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8. CONCLUSÃO

8.2 CONSIDERAÇÕES FINAIS

A Eletronorte é uma empresa do Setor Elétrico Brasileiro – SEB responsável por gerar e transmitir energia elétrica para milhões de brasileiros. Desde sua criação até os dias atuais vem atuando em região da Amazônia Legal com pioneirismo, dedicação e competência. Seus colaboradores e seus parceiros superaram enormes desafios nas construções dos empreendimentos de geração e transmissão de energia elétrica. Os desafios foram vencidos com persistência, treinamento, experiência e trabalho que hoje somam uma enorme massa de conhecimento, quer seja tácito, quer seja explícito.

O modelo vigente do SEB mudou e ajustou-se aos novos tempos da economia, onde as parcerias público-privadas passaram a ser os pilares de financiamentos e a busca por eficiência operacional, a custos reduzidos, passou a ser o pilar da competitividade.

A sobrevivência nesse novo cenário vai exigir das organizações de geração e transmissão de energia elétrica, particularmente a Eletronorte, uma ação de vanguarda no desenvolvimento, na gestão e reinvenção do seu conhecimento, que passa obrigatoriamente pelo diagnóstico da situação atual, no desenvolvimento de plano de GC para curto, médio e longo prazo e, principalmente, na sistematização de um processo de avaliação e atualização de seu conhecimento organizacional.

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APÊNDICE A – INSTRUMENTO DE LEVANTAMENTO DE DADOS

Qu e st ion á r io I n st r u m e n t o de Le va n t a m e n t o de D a dos

Este questionário tem por objetivo efetuar o levantamento de dados sobre a utilidade e completeza do método OKA para uso nas empresas de geração e transmissão de energia elétrica.

D a dos de m ogr á ficos do r e spon de n t e

Est e quest ionário é ident ificado, e seus dados serão regist rados em nossas bases de dados.

* 00: Informe seu nome:

Esta informação será utilizada para devolução do resultado da

pesquisa.

Por favor escreva aqui a sua resposta:

* 01: Informe seu e-Mail:

Esta informação será utilizada para devolução do resultado da

pesquisa.

Por favor escreva aqui a sua resposta:

* 02: Informe o nome da organização onde você trabalha:

Preencha este campo preferencialmente com letras

maiusculas, procure não abreviar.

Por favor escreva aqui a sua resposta:

* 03: Informe o seu grau de escolaridade:

Escolha *apenas uma* das opções seguintes:

Médio Superior Especialização Mestrado Doutorado

* 04: Informe o seu nível hierarquico na organização:

Escolha *apenas uma* das opções seguintes:

* 05: Informe o seu tempo de trabalho nessa organização:

Escolha *apenas uma* das opções seguintes: menos de 5 anos. Entre 5 e 10 anos. Entre 10 e 15 anos. Entre 15 e 20 anos. Mais de 20 anos. * 06: Sexo:

Escolha *apenas uma* das opções seguintes: Feminino

Masculino

Aplica çã o do m é t odo

Nest e bloco serão abordadas quest ões sobre a ut ilidade e com plet eza do m ét odo OKA . Marque a respost a que m ais se aproxim a de sua análise / experiência na aplicação do m ét odo.

* 101: O método OKA é aplicável à sua organização?

Escolha *apenas uma* das opções seguintes: 5 - Extremamente aplicável.

4 - Muito aplicável.

3 - Razoavelmente aplicável. 2 - Pouco aplicável.

1 - Nenhuma aplicação.

* 102: O método OKA fornece elementos que possibilitam efetuar o diagnóstico da situação da GC na sua organização? Escolha *apenas uma* das opções seguintes:

5 - Extremamente possível. 4 - Muito possível.

3 - Razoavelmente possível. 2 - Pouco possível.

1 - Nenhuma possibilidade.

* 103: O resultado do método OKA pode ser utilizado como subsídio para o desenvolvimento de um plano de GC para a organização? Escolha *apenas uma* das opções seguintes:

5 - Extremamente Útil. 4 - Muito Útil.

3 - Razoavelmente Útil. 2 - Pouco Útil.

1 - Nenhuma Utilidade.

* 104: O resultado do método OKA pode ser utilizado como elemento de comparação (benchmarking) quanto à situação/desenvolvimento da GC entre unidades da própria organização?

Escolha *apenas uma* das opções seguintes: 5 - Extremamente Útil.

4 - Muito Útil.

3 - Razoavelmente Útil. 2 - Pouco Útil.

1 - Nenhuma Utilidade.

* 105: O resultado do método OKA pode ser utilizado como elemento de comparação (benchmarking) quanto à situação/desenvolvimento da GC entre organizações de geração e transmissão de energia elétrica?

5 - Extremamente Útil. 4 - Muito Útil.

3 - Razoavelmente Útil. 2 - Pouco Útil.

1 - Nenhuma Utilidade.

* 106: É possível sistematizar um processo de avaliação da GC em sua organização utilizando o método OKA ? Escolha *apenas uma* das opções seguintes:

5 - Extremamente Possível. 4 - Muito Possível.

3 - Razoavelmente Possível. 2 - Pouco Possível.

1 - Nenhuma Possibilidade.

* 107: O resultado apresentado pelo método OKA representa com clareza a realidade da situação da GC onde foi efetuada a pesquisa/avaliação?

Escolha *apenas uma* das opções seguintes: 5 - Extremamente Clara.

4 - Muito Clara.

3 - Razoavelmente Clara. 2 - Pouco Clara.

1 - Nenhuma Clareza.

* 108: As Dimensões do Conhecimento apresentadas pelo método OKA cobrem todos os aspectos da GC?

Dimensões do Conhecimento

metodologia. Se necessário, indique no item 1 da parte C, Dimensões do Conhecimento que não foram consideradas no

método. 5 - Extremamente Completo. 4 - Muito Completo. 3 - Razoavelmente Completo. 2 - Pouco Completo. 1 - Nenhuma Completeza.

* 109: As Dimensões do Conhecimento apresentadas pelo método OKA identificam áreas de interesse da organização? Escolha *apenas uma* das opções seguintes:

5 - Áreas Extremamente Interessantes. 4 - Áreas Muito Interessantes.

3 - Áreas Razoavelmente Interessantes. 2 - Áreas Pouco Interessantes.

1 - Áreas sem Nenhum Interesse. * 110: O método OKA é de fácil aplicação?

Escolha *apenas uma* das opções seguintes: 5 - Extremamente Fácil. 4 - Muito Fácil. 3 - Razoavelmente Fácil. 2 - Pouco Fácil. 1 - Nenhuma Facilidade. Re spost a Livr e

Nest e bloco, descreva livrem ent e o que foi pergunt ado. Não esqueça, de preencher o dom ínio falt ant e da quest ão 8 caso t enha ficado falt ando algum .

01: 01. Sugestões de Dimensões de Conhecimento a ser(em) acrescido(s) ao método: Por favor escreva aqui a sua resposta:

02: 02. Algum comentário adicional sobre o método OKA . Por favor escreva aqui a sua resposta:

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APÊNDICE B – CONVITE PARA PARTICIPAÇÃO DO PRÉ-TESTE

Prezado(a)a ...,

Tenho o prazer de convidá-lo(a) para participar da fase de pré-teste do instrumento de levantamento de dados que será utilizado na minha dissertação de mestrado que tem como