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4.4 OS PROFISSIONAIS DE COMPUTAÇÃO: QUEM SÃO E O QUE QUEREM

4.4.5 I MPULSIONADORES INTERNOS

Cada um dos traços comportamentais analisados anteriormente, somados à senioridade e à orientação profissional dos integrantes da equipe, vai dar origem a necessidades individuais específicas de realização profissional e de natureza afetiva, que chamaremos de impulsionadores internos dos indivíduos. Cada integrante traz para a sua equipe seus próprios objetivos, expectativas e interesses, de natureza pessoal e profissional, que podem ser compatíveis ou não, com os dos seus colegas e com a razão de ser original da equipe. Apresentamos na Tabela 14 as principais necessidades de realização profissional dos integrantes das equipes de engenharia de software.

Tabela 14 - Tipos de necessidades de realização profissional

Aprendizado

Eu me sinto bem por estar aprendendo muita coisa, [...] muitas coisas que são pedidas eu não sei quase nada, então tudo eu tenho que estudar [...] mas de qualquer jeito tá sendo um saldo positivo pra mim porque eu tô aprendendo, como o prazo não é curto, não tá tendo muita cobrança aí eu fico mais tranquilo, porque dá tempo de eu estudar, de eu tentar aprender. (Desenvolvedor)

Crescimento de carreira/ reconhecimento, promoção

Nesse projeto também eu aproveitei pra alavancar um pouco a minha carreira, eu consegui algumas promoções e foi o projeto de maior aprendizado técnico, eu acho, onde realmente eu pude colocar mais a mão na massa, mas do que naquele meu primeiro projeto, [...], tinha que estudar algumas tecnologias [...]. (Líder)

Fazendo coisas diferentes

Obviamente tem tarefas que não são tão, de um grau tão alto, mas a gente consegue ter grandes dificuldades aqui, então é interessante até do ponto de vista pra você crescer, “Pô, onde eu vou trabalhar com isso aqui? Onde eu vou trabalhar com esse tipo de dado direto?”, porque tem poucas empresas... são poucas pessoas que vão mexer com isso, e pra você tá nesse grupo é mais difícil e tal, então acho que aqui a gente tem bastante experiência, bastante desafio.

(Desenvolvedor)

Desafios técnicos

O nível de desafios, tem pedaços que são, se fosse uma escala de zero a dez, a parte de localização eu diria que é 10(dez) o nível é, extremamente complicado, se você for olhar o que as pessoas fazem lá, eu acho, muito, muito interessante, que envolve sensores, algoritmo de probabilidade, a gente fica brincando, é magia negra o que acontece ali, se você for ver você “como é que isso funciona”, é realmente fantástico. (Desenvolvedor)

Tabela 15 - Tipos de necessidades de realização profissional (contin.)

Participar de todas as etapas

E aí eu acho que esse projeto é o que foi mais importante de toda a minha trajetória aqui. Que foi um projeto que a gente começou realmente do zero, então eu participei de toda concepção, de toda elicitação de requisitos, vi o código inicial rodando [...]. A gente acompanhou toda a evolução, então esse projeto ele, eu saí dele antes dele encerrar, mas quando eu sai já tava bem maduro. (Líder).

Autonomia/liberdade

[...] o fato de não ter um gerente, e que toda semana tá me, eu tô prestando conta,

e ele tá me passando tarefa, foi uma coisa muito mais livre, eu acho que isso me ajudou, porque eu tinha mais autonomia assim pra fugir do que eu queria fugir e buscar o que eu queria buscar. (Desenvolvedor)

Fazendo o que gosta

[...] e agora é bem óbvio pra eles assim, o que é que eles podem contar mais

comigo e o que não podem, então uma coisa que foi muito boa aqui, é que eles de certa forma aceitaram isso, é, é como se eu fosse... um jogador que entra no segundo tempo pra jogar ali na ponta direita, e todo mundo sabe que se botar eu em outro canto não vai dar muito certo, então todo mundo deixa eu ali quieto, e aí de vez em quando eu faço uma jogada boa. (Desenvolvedor)

O tipo e a intensidade das necessidades de realização vão ser influenciados pela senioridade e pelos traços comportamentais do profissional. Por exemplo, profissionais com orientação ao crescimento terão maior necessidade de aprendizado e oportunidades de crescimento de carreira, enquanto profissionais orientados à sua zona de conforto irão preferir fazer apenas o que gostam.

O segundo grupo de impulsionadores internos do indivíduo dizem respeito às necessidades afetivas dos integrantes da equipe ou dos seus vínculos interpessoais. Cada profissional pode ter diferentes tipos de necessidades afetivas. Por exemplo, um profissional com orientação individualizada tem necessidade de independência com relação aos seus pares, enquanto um profissional orientado a pessoas tem necessidade de agregar e se relacionar de forma próxima com seus colegas. Já um profissional extrovertido pode ter maior necessidade de interação social do que um profissional introspectivo. Profissionais fáceis de conviver possuem maior necessidade de viver em um ambiente harmônico e sem conflitos, enquanto profissionais difíceis de conviver precisam que sua opinião seja valorizada. A Tabela 16 resume os principais tipos de necessidades afetivas dos profissionais.

Tabela 16 - Tipos de necessidades afetivas

Amizade

Confiança, existe uma coisa que tá comigo assim, é, eu sou fácil de fazer amigo, mas é, eu sou mais fácil ainda de tentar manter o amigo

(Desenvolvedor)

Amizade é complicado, amigo mesmo eu considero mesmo meus familiares, que são aqueles que eu posso contar e que eu faço questão de ajudar caso precise. Não que um colega eu não faça questão de ajudar, eu podendo ajudar eu ajudo, mas amigo mesmo você se esforça mais, quando é uma pessoa qualquer assim, você pode ajudar, mas as vezes você não se dá 100%, você também as vezes não confia 100%.

Acolhimento/apoio/ajuda

[...] trabalhar em grupo é você tá ajudando um ao outro, não seguir o

caminho sozinho, é tentar andar e sair puxando os outros, não puxar de qualquer jeito, também ensinando a andar, pra que lá na frente cada um possa andar pra sozinho sem tá dependendo de ninguém, já foco nessas coisas, porque também ou você, da forma que sua equipe trabalha, ou você ajuda todo mundo, e também não vai dar. (Desenvolvedor)

[...] eu tinha muito medo quando eu cheguei na [NA EMPRESA] “Meu

Deus, eu vou me quebrar aqui, eu não sei de nada”, mas eu fui abraçado, no que precisava eles me ajudavam, até quando eu sabia, eu consegui ajudar outra pessoa, e todo mundo se ajudava. Então isso era bom, um ajudar o outro, isso era bom, a convivência era boa, a gente era amigo, vamos dizer assim. (Tester)

Colaboração

Que eu acho que é importante, colaboração é bastante importante pra mim em desenvolvimento, mesmo quando você tem um experts no projeto, também pode ter um Junior que tem uma ideia e talvez vai ser bem legal, e vai ajudar a equipe bastante, e se você tem um experts que não vai falar com você sobre essa ideia, esse não é um bom negócio. (Desenvolvedor)

Afiliação/pertencimento

[...] não me satisfazia pertencer, digamos assim, a esse todo que tava

causando impacto, pra mim, muito mais importante era o meu trabalho se aquilo, digamos assim, tinha a ver comigo ou não, e se aquilo ia me levar pra algum lugar ou não ia. (Desenvolvedor)

Interação com pessoas

Muitas vezes a gente ficava conversando muito e se distraia muito, e muito barulho. (Desenvolvedor)

[...] você tá focado, querendo terminar uma coisa, você tá com raciocínio,

não quer fugir daquele raciocínio, e a pessoa querendo conversar, mostrar alguma coisa, isso é chato (Desenvolvedor)

Entendimento, diálogo, harmonia

[FULANO] é um cara que não tem como brigar, mesmo que você queira,

porque ele é muito tranquilo, muito zen, muito calmo, e sabe dialogar, sabe conversar. (Desenvolvedor)

Brincar e descontrair

Ele tinha o perfil mais de, como é que eu posso dizer, sei lá, sarcástico, ele tirava as brincadeiras, enfim, ele ia criando esse vínculo através dessas brincadeiras. Mesmo sem lhe conhecer, soltava uma piadinha, aí começa a soltar o pessoal e a gente começa a criar essa relação. (Desenvolvedor)

[...] ele não cria uma relação, um vínculo com as pessoas, assim...

dificilmente eu vejo ele soltar alguma brincadeira, ele é bem sério, bem certinho. (Desenvolvedor)

Ter a opinião valorizada e aceita

[...] algumas pessoas têm o temperamento mais pesado então assim, que