Tipos de jogo e contributos para a aprendizagem dos artigos aplicados à gestão

Pela análise da Tabela 8 verificamos que dos 14 artigos que abordam a aplicação da gamificação à área da gestão 10 artigos abordam a utilização de uma ferramenta gamificada já existente ou criada para o efeito. Estas ferramentas, sob a forma de plataformas digitais, softwares ou jogos foram testadas empiricamente no sentido de se perceber a sua utilidade no ensino (Korn & Schmidt, 2015). As áreas em que foram aplicadas as ferramentas gamificadas para serem utilizadas em processos de ensino e aprendizagem dos alunos do ensino superior foram a Gestão (3), Contabilidade (3), Turismo (1), Inovação (1), Produção Industrial (1) e Negócios (1). De destacar a aplicação de três estudos à área da contabilidade onde a aplicação da gamificação é muito rara e ainda sem grandes evidências empíricas (Moncada & Moncada, 2014). Os restantes 4 artigos não testaram qualquer ferramenta gamificada apesar de abordarem a sua aplicação ao ensino da gestão.

Todos os artigos em que se aplicaram jogos como metodologia de ensino incidiram sobre a unidade de análise alunos do ensino superior tendo como objetivo essencial testar a gamificação e perceber o seu impacto na aprendizagem. Dos 10 artigos onde foram aplicados jogos verificou-se que em 9 os alunos consideraram que a sua aprendizagem foi incrementada tendo-se refletido na sua performance final. Houve 1 artigo em que os recursos gamificados foram considerados por alunos e professores como relevantes no processo de ensino, mas não foram considerados superiores aos tradicionais relativamente aos incrementos proporcionados na aprendizagem (Carenys et al., 2016).

Tabela 8 – Tipos de jogo e contributos para a aprendizagem dos artigos aplicados à área da gestão

Artigo Tipo de jogo Mecânica do jogo Princípios do jogo Área em que _{foi aplicado} Nível de _ensino Resultados na Aprendizagem

Guillén-Nieto & Aleson-Carbonell (2012)

Jogo cujo objetivo é fazer negócios, em que os utilizadores visualizam diferentes etapas relacionadas com vendas, realização de contratos, entrega de mercadorias e realização do respetivo pagamento.

Ao longo de diversos episódios os alunos vão completando missões que os levam ao episódio seguinte.

O jogo exige que os jogadores utilizem as suas habilidades cognitivas resolvendo problemas e aplicando diversas estratégias de comunicação.

Negócios Superior As competências comunicativas dos participantes melhoraram significativamente.

Ceschi et al. (2014) Jogo de simulação de negócios de compra e venda de ações nos mercados financeiros.

Os alunos iniciavam o jogo com um plafond e iam apostando na compra e venda de ativos. Há medida que as suas apostas iam tendo resultado o seu plafond ia aumentando ou diminuindo.

Os jogadores que façam os melhores investimentos, ganham mais dinheiro, sendo declarados os vencedores.

Gestão Superior O trabalho em equipa, usando simulações gamificadas, permite um incremento da aprendizagem.

Fitó-Bertran et al.

(2014) Jogo de gestão de negócios Os alunos têm de tomar decisões de gestão de negócio relacionadas com a rentabilidade.

A utilização do jogo e o cumprimento das atividades inerentes permitem avançar níveis cuja dificuldade vai aumentando e exigindo mais conhecimentos.

Gestão Superior Os resultados sugerem que o uso de jogos de negócios pode ser considerado uma ferramenta útil para melhorar a aprendizagem e promover uma melhoria do nível de competências dos alunos.

Yalabik et al. (2012) O objetivo do jogo é permitir que os participantes experimentem as escolhas estratégicas e operacionais feitas em relação à inovação.

No início do jogo, cada empresa possui o mesmo portfólio de produtos e o mesmo orçamento e, portanto, precisa definir as suas prioridades sobre investimentos a realizar, compras e desenvolvimento de novos produtos de acordo com a estratégia adotada.

A equipa que consiga ganhar mais dinheiro com as suas opções estratégicas é declarada a vencedora.

Inovação Superior Os alunos participantes aprenderam capacidades de gestão e decisão estratégica, formas de investimento adequadas que permitam combinar decisões de produção e capacidade de negociação com clientes e fornecedores.

Krom (2012) Usando o Farmville foi possível testar os conhecimentos de contabilidade dos alunos e comparar com grupo controlo.

Através do jogo os alunos são colocados em situações em que tem de gerir e rentabilizar o seu património agrícola, cultivando, construindo edifícios e tratando de animais.

As melhores decisões permitem obter melhores resultados e pontuações ao longo do jogo, demonstrando- se assim as capacidades de cada aluno.

Contabilidade Superior Melhoria da aprendizagem da contabilidade e redução da ansiedade relacionada com a unidade curricular.

Müller et al. (2015) Os alunos terão de produzir

um carro utilizando legos. Ao longo de vários níveis os alunos vão tomando decisões relacionadas com a gestão da empresa que vão desde a decisão de produção, decisões de investimento, métodos de montagem, segurança no trabalho, características especificas da produção e a cooperação.

O aluno, há medida que vai jogando, terá de ir completando as diversas atividades inerentes às diversas fases da produção.

Produção

Industrial Superior Houve relacionados com a produção e controlo da incrementos na aprendizagem produção, assim como melhorias da motivação proporcionada aos alunos com a utilização do recurso.

Tabela 8 – Tipos de jogo e contributos para a aprendizagem dos artigos aplicados à área da gestão

Artigo Tipo de jogo Mecânica do jogo Princípios do jogo Área em que _{foi aplicado} Nível de _ensino Resultados na Aprendizagem

Carenys et al. (2016) Jogos sobre contabilidade e finanças onde o aluno tem de tomar decisões sobre a gestão económico-financeira de uma empresa.

Os jogos utilizados foram concebidos para facilitar a aprendizagem da contabilidade financeira. Abordam princípios de gestão associados a uma empresa virtual.

Os alunos atuam como CEO e decidem se devem ou não investir.

Contabilidade Superior Melhoria da aprendizagem resultante da combinação das aulas tradicionais com a utilização dos jogos.

Adukaite et al. (2017) Jogo de perguntas e respostas sobre os conteúdos das unidades curriculares de turismo.

Os professores podem usar o recurso nas suas aulas, onde os alunos que o usem terão de responder a questões relacionadas com o turismo Sul Africano.

Há medida que se vai jogando e respondendo a questões existem pontuações, feedback imediato e um certificado final de conclusão de cada atividade.

Turismo Superior Os docentes consideraram que a utilização do jogo pode fornecer requisitos/recursos que preparem melhor os alunos nas unidades curriculares de turismo.

Dias (2017) Jogo com diversas atividades

relacionadas com a gestão. Os alunos vão realizando diversas atividades dentro e fora da aula, em grupo e individuais, sendo expostas as classificações dos melhores.

O jogador ganha pontos de acordo com a realização das atividades que lhe são propostas.

Gestão Superior Houve incrementos na aprendizagem pois a percentagem de alunos aprovados no curso gamificado foi superior ao curso não gamificado.

Moncada & Moncada

(2014) São testados vários jogos relacionados com conceitos contabilísticos básicos.

Os alunos vão ganhando pontos e passando para níveis seguintes à medida que vão completando as atividades sugeridas.

O somatório de vitórias nos vários jogos permite a elaboração de uma classificação final.

Contabilidade Superior Os alunos revelaram maior motivação para iniciarem os seus estudos numa área complexa como a contabilidade.

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