5.1 CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL DO ESTRATEGISTA SEGUNDO MINTZBERG
5.1.4 Análise dos Resultados em Relação ao Modelo de Mintzberg (1973)
Após os resultados obtidos a partir dos comentários e respostas dadas pelos entrevistados com relação às questões que abordavam a determinação do perfil do estrategista segundo Mintzberg (1973) (empreendedor, adaptativo e planejamento), foi possível criar um quadro que abrange todas as respostas dadas, divididos por empresa e pelas perguntas do questionário semi-estruturado. Seguem os quadros referentes ao grupo dos atacadistas entrevistados (Quadros 38, 39, 40).
ATACADISTAS
PERFIL EMPREENDEDOR A B C D E
CRESCIMENTO
Crescimento no número de funcionários * * * * Crescimento da estrutura física * * * * * Crescimento no número de clientes * * * * * Surgimento da empresa (houve crescimento?) * * * * * O que pensa para o futuro (pensa em crescimento?) * * * *
OPORTUNIDADE
Surgimento da empresa (houve momento de oportunidade?) * * * * Busca a inovação ou equilíbrio * * * *
CENTRALIZADOR
Como gerencia os investimentos da empresa? * * * Quais as suas atividades na empresa? (procura centralizar?) * * * * * Existem muitas opiniões divergentes dos funcionários? * * * * *
SALTOS LONGOS FACE A INCERTEZA
Houve grandes crescimentos (grandes saltos?) * * * * *
Quadro 38: Resultados características empreendedoras (atacadistas)
Fonte: Resultados da pesquisa
PERFIL ADAPTATIVO A B C D E
OBJETIVOS CLAROS
O que pensa para o futuro da empresa? * *
Como gerencia os investimentos? * *
REATIVO
O que pensa para o futuro da empresa? * *
Como gerencia os investimentos? * *
DECISÕES INCREMENTAIS (FEED BACK)
Como é o relacionamento com o cliente? * * Como é o relacionamento com os fornecedores? * * * * *
Como vê a sua concorrência? * *
A política, taxas, impostos, encargos influenciam sua empresa * * * DECISÕES DESORDENADAS
O que pensa para o futuro da empresa? * *
Com realiza os investimentos? * *
A empresa hoje corresponde a uma visão do passado * * *
Quadro 39: Resultados características adaptativas (atacadistas)
Fonte: Resultados da pesquisa
PERFIL PLANEJAMENTO A B C D E IMPORTÂNCIA DO ANALISTA
Conhece o planejamento estratégico? * Já aplicou o planejamento estratégico na empresa? * Aplica o planejamento estratégico atualmente? *
ANÁLISE SISTEMÁTICA
Realiza algum tipo de planejamento na empresa? * * * INTEGRAÇÃO DE DECISÕES E ESTRATÉGIA
Já aplicou o planejamento estratégico na empresa? * Realiza o planejamento estratégico na empresa? *
Quadro 40: Resultados características planejamento (atacadistas)
Fonte: Resultados da Pesquisa
A partir dos dados dos quadros anteriores (Quadros 38, 39 e 40) pode-se dizer que houve entre as empresas atacadistas uma maior incidência de características empreendedoras do que as adaptativas e de planejamento, dessa
maneira pode-se dizer que o perfil característico dos atacadistas dessa pesquisa equivale ao modo empreendedor de Mintzberg (1973).
Seguem os quadros referentes ao grupo dos varejistas entrevistados (Quadros 41. 42, 43).
VAREJISTAS
PERFIL EMPREENDEDOR F G H I J
CRESCIMENTO
Crescimento no número de funcionários * * *
Crescimento da estrutura física * * *
Crescimento no número de clientes * * * Surgimento da empresa (houve crescimento?) * * * O que pensa para o futuro (pensa em crescimento?) * *
OPORTUNIDADE
Surgimento da empresa (houve momento de oportunidade?) * *
Busca a inovação ou equilíbrio * *
CENTRALIZADOR
Como gerencia os investimentos da empresa? * * * * Quais as suas atividades na empresa? (procura centralizar?) * * * * * Existem muitas opiniões divergentes dos funcionários? * * * * *
SALTOS LONGOS FACE A INCERTEZA
Houve grandes crescimentos (grandes saltos?) *
Quadro 41: Resultados características empreendedoras (varejistas)
Fonte: Resultados da Pesquisa
PERFIL ADAPTATIVO F G H I J
OBJETIVOS CLAROS
O que pensa para o futuro da empresa? * * * Como gerencia os investimentos? *
REATIVO
O que pensa para o futuro da empresa? * * * Como gerencia os investimentos? *
DECISÕES INCREMENTAIS (FEED BACK)
Como é o relacionamento com o cliente? * * *
Como é o relacionamento com os fornecedores? * * * *
Como vê a sua concorrência? * * *
A política, taxas, impostos, encargos influenciam sua empresa * * * DECISÕES DESORDENADAS
O que pensa para o futuro da empresa? * * *
Com realiza os investimentos? *
A empresa hoje corresponde a uma visão do passado * * * *
Quadro 42: Resultados características adaptativas (varejistas)
PERFIL PLANEJAMENTO F G H I J IMPORTÂNCIA DO ANALISTA
Conhece o planejamento estratégico? * Já aplicou o planejamento estratégico na empresa?
Aplica o planejamento estratégico atualmente? ANÁLISE SISTEMÁTICA
Realiza algum tipo de planejamento na empresa? * INTEGRAÇÃO DE DECISÕES E ESTRATÉGIA
Já aplicou o planejamento estratégico na empresa? Realiza o planejamento estratégico na empresa?
Quadro 43: Resultados características de planejamento (varejistas)
Fonte: Resultados da pesquisa
A partir dos dados dos quadros anteriores (Quadros 41, 42 e 43) pode-se dizer que houve entre essas empresas varejistas uma incidência equilibrada de características principalmente empreendedoras e adaptativas, já as características de planejamento foram pouco identificadas entre os entrevistados dessa maneira pode-se dizer que o perfil característico dos varejistas dessa pesquisa equivale ao modo empreendedor / adaptativo de Mintzberg (1973).
Seguem os quadros referentes ao grupo dos processadores entrevistados (Quadros 44, 45, 46).
PROCESSADORES
PERFIL EMPREENDEDOR K L M N O
CRESCIMENTO
Crescimento no número de funcionários * * *
Crescimento da estrutura física * * *
Crescimento no número de clientes * * * * * Surgimento da empresa (houve crescimento?) * * * * * O que pensa para o futuro (pensa em crescimento?) * *
OPORTUNIDADE
Surgimento da empresa (houve momento de oportunidade?) * * Busca a inovação ou equilíbrio * * *
CENTRALIZADOR
Como gerencia os investimentos da empresa? * * * Quais as suas atividades na empresa? (procura centralizar?) * * * * * Existem muitas opiniões divergentes dos funcionários? * * * * *
SALTOS LONGOS FACE A INCERTEZA
Houve grandes crescimentos (grandes saltos?) * *
Quadro 44: Resultados características empreendedoras (processadores)
Fonte: Resultados da Pesquisa
PERFIL ADAPTATIVO K L M N O
OBJETIVOS CLAROS
O que pensa para o futuro da empresa? * * * Como gerencia os investimentos? * *
REATIVO
O que pensa para o futuro da empresa? * * * Como gerencia os investimentos? * *
DECISÕES INCREMENTAIS (FEED BACK)
Como é o relacionamento com o cliente? * * * * Como é o relacionamento com os fornecedores? * * * *
Como vê a sua concorrência? * * *
A política, taxas, impostos, encargos influenciam sua empresa * * DECISÕES DESORDENADAS
O que pensa para o futuro da empresa? * * * Com realiza os investimentos? * *
A empresa hoje corresponde a uma visão do passado * * * * *
Quadro 45: Resultados características adaptativas (processadores)
PERFIL PLANEJAMENTO K L M N O IMPORTÂNCIA DO ANALISTA
Conhece o planejamento estratégico? * Já aplicou o planejamento estratégico na empresa? * Aplica o planejamento estratégico atualmente?
ANÁLISE SISTEMÁTICA
Realiza algum tipo de planejamento na empresa? * INTEGRAÇÃO DE DECISÕES E ESTRATÉGIA
Já aplicou o planejamento estratégico na empresa? * Realiza o planejamento estratégico na empresa?
Quadro 46: Resultados características de planejamento (processadores)
Fonte: Resultados da pesquisa
A partir dos dados dos quadros anteriores (Quadros 44, 45, 46) pode-se dizer que houve entre essas empresas processadoras uma incidência equilibrada de características empreendedoras e adaptativas, já as características do planejamento não foram muito identificadas também entre o grupo dos processadores, dessa maneira pode-se dizer que o perfil característico dos processadores dessa pesquisa equivale ao modo empreendedor / adaptativo de Mintzberg (1973).