Objetivo específico 2: Identificar diferenças entre indivíduos de diferentes faixas etárias

A - ESPIRITUALIDADE

Independentemente da faixa etária, os fatores que melhor traduzem a vivência da Espiritualidade são a Alegria no Trabalho e Sentido de Serviço, por conseguinte os fatores Sentido de comunidade, Alinhamento de Valores e Vida Interior, são os que menos a traduzem. Note-se que as média para Sentido de Comunidade e Alinhamento de valores são quase iguais. Observando-se médias obtidas por grupo de idade para o fator Alegria no Trabalho, os resultados sugerem que a percepção da Alegria no Trabalho varia de acordo com todas as faixas etárias.

As médias do fator Alinhamento com Valores sugere por sua vez que o grupo mais idoso, se percebe com valores mais alinhados com a empresa do que os demais. No fator Sentido de Serviço, o grupo dos mais jovens também parece percebê-lo menos do que os demais grupos, enquanto que o grupo com idade entre 31 e 40 anos parece perceber vivenciar mais esse fator do que o grupo mais jovem e menos do que os dois outros grupos com mais idade.

Legenda: Grupo 1: menor e igual a 30 anos; Grupo 2: 31 a 40 anos; Grupo 3: 41 a 50 anos; Grupo 4: mais de 50

anos

Tabela 25 - Médias e desvios padrão dos fatores de Espiritualidade por grupo de idade.

Fator N Média Desvio Padrão

Sentido de comunidade 1. Menor e igual a 30 anos 220 4,06 0,96

2. 31 a 40 anos 355 4,05 0,90

3. 41 a 50 anos 331 4,06 0,95

4. Mais de 50 anos 231 4,03 0,94

Alinhamento com valores 1. Menor e igual a 30 anos 220 4,00 1,08

2. 31 a 40 anos 355 3,98 1,10

3. 41 a 50 anos 331 4,03 1,10

4. Mais de 50 anos 231 4,17 0,96

Sentido de serviço 1. Menor e igual a 30 anos 220 4,47 1,12

2. 31 a 40 anos 355 4,74 1,00

3. 41 a 50 anos 331 4,94 0,91

4. Mais de 50 anos 231 4,94 0,89

Alegria no trabalho 1. Menor e igual a 30 anos 220 4,52 1,26

2. 31 a 40 anos 355 4,67 1,22

3. 41 a 50 anos 331 4,80 1,03

4. Mais de 50 anos 231 4,88 1,04

Vida interior 1. Menor e igual a 30 anos 220 3,72 1,37

2. 31 a 40 anos 355 3,72 1,41

3. 41 a 50 anos 331 3,68 1,44

4. Mais de 50 anos 231 3,71 1,39

Fonte: Dados da Pesquisa

O teste Anova indicou que, considerando a faixa etária, os grupos se diferenciam quanto aos fatores de Espiritualidade, “Sentido de Serviço” e “Alegria no Trabalho” (Tabela 25)

A ANOVA (analysis of variance, ou análise de variância) é uma técnica estatística usada para comparar médias de mais de duas populações. A análise de variância de um fator (One- WayANOVA) permite verificar o efeito de uma variável independente de natureza qualitativa em uma variável dependente de natureza quantitativa. A hipótese consiste em testar se as médias das populações são iguais (FÁVERO, 2009).

Tabela 26 - Diferenças entre grupos de diferentes faixas etárias quanto a fatores de Espiritualidade

Fator Sig.

Sentido de comunidade 0,97 Alinhamento com valores 0,16 Sentido de serviço 0,00 Alegria no trabalho 0,00

Vida interior 0,98

Fonte: Dados da Pesquisa

Buscando identificar quais os grupos que se diferenciavam entre si quanto aos fatores de Espiritualidade, recorreu-se ao Teste Scheffé, o qual indicou que o Grupo 1 com idade até 30 anos, diferenciava-se dos demais quanto ao fator de Espiritualidade “Sentido de Serviço”, e dos grupos com mais de 40 anos quanto à Alegria no Trabalho. Os mais jovens apresentaram- se mais críticos com relação aos demais atribuindo notas mais baixas com relação às empresas onde trabalhavam.

Essa percepção dos mais jovens pode estar refletindo as características muito presentes nas gerações entrantes no ambiente empresarial, nascidas entre os anos 1980 e 2000, também chamada de “Geração Y”. Esta costuma se comportar de forma contundente, além de passarem ideia de muita convicção sobre o que querem e pretendem. Outra característica que lhe é peculiar diz respeito as suas habilidades, predominantemente virtual. Apresentam elevada afinidade com o mundo da tecnologia.

Segundo McCrindle (2002), esses jovens tem uma visão mais global e querem ajudar o mundo. A influência em seu comportamento pode estar associada à idade ou a época em que foram criados, entretanto, estes não seriam os maiores fatores pelos os quais esta geração difere-se das outras. Ela difere das outras, pois alguns focam no objetivo em curto prazo, situação que gera certa preocupação em relação aos planos de vida, pois segundo o mesmo autor, a expectativa de vida desta geração é somente terminar seus estudos e viver a vida. Observa-se que na maioria das situações estes jovens sentem certa dificuldade de criar vínculos.

Tabela 27 - Teste Scheffé – Faixas etárias versus fatores de Espiritualidade Nome do Fator (I) Idade (J) Idade Diferença da

média (I-J) Sig. Sentido de serviço Grupo 1 Grupo 2 - 0,27* 0,02 Grupo 3 - 0,47* 0,00 Grupo 4 - 0,48* 0,00 Alegria no trabalho _{Grupo 1 Grupo 2 - 0,15 0,51} Grupo 3 - 0,28* 0,05 Grupo 4 - 0,36* 0,01

Legenda: Grupo 1: menor e igual a 30 anos; Grupo 2: 31 a 40 anos; Grupo 3: 41 a 50 anos; Grupo 4: mais de 50

O Teste de Scheffé serve para comparar qualquer contraste entre médias permitindo diferentes números de observações por tratamento. É um teste mais rigoroso do que o teste de Tukey, merecendo, portanto, os mesmos comentários em relação ao perigo de aumento do erro tipo II (atribuir uma igualdade entre as médias dos tratamentos, quando realmente existe uma diferença entre as mesmas) (DUARTE, 2008).

B - DIGNIDADE

Independentemente da faixa etária, os fatores que melhor traduzem as práticas de Dignidade Organizacional são o respeito ao empregados e a qualidade de serviços prestados. Desenvolvimento do Empregado e Favorecimento do Meio Ambiente foram os fatores com menores médias. O grupo dos mais jovens parece ser mais crítico quanto a Dignidade Organizacional praticada pelas empresas em relação aos demais grupos, principalmente quando comparado com os mais idosos, que parecem ser mais benevolentes no julgamento que fazem da organização em que trabalham.

Tabela 28 - Médias e desvios padrão dos fatores de Dignidade por faixa etária

Fator N Média Desvio

Padrão

Desenvolvimento do empregado 1. Menor e igual a 30 anos 220 2,74 0,91

2. 31 a 40 anos 355 2,77 0,87

3. 41 a 50 anos 331 2,82 0,90

4. Mais de 50 anos 231 2,92 0,88 Atendimento de qualidade 1. Menor e igual a 30 anos 220 3,42 0,98

2. 31 a 40 anos 355 3,41 0,88

3. 41 a 50 anos 331 3,45 0,91

4. Mais de 50 anos 231 3,53 0,91 Direitos dos empregados 1. Menor e igual a 30 anos 220 3,74 0,96

2. 31 a 40 anos 355 3,95 0,88

3. 41 a 50 anos 331 3,96 0,94

4. Mais de 50 anos 231 3,97 0,84 Meio ambiental e social 1. Menor e igual a 30 anos 220 2,66 0,88

2. 31 a 40 anos 355 2,87 0,90

3. 41 a 50 anos 331 2,95 0,87

4. Mais de 50 anos 231 3,17 0,89 Engana (*) 1. Menor e igual a 30 anos 220 1,62 0,76

2. 31 a 40 anos 355 1,51 0,69

3. 41 a 50 anos 331 1,52 0,72

4. Mais de 50 anos 231 1,47 0,61

(*) Fator com sentido invertido

Legenda: Grupo 1 - menor e igual a 30 anos; Grupo 2: 31 a 40 anos; Grupo 3: 41 a 50 anos; Grupo 4: mais de

50 anos

Engana - Fator com sentido invertido

Gráfico 4 - Médias dos fatores de Práticas de Dignidade Organizacional por faixa etária. O teste ANOVA identificou diferenças entre os indivíduos de diferentes faixas etárias no que ser refere aos seguintes fatores de Dignidade: “Direito dos Empregados” e “Favorecimento do Meio Ambiente e Social” (Tabela 28).

Tabela 29 - Diferenças entre os grupos de diferentes faixas etárias quanto aos fatores de Dignidade Fator Sig. Desenvolvimento do empregado 0,14 Atendimento de qualidade 0,43 Direitos dos empregados 0,01 Meio ambiental e social 0,00

Engana (*) 0,12

(*) Fator com sentido invertido

Buscando identificar quais as faixas etárias que se diferenciavam entre si quanto a fatores de Dignidade, realizou-se o Teste Scheffé, que indicou que o grupo 1, o mais jovem de todos, avalia de forma mais negativa do que os demais os fatores “Respeito aos Direitos dos Empregados e a “Favorecimento do Meio Ambiente e Social” (Tabela 30)

Considerando as características das novas gerações, incluindo-se a geração Y, La Taille e Menin (2009) traz a visão de que estas novas gerações verão a sua ética questionada não só no sentido da validade da sua ética, mas no sentido de alinhamento e convergência de interesses de longo prazo - “que vida eu quero viver”?. Para eles pode-se entender que a mobilização de um indivíduo para ações que expressem compromisso é dependente do nível de convergência de “sentimentos” com a organização, ou melhor de valores. Para a autora Lombardia (2008, p. 3) a geração Y já nasceu numa sociedade preocupada com a segurança. Essa percepção pode sugerir que o Grupo 1 pesquisado valoriza questões relativas a sua segurança e a do ambiente em que estão inseridos.

Os autores La Taille e Menin (2009) vê o valor dessas gerações, conforme o pensamento abaixo:

“(...) como um investimento que nos move ou que nos faz agir e, portanto, toda pessoa, em suas relações consigo e com os outros investe sua energia em determinadas ações ou pessoas, ou ainda em ideias. Assim temos caracterizado um valor. Determinado tem um sentido para o sujeito e é investido pelos afetos que lhe conferem valor positivo ou negativo” (LA TAILLE e MENIN, 2009, p. 17).

Tabela 30 - Teste Scheffé – Faixas etárias versus fatores de Dignidade

Legenda: Grupo 1: menor e igual a 30 anos; Grupo 2: 31 a 40 anos; Grupo 3: 41 a 50 anos; Grupo 4: mais de 50

anos;

Fonte: Dados da Pesquisa

Nome do Fator (I) Idade (J) Idade Diferença da média (I-J) Sig. Direitos dos empregados _{Grupo 1 Grupo 2} - 0,21 _0,06 Grupo 3 - 0,22* 0,04 Grupo 4 - 0,23 0,06

Meio ambiental e social

1Grupo 1 Grupo 2 - 0,21* 0,06 Grupo 3 - 0,22* 0,00 Grupo 4 - 0,51 0,00 4Grupo 4 Grupo 1 - 0,51* 0,00 Grupo 2 - 0,30* 0,00 Grupo 3 - 0,22* 0,04

A Figura 9 a seguir destaca os principais pontos que foram identificados após a análise do Objetivo 2, explorando as diferenças de percepção dos respondentes de diferentes faixas etárias quanto aos fatores relativos à Espiritualidade e Práticas de Dignidade.

Figura 9 - Pontos destacados em relação à Espiritualidade e Dignidade, considerando-se a variável faixa etária.

Fonte: Autoria da própria pesquisadora, baseando-se nos dados da pesquisa.

• Independentemente da faixa etária, os fatores que melhor traduzem a vivência da

espiritualidadeàsãoà áleg iaà oà t a alho àeà “e tidoàdeàse viço . • Grupos com faixas etárias mais

elevadas (acima de 40 anos)

avaliam melhor os fatores relativos à Espiritualidade.

• Menor percepção em relação aos fato esà “e tidoàdeà o u idade ,à áli ha e toàdeàvalo es àeà Vidaà i te io .

ESPIRITUALIDADE

DIGNIDADE

• Independentemente da faixa etária, os fatores que melhor traduzem a vivência da dignidade sã_{oà Respeitoà} aosàe p egados àeà Qualidadeàdeà se viçosàp estados .

• Fatores com menor vivência são P o oveàoàdese volvimento do e pegado àeà Favo e eàoà eioà a ie talàeàso ial .

4.3.3 Objetivo específico 3 - Identificar diferenças entre indivíduos de diferentes níveis