Meios de Hospedagem

Caracterização

A partir da coleta de dados nas fontes selecionadas, foram identificados 300 estabelecimentos de hospedagem no Estado do Amazonas, sendo grande parte destes hotéis, conforme ilustra o gráfico a seguir:

Hotel 69% Pousada 14% Hotel de Selva 10% Albergue/ Hospedaria 5% Flat 2%

Figura 68. Distribuição de empreendimentos por tipologia

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Estes empreendimentos totalizam 4.129 unidades habitacionais, sendo a maior parcela delas em hotéis. Contudo, os hotéis de selva e não as pousadas ocupam a segunda posição em relação ao total de unidades habitacionais oferecidas: 21% das unidades habitacionais amazonenses são em hotéis de selva, enquanto apenas 4% estão em pousadas. Apesar de ser maior a concentração de empreendimentos de hospedagem da tipologia pousada, essas têm capacidade inferior aos hotéis de selva.

Tipologia Total de UHs Média de UHs

Hotel 2.765 54 Pousada 174 17 Hotel de Selva 851 39 Albergue/Hospedaria 2 2 Flat 337 84 Total geral 4.129 47

Tabela 27. Unidades habitacionais disponíveis por tipologia dos

empreendimentos

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Em média, os empreendimentos de hospedagem do Amazonas foram inaugurados há treze anos, no ano de 1993, relativamente recentes e que apontam para maior conservação de estruturas. Os hotéis são os tipos de empreendimento mais antigos – têm em média 16 anos de operação e os flats são os mais novos, com 7 anos de operação em média.

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Nota-se marcante desenvolvimento da hotelaria amazonense na década de 1990, sendo este período aquele em que se concentra a inauguração de cerca de 40% dos empreendimentos cuja data de início de operação pôde ser identificada (42 empreendimentos no total). Contudo, o gráfico seguinte permite notar que o crescimento mais acentuado de unidades habitacionais no Estado deu-se no período entre 1975 e 1990.

- 1.000 2.000 3.000 4.000 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005

Figura 69. Crescimento da oferta de unidades habitacionais (1960 – 2005)

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Localização

O pólo Rio Negro e Solimões é aquele que concentra a maior parcela dos empreendimentos hoteleiros do Estado. Já o pólo Manaus Encontro das Águas é o que abriga mais unidades habitacionais. No primeiro pólo mencionado estão 24% dos empreendimentos e no segundo, 60% das unidades habitacionais levantadas nas fontes de informações utilizadas para o presente documento. Em seguida figura o pólo Uatumã, com 21% dos empreendimentos e logo após o pólo Manaus Encontro das Águas.

Alto Solimões 10% Sateré / Tucandeira 8% Uatumã 21% Manaus Encontro das Águas 16% Rio Negro e Solimões 24% Madeira 7% Nenhuma 11% Alto Rio Negro

3%

Figura 70. Distribuição de empreendimentos por região turística

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Na segunda e terceira colocação, quando se avalia a concentração de unidades habitacionais por região do Estado, aparece o Rio Negro e Solimões, com 908 Uhs – 22% da oferta total levantada, enquanto o pólo Uatumã tem 447 Uhs – 11% da mesma oferta de Uhs.

O pólo Madeira é aquele que apresenta os empreendimentos com mais alta média de idade – 20 anos, enquanto o pólo Sateré / Tucandeira tem os mais novos empreendimentos,

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inaugurados em média há 6 anos. Nos pólos Rio Negro e Solimões, Manaus Encontro das Águas e Uatumã, onde se localiza a maior parcela da oferta de meios de hospedagem identificada, o tempo médio de operação dos empreendimentos é de 14 anos.

Os hotéis são os tipos de empreendimento preponderante em todas as regiões do Estado. Já os hotéis de selva, conforme ilustra a figura a seguir, têm maior representatividade no pólo Amazonas do que nos demais pólos, sendo que compõe 16% da oferta de empreendimentos não citado pólo. Nota-se ainda que os albergues e hospedarias são mais comuns no pólo Sateré / Tucandeira, com destaque para empreendimentos do tipo “Cama & Café”, operados em Parintins, município deste pólo.

0% 20% 40% 60% 80% 100% Alto Rio Negro Alto Solimões Madeira Manaus Encontro das Águas

Nenhuma Rio Negro e Solimões Sateré / Tucandeira Uatumã Pousada Hotel de Selva Hotel Flat Albergue/Hospedaria

Figura 71. Distribuição de empreendimentos por região turística e por tipologia

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Os empreendimentos do pólo Manaus Encontro das Águas, além de mais numerosos, são aqueles que têm uma maior quantidade de Uhs por meio de hospedagem: 108 Uhs por empreendimento, em média, como mostra a tabela a seguir:

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Região Média de UHs Alto Rio Negro 14

Alto Solimões 0

Madeira 28

Manaus Encontro das Águas 108 Rio Negro e Solimões 28

Sateré / Tucandeira 30

Uatumã 22

Total geral 11

Tabela 28. Média de unidades habitacionais disponíveis por

empreendimento por região turística

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Em relação à concentração de meios de hospedagem por município, destaca-se no Amazonas a capital Manaus, onde estão 48 dos 300 empreendimentos identificados. Em seguida figura Presidente Figueiredo, com 25 empreendimentos e logo após Manacapuru. Os três municípios localizam-se no pólo Amazonas.

Manaus também e o município que concentra a maior parcela das unidades habitacionais do Estado – 60% do total de Uhs. Contudo, o município de Iranduba é o que apresenta a segunda maior concentração de unidades habitacionais, como ilustra o gráfico a seguir. O município é reconhecido no Estado do Amazonas por ser o que mais possui empreendimentos de hospedagem em selva e, apesar de não ser um daqueles com a maior quantidade de empreendimentos, é um dos que tem maior capacidade em unidades habitacionais.

0 10 20 30 40 50 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 Iranduba Itacoatiara Coari Parintins Manacapuru P. Figueiredo Manaus Empreendimentos Unidades habitacionais

Figura 72. Distribuição de empreendimentos e unidades habitacionais por município

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Em Manaus predominam hotéis e os hotéis de selva compõem 10% da oferta hoteleira. Já em Presidente Figueiredo, o destaque são as pousadas, 72% dos empreendimentos de hospedagem locais. Manacapuru também tem nos hotéis a maior concentração de empreendimentos e destaque para hotéis de selva, 19% de sua oferta.

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Avaliação

Dos 300 empreendimentos levantados ao longo da pesquisa, apenas 43 são avaliados pelo Guia Quatro Rodas Brasil 2006. São 4 flats, 19 hotéis, 4 pousadas e 17 hotéis de selva localizados majoritariamente no pólo Amazonas – 39 dos 43 empreendimentos. A cidade de Manaus é a de maior destaque pela alta concentração de empreendimentos avaliados pelo referido Guia.

A maior parcela dos empreendimentos avaliados pelo Guia Quatro Rodas Brasil 2006 é classificado como “Simples”, como ilustra o gráfico a seguir. Apenas 3% dos empreendimentos atingem a classificação máxima, “Muito confortável”.

Simples 63% Médio conforto 17% Confortável 17% Muito confortável 3%

Figura 73. Avaliação dos empreendimentos classificados pelo

Guia Quatro Rodas 2006

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Os empreendimentos que atingem maior classificação concentram-se no pólo Amazonas, especialmente nas cidades de Manaus, como destaque para o Tropical Hotel e alguns empreendimentos de selva, e de Iranduba, com destaque também para os hotéis de selva.

Estrutura física e preços praticados

Ainda de acordo com o Guia Quatro Rodas Brasil 2006, nota-se que o ar condicionado é o equipamento mais presente nos empreendimentos de hospedagem do Amazonas: dos 43 estabelecimentos, 34 o possuem em suas unidades habitacionais. Também são bastantes presentes o frigobar e a televisão, disponíveis em 64% e 58% dos empreendimentos, respectivamente.

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79% 74% 58% 49% 40% 21% 0% 25% 50% 75% 100% Ar condicionado Frigobar Televisão Estrutura de lazer Estrutura de eventos Piscina natural e/ou lago

Figura 74. Estrutura disponível nos empreendimentos segundo o Guia Quatro

Rodas 2006

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Quase metade dos empreendimentos avaliados pelo Guia Quatro Rodas Brasil 2006 apresentam estrutura de lazer e 40% deles têm algum espaço destinado à realização de eventos. A maior parcela dos empreendimentos com estruturas de lazer e de eventos é de hotéis. A piscina natural aparece em 20% dos empreendimentos, principalmente em hotéis de selva.

Em relação aos preços praticados indicados pela mesma fonte de informação, os hotéis de selva se destacam como empreendimentos com diárias mais altas, em torno de R$ 400 por pessoa. Os flats são comparativamente mais caros que os hotéis, mas oferecem facilidades diferenciadas. As pousadas são os empreendimentos que praticam os preços mais baixos: diária de R$ 85 para apartamentos duplos ou individuais.

Tipologia Diária individual _{mais baixa} Diária dupla _{mais alta} Albergue/Hospedaria Nd Nd Flat R$ 203 R$ 241 Hotel R$ 165 R$ 208 Hotel de Selva R$ 460 R$ 828 Pousada R$ 85 R$ 85 Total geral R$ 278 R$ 445

Tabela 29. Diárias médias por tipologia do empreendimento

Fonte: Indústrias Criativas, 2006.

Segundo indicadores da Amazonastur, a ocupação média da hotelaria urbana de Manaus no ano de 2005 foi de 54% das unidades habitacionais e 48% dos leitos, conforme ilustra gráfico a seguir:

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0% 35% 70%

2.000 2.001 2.002 2.003 2.004 2.005

Ocupação por Uhs Ocupação por leitos

Figura 75. Taxa de ocupação média nos hotéis urbanos (2000 a 2005)

Fonte: Amazonastur, 2005

Já a hotelaria de selva do Estado do Amazonas apresentou índices mais baixos, de 15% das unidades habitacionais e 12% dos leitos no mesmo ano – 2005.

0% 5% 10% 15% 20% 2.000 2.001 2.002 2.003 2.004 2.005 Ocupação por Uhs Ocupação por leitos

Figura 76. Taxa de ocupação média nos hotéis de selva (2000 a 2005)

Fonte: Amazonastur, 2005

Fragilidades

Os meios de hospedagem do Amazonas apresentam diferentes panoramas de acordo com o pólo observado. No entanto, a capacitação deficiente dos recursos humanos empregados nestes estabelecimentos e a baixa preocupação de gestores com a qualidade do serviço prestado são constantes em todo o Estado.

Nos pólos Alto Rio Negro, Rio Negro e Solimões, Manaus Encontro das Águas e Uatumã, o principal entrave relativo aos estabelecimentos de hospedagem é a falta de manutenção da estrutura física dos hotéis. São empreendimentos já antigos em alguns casos que não apresentam cuidado com a conservação de estruturas. Alguns empreendimentos também sofrem com a de demanda. Já no pólo Sateré / Tucandeira, a principal carência identificada em relação aos meios de hospedagem é a inexistência de hotéis em meio a natureza. Finalmente, no pólo Alto Solimões, o principal ponto é a falta de hotéis para a demanda restrita já existente.

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