Apresento, neste item, a Tutoria à distância e presencial do CSTGP, no sentido de apontar a relevância destes profissionais para o bom desenvolvimento dos cursos ofertados na modalidade EAD.
Num primeiro momento, cabe resgatar a concepção de tutoria nas diversas
literaturas encontradas. De acordo com Silva (2008, p. 37), são diversas as
definições para os termos, advindas, principalmente do contexto hispânico, onde já
se discute o tema há mais tempo. De acordo com o autor, no Brasil ainda não há
uma tradição sobre a ação tutorial pelo fato da discussão ser muito recente. Do
ponto de vista conceitual, o autor menciona a concepção de tutor, como o indivíduo
legalmente incumbido de tutelar alguém, protetor, defensor e, quem ou supervisiona,
dirige, governa.
Segundo Lázaro e Asensi (1989, apud SILVA, 2008) diferentes definições podem ser sintetizadas, onde ser tutor é ser um professor que se encarrega de atender diversos aspectos que não são tratados nas aulas; e também é o educador em tempo integral de um grupo de alunos, ou ainda, pode ser a pessoa que aconselha em tudo referente à educação do tutorado.
Considerando a diversidade no que diz respeito à definição do tutor, Spanhol afirma:
A tutoria pode ser entendida como uma ação orientadora global, chave para articular a instrução e o educativo. O sistema tutorial compreende, desta forma, um conjunto de ações educativas que contribuem para desenvolver e potencializar as capacidades básicas dos alunos, orientando-os a obterem crescimento intelectual e autonomia, e para ajudá-los a tomar decisões em vista de seus desempenhos e suas circunstâncias de participação como aluno (SPANHOL, et al., 2004, p. 4).
Ao estabelecer uma análise do tutor e seu papel na modalidade de educação a distancia, Silva enfatiza que:
Uma importante mudança pragmática, introduzida a partir das experiências em EAD, foi registrada pela educadora Marise Ramos, citando Noronha e Xavier (2003). Segundo a autora, na educação tradicional a referencia central é o professor como mediador entre o aluno e o conhecimento e tudo mais (material didático, técnicas de comunicação) lhe serve de apoio. Já na educação a distancia, há um deslocamento dessa referencia em direção às próprias mediações. Isso não acarreta necessariamente o empobrecimento do papel de professor, mas sim um novo deslocamento em relação a ele.
Assim quando a EAD utiliza a palavra “tutor” não significa apenas uma troca de palavras. Ao contrário, revela uma mudança conceitual decorrente das exigências de um novo paradigma. Nesse sentido o termo “tutor” recupera um conceito de educação baseada no caminhar junto, no cuidado, na proteção à personalidade, na orientação e na busca da auto-suficiência e maioridade do estudante. Tutor, mentor, conselheiro, preceptor, facilitador são termos que trazem o sentido de uma função docente centrada na orientação do processo de aprendizagem (SILVA, 2008, p. 38).
Com o desenvolvimento da EAD, a figura do profissional tutor torna-se cada
vez mais relevante e imprescindível na gestão dos cursos nesta modalidade de
ensino. O sistema Universidade Aberta do Brasil, considera duas modalidades de
tutoria, a presencial e a distância, diante disto, apresenta-se nos próximos tópicos de
forma distinta a tutoria do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública do
IF-SC.
2.5.1 Tutoria à distância: O modelo do CSTGP
De acordo com o PPC do CSTGP, são critérios para a seleção da tutoria:
Os professores/conteudistas e Tutores a distância serão profissionais selecionados pela instituição de ensino - CEFETSC. A chamada para o processo de seleção dos tutores a distância será feita através de divulgação nas principais universidades, faculdades, centros de educação tecnológica e centros de pesquisa. Serão escolhidos por meio de um processo de seleção que levará em conta alguns critérios:
• Dispor de horário específico de permanência para atendimento ao aluno de forma presencial.
• Possuir no mínimo especialização na área do curso;
• Apresentar disponibilidade para se dedicar, em tempo exclusivo, ao cumprimento das tarefas que compõem suas atividades;
• Demonstrar possuir os conhecimentos necessários às funções que desempenhará;
• Aceitar participar, como cursista, de uma capacitação em Educação Aberta e a Distância.
O Tutor a distância poderá ser um graduando da área correlata à Unidade Curricular a ser ministrada (BRASIL, 2006 , p. 60).
A tutoria a distância do CSTGP apresenta um modelo voltado ao acompanhamento e monitoramento da vida acadêmica dos alunos. São atribuições da equipe de tutoria a distância do CSTGP:
Conhecer o processo do curso;
Conhecer o conteúdo programático de cada Unidade Curricular;
Mediar polo e coordenação UAB;
Contatar com professores das UCs em vigência;
Contatar com os tutores presenciais;
Acompanhar e analisar as atividades acadêmicas dos alunos via AVEA – Moodle, bem como preencher devidamente as planilhas de acompanhamento;
Receber, conferir e /ou corrigir as provas provenientes dos polos e postar os conceitos tanto no Moodle quanto na planilha de acompanhamento;
Enviar as planilhas de acompanhamento para os professores nas datas pré-estabelecidas em reunião;
Buscar constantemente o aperfeiçoamento do curso junto à coordenação UAB.
Como observado nos itens supra mencionados, é de extrema relevância a
atuação deste profissional para o bom funcionamento do curso.
Na modalidade de educação a distancia o tutor exerce um papel determinante para o bom desempenho dos cursos. De acordo com Paula (2008), o tutor à distância, o denominado tutor central, deve reunir as qualidades de um planejador, pedagogo, comunicador e técnico de informática. Diante da colocação da autora evidencia-se a importância deste profissional nesta modalidade de ensino.
2.5.2 Tutoria presencial do CSTGP
No modelo de tutoria adotado pelo CSTGP, a composição de educadores que acompanham os alunos presencialmente, motivando-os e estimulando-os, denomina-se: Tutoria Presencial.
O processo de seleção da tutoria presencial, de acordo com o PPC, elencava-se da elencava-seguinte maneira:
Os Coordenadores dos PAP e Tutores Presenciais serão profissionais selecionados pela instituição de ensino - CEFETSC que serão lotados nas diversas regiões envolvidas no projeto. A chamada para o processo de seleção será feita através de divulgação nas principais universidades, faculdades, centros de educação tecnológica e centros de pesquisa. Serão escolhidos por meio de um processo de seleção que levará em conta alguns critérios:
• Dispor de horário específico de permanência para atendimento ao aluno de forma presencial.
• Residir preferencialmente na região onde se desenvolve o curso;
• Possuir preferencialmente curso superior na área do curso;
• Apresentar disponibilidade para se dedicar, em tempo exclusivo, ao cumprimento das tarefas que compõem suas atividades;
• Demonstrar possuir os conhecimentos necessários às funções que desempenhará;
• Aceitar participar, como cursista, de uma capacitação em Educação Aberta e a Distância (BRASIL, 2006 , p. 61).
Conforme mencionado na tabela apresentada no capítulo anterior, atualmente o CSTGP é composto por uma equipe de tutoria presencial formada por 20 bolsistas, sendo que cada tutor é responsável por um grupo de 25 alunos. De acordo com o PPC, estes agentes têm a incumbência das seguintes atribuições:
•
Conhecer Projeto Político Pedagógico do Curso;
•
Ser um mediador entre o estudante e material didático e atividades práticas
de laboratório;
•
Estimular, motivar e orientar os alunos a desenvolverem suas atividades acadêmicas e de auto-aprendizagem;
•
Planejar e organizar as ações de orientação da aprendizagem;
•
Realizar os encontros presenciais com os alunos, em grupo para orientação, troca de experiências, confronto de idéias e busca de soluções;
•
Assessorar e mediar o processo de aprendizagem do aluno considerando o ritmo e estilo de aprendizagem de cada um;
•
Possibilitar aos alunos procedimentos reflexivos e fundados em conceituações teóricas consistentes;
•
Avaliar o processo de aprendizagem do aluno, em articulação com o professor e tutor a distância;
•
Manter o professor conteudista, o tutor à distância e o pedagogo informados sobre o nível de preparação e desenvolvimento dos alunos;
•
Acompanhar as interações dos alunos por meio da lista de discussões, fóruns e sala de bate-papo da unidade curricular, auxiliando o professor conteudista e tutor a distância na condução desses recursos;
•
Suscitar interesse pela investigação e uso de bibliotecas e laboratórios;
•
Realizar sistematicamente exercícios de auto-avaliação, discussão de resultados de avaliações propostas nos encontros presenciais;
•
Orientar trabalhos escolares e atividades complementares;
•
Participar das reuniões com o professor conteudista e tutor à distância para acompanhamento e avaliação dos resultados da unidade curricular;
•