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Antes de premir em Continuar deve consultai a Política de Privacidade e Segurança,

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4o Caso seja um cliente novo deve premir sobre a frase " Se é um cliente novo registe-se, prima aqui" e preencher as informações constantes da grelha do lado esquerdo do ecrã, sendo informado que os campos com o asterisco (*) são de preenchimento obrigatório. A palavra-chave {password) deve ser introduzida duas vezes com o objectivo de aumentar a segurança contra eventuais tentativas de utilização indevida dos seus dados pessoais. De seguida o cliente deve optar se adere ou não à mailist da empresa. Desta fornia a empresa pretende respeitar a escolha do cliente sobre a sua preferência pela recepção ou não de informação comercial não solicitada;

Se é u m n l i e n t e n o v o r e q i s t e ~ s e , p r i m a a q u i . Os campos rie dados com um * tem de ser preenchidos,

Por favor seleccione um método rie entrega.

Se vai enviar a encomsnda para um ertetareçti diferente d» seu, por favor preencha tpdos os dado

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Figura 8.42: Página exemplo de introdução dos dados de identificação de um cliente novo

5o O cliente deve seleccionar um modo de entrega da sua encomenda, tendo várias opções à sua disposição:

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Antes de premir em Continuar deve consultar a Política de Privacidade e Segurança.

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João Manuel Amarai Esleues

Rua Dr. Teixeira de úueiroz, Arcos de Valdevez 'ISTO AVV S.Paio +35125B615984 jrneG3JClix.pt (Portugal !■; Minha N° de contribuinte 111122223333 Adira a.mallra.^ist P 33 "' Mâcfo. J^ :-: / Entrega f Enviar.:" para... ■ Morada Cidade Codlgo:. \ Postai \ p a i s ÈlWesa Norma! [3,00] _3J 5 ele rm Anexar email [ 1,00] Download [1,00] Express Mai! [5,00] Por Avião [10,00] "3 a

Figura 8.43: Página exemplo de introdução dos dados relativo ao modo de entrega da encomenda

6o Uma vez concluídas estas operações o cliente deverá premir no botão "Continuar". Ainda nesta página, na sua parte inferior o cliente poderá visualizar a sua encomenda com toda informação sobre os produtos seleccionados até ao momento;

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": NÓiVie João Manoel Amaral

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"' Morada Rua Dr. Teixeira de Queiroz, * Cidade ' Arcos de Valdevez * CódlgD Postal ;4970 A V V ■*' Telefone ■ ■ ■ +351258515384 "'.Email Ímesteues68í3>cIÍK.pt íf-"P.aíS . "■'; -fPortugal Empresa K» de conti'Ibuinte :123456789 Adira á mailing List í*7

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Descrição

Camisas paratiornem ^ « ^ v * " ^ ^ *0 1* " ™ *

Camisas pretas c i - ^ ^ i t r ' E Î n diversos tamanhos Preço -Bci^íSTâÔ. €

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Pasma de papel branco $00.folhas

Igualmente disponível em 24 horas.' Pape^oara impressoras a laser

l t i rol i_ 1 4 i -],-J p. corn brilho

Preço Base m ^ ^ ^ _ Excludindn custo de e n t r e g ^ ' ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ 31 ": Modo £)e: Entrega Enviar para Morada éldade Código' Postal País Empresa &ÛHJIJÏ5BSQ

Quantidade Preço Total

18,00 í""':;í,ÍJU>5

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5,B7 * 11,74 €

Figura 8.44: Página exemplo da visualização da encomenda na fase de registo do cliente

7o Uma vez identificado o cliente e escolhido o modo de entrega é apresentada uma página com a seguinte informação:

• Uma advertência relativa a aquisição de produtos por parte de menores de 16 anos sem autorização dos pais;

• O cliente, no próximo passo, terá de seleccionar um tipo de pagamento;

• Uma grelha corn a descrição completa dos produtos encomendados; • A opção de cancelar a sua encomenda.

Caso o cliente decida continuar deve premir o botão "Pagar!";

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Quantidade! P .Unitário I

ÍCamisas para homem

Camisas pretas para fato em diversos tamanhos Preço Base 13,00 €

úpçôes Tamanho M - Médio Uí.uriliritnu: disponíveis em 2 diss. Resma de pape! branco 500 folhas

Usualmente disponível em 24 horas. Papel para impressoras a laser 1100 folhas de papel de 4gr cada e com brilho ÍPreço base 1,00 i

poções:

p o r do Papel Pastel Mais 1,00 « visualmente disponíveis em 2 dias.

Figura 8.45: Página de visualização da encomenda e de informação sobre o pagamento

8o É apresentada ao cliente uma página com os seguintes elementos:

• Uma advertência relativa a aquisição por parte de menores de 16 anos sem autorização dos pais;

• Uma informação de que deve consultar a política de privacidade e segurança antes de continuar, pretendendo-se desta forma que o cliente fique devidamente inteirado de quais os métodos utilizados pela empresa para implementar estes processos;

Uma solicitação sobre o tipo de pagamento que o cliente vai optar, quer seja por cartão de crédito (Visa, Mastercard ou American

Express) ou por outro meio de pagamento (Cheque, Cobrança, Multibanco ou MBnet);