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5.1 CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL DO ESTRATEGISTA SEGUNDO MINTZBERG

5.1.2 Caracterização do Modo Adaptativo

5.1.2.4 Tomadas de Decisões Desordenadas

Conforme o referencial teórico busca-se identificar através dessa característica a maneira como as decisões estratégicas são tomadas. Caso sejam efetuadas de modo desarticulado estaria de acordo com as características adaptativas, nesse sentido, não existem questões de coordenação de atividades dessa maneira a estratégia se torna fragmentada e o estrategista acaba se adaptando as necessidades do momento.

Para buscar informações junto aos entrevistados que pudessem identificar características representativas com relação a uma característica de tomadas de decisões desordenadas (aspecto voltado ao modo adaptativo) foram aplicadas algumas perguntas de caráter qualitativo e que se encontram presentes na entrevista semi-estruturada deste trabalho. Seguem as perguntas aplicadas aos entrevistados buscando identificar características voltadas as decisões incrementais:

• O que pensa para o futuro de sua empresa?

• Como são gerenciados os investimentos na empresa?

• Sua empresa hoje é o resultado de uma visão que teve no passado?

I - Pergunta: O que pensa para o futuro de sua empresa (Fator decisões desordenadas)

Mais uma vez essa questão sobre a visão de futuro da empresa surge para entender o aspecto adaptativo dos entrevistados, essa pergunta procura descobrir

se o empresário possui objetivos claros para o futuro da empresa. Caso existam objetivos claros, pode-se entender que ele disporá de seu esforço para que as decisões e as ações sejam ordenadas em busca desse objetivo, a convergência dos esforços e dos recursos (humanos, tecnológicos, estruturais) precisam ser ordenados para que as ações se efetivem.

O empresário que disse não possuir uma clara visão de objetivos, de certa forma não teria como se preparar estruturalmente e de maneira ordenada para o futuro, uma vez que não saberia para onde estaria indo, assim, as decisões acabariam sendo desordenadas, pois as ações na empresa vão acontecendo conforme as mudanças do ambiente.

Os resultados da pesquisa que demonstram se os entrevistados possuem ou não objetivos claros para o futuro podem ser vistos no quadro 29:

Questão (atacadistas) Empresas Qtde empresas Não possuem objetivos – decisões desordenadas - ADAPTATIVO B, D 02 Possuem objetivos claros para o futuro A, C, E 03

Questão (varejistas) Empresas Qtde empresas Não possuem objetivos – decisões desordenadas - ADAPTATIVO F, H, I 03 Possuem objetivos claros para o futuro G, J 02

Questão (processadores) Empresas Qtde empresas

Não possuem objetivos – decisões desordenadas - ADAPTATIVO K, L, O 03 Possuem objetivos claros para o futuro M, N 02

Quadro 29: Objetivos claros para o futuro (atacado, varejo e processador)

Fonte: Resultados da pesquisa.

II - Pergunta: como realiza os investimentos da empresa (Fator decisões desordenadas)

Essa questão busca identificar se existe uma coerência de aplicações financeiras voltadas aos objetivos estratégicos da organização.

O empresário que na questão anterior disse possuir objetivos claros, e possui seus investimentos coerentes em direção a esses objetivos, pode existir uma ordenação entre visão de futuro e investimentos.

Por outro lado o empresário que aplica seus investimentos em outras frentes e não na própria empresa, possui uma incoerência na relação entre objetivos e investimentos. Dessa maneira, transparece uma atitude desordenada, pois ações estratégicas que poderiam ser implementadas no futuro podem vir a ser prejudicadas, pelo fato de não haver uma consistência com relação aos investimentos financeiros.

Os resultados da pesquisa que demonstram a maneira pela qual os entrevistados realizam seus investimentos podem ser vistos no quadro 30:

Questão (atacadistas) Empresas Qtde empresas Não realizam investimentos na empresa – ADAPTATIVO B, D 02 Realizam investimentos na empresa A, C, E 03

Questão (varejistas) Empresas Qtde empresas Não realizam investimentos na empresa – ADAPTATIVO H 01 Realizam investimentos na empresa F, G, I, J 04

Questão (processadores) Empresas Qtde empresas Não realizam investimentos na empresa – ADAPTATIVO K, L 02 Realizam investimentos na empresa M, N, O 03

Quadro 30: Gerenciamento dos investimentos (atacado, varejo e processador)

Fonte: Resultados da pesquisa.

III - Pergunta: Sua empresa é o resultado de uma visão que você teve no passado? (Fator decisões desordenadas)

Essa questão busca identificar até que ponto o resultado do que a empresa é hoje corresponde a uma visão que o empresário teve no passado, ou seja, busca verificar se as ações estratégicas da empresa foram ordenadas durante sua trajetória para se transformar naquilo que o empresário havia imaginado no passado.

O empresário que cita que o resultado do que sua empresa é hoje corresponde a uma visão do passado, pode-se dizer, que existiu uma tendência de que as decisões estratégicas tenham sido tomadas de uma forma ordenada para que a situação da empresa se constituísse conforme as vontades deste.

Por outro lado aquele empresário que disse que durante a trajetória da sua empresa as coisas foram acontecendo, e que nem tinha imaginado que ela se

transformaria no que ela é hoje, identifica-se uma certa proximidade com as decisões tomadas de forma desordenada, pois não se tinha idéia para onde se estava indo, ou seja, o resultado final não correspondeu a uma visão do passado.

Para alguns empresários, poderia até haver objetivos claros imaginados no passado, porém as decisões foram tomadas de forma desordenada, baseadas naquilo que o ambiente mostrava durante a sua trajetória e assim o resultado final não correspondeu a sua visão do passado.

Os resultados da pesquisa que demonstram se o que a empresa é hoje corresponde a uma visão que o empresário teve no passado podem ser vistos no quadro 31, caso não haja correspondência quanto à visão do passado, entende-se que este perfil estaria mais próximo do modo adaptativo:

Questão (atacadistas) Empresas Qtde empresas Não corresponde a uma visão do passado - ADAPTATIVO A, B, D 03 Corresponde a uma visão do passado C, E 02

Questão (varejistas) Empresas Qtde empresas Não corresponde a uma visão do passado - ADAPTATIVO F,G, H, I 04 Corresponde a uma visão do passado J 01

Questão (processadores) Empresas Qtde empresas Não corresponde a uma visão do passado - ADAPTATIVO K, L, M, N, O 05 Corresponde a uma visão do passado Nenhuma 00

Quadro 31: A empresa hoje corresponde a uma visão do passado (atacado, varejo e processador)

Fonte: Resultados da pesquisa.

Essas foram as questões e os resultados referentes às tomadas de decisões desordenadas (característica adaptativa) que foram identificadas entre os entrevistados. A seguir a análise do modo Planejamento.