicologicamente.
• Comportamentos e atitudes das crianças - És conflituoso? Porquê?
- Onde quer que estejas, contribuis para que exista sempre um bom ambiente? - Respeitas as pessoas que estão ao teu redor?
2.2. A observação
Durante o estudo, tencionámos efectuar várias observações. Inicialmente, pretendemos observar as instalações do CES e posteriormente observámos as crianças e os seus comportamentos em várias situações do dia-a-dia. Realizou-se uma grelha que utilizada para fazer o registo da observação, sendo a sua disposição a seguinte:
Data: ______/______/______
Instrumentos utilizados para registar a observação: Técnica de observação escolhida:
Questões deontológicas respeitadas: O que observar:
Observação:
As observações decorreram entre Fevereiro e Junho de 2006, num total de vinte e três. Apenas na primeira sessão se recorreu a filmagens e observámos as instalações do CES sendo a técnica escolhida a da observação não participante. Nas restantes recorreu-se à observação participante, tendo como prioridade máxima a preservação da privacidade das crianças. Ao longo das várias observações, em que se efectuaram registos escritos, pretendemos analisar o comportamento e as atitudes das crianças: em contexto escolar, durante actividades e ao longo do dia.