• Nenhum resultado encontrado

Ações e Estratégias Planejadas e Implementadas

No documento INspiradores cases (páginas 62-67)

Assim, ao considerar o amplo estacionamento do Colégio, o qual permite o desenvolvimento de atividades em Drive-in com segurança e distanciamento, iniciou-se o planejamento das ações e estratégias para a ação, que contou com progra-mação cultural e solidária. Em âmbito cultural, foram convi-dados educadores(as), famílias e estudantes para a gravação de um vídeo com apresentações musicais, de dança e decla-mação que juntas oportunizassem 45 minutos de show. Para apresentações, a prioridade dos convites foi para artistas que tivessem alguma relação com o Colégio, como mães e pais de

estudantes da instituição.

A fim de validar o evento, garantindo o apoio dos órgãos governamentais, o Colégio encaminhou pedido de autoriza-ção à Prefeitura Municipal de Santa Maria, que em seu re-torno com liberação da atividade salientou a necessidade de algumas providências, conforme descrição a seguir, as quais foram acatadas e implementadas:

• i) garantir o respeito ao distanciamento entre as pessoas que es-tarão no espaço da escola, na organização do evento, não devendo haver aglomerações;

• ii) realizar a atividade sem a saída dos alunos e familiares do in-terior dos veículos, para que não haja risco de aglomerações;

• iii) incentivar as famílias a também usarem máscaras, no inte-rior dos veículos;

• iv) para a entrega das doações, manter as medidas de distancia-mento e protocolos de higienização necessários;

• v) por fim, se possível, designar algum responsável para que permaneça na entrada dos veículos, a fim de auxiliar nas dinâmi-cas de trânsito na entrada da escola e, no espaço interno, indicando os locais de estacionamento, para que haja distanciamento seguro entre os carros estacionados.

Ainda, deve-se mencionar, as atividades em Drive-in somente estavam aprovadas e poderiam ocorrer em pe-ríodos de classificação do Município em bandeiras laran-ja ou amarela, no modelo de distanciamento vivencia-do no Rio Grande vivencia-do Sul durante a pandemia de Covid-19.

Em paralelo, buscou-se apoio com a APM do Colégio e algu-mas empresas da cidade para a preparação de alimentos da culinária gaúcha como churrasco no palito, “salchipão” e pão de alho assado para serem comercializados entre os partici-pantes. Os tickets para alimentação foram comercializados

com antecedência, pela Internet, e a renda obtida foi revertida em recurso para a unidade social da Rede Marista em Santa Maria: a Escola Marista Santa Marta, como ação de propósito solidário paralela ao Drive-in.

A renda da comercialização de alimentos do Drive-in ti-nha por objetivo possibilitar a compra de chips de internet para doação à Escola Marista Santa Marta, unidade social da Rede Marista, localizada na região oeste de Santa Maria, que atende cerca de 900 estudantes da Educação Infantil ao Ensino Fundamental. Os chips auxiliam os educandos no acesso ao

ensino remoto durante a pandemia.

Nesse sentido, o trabalho de divul-gação1 valorizou as apresentações cul-turais e o propósito solidário da ação, por meio dos materiais produzidos. Foram criadas peças gráficas veiculadas nas mídias digitais e nos canais de comu-nicação do Colégio convidando edu-cadores(as), estudantes e famílias dos diferentes segmentos de ensino para acompanhar as apresentações na noite de exibição do Drive-in Tradicionalista.

Os líderes de turma, juntamente com

estudantes do Grêmio Estudantil, foram convidados a com-partilhar o convite entre os estudantes e motivá-los a inte-grar-se à atividade.

Figura 1 – Peças gráficas

As gravações que compuseram o vídeo apresentado no evento foram realizadas no palco do Salão de Eventos do Colégio, cuidadosamente decorado com elementos da cul-tura gaúcha e seguiram os protocolos sanitários indicados pelas autoridades de saúde para prevenção do coronavírus.

A programação do vídeo foi composta por apresentações ar-tísticas tradicionalistas de danças, mediação de história e

shows musicais, inclusive do cantor Beto Pires, que também foi o apresentador do Drive-in.

Durante o evento, equipes compostas por educadores do Colégio participaram na logística geral, por meio da ação de recepção das famílias, confecção e entrega dos alimentos co-mercializados e distribuição de lembranças que valorizavam a cultura gaúcha. Além disso, a estrutura física do Colégio foi iluminada com as cores da bandeira do Rio Grande do Sul:

verde, vermelho e amarelo.

O drive-in farroupilha foi organizado pelo Colégio com a Associação de Pais e Mestres e a Escola de Música NHS, e teve apoio do Beltrame Supermercados, Bella Vista Supermercado e Padaria e Confeitaria Cuca & Cia. O evento foi realizado na sexta-feira, 18/9, das 19h às 20h30, no Estacionamento do Colégio, com capacidade para até 81 automóveis. O por-tão foi aberto a partir das 18h30. O vídeo com as apresenta-ções artísticas, exibido em uma estrutura com três telões, foi acompanhado pelo público de dentro dos carros. Também o som do vídeo foi transmitido em frequência de rádio (FM 91.9) para não causar desconforto sonoro à comunidade no entorno do Colégio e proporcionando melhor recepção do som pelos participantes.

As atrações do evento foram as seguintes apresentações:

• Show de Tiane Tâmbara;

• Apresentação de dança gauchesca de Anderson Petry e Maria Cecilia do DTG Noel Guarany;

• Mediação de história com a equipe da Biblioteca do Colégio;

• Show de Beto Pires.

Nessa edição do drive-in, ocorreu a venda online e ante-cipada de tickets de alimentação. Como exposto, o valor arre-cadado foi revertido para a compra de chips de internet que foram doados aos estudantes da Escola Marista Santa Marta através do projeto Ação Comunidades da Rede Marista. Para a mesma campanha solidária, também convidamos os par-ticipantes a trazerem doações de alimentos não perecíveis para serem entregues à comunidade da Nova Santa Marta.

Os itens disponíveis para compra foram: Salchipão (1 unidade) I R$5,00; Espetinhos de carne de gado (1 unidade) I R$5,00; Pão de alho (1 unidade) I R$5,00; Água (1 unidade) I R$4,00; e Refrigerante (1 unidade) I R$4,00. A compra pode-ria ser realizada entre os dias 14 e 17/9 através de formulá-rio encaminhado às famílias. Os produtos e as vagas no dri-ve-in eram limitados, a compra também garantiu a reserva

no Estacionamento.

CONTINUA TOPO

1 Link das matérias publicadas no site do Colégio e na Rede:

https://colegios.redema-rista.org.br/santa-maria/

noticias/drive-in-farrou-pilha-e-solidario

https://colegios.redema-rista.org.br/santa-maria/

agenda/drive-in-farrou-pilha-e-solid%C3%A1rio

https://colegios.rede- marista.org.br/san-to-angelo/noticias/

solidariedade-em-tem-pos-de-pandemia

62

VOLTAR

Resultados

O Drive-in Farroupilha reuniu cerca de 50 veículos em um evento bastante significativo para as equipes de traba-lho do Colégio. A ação gerou renda total de R$1.336,00 que oportunizou a compra de dezenas de chips de Internet para as crianças e jovens da unidade social Marista Santa Marta e proporcionou um momento de encontro entre estudantes, famílias e educadores do Colégio, mesmo considerando-se

o distanciamento e as normas de segurança previstas para este tipo de ação.

O momento também foi uma oportunidade de reafirmar na comunidade o compromisso com a realização de ações nesta área, as quais estabelecem vínculos duradouros com os públicos apreciadores da arte e da cultura regional, a exemplo de outras ações que, de acordo com o seu perfil, prestigiam e valorizam outras áreas e talentos, como o esporte, o

volunta-riado ou a robótica.

Avaliação

Além do momento de integração e partilha entre a comu-nidade escolar, que reforça o vínculo e a pertença, o Drive-in Farroupilha foi mais uma oportunidade de valorizar a marca marista, reforçando o compromisso que a instituição man-tém na promoção da cultura, da solidariedade e do espírito

de família.

Além dos benefícios para a comunidade da Escola Santa Marta, a realização de ações como esta, inéditas e pouco pro-váveis no modelo de trabalho que tínhamos em 2019, dei-xaram um legado e trouxeram muitos aprendizados para os próximos anos.

Outro ponto que permite afirmar que os objetivos do evento foram alcançados são os depoimentos da professora Luciani Vargas, uma das artistas que se apresentou no even-to, e de Maria Bertollo, vice-diretora da Escola Marista Santa Marta, apresentados a seguir.

Professora Luciani Vargas: “Manter as atividades tradicio-nalistas, principalmente para as crianças, é fazer com que não caia no esquecimento a importância de cultuar as tradições gaúchas, e também relembrar o bem-estar e a socialização que elas nos proporcionam. No contexto de distanciamen-to social que vivemos faz-se necessário promover inovações quanto à forma de manter a tradição viva no cotidiano, e como já se fazia de maneira presencial, a roda de cantigas e versos pode ser realizada através de uma live cultural, bem

como a hora da leitura com o conto de lendas gauchescas.

Embora não possamos estar reunidos no mesmo espaço, po-demos estar conectados mantendo os laços que unem aque-les que mantêm viva a tradição gaúcha através da dança, da música, da poesia”.

Maria Rita Bertollo, vice-diretora da Escola Marista Santa Marta: “A Rede Marista lançou projeto que teve como objetivo arrecadar chips para celulares dos estudantes de Unidades Sociais, encontrou eco em muitas das nossas unidades, dentre elas a comunidade educativa da Escola Marista Santa Maria, que realizou um Drive –in na Semana Farroupilha, cuja arre-cadação foi revertida na compra de chips para nossos estu-dantes. Podemos afirmar que essa ação solidária possibilitou maior comunicação entre escola, estudantes e suas famí-lias, favorecendo o acesso aos materiais disponibilizados no Facebook da escola, proporcionando mais oportunidades de aprendizagem aos estudantes”.

Além disso, o Drive-in Tradicionalista ocupou a página da coluna Social do Diário de Santa Maria, o principal jor-nal da região, no dia 6 de outubro de 2020. Na coluna, foi reforçado o caráter tradicionalista e solidário da ação, e a publicação trouxe fotos de participantes do evento. Assim,

demonstra-se que a ação proporcionou impacto na socie-dade santa-mariense e alcançou seus objetivos junto aos públicos de interesse.

Figura 2 – Coluna Social do Diário de Santa Maria, de 6 de outubro de 2020.

Fotos do evento (Créditos: Divulgação Colégio Marista Santa Maria)

COMENTÁRIO EXERCÍCIO DESAFIO

PRÓXIMO

CASE SUMÁRIO

63

Comentário Teórico

Reinventar a tradição:

desafio cotidiano das Relações Públicas

CASE EXERCÍCIO DESAFIO

Mônica elisa dias Pons

Graduada em Comunicação Social - Relações Públicas pela UFSM, Mestra em Comunicação Social pela PUCRS, Doutora em Comunicação Social pela PUCRS e Pós-doutora em Comunicação pela UFRGS. Professora associada do Departamento de Turismo do CCSH - UFSM. Atua como docente e pesquisa-dora no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo e no PPG em Patrimônio Cultural da UFSM.

No século XXI encontramos uma série de desafios co-tidianos (afinal, vivemos em um tempo de grandes para-doxos), que tem exigido por parte da sociedade um exercí-cio de rompimento de modelos considerados tradiexercí-cionais e de um exercício de resiliência no processo de ação-rea-ção aos eventos de diferentes setores, em amplos contextos:

histórico-político-econômico-social-cultural-ambiental.

Pensando na comunicação e na gestão de relacionamen-tos como elemenrelacionamen-tos importantes na perspectiva de uma or-ganização junto aos públicos-alvo, a atividade de relações pú-blicas, destaca-se com expressivo potencial na identificação, construção, manutenção dos canais de relacionamento entre uma organização e os grupos sociais aos quais está

vincula-da. Sobre o tema, Farias (2011) destaca “pensar em relações públicas tendo conceitos de planejamento como elemento

basilar para qualquer plano de comunicação com públicos estratégicos” (FARIAS, 2011, p. 51). Para as relações públicas o planejamento, em todas as suas etapas, representa uma for-ma de identificar as estratégias for-mais adequadas para a bus-ca da perspectiva de resultados positivos.

No ano de 2020, a pandemia Covid-19, impôs uma re-configuração para o mundo também no campo das relações humanas em sua totalidade. Uma mudança pautada pelo distanciamento físico, pelo isolamento social. Essa mudança exigiu um reordenamento na forma de nos relacionarmos com os outros e das organizações se relacionarem com os públicos prioritários. Esse cenário, atingiu a todos os mode-los de organização, e essencialmente no campo da educação.

O caso de estudo intitulado “Relacionamento e tradição gaúcha na pandemia de covid-19: drive-in tradicionalista”, das autoras Ketzer e Tomazetti, nos possibilita uma oportu-nidade de observar a atuação das Relações Públicas em um dos seus desafios profissionais que é o gerenciamento de crises. A pandemia da Covid-19 é a maior crise que esta ge-ração de profissionais viveu, uma crise global que afetou e afeta todos os setores da vida no planeta. Todas as ações de comunicação tiveram que enfrentar cenários que eram ins-táveis, regras em mudança contínua e a desconfiança dos públicos. Para que houvesse sucesso foram necessários que

os fundamentos do gerenciamento de crise fossem bem utili-zados (respostas são prioridade frente às responsabilidades;

comunicar clara e rapidamente; correta avaliação de riscos;

preocupações com os públicos; educar e apoiar os colabora-dores; utilização de modernas ferramentas de comunicação;

avaliar reações e impactos no funcionamento das organiza-ções) aliados a uma boa leitura do contexto social de atuação.

Mesmo que se reconheça mundialmente que as Relações Públicas são praticadas e estudadas a partir de uma perspec-tiva gerencial e instrumental (IHLEN e RULER, 2009, p. 1). É fato que somente um correto gerenciamento de crise conferem as Relações Públicas confiança e legitimidade; assim como somente a reflexão a partir do empírico leva a uma compre-ensão maior do campo teórico.

O mote da discussão que foi proposta é “estabelecer uma conexão entre os relatos vindos do mercado e abordagens te-óricas”. Esse desafio nos leva a pensar se há dicotomia entre as ações profissionais no mercado e as teorias das Relações Públicas, ou, ainda, o quanto a teoria é parte fundamental na formação acadêmica dos futuros profissionais, o quanto ela está realmente arraigada na maneira que este profissional organiza sua intervenção na sua atividade frente ao mercado.

Por fim, a partir de uma breve análise acadêmica, destaca-se a capacidade de contribuição do campo para as discussões teórico-metodológico-prático e o potencial da atividade de Relações Públicas frente aos desafios da contemporaneidade.

Referências:

FARIAS, Luiz Alberto de. Planejamento e estratégia: bases do trabalho em relações públicas. In: FARIAS, L. A. de. (org.).

Relações Públicas estratégicas- técnicas, conceitos, instru-mentos. São Paulo: Summus, 2011, p. 51-60.

IHLEN, Øyvind; RULER. Betteke van. Introduction: Applying Social Theory to Public Relations. In: IHLEN, Øyvind; RULER, Betteke van; FREDRIKSSON, Magnus (eds.). Public Relations

and Social Theory. New York: Routledge, 2009, p. 1-20.

CASE EXERCÍCIO DESAFIO

PRÓXIMO

CASE SUMÁRIO

64

Realizar eventos em drive-in, respeitando o

distanciamento e seguindo os protocolos estabelecidos, foi uma alternativa que algumas empresas e instituições implantaram para continuar gerando engajamento entre a

eles e os seus públicos. Você participou de algum evento drive-in? Se sim, nos conte como foi sua experiência. Se não, descreva o que você acredita que não pode faltar nesse

tipo de ação para que o relacionamento seja fortalecido e a intenção do evento compreendida pelos participantes.

ExErcício dEsEnvolvido pElas alunas intEgrantEs do grupo dE pEsquisa Estrato

CASE COMENTÁRIO DESAFIO

PRÓXIMO

CASE SUMÁRIO

EXERCÍCIO

65

DESAFIO

Crie um release para enviar aos jornais locais sobre o evento drive-in tradicionalista do Colégio Marista

Santa Maria. Não esqueça de reforçar a explicação sobre como funciona esse tipo de evento. Além disso, pense em um press kit para a imprensa que transmita

a proposta do evento - monte um protótipo desse material.

dEsafio dEsEnvolvido pElas alunas intEgrantEs do grupo dE pEsquisa Estrato

CASE COMENTÁRIO EXERCÍCIO

PRÓXIMO

CASE SUMÁRIO

66

RELACIONAMENTO NA

No documento INspiradores cases (páginas 62-67)