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4. APRESENTAÇÃO DO CAMPO DE PESQUISA E DO PROGRAMA

5.3. Avaliação das ações de permanência e êxito segundo os

5.3.2. Oferta de Recursos e Serviços

5.3.2.2. Tema “Qualidade de Ensino”

O tema “Qualidade de Ensino” agrupa a avaliação dos entrevistados acerca da qualidade de ensino da instituição, colocando-a como fator influente ao ingresso e à permanência. No questionário, foram avaliados tópicos como o conteúdo das disciplinas, a grade curricular, a didática e o atendimento dos professores, e as células de estudo. As opiniões dos estudantes sobre estes tópicos foram analisadas em cruzamento com a satisfação do curso. Relembra-se, aqui, que, dos 227 entrevistados, 168 relataram estar satisfeitos com o curso, 48 responderam que têm dúvidas sobre a satisfação, e 11 estudantes relataram que não estão satisfeitos com o curso.

Quanto ao conteúdo, dos estudantes que relataram estar satisfeitos, 82% (139 entrevistados) relataram que o conteúdo influencia positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 11% (19 entrevistados) relataram que o conteúdo é fator indiferente à permanência; e 5% (9 entrevistados) relataram que o conteúdo influencia negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. Dos estudantes que relataram ter dúvidas quanto à satisfação com o curso, 62% (30 entrevistados) responderam que o conteúdo influencia positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 20% (10 entrevistados) relataram que o conteúdo é fator indiferente à permanência; enquanto 16% (8 entrevistados) responderam que o conteúdo influencia negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. Dos entrevistados não satisfeitos com o curso, 8 responderam que o conteúdo influencia positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 1 respondeu que o conteúdo é fator indiferente à permanência; e 2 responderam que o conteúdo influencia negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. 1 estudante se omitiu.

Gráfico 25: Cruzamento entre a satisfação com o curso e a opinião quanto ao conteúdo das disciplinas.

Quanto à grade curricular, dos estudantes que afirmaram estar satisfeitos, 78,5% (133 entrevistados) relataram que a grade curricular influencia positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 14,8% (25 entrevistados) relataram que a grade curricular é fator indiferente à permanência; e 5,9% (10 entrevistados) relataram que a grade curricular influencia negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. Dos estudantes que relataram ter dúvidas quanto à satisfação com o curso, 45,8% (22 entrevistados) responderam que a grade curricular influencia positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 22,9% (11 entrevistados) relataram que a grade curricular é fator indiferente à permanência; enquanto 31,25% (15 entrevistados) responderam que a grade curricular influencia negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. Dos entrevistados não satisfeitos com o curso, 3 responderam que a grade curricular influencia positivamente para a permanência no campus; 3 responderam que a grade curricular é fator indiferente à permanência; e 5 responderam que a grade curricular influencia negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus.

Gráfico 26: Cruzamento entre a satisfação com o curso e a opinião quanto à grade curricular do curso.

Quanto à didática, dos estudantes que afirmaram estar satisfeitos, 79% (132 entrevistados) relataram que a didática influencia positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 12% (20 entrevistados) relataram que a didática é fator indiferente à permanência; e 8,4% (14 entrevistados) relataram que a didática influencia negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. Dos estudantes que relataram ter dúvidas quanto à satisfação com o curso, 72% (35 entrevistados) responderam que a didática influencia positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 22,9% (11 entrevistados) relataram que a didática é fator indiferente à permanência; enquanto 4,1% (2 entrevistados) responderam que a didática influencia negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. Dos entrevistados não satisfeitos com o curso, 63% (7 entrevistados) responderam que a didática influencia positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus, e 36% (4 entrevistados) responderam que a didática é fator indiferente à permanência.

Gráfico 27: Cruzamento entre a satisfação com o curso e a opinião quanto à didática dos professores.

O atendimento dos professores é um serviço prestado em que os professores disponibilizam um momento fora do seu horário de aula com a turma para tirar dúvidas com os estudantes das matérias de suas disciplinas. Já as células de estudo são um projeto do campus em que os estudantes se reúnem com colegas monitores para estudar e tirar dúvidas das matérias. As atividades foram avaliadas conjuntamente por se tratarem de alternativas aos estudantes para solucionar ou reduzir a dificuldade de aprendizado nas disciplinas. Quanto às atividades, dos estudantes que relataram estar satisfeitos, 80,1% (133 entrevistados) relataram que o atendimento dos professores e/ou as células de estudos influenciam positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 18,67% (31 entrevistados) relataram que o atendimento dos professores e/ou as células de estudos são indiferentes à permanência; e 1,2% (2 entrevistados) relataram que o atendimento dos professores e/ou as células de estudos influenciam negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. Dos estudantes que relataram ter dúvidas quanto à satisfação com o curso, 72% (34 entrevistados) responderam que o atendimento dos professores e/ou as células de estudos influenciam positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus; 23% (11 entrevistados)

relataram que o atendimento dos professores e/ou as células de estudos são indiferentes à permanência; enquanto 4,2% (2 entrevistados) responderam que o atendimento dos professores e/ou as células de estudos influenciam negativamente ou muito negativamente para a permanência no campus. Dos entrevistados não satisfeitos com o curso, 81% (9 entrevistados) responderam que o atendimento dos professores e/ou as células de estudos influenciam positivamente ou muito positivamente para a permanência no campus, e 18% (2 entrevistados) responderam que o atendimento dos professores e/ou as células de estudos são indiferentes à permanência.

Gráfico 28: Cruzamento entre a satisfação com o curso e a opinião quanto ao atendimento dos professores.

Observa-se que, para os estudantes, o conteúdo ministrado nas disciplinas, a didática dos professores, o atendimento dos professores e as células de estudo são fatores positivos à permanência, mesmo aos estudantes com dúvida ou insatisfeitos com o curso. A grade curricular é aprovada pela maioria dos estudantes satisfeitos e em dúvida quanto ao curso, mas aos entrevistados não satisfeitos, há um aumento da taxa de respostas sobre a influência negativa deste fator. O aumento dessa taxa também é observado entre os estudantes indecisos.

Os relatos dos estudantes nos grupos focais acerca da qualidade de ensino como fator que os faz permanecer no campus mostram que os estudantes consideram que a instituição tem uma boa qualidade de ensino e colocam tal fator como influente ao ingresso e à permanência, somada à qualificação do corpo docente e à metodologia de aula diferenciada.

Por mim eu acho que, os professores, as metodologias deles, eles, é, como é que eu posso dizer, foi bem o que eu estava esperando, eles supriram minhas necessidades. (...). Eles atenderam às minhas expectativas e eu acho que eles um método de ensino que eu consigo compreender (E41; Grupo Focal 06).

(...) logo que eu entrei pro campus, é a alta capacidade de ensino dos nossos professores, é um ensino de bastante qualidade e ao longo de, desde que eu entrei eu venho percebendo que é muito impactante desde que entrei aqui, é, digamos que é muito puxado né (E39; Grupo Focal 06).

(...) o que me faz permanecer é mesmo a qualidade de ensino, os professores, a metodologia, né, essa imensa oportunidade de conhecimento que tem e dificuldade eu não tenho nenhuma assim (E37; Grupo Focal 06).

A satisfação de estar aqui é por uma boa qualidade de ensino. Mas é “puxado” (E02; Grupo Focal 01).

Com frequência, os estudantes relatam que junto à qualidade de ensino há a dificuldade em acompanhar o conteúdo, descrito como "puxado" (sic.), seja pela quantidade de informação, seja pela complexidade do conteúdo. O PPE traz uma vasta lista de atividades que envolvem a qualidade de ensino, como 38 ações gerais com dimensão voltada ao ensino e à aprendizagem, além de ações que envolvem direta ou indiretamente o aprimoramento da qualidade de ensino e que minimizem as dificuldades acadêmicas. Como atividades cadastradas do campus, há propostas de organização do horário semanal de aulas, procurando mesclar diferentes níveis de complexidade das disciplinas e de uma formação continuada, aos moldes de um grupo de estudo, destinado aos docentes sobre metodologias de ensino. Ambas as propostas não possuem maiores detalhes metodológicos ou percentual de cumprimento atualizado.

Outro tópico ainda mencionado pelos estudantes dos cursos integrados acerca da qualidade de ensino foi a demanda por aulas voltadas ao Enem. Com

frequência, os estudantes relataram o anseio em cursar uma faculdade e participar do Enem, sendo apontado como demanda terem aulas que o contemplassem.

Os aspectos positivos, sim, claro, pelos professores, pelo ensino. Assim, aqui eu vejo que no lugar de outros alunos, de outras escolas, a gente tem muita vantagem, porque todos os nossos professores são bem capacitados e, tipo, de ponto negativo, não tem preparação pro ENEM, só alguns professores que acham que a gente tá aqui, mas terminando a gente quer fazer o ENEM, quer, tipo, seguir uma faculdade pública... aqui não tem muito essa preparação pro ENEM, são contados nos dedos os professores que tem mesmo algo colocado pro ENEM (E32; Grupo Focal 05).

É necessário haver alguma preparação para o ENEM. Eu conheço algumas escolas por aqui em Itapipoca, o Estadual, eles focam bastante, eu acho que era necessário no Instituto Federal, parar de focar um pouco no curso e preparar os alunos pro ENEM. Porque é uma coisa necessária o alunos sair daqui e porque o aluno não tá fazendo o curso. Ele tá fazendo o médio também, então é necessário uma preparação pra que o aluno saia daqui preparado e com capacidade de entrar numa faculdade pública, eu acho que era necessário investir muito na preparação (E33; Grupo Focal 05).

Apesar da formação nos cursos técnicos terem como objetivo o ingresso no mercado de trabalho, entende-se que contemplar a formação para o Enem nas aulas é uma forma de defender a oportunidade dos estudantes, que se beneficiaram da democratização do acesso, de poder verticalizar a sua formação e ter acesso também ao ensino superior público através do ensino de qualidade.