Dificuldades no exercício da liderança e sugestões para o desenvolvimento da liderança (questões abertas)

Apresentamos os resultados das duas questões abertas, seguindo o mesmo critério por número de alunos das escolas, utilizando as categorias identificadas na análise de conteúdo das entrevistas no âmbito de cada dimensão de estudo.

Relativamente à questão sobre as dificuldades do exercício da liderança, os respondentes identificaram dificuldades que inserimos na dimensão de estudo ‘Liderança e desenvolvimento organizacional’, tais como: ‘Assimilar as constantes alterações legislativas’, ‘Digerir a catadupa de documentos legais’, ‘digerir as orientações do ME e da Direção’, ‘Cumprir as exigências burocráticas’, ‘Falta de tempo’, ‘Excesso de burocracia que ninguém sabe para que serve’ e ‘Gerir a amálgama de informações, decisões, de forma ponderada e atempada’ que reunimos na categoria ‘Procedimentos de coordenação’; ‘Falta de formação’, ‘Inteirar-se de toda a documentação/ legislação’, ‘Falta de visão concreta da Direção’, ‘Falta de conhecimento da realidade educativa a todos os níveis’, que reunimos na categoria ‘Formação específica’; ‘Conseguir o mesmo grau de envolvimento de todos os coordenados nas múltiplas tarefas’, ‘saber distribuir tarefas sem "mandar"’, ‘articular liderança e trabalho colaborativo’, ‘espírito de liderança para poder resolver as questões mais melindrosas de forma adequada’, ‘Falta de autonomia [de decisão] em relação à liderança de topo’, ‘Supervisionar o trabalho dos pares’, ‘Acompanhar o trabalho dos coordenados’, ‘Conciliar os aspetos burocráticos com os interesses individuais de todos’, ‘Chegar a um consenso na tomada de decisões’, que reunimos na categoria ‘Pilares da liderança’.

Enquadradas na dimensão de estudo ‘Relação e comunicação entre níveis de liderança (dos coordenadores com a liderança de topo e com os coordenados)’, os respondentes identificaram dificuldades como: ‘Lidar com a diversidade de personalidades dos coordenados’, ‘Gestão das relações interpessoais’, ‘Gerir suscetibilidade e efetivar a partilha e trabalho em grupo’, ‘Mediação entre os diversos intervenientes’, ‘Gerir possíveis situações de conflito’ que reunimos na categoria ‘Interação’; e ‘Fazer ouvir a vós do departamento em Conselho Pedagógico’, ‘Comunicação entre órgãos’, ‘transmissão de informação aos coordenadores de departamento’, que reunimos na categoria ‘Importância da Comunicação’.

Os gráficos que se seguem apresentam o número de ocorrências por categoria em cada dimensão de estudo nos dois grupos de escolas: as escolas com maior número de alunos e as escolas com menor número de alunos.

Gráfico 6.21: Número de ocorrências sobre dificuldades do exercício da coordenação no âmbito da dimensão de estudo ‘liderança e desenvolvimento organizacional’, por número de alunos das escolas.

Gráfico 6.22: Número de ocorrência sobre dificuldades do exercício da coordenação no âmbito da dimensão de estudo ‘relação e comunicação entre níveis de liderança’, e por número de alunos das escolas.

Relativamente à questão sobre sugestões para o desenvolvimento das lideranças em meio escolar, os respondentes avançaram alguns temas de formação que inserimos na dimensão de estudo ‘Liderança e desenvolvimento organizacional’, tais como: ‘Liderança e gestão de pessoas’, ‘Práticas de motivação’, ‘Trabalho colaborativo’, ‘Coordenar atividades e projetos, em grupos de trabalho’, ‘Dinâmicas interpessoais’, ‘Motivação e mobilização para projetos’ e ‘Supervisão pedagógica’, que reunimos na categoria ‘Pilares da

11 2 13 11 3 3 5 9

Escolas <=1500 alunos Escolas >1500 alunos

Procedimentos de coordenação: Excesso de legislação/burocracias Procedimentos de coordenação: Insuficiência de horas atribuídas à coordenação

Formação específica: Falta de formação específica

Pilares da liderança: Liderança e supervisão

1A. Dificuldades do exercício da coordenação: Liderança e desenvolvimento organizacional

3

2

5 5

Escolas <=1500 alunos Escolas >1500 alunos

Importância da comunicação: Comunicação institucional entre níveis de liderança Interação: Gestão da relação interpessoal

1B. Dificuldades do exercício da coordenação: Relação e comunicação entre níveis de liderança

liderança’; ‘Gestão do tempo’, ‘Gestão de recursos humanos’, ‘documentos orientadores da escola: PEE, PCE, RI’, ‘legislação’ e ‘Gestão de processos’, que reunimos na categoria ‘Procedimentos de coordenação’.

Enquadradas na dimensão de estudo ‘Relação e comunicação entre níveis de liderança, dos coordenadores com a liderança de topo, e com os coordenados’, os respondentes avançaram sugestões como: ‘Assertividade’, ‘Estratégias de comunicação’, ‘Comunicação, gestão’, ‘Saber comunicar’, que reunimos na categoria ‘Importância da comunicação’; e ‘Gestão de conflitos’, ‘Liderança, comunicação, psicologia (resolução de conflitos)’, ‘Gestão das relações interpessoais’, ‘Gestão do stress’, que reunimos na categoria ‘Interação’.

Os gráficos que se seguem apresentam o número de ocorrências por categoria em cada dimensão de estudo, e por número de alunos das escolas.

Gráfico 6.23: Número de ocorrências de sugestões de formação enquadradas na dimensão de estudo ‘Liderança e desenvolvimento organizacional’, e por número de alunos das escolas.

Gráfico 6.24: Número de ocorrências de sugestões de formação enquadradas na dimensão de estudo ‘Relação e comunicação entre níveis de liderança’, e por número de alunos das escolas.

1 2 ₀ 1

11

5

Escolas <=1500 alunos Escolas >1500 alunos

Procedimentos de coordenação: Burocracias

Procedimentos de coordenação: Gestão do tempo/ da escola/ dos recursos Pilares da liderança: Liderança e supervisão

2A.Temas de formação: Liderança e desenvolvimento organizacional

3

2

6 6

Escolas <=1500 alunos Escolas >1500 alunos

Importância da comunicação: Comunicação institucional entre níveis de liderança Interação: Gestão da relação interpessoal 2B. Temas de formação: Relação e comunicação entre níveis de liderança

Verificamos que as sugestões apresentadas estão relacionadas com as dificuldades identificadas: Enquadrada na dimensão de estudo ‘Liderança e desenvolvimento organizacional’, os coordenados identificaram dificuldades relacionadas com o excesso de burocracia, alterações legislativas e orientações da tutela, e sugeriram formação sobre documentação e legislação, bem como sobre visão estratégica da escola para captar a realidade educativa, que inserimos respetivamente nas categorias ‘Procedimentos de coordenação’ e ‘Formação específica’. No entanto, nesta dimensão de estudo, destacamos a categoria ‘Pilares da liderança’, uma vez que as dificuldades identificadas como conseguir o envolvimento de todos, saber distribuir tarefas sem ‘mandar’, saber articular liderança e trabalho colaborativo, saber resolver as questões mais melindrosas de forma adequada, saber supervisionar o trabalho dos pares, conseguir conciliar os aspetos burocráticos com os interesses individuais, revelam consciência da importância das competências relacionais e comunicacionais para o exercício da coordenação intermédia de modo a criar envolvimento e a captar a atenção de todos.

Na dimensão de estudo ‘Relação e comunicação entre níveis de liderança (dos coordenadores com a liderança de topo e com os coordenados)’, os respondentes identificaram dificuldades na gestão de conflitos e mediação das relações interpessoais, em como lidar com as diferentes personalidades, em saber partilhar e trabalhar em grupo, saber ser a voz do departamento e saber comunicar com os coordenados, tendo sugerido formação em ‘Estratégias de comunicação’, ‘Comunicação, gestão’, ‘Saber comunicar’, ‘ Gestão de conflitos’ e ‘Gestão do stress’ o que releva, mais uma vez, consciência acerca da importância das competências relacionais e comunicacionais.

No entanto, no que os coordenados expuseram por escrito ficou patente que as dificuldades detetadas e as necessidades de formação estariam mais acometidas aos coordenadores e não tanto a si próprios, fazendo depender deles (os coordenadores) a mudança, a transformação, o sucesso no campo comunicacional e relacional.