4 MÉTODO DE PESQUISA
5.1 Caracterização das unidades de análise
5.1.2.1 Parque Tecnológico Sonora Soft (PTS).
Quadro 42 - Síntese Respostas Parque Sonora Soft.
Elemento Respostas
Questões introdutórias Identificação Parque Tecnológico Sonora Soft (PTS).
Cidade / Estado / País Obregón / Sonora / México.
Endereço Prolongación Blvd. Colonial # 300 Sul, Cidade Obregón, Sonora, México C.P. 85136.
Site http://www.sonorasoft.com.mx/
Nome Diretor Laura Karonny Valdez Madero. Gerente Geral.
Setor(es) de atividade(s) Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs): Desenvolvimento de Software, call center e social mídia.
Importações e/ou
exportações Sim. As empresas em sua maioria são dos Estados Unidos. No. empresas residentes 6 empresas sendo em total 561 empregados.
Data de fundação e início
das atividades 2008. Transformações
provocadas a partir da implantação do PT
-Geração de emprego qualificado nas áreas de TI;
-Promoção de atividades de inovação e tecnologia para novo foco na economia do Estado de Sonora;
-Atração e retenção de pessoal qualificado nas áreas de Tecnologia da Informação.
Inovação Transferência de
tecnologia e conhecimento
– inovação
Sim, por meio do Instituto Tecnológico de Sonora (ITESON). Propriedade Intelectual –
registro Não informado. Estímulo a troca de
informações ou experiências
Planeja reestabelecer convênios com incubadoras de base tecnológica com a ajuda do ITESON e da Universidad Tecnológico del Sur de Sonora (UTS), sendo que, essa última, está projetando sediar-se no Parque por meio do Centro
de Innovación y Transferencia Tecnológica de la UTS (CINNTRA).
Projetos de Cooperação Sim. Não tem formato pré-estabelecido de contrato. Infraestrutura
Proximidade de Universidades
Sim. A 10 minutos do Instituto Tecnológico de Sonora (ITESON), que possui quatro instalações em diferentes partes da cidade de Obregón.
Equipamentos e/ou
laboratórios conjuntos Sim, compartilha salas, equipamentos e laboratórios com o ITESON. Acesso direto a
rodovias/estradas/aéreos
Sim. O Parque está dentro da cidade Obregón que se caracteriza por ser uma cidade pequena com facilidade de transporte.
Instalação do PT foi
planejada? Sim, foi projetado para tal.
Dimensões e características
-Área Total: 18 hectares;
-Prédio I: 20.758 m2 / Espaço alugado: 8.691 m2 / 100% ocupado / 244 vagas
para estacionamento;
-Prédio II: 26.247 m2 / Espaço alugado 19.685 / 90% construído;
- Previsão de construção de outros dois prédios;
Continuação
Elemento Respostas
Infraestrutura
Dimensões e características
-Infraestrutura de TI com serviços de internet 24 horas por dia, 7 dias da semana;
-Espaços de trabalho em aluguel: 64.583 m2 de escritórios;
-Espaços para treinamentos: data show, tela para apresentações, televisão plasma, equipamento para vídeo conferências e WiFi;
-1 sala para reuniões com capacidade de 20 pessoas com: data show, tela para apresentações, televisão plasma, equipamento para vídeo conferências e WiFi; -3 auditórios com capacidade para 250 pessoas com paredes deslizantes com isolamento acústico;
-Sistema integrado de segurança: Chave magnética para ingresso de trabalhadores e visitantes além de câmaras de segurança;
-Salas de vídeo conferências: Cada uma com capacidade de 10 pessoas; -Lanchonete/Restaurante.
Procedimento – negociações de terrenos,
salas, prédios
-Aluguel de auditórios, salas, espaços para trabalho e treinamento. Não vendem terrenos.
-Contratos anuais entre 2 a 5 anos dependendo das necessidades das empresas solicitantes.
-Em 2016 tem previsão de personalizar os contratos sob demanda. Disponibilidade de centros
de serviços
-Serviços de lanchonete/restaurante funciona desde 04:00 até 23:00 horas devido à conexão com empresas estrangeiras;
-Projeta-se construir centros de serviços dentro dos novos prédios do Parque. Viabilidade Institucional
Recursos para custos operacionais
Recursos advindos de aluguel de espaços de trabalho, treinamentos, salas de reuniões e auditórios, bem como recursos de editais lançados pelo Programa
para el Desarrollo de la Industrial del Software (PROSOFT).
Autossustentabilidade –
Estratégias Sim. O Parque cobre suas despesas com os aluguéis. Promoção de Políticas de
Capital de Risco Não.
Atores envolvidos
Secretaria de Economia do Estado de Sonora, Governo do Estado de Sonora, o Instituto Tecnológico de Sonora (ITESON), Associação de IT de Sonora, Prefeitura de Cajeme, Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologia (CONACYT), Câmaras de Comércio do Estado e Parques Industriais.
Adoção de incentivos pelo poder público
Sim. Programa para el Desarrollo de la Industrial del Software (PROSOFT). O Parque receberá o apoio governamental do Estado como resultado dos novos programas de fomento para a criação de novas empresas nacionais e atração de empresas internacionais.
Impacto ambiental –
aspectos levados em conta Não.
Identidade Organizacional
Missão / Visão
- Missão: Oferecer serviços de alto valor agregado ao mercado internacional de software a partir da criação de vínculos de colaboração, integração e apoio ao crescimento de empresas desenvolvedoras de software para fomentar a cultura de serviço, a qualidade, a inovação e desenvolvimento econômico das empresas do Município e do Estado.
-Visão: Ser um polo de desenvolvimento econômico com reconhecimento internacional para impulsionar o desenvolvimento social do Município e do Estado.
Estrutura organizacional
do PT Não informado. Instituição Gestora
Resultado de um fundo fiduciário, composto pelo Governo do Estado de Sonora, o Instituto Tecnológico de Sonora (ITESON) e as Câmaras de Comércio e Tecnologia de Sonora.
Continua
Conclusão
Elemento Respostas
Identidade Organizacional Empresas Âncoras Sim. Software NOVUTEK.
Procedimentos de cooperação, integração e comunicação entre atores
Eventos, feiras e reuniões.
Fatores críticos de sucesso apontados pela gestão do
PT
-Foco de atuação do Parque;
-Empresas de base tecnológica consolidadas no país e nos Estados Unidos; -Consultoria e comunicação com empresas residentes;
-Convênios governamentais para acesso a incentivos, treinamentos e participação em eventos;
-Conexão com a academia para captar mão de obra qualificada e oferecer oportunidades de emprego.
Ambiente Organizacional Estatuto - Regimento Estatuto.
Serviços de assistência
técnica e gerencial Sim, treinamentos nessas áreas. Eventos que apoiem as
atividades
Sim. Start-up week. Assessoria de marketing
cooperada
Sim, por meio de treinamentos. Treinamentos nas diversas
áreas
Instituições governamentais e Câmaras de Comércio e Tecnologia de Sonora oferecem cursos para atender às carências das empresas residentes.
Convênios ou acordos para
treinamentos Sim. Convênio com o ITESON. Cultura Local Barreiras culturais para
empreendimento
O mercado de Obregón caracteriza-se por ser pequeno e com tradição em atividades agrícolas, o que representa uma dificuldade para gerar novos empreendimentos. Mudanças no foco de atuação dos setores produtivos nos últimos dois anos estão permitindo criar um melhor ambiente para criação de novas iniciativas voltadas à tecnologia e à inovação.
Eventos para promover atividades do PT com a comunidade na região
Sim. Eventos, conferências e workshops de empreendimento promovidas pelos Governo do Estado realizados nas instalações do Parque.
Parcerias com empresas, instituições públicas e/ou privadas para fomentar a cultura empreendedora na
região
Sim. Parcerias com o Governo do Estado de Sonora e as Câmaras de Comércio e Tecnologia de Sonora.
Fonte: Dados da pesquisa.
O Parque Tecnológico Sonora Soft (PTS) localiza-se na cidade de Obregón, próximo à fronteira Sul entre os Estados Unidos e o México, na rodovia 15 que se intersecta com a rodovia do Estado de Arizona. Obregón caracteriza-se por ser a segunda cidade que apresenta a maior área do Estado de Sonora. Suas atividades econômicas compreendem agricultura, turismo e gastronomia. Sedia 16 universidades com 30,56% de formados em Tecnologia da Informação (TI) como resultado de seu novo foco no setor de tecnologia e de inovação (SONORA SOFT, 2015).
O Parque é resultado de um fundo fiduciário, composto pelo Governo do Estado de Sonora, o Instituto Tecnológico de Sonora (ITESON) e as Câmaras de Comércio e Tecnologia de Sonora. Esse Parque representa o esforço do Governo de Sonora por meio do ITESON para a incorporação da ciência e da tecnologia nas organizações (ENTREVISTADO 4, 2015). Seu surgimento também está ligado ao apoio da Secretaria de Economia do Estado de Sonora e a Associação de IT de Sonora. Assim, o PTS representa um complexo tecnológico que oferece diversos serviços de alto valor agregado ao mercado internacional de software. Essas iniciativas proporcionam, por meio do fortalecimento de suas parcerias e networking, o crescimento das empresas da cidade de Obregón, bem como o fomento da cultura de serviço, qualidade e inovação. Esse fato acelera o desempenho do desenvolvimento econômico do Estado de Sonora (SONORA SOFT, 2015).
O Parque também visa a agregar valor aos recursos humanos e naturais do município, por meio da geração de vantagens competitivas em produtos, serviços e pessoal qualificado bem remunerados (ENTREVISTADO 4, 2015). Para isso o Sonora Soft (2015) tem os seguintes objetivos estratégicos:
Produzir software de nível mundial, com visão empresarial e compromisso social; Ser um fator chave na transformação econômica do Estado;
Gerar demanda por profissionais formados nos programas das universidades do Estado;
Alinhar os perfis dos universitários às demandas da indústria com vista a minimizar os tempos e custos da curva de aprendizagem;
Desenhar, construir e consolidar um modelo de inter-relação entre as empresas para integrar os objetivos dos atores envolvidos com o Parque;
Incubar e acelerar empresas de base tecnológica;
Compartilhar conhecimento e tecnologia entre universidades, centros de pesquisa, governo, empresas e mercado;
Ser uma fonte de empregos qualificados;
Posicionar o México como líder na indústria de software.
Conforme entrevistado 4, o Parque segue o modelo da Tríplice Hélice, tendo como atores relevantes as universidades e, especificamente, o ITESON para transferência de tecnologia, acesso a equipamentos, laboratórios e espaços para eventos. O novo foco estratégico do Parque planeja reestabelecer convênios com incubadoras de base tecnológica com a ajuda do
ITESON e da Universidad Tecnológico del Sur de Sonora (UTS), sendo que, essa última, está projetando sediar-se no Parque por meio do Centro de Innovación y Transferencia
Tecnológica de la UTS (CINNTRA) (ENTREVISTADO 4, 2015).
Em relação à infraestrutura, o PTS possui dois prédios e tem previsão de construção de outros dois em seu Master Plan (2014), conforme Figura 23 e Figura 24.
Figura 23 - Prédios Parque Tecnológico Sonora Soft em 2015.
Fonte: Adaptado de Parque Tecnológico Sonora Soft (2015).
Figura 24 - Instalações Parque Tecnológico Sonora Soft Master Plan (2014).
No total, o Parque possui 18 hectares com espaços destinados às empresas residentes, salas para reuniões, conferências e serviços de alimentação que funcionam das 04:00 até 23:00 horas, devido à conexão com empresas estrangeiras (ENTREVISTADO 4, 2015). A seguir, na Figura 25 ilustram-se as instalações do Parque Tecnológico Sonora Soft.
Figura 25 - Infraestrutura Parque Tecnológico Sonora Soft.
Fonte: Adaptado do Parque Tecnológico Sonora Soft (2015).
O Parque participa de editais lançados pelo Programa para el Desarrollo de la
Industrial del Software (PROSOFT) para obter recursos financeiros e aluga seus espaços de
trabalho, treinamentos, salas de reuniões e auditórios. Os rendimentos são utilizados para a manutenção operacional e administrativa do Parque, como: pagamento de luz, água, salários, entre outros (ENTREVISTADO 4, 2015). O PROSOFT é o resultado de uma política pública nacional para o fomento do setor de TI no México que permitiu ao Sonora Soft ter acesso a financiamentos para a construção de seu segundo prédio. Em 2016, o Parque receberá o apoio governamental do Estado como resultado dos novos programas de fomento para a criação de novas empresas nacionais e atração de empresas internacionais (ENTREVISTADO 4, 2015).
Segundo entrevistado 4, o Parque sempre pesquisa empresas que estejam adequadas à sua missão e objetivos estratégicos. A empresa âncora do Parque, Software NOVUTEK, é um exemplo das estratégias do Sonora Soft, já que essa tem participação estadual, nacional e internacional por meio de serviços certificados de Tecnologias da Informação (TI). Devido à
inauguração do novo Prédio II, o Parque está em processo de atração de novas empresas investidoras. Projeta-se criar uma área de incubação nesse prédio para aproximar as universidades do Estado e centros de tecnologia com o Parque (ENTREVISTADO 4, 2015).
Atualmente, o Sonora Soft possui 7 empresas residentes. A seguir no Quadro 43, apresentam-se essas empresas:
Quadro 43 - Empresas Parque Tecnológico Sonora Soft.
Empresa Atividades
Novutek Fornece soluções de negócios de classe mundial e pacotes de aplicações.
Invermerica
Empresa financeira especializada em Planejamento Imobiliário. Sua sede fica em Ciudad Obregón e terceiriza seus serviços no SonoraSoft Data Center, a fim de manter suas informações seguras.
Sourcehov
Uma das maiores empresas do mundo na indústria de Business Process Outsourcing (BPO) e Knowledge Process Outsourcing (KPO). Possui 100 centros de distribuição em 6 países.
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Fonte: Dados da pesquisa.
Para promover as atividades do Parque e fomentar a cultura empreendedora na cidade, o PTS realiza, dentro de suas instalações, eventos, conferências e workshops de empreendimentos, promovidos pelo Governo do Estado com participação de moradores da cidade de Sinaloa e do Sul do Estado. Essas atividades visam a fomentar a criação de projetos e promover o envolvimento de instituições que possam financiar esses tipos de iniciativas (ENTREVISTADO 4, 2015).
5.1.3 Argentina
5.1.3.1 Parque Tecnológico del Litoral Centro S.A.P.E.M. (Sociedade Anônima com