A selecção das fontes de dados utilizadas em cada uma das fases do estudo teve na base as questões de investigação e a tentativa de obter a informação necessária para lhes dar resposta, procurando assegurar a validade e a fiabilidade das inferências realizadas a partir dos dados obtidos mediante a diminuição das fontes de erro e visando, consequentemente, o fortalecimento do estudo. Uma forma de atingir estes objectivos residiu na preocupação de, ao planear a recolha de dados, se procurar, de forma deliberada, diversificar as fontes usadas de modo a possibilitar cruzar os dados. O cruzamento dos dados foi também assegurado pela possibilidade de realização do mesmo estudo com dois grupos de alunos diferentes. Alguns investigadores (Cohen e Manion, 1994; Yin, 2005) consideram este facto particularmente importante na investigação em educação, uma vez que tratando-se, em geral de processos complexos, quanto maior for a possibilidade de cruzar entre si dados oriundos de diferentes fontes, maior será a confiança do investigador nos dados que obtém. Pelo contrário, a utilização
MCCV Sentimentos expressos pelos alunos Nível de Interactividade Indicadores da aquisição de informação Indicadores da relação com conhecimentos prévios Percurso efectuado durante a exploração Caracteristicas consideradas (des)agradáveis Exploração de duas exposições de Biologia
Secções exploradas Sentimentos expressos Indicadores da procura e aquisição de informação Indicadores da relação com conhecimentos prévios Caracteristicas do ambiente social gerado Indicadores de
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de uma única fonte afigura-se limitativa e arriscada podendo conduzir a distorções e aumentar as hipóteses de erro já que os dados obtidos podem ser simples artefactos resultantes da técnica ou do instrumento usado para o coligir dos dados e em nada dizerem respeito à situação que está a ser investigada (Cohen e Manion, 1994; Patton, 1980). Outra preocupação residiu na selecção das fontes de dados, tendo em conta, por um lado, a adequação aos dados que se pretendia recolher e, por outro, as respectivas vantagens e limitações em relação a outras possíveis e ao papel que cada uma desempenhava no conjunto das que acabaram por ser seleccionadas. Procurou-se que todas as fontes de dados, no seu conjunto, contribuíssem para diversificar e complementar o preconizado no planeamento do estudo.
Na descrição dos procedimentos adoptados na recolha e análise de dados começa-se por relatar e discutir com mais pormenor cada uma das fontes seleccionadas enunciando as vantagens e limitações da sua utilização e as preocupações colocadas na sua selecção.
Os alunos foram observados pelo seu professor de Ciências Naturais e simultaneamente investigador. A modalidade de observação participante, seguida de acordo com os critérios de Patton (1987), caracterizou-se como participação mínima. O quadro 3.8 indica, através das expressões sublinhadas, para cada critério considerado por Patton, a posição do observador.
Quadro 3.8. Características da observação participante
IMPLICAÇÃO DO OBSERVADOR MÍNIMA MÁXIMA
Explicitação da observação Explícita Uns sabem outros não Implícita
Explicitação do objectivo Explícita Parcial Implícita
Duração Sessão única Sessões múltiplas
Estruturação Não estruturada Estruturada
Enfoque e alcance Descritiva Focalizada Selectiva
Uma reflexão sobre as limitações e potencialidades das diversas fontes de dados utilizadas encontra-se na última parte deste capítulo, quando se referem os constrangimentos à validade interna e externa. As fontes de dados utilizadas foram:
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a. Registo áudio e vídeo. Tal como ilustrado na figura 3.12, 3.13 e 3.14, realizaram-se gravações áudio e vídeo das sessões de exploração com o objectivo de captar os comentários verbais e as expressões dos alunos quer durante a exploração geral dos MCCV e das exposições de Biologia quer durante a entrevista.
b. Transcrições de entrevistas semi-estruturadas. As entrevistas realizaram-se no final da exploração de cada MCCV, de acordo com o guião anexo (anexo XI), sendo as questões dirigidas, simultaneamente, a todos os alunos.
c. Registo do percurso efectuado no website. De modo a registar o percurso efectuado em cada MCCV, foi instalado, em cada computador, um programa de monitorização, denominado Nexeye. Este registou todas as páginas Web que os alunos visitaram e o tempo em que permaneceram em cada uma delas. O quadro 3.9 apresenta um estrato do registo efectuado por esse programa.
Quadro 3. 9. Registo efectuado pelo programa Nexeye
TEMPO ENDEREÇO DA WWW
Começou-se por efectuar a transcrição dos registos obtidos por gravação áudio e vídeo tendo o cuidado de ir anotando não só os registos verbais, mas também aspectos de comunicação não-verbal, como por exemplo pausas e expressões. Também se introduziram alguns comentários que traduziam determinadas acções, comportamentos ou atitudes dos participantes que foram detectadas, por exemplo, por mudanças no tom de voz ou no conteúdo do discurso.
Em seguida, procedeu-se à sua análise à luz dos objectivos da investigação. Nomeadamente, isolaram-se os segmentos de frases das transcrições que permitissem identificar os aspectos evidenciados. Assim, localizaram-se e seleccionaram-se através da análise de conteúdo os dados considerados relevantes para os objectivos enunciados. Segundo Borg e Gall (1989), tudo o que se relaciona com o problema em investigação e
8:54 www.exploratorium.edu /explore/index.html 8:59 www.exploratorium.edu /climate/atmosphere/index.html 9:04 www.exploratorium.edu /imaging_station/gallery.php?(…) 9:07 www.exploratorium.edu /jscripts/feed2js/feed2js.php(…) 9:08 www.exploratorium.edu /exploratopia/activity_shower.html 9:14 www.exploratorium.edu /jscripts/feed2js/feed2js.php(…)
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que interessa ao investigador pode ser qualificado como dado para análise de conteúdo. Esta relação é, em geral, directa e facilmente identificável mas o investigador deve estar atento a algumas relações mais subtis e não lineares mas igualmente relevantes.
Seguiram-se os procedimentos propostos Cohen e Manion (1994) e Patton (1980) e tidos em conta na análise de conteúdo de transcrições áudio/vídeo:
- Evitou-se, tanto quanto possível, que, por um lado, emergissem os significados e interpretações do investigador e, por outro, o investigador entrasse no mundo dos participantes ou seja, tentar perceber o que os participantes realmente dizem e não o que o investigador pensa ou se espera que digam;
- Ouviu-se a globalidade dos registos várias vezes. Leu-se a transcrição tantas vezes quantas as necessárias para promover um contexto que favorecesse o aparecimento de padrões com significado;
- Delinearam-se padrões com significado geral - isto levou ao escrutínio de dados tanto verbais como não verbais que elucidassem o significado dos participantes. Tratou-se de cristalizar e condensar o que os participantes disseram usando, tanto quanto possível, as palavras dos participantes;
- Os dados foram verificados por outros investigadores, nomeadamente a orientadora da tese;
- Eliminaram-se redundâncias. Nesta fase, o investigador verificou a listagem dos padrões com significado relevante e eliminou aqueles que eram claramente irrelevantes em relação a outros listados previamente;
- Agruparam-se padrões com significado relevante. O investigador procurou determinar alguns padrões com significado relevante passíveis de se poderem agrupar;
- Identificaram-se os temas para os grupos de significados. O investigador examinou todos os grupos para determinar se existia, num ou mais grupos, temas centrais que expressassem a essência destes grupos;
- Procurou-se identificar temas gerais e únicos ou seja, anotou-se a existência de temas comuns a todos ou à maioria dos participantes.
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Na análise dos registos de observação, comparou-se a informação obtida através dos registos áudio com a informação relevante seleccionada dos registos de observação vídeo e completou-se aquela com os relatos da observação. Em alguns casos os registos de vídeo permitiram resolver dúvidas deixadas pelos registos áudio, por exemplo, em relação ao manuseamento do computador, expressões faciais ou interacções entre pares.
A análise dos registos áudio e vídeo permitiu registar o ambiente geral de trabalho dos alunos no cumprimento das tarefas propostas.