Características da Visão Planejamento

Como já exposto no referencial teórico deste trabalho, o desenvolvimento da estratégia segundo a visão do planejamento racional é baseada na formulação de objetivos. Os modelos de formação de estratégica no planejamento racional caracteriza-se pela determinação de objetivos para a organização e a partir daí escolhe-se a melhor alternativa de maneira racional, utilizando-se muitas vezes de análises estatísticas, cenários, projeções e outros aspectos de teor analítico.

Basicamente o que se procurou identificar junto aos entrevistados com relação à visão de planejamento racional, foi se a empresa costuma utilizar-se de algum tipo de planejamento para o desenvolvimento de suas atividades e também para a determinação de seu direcionamento estratégico.

Para buscar informações junto aos entrevistados que pudessem identificar características representativas com relação ao planejamento (aspecto voltado ao planejamento racional) foram aplicadas algumas perguntas de caráter qualitativo e que se encontram presentes no questionário semi-estruturado deste trabalho.

Seguem as perguntas aplicadas aos entrevistados buscando identificar características do planejamento:

• O que o(a) Sr. conhece a respeito do planejamento estratégico? • Já realizou na empresa algum planejamento estratégico?

• Realiza atualmente o planejamento estratégico na sua empresa? • Realiza algum tipo de planejamento na sua empresa?

I - Pergunta: O que você conhece a respeito de planejamento estratégico? (Visão planejamento)

Nessa questão buscou-se entender qual o grau de conhecimento do entrevistado com relação ao planejamento estratégico. O conhecimento a respeito do planejamento estratégico pode ser obtido através de um curso superior, ou mesmo de uma forma um pouco mais superficial através de um curso específico da área de gestão que pode ser encontrado em cursos técnicos presentes em algumas instituições que promovem cursos relacionados à administração de empresas.

O grau de conhecimento que o empresário possui com relação ao planejamento pode ser decisivo para o sucesso de uma empresa. Um planejamento estratégico bem elaborado e condizente com os anseios e objetivos da organização caso seja aplicado de forma coerente, pode ser o diferencial para que uma empresa atinja o sucesso. Por outro lado, deficiências na elaboração e/ou na aplicação, podem trazer dificuldades estratégicas para uma empresa, pois em alguns casos quando investimentos são realizados em um planejamento estratégico e estes não são aplicados de maneira correta, esses investimentos acabam sendo comprometidos e podem ocasionar problemas futuros.

Na pesquisa qualitativa o que se identificou foi que alguns empresários possuem conhecimento a respeito de planejamento estratégico que foram aprendidos em cursos superiores como o de Administração de Empresas, Propaganda e Publicidade. Por outro lado alguns empresários entrevistados não possuem nenhum conhecimento a respeito do planejamento estratégico, e nem de

seus benefícios. Dessa maneira as ações estratégicas nessas empresas acabam acontecendo de uma maneira não planejada.

Os resultados da pesquisa que demonstram se o entrevistado conhece algo a respeito de planejamento estratégico podem ser vistos no quadro 47:

Questão (atadadistas) Empresas Qtde empresas Conhece planejamento estratégico – PLANEJAMENTO D 01 Não conhece nada a respeito de planejamento estratégico A, B, C, E 04

Questão (varejistas) Empresas Qtde empresas Conhece planejamento estratégico – PLANEJAMENTO G 01 Não conhece nada a respeito de planejamento estratégico F, H, I, J 04

Questão (processadores) Empresas Qtde empresas Conhece planejamento estratégico – PLANEJAMENTO N 01 Não conhece nada a respeito de planejamento estratégico K, L, M, O 04

Quadro 47: Conhecimento a respeito de planejamento estratégico (atacado, varejo e processador)

Fonte: Resultados da pesquisa.

II - Pergunta: Já realizou algum planejamento estratégico (Visão planejamento)

Essa questão busca identificar junto aos entrevistados se o planejamento estratégico já foi aplicado na empresa, é interessante verificar até que ponto algo que é conhecido na teoria pelo empresário é realmente aplicado na prática. O fato de apenas conhecer algo e não aplicá-lo pode não tornar efetivo o valor desse conhecimento. Segue o comentário de uma empresária de uma indústria de confecções que atesta o valor do planejamento estratégico: “Não conheço alguém que possa trabalhar bem sem planejamento estratégico. Eu não consigo pensar se eu não tiver um rumo, e o rumo, é o planejamento estratégico que pode dar”.

Existem empresários que dizem conhecer o planejamento estratégico na teoria, pois tiveram esse aprendizado em cursos superiores e em cursos de pós- graduação, por outro lado não conseguem seguir a risca sua aplicação, muitas vezes por não possuir uma disciplina para seguir as diretrizes que um planejamento exige. Muitos dizem ter dificuldade em colocar as ações em um planejamento

citando que “no papel as coisas são diferentes”. Segue o comentário de um varejista de confecção citando a sua dificuldade em planejar: “Não faço planejamento porque no papel as coisas são diferentes, no papel é uma coisa, mas quando você começa a trabalhar a prática é outra”.

Interessante observar que alguns entrevistados simplesmente não conhecem e não acreditam que a aplicação de planejamento estratégico possa trazer benefícios para a empresa, como o comentário de uma atacadista de confecção: “Olha eu acho que na realidade um planejamento estratégico. Acho que não ...ah o que eu vou fazer no futuro se a minha empresa vai crescer ou se não vai crescer, é tudo muito igual, confecção é tudo muito parecido, entra ano e sai ano é tudo muito igual.... confecção é um ciclo, a moda sempre volta, vamos supor que um mercadoria sobrou... eu não liquido, coloco em um fardo e guardo, daqui uns 4 anos ela retorna”.

Os resultados da pesquisa que demonstram se o empresário já realizou o planejamento estratégico em sua empresa podem ser vistos no quadro 48:

Questão (atacadistas) Empresas Qtde empresas Já aplicou o planejamento na empresa – PLANEJAMENTO D 01 Não aplicou o planejamento na sua empresa A, B, C, E 04

Questão (varejistas) Empresas Qtde empresas Já aplicou o planejamento na empresa – PLANEJAMENTO Nenhuma 00 Não aplicou o planejamento na sua empresa F, G, H, I, J 05

Questão (processadores) Empresas Qtde empresas Já aplicou o planejamento na empresa – PLANEJAMENTO N 01 Não aplicou o planejamento na sua empresa K, L, M, O 04

Quadro 48: Já aplicou o planejamento estratégico na empresa (atacado, varejo e processador)

Fonte: Resultados da pesquisa.

III - Pergunta se realiza o planejamento estratégico (Visão planejamento)

Nessa questão buscou-se identificar se mesmo o empresário conhecendo a teoria de planejamento estratégico, mesmo já tendo aplicado no passado em sua empresa, se ele ainda aplica nos dias de hoje para obter resultados positivos.

Caso o empresário continue aplicando significa de certa forma que ele teve uma constatação positiva da efetividade do planejamento estratégico, indica que realmente entendeu os resultados e benefícios que um planejamento bem elaborado e bem conduzido pode trazer.

Por outro lado, existe o caso do empresário que conhece planejamento estratégico, já aplicou em sua empresa no passado, porém nos dias de hoje parou de se utilizar, talvez pelo fato de não ter constatado resultados positivos, preferindo dessa maneira, recorrer a outras formas de gestão para suprir suas necessidades.

Os resultados da pesquisa que demonstram se o empresário aplica o planejamento estratégico em sua empresa nos dias de hoje, podem ser vistos no quadro 49:

Questão (atacadistas) Empresas Qtde empresas Aplica o planejamento atualmente – PLANEJAMENTO D 01 Não aplica o planejamento estratégico atualmente A, B, C, E 04

Questão (varejistas) Empresas Qtde empresas Aplica o planejamento atualmente – PLANEJAMENTO nenhuma 00 Não aplica o planejamento estratégico atualmente F, G, H, I, J 05

Questão (processadores) Empresas Qtde empresas Aplica o planejamento atualmente – PLANEJAMENTO nenhuma 00 Não aplica o planejamento estratégico atualmente K, L, M, N, O 05

Quadro 49: Aplica o planejamento estratégico atualmente (atacado, varejo, processador)

Fonte: Resultados da pesquisa.

IV - Pergunta: Realiza algum tipo de planejamento na empresa? (Visão planejamento)

Essa questão busca identificar se na empresa existe algum tipo de planejamento (excetuando-se o planejamento estratégico) que é elaborado, aplicado e executado.

Em uma das empresas que foram entrevistadas, foi encontrado a prática do planejamento financeiro, o qual é baseado em um controle de fluxo de caixa, compras, contas a pagar e receber. Esse tipo de planejamento também pode trazer

vários benefícios à gestão da empresa, uma vez que as decisões sobre direcionamento dos investimentos, quanto ao controle de gastos e custos, podem ser realizados a partir desse planejamento. De uma certa maneira o empresário acaba tendo conhecimento a respeito do ato de planejar, pode conseguir visualizar e sentir os benefícios que um planejamento pode trazer. Para esse empresário a questão do processo analítico pode fazer sentido, onde, as previsões, gráficos encontram expressividade fazendo parte de uma metodologia analítica de trabalho.

Em várias outras empresas não se encontrou nenhum tipo de planejamento, e dessa maneira, pode-se dizer que estão sujeitas aos acontecimentos que o ambiente externo impõe a elas. Nesse sentido, não importa a questão de se tentar planejar, de previsão, pois como o ambiente, para essa empresa, poderia ser considerado mutável, a tentativa de planejar seria algo que não traria grandes resultados.

O fato de o empresário realizar e aplicar algum tipo de planejamento na sua empresa (excetuando-se o planejamento estratégico), pode ser identificado nessa questão, seja um planejamento de compras, de fluxo de caixa. Identificar esse aspecto é interessante no sentido de se entender até que ponto o empresário mesmo não aplicando o planejamento estratégico, utiliza-se de mecanismos de teor analítico, com relação a aplicar planejamentos e controle. Caso o empresário venha aplicando algum tipo de planejamento, pode haver uma identificação do empresário a no futuro utilizar-se do próprio planejamento estratégico, pelo fato de já possuir um certo conhecimento dos benefícios que um planejamento e estudos de teor analítico podem trazer para a empresa.

Os resultados da pesquisa que demonstram se o empresário realiza algum tipo de planejamento na empresa, podem ser vistos no quadro 50:

Questão (atacadistas) Empresas Qtde empresas Realiza algum tipo de planejamento – PLANEJAMENTO C, D, E 03 Não realiza nenhum tipo de planejamento A, B 02

Questão (varejistas) Empresas Qtde empresas Realiza algum tipo de planejamento – PLANEJAMENTO G 01 Não realiza nenhum tipo de planejamento F, H, I, J 04

Questão (processadores) Empresas Qtde empresas Realiza algum tipo de planejamento – PLANEJAMENTO M 01 Não realiza nenhum tipo de planejamento K, L, N, O 04

Quadro 50: Realização de algum tipo de planejamento (atacado, varejo e processador)

Fonte: Resultados da pesquisa.

Essas foram as questões e os resultados referentes ao planejamento racional que foram identificadas entre os entrevistados. A seguir a análise de outra visão da teoria de Mintzberg (1973) relacionada ao aprendizado.