Inquérito

Caracterização do universo e da amostra

O universo alvo de qualquer investigação deste tipo (inquérito a designers) e com estes objetivos (compreender o processo criativo dos designers) será compreensivelmente composto por todos os designers profissionais atualmente no ativo. Por “designer pro- fissional” entende-se alguém cuja principal atividade geradora de receita é o design. Na impossibilidade de identificar os elementos do universo alvo ou até mesmo de quantifi- car a sua dimensão, e na falta de quaisquer estudos prévios dirigidos a um universo se- melhante, procurou-se difundir o inquérito através de canais de comunicação notoria- mente ligados a comunidades de designers. Nesse sentido, procedeu-se à divulgação do presente estudo dirigindo pedidos de participação a diversas entidades nacionais e inter- nacionais: associações profissionais de designers e escolas membros do ICOGRADA, BEDA e CUMULUS, grupos de designers registados na plataforma LinkedIn, e ainda aos subscritores da mailing list PhD-Design da Design Research Society. Para uma lista completa das entidades contactadas ver o Anexo C.

O número de indivíduos que se descreve como “designer” na rede de contatos online LinkedIn, é de 4.059.910. A mailing list PhD-Design, da Design Research Socie-

ty, conta com 2.500 subscrições. Desconhecemos números respeitantes às diversas esco-

las e associações que foram contatadas. No entanto, considerando que apenas 10 destas organizações confirmaram a divulgação do inquérito, e considerando ainda que nenhu- ma destas organizações contará com mais membros do que a AIGA (que reporta 25.000 membros), estima-se que o número de contatos de todas as instituições fique aquém dos 250.000. Logo, a dimensão do universo inquirido será neste caso ≤ 4.319.910.

O processo de amostragem foi voluntário, logo não-aleatório, o que impede a in- ferência estatística. A quantificação do universo e a impossibilidade de obtenção de uma amostra aleatória são um problema incontornável neste tipo de pesquisa e neste domí- nio: visto não existir qualquer mecanismo que nos permita identificar os designers no activo, não existe forma de obter uma amostra verdadeiramente aleatória.

Instrumento

O instrumento selecionado foi o inquérito. Os resultados do estudo preliminar permiti- ram desenvolver o questionário de forma a torná-lo numa ferramenta mais objetiva e eficaz do que a versão inicial.37 _{Com a redação final foi reduzida a extensão do inquéri-}

to, reduzindo o esforço cognitivo e o tempo necessário à resposta — com os objectivos de reduzir os erros de introdução e de aumentar a taxa de respostas completas. Para atin- gir estes objectivos foram adoptadas ainda as seguintes estratégias:

1. Eliminar perguntas de controlo;

2. Eliminar perguntas que dizem respeito a variáveis no limiar das áreas temáti- cas que se pretendem focar nesta investigação;

3. Eliminar explicações acessórias, tornando cada pergunta o mais explícita possível;

4. Simplificar a redação de todas as perguntas e items de resposta múltipla, evi- tando palavras de interpretação ambígua e preferindo palavras de uso corrente;

5. Eliminar todas as perguntas de resposta livre, com a exceção, em certas per- guntas, do campo de resposta livre presente nos items “Other”;

6. Reduzir sempre que possível todas as variáveis paramétricas a escalas;

Foram eliminadas do questionário anterior as seguintes perguntas:

– A primeira pergunta (1.1.), que pedia “a sua mais completa e concisa definição de Criatividade”, pelas seguintes razões:

• Por ser demasiado exigente em termos de esforço cognitivo dos inquiri- dos, que poderiam assim perder a motivação para responder por completo ao questionário;

37. A versão do inquérito anteriormente apresentada é reproduzida no Anexo A. Para a versão final, ver Anexo B.

• Por requerer da parte do investigador uma análise de conteúdo que signi- ficaria um investimento de tempo incompatível com a calendarização do plano de trabalhos;

• Porque o que esta pergunta permite caracterizar é a conceção teórica que cada inquirido consiga eventualemente articular sobre esse conceito, enquanto que o que se pretende investigar são as práticas dos designers em relação à criatividade.

– As restantes perguntas do primeiro grupo (de 1.2. a 1.12.), ora porque foram traduzidas para perguntas de resposta múltipla, ora porque foram aglutinadas em perguntas mais centradas na própria actividade do designer. Algumas des- tas perguntas pretendiam aferir a opinião dos designers sobre vários aspectos da criatividade (por exemplo, se enquanto qualidade humana pode ser inata ou não), o que se concluíu ser irrelevante para a presente investigação, que não é um estudo da opinião dos designers mas sim das suas práticas.

– A pergunta 2.8., por poder ser interpretada como portadora de um juízo de va- lor implícito, afigurou-se como sendo uma potencial fonte de erro de resposta por desvio de conformidade social.

– As perguntas 2.9 a 2.12, por se centrarem em variáveis situadas na vertente desenvolvimentista da criatividade, que está fora do âmbito do presente estudo.

Todas as perguntas de resposta múltipla que não representam escalas foram apresentadas com os items em ordem aleatória. Todas as perguntas de resposta múltipla que representam escalas foram apresentadas com os respectivos items por ordem cres- cente. A pergunta 1.2. é um caso particular, porque representa uma escala dupla: simul- taneamente quantitativa (número de anos de formação) e qualitativa (tipo de formação e formação generalista ou específica). Neste caso a ordem crescente foi também utilizada, sendo que para a componente qualitativa foi adoptado um critério de valorização das di- ferentes categorias, atribuindo à formação específica maior valor do que à formação ge-

neralista, e maior valor à formação estruturada do que à formação em posto de trabalho e à autoformação.

Imagem 1: Página introdutória do questionário, tal como foi ministrado.

O questionário foi ministrado através da plataforma de formulários online Type- form. Esta plataforma foi escolhida por apresentar aos inquiridos um interface consis- tente em todos os dispositivos móveis e outros, com um mínimo de fatores de distração e um máximo de usabilidade. O aspeto gráfico do interface foi estabelecido com o obje- tivo de ser o mais neutro possível, daí a ausência de cor e de imagens. O número total de inquiridos foi 1445, e o número total de respostas obtidas foi 509, o que se traduz numa taxa de resposta efetiva de 35%. A duração média de resposta foi de 13’18’’. A es- tatística descritiva para a totalidade da amostra e do inquérito é incluída no Anexo D.