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Etapa 5 Construção da Matriz de Desempenho em Vigilância Sanitária composta por quatro conjuntos de indicadores, relativa aos focos aprendizagem,

5.1 ETAPA 1 – APROPRIAÇÃO DOS DADOS POR MEIO DE ESTATÍSTICA DESCRITIVA EM CONGRUÊNCIA COM O FOCO APRENDIZAGEM.

5.1.2 Fonte Apropriativa 2 – Clientes Internos dos Níveis Estratégico e Tático

Os sujeitos da pesquisa inerentes aos níveis estratégico e tático totalizaram dezenove (19) respondentes, assim distribuídos: dezessete (17) do sexo masculino perfazendo oitenta e nove por cento (89%) e dois (2) do sexo feminino representando onze por cento (11%).

O conjunto de trinta (30) questões com seus respectivos desdobramentos totalizou sessenta e seis (66) inquirições efetuadas, sendo que vinte e duas (22)

estavam relacionadas com o foco aprendizagem, apresentando o seguinte panorama apropriativo:

Argüidos sobre o entendimento a respeito do papel da vigilância sanitária municipal, cinqüenta e dois ponto seis por cento (51.6%) responderam que este se relaciona com a prática da fiscalização e coerção, ao ponto que quarenta e nove ponto quatro por cento (49.4%) responderam que o papel está relacionado com a orientação e a prevenção.

Em momento seguinte perguntou-se sobre a clareza com que se apresentam a missão, a visão e o negócio da vigilância sanitária de Florianópolis. Em resposta, trinta e um ponto seis por cento (31.6%) disseram que esses elementos se apresentam claros e definidos sem a participação deles nas suas construções; trinta e um ponto seis por cento (31.6%) registraram que se apresentam obscuros e indefinidos; vinte e seis ponto três por cento (26.3%) afirmaram que os elementos se apresentam claros e definidos com a participação dos mesmos nas suas construções e dez ponto cinco por cento (10.5%) responderam que os elementos se apresentam pouco claros e definidos.

Sobre a importância de atributos no ambiente de trabalho da vigilância sanitária municipal, identificados como iniciativa, criatividade, motivação, participação, envolvimento e comprometimento, oitenta e nove ponto cinco por cento (89.5%) consideraram extremamente importante, enquanto que dez ponto cinco por cento (10.5%) entenderam que é muito importante.

Com relação à ética, cem por cento (100%) dos sujeitos entrevistados registraram que a presença desse atributo é extremamente importante no segmento estudado.

Em complemento, como os registros sobre a importância dos atributos elencados, cem por cento (100%) desconheciam a existência de instrumentos formais implementados para medir, monitorar e avaliar a intensidade da ação dos mesmos.

Em percepção ao inter-relacionamento profissional dos clientes internos (prefeito, secretário municipal de saúde, diretores, gerentes e funcionários) com o setor de vigilância sanitária, setenta e três ponto sete por cento (73.7%) entenderam que acontece em obediência exclusiva aos preceitos da legislação vigente e pertinente, vinte e um ponto um por cento (21.1%) registraram que acontece em obediência aos

preceitos da legislação vigente e pertinente associado às crenças e valores individuais, e cinco ponto dois por cento (5.2%) não souberam responder.

Em complemento, noventa e quatro ponto sete por cento (94.7%) expressaram sobre a não existência de instrumentos formalmente instituídos para medir, monitorar e avaliar o processo de inter-relacionamento, enquanto cinco ponto três por cento (5.3%) entenderam que existem tais instrumentos.

Com relação a proporção do envolvimento e comprometimento das pessoas inseridas no Sistema Municipal de Vigilância Sanitária de Florianópolis, sessenta e oito ponto quatro por cento (68.4%) responderam que se apresentavam pouco envolvidas e comprometidas; vinte e seis ponto três por cento (26.3%) registraram que se apresentavam moderadamente envolvidas e comprometidas e cinco ponto três por cento (5.3%) sentiam-se muito envolvidas e comprometidas.

Em que pese a necessidade da vigilância sanitária municipal contar:

1. com pessoas capazes de pensar e ver a organização como um espaço sujeito a problemas e mudanças constantes, noventa e quatro ponto sete por cento (94.7%) entenderam que é extremamente necessário, ao ponto que cinco ponto três por cento (5.3%) registraram que é muito necessário;

2. com pessoas conscientes de seus papéis e dos papéis da organização, habilidosas e auto-suficientes tecnicamente, setenta e três ponto sete por cento (73.7%) expressaram ser de extrema necessidade; vinte e um ponto um por cento (21.1%) entenderam que é muito necessário, e cinco ponto dois por cento (5.2%) responderam que esta é uma necessidade de proporção moderada;

3. ter pessoas com a capacidade de trabalhar em equipe e compartilhar objetivos pessoais e organizacionais, setenta e oito ponto nove por cento (78.9%) entenderam ser de extrema necessidade; quinze ponto oito por cento (15.8%) registraram que é muito necessário, e cinco ponto três por cento (5.3%) afirmaram ser de necessidade moderada.

4. possuir pessoas com a habilidade de pensar a vigilância sanitária como um todo, conseguindo visualizar sua complexidade, suas interconexões, relações de interdependência e de forças internas e externas, oitenta e nove ponto cinco por cento (89.5%) registraram ser extremamente necessário; cinco ponto três por cento (5.3%) entenderam ser muito necessário e cinco ponto dois por cento (5.2%) assinalaram ser de necessidade moderada.

Ao serem inquiridos sobre os princípios éticos preponderantes para o exercício profissional no âmbito da vigilância sanitária do município de Florianópolis, cinqüenta e sete ponto nove por cento (57.9%) responderam que esses princípios são sigilo e honestidade; vinte e seis ponto três por cento (26.3%), entenderam que esses princípios são coerência, responsabilidade e bom senso; e quinze ponto oito por cento (15.8%) perceberam que os princípios são discrição e conhecimento técnico.

Frente aos principais problemas éticos enfrentados, setenta e oito ponto nove por cento (78.9%) afirmaram que estes residem no relacionamento interpessoal, ao ponto que vinte e um ponto um por cento (21.1%) registraram que esses problemas decorrem de negligências legais.

Sobre a relação experimentada entre o segmento em que atuam e a interveniência político-partidária, quarenta e sete ponto quatro por cento (47.4%) responderam que esta se caracteriza pelo assediamento político; quarenta e dois ponto um por cento (42.1%) registraram ser aviltante, horrível e maléfica; e dez ponto cinco por cento (10.5%) afirmaram que nunca experimentaram tal relação.

Indagados se acham o segmento um espaço de risco onde possa existir a prática da corrupção e se percebem que há corrupção na instituição, cem por cento (100%) acham que a vigilância sanitária de Florianópolis é um espaço de risco à prática da corrupção. Por outro lado, vinte e seis ponto três por cento (26.3%) entenderam que existe corrupção; cinqüenta e dois ponto seis por cento (52.6%) acham que não existe corrupção; e vinte e um ponto um por cento (21.1%) afirmaram que não sabe se existe ou não existe corrupção.

Uma última inquirição indagou sobre a possibilidade da vigilância sanitária municipal ser um espaço de risco propício a prática do tráfico de influência , em que cem por cento (100%) responderam positivamente. Ao fato de existir tráfico de influência na instituição, noventa e quatro ponto sete por cento (94.7%) entenderam que existe tráfico de influência, ao ponto que cinco ponto três por cento (5.3%) entendem que não existe.

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