Tipologias da Inovação

Para ilustrar as tipologias da inovação, primeiramente apresenta-se a visão de alguns autores encontrados e posteriormente faz-se uma síntese de tudo o que foi apresentado, caracterizando as principais tipologias de inovação.

De uma forma generalizada, Manãs (1993) apresenta três tipos de inovação identificados por Marquis nos anos 70.

Tabela 01 - Quadro da Tipologia de Marquis

TIPOS EXEMPLO

1º Tipo de Inovação

Está relacionado aos sistemas complexos, que segundo ele, é em tipo de inovação raro que exige mais recursos de investimento, planejamento e muito tempo para ser implementado. É o mais complexo e detalhado.

Motor a jato.

2º Tipo de Inovação

É o que interage com a situação existente, também um tipo raro de inovação, que ocasiona uma ruptura na tecnologia existente, modificação ampla e sem planos completos e com grande influência externa.

Produtos químicos.

3º Tipo de Inovação

É o que ele acredita que seja mais comum na prática, onde as questões estão próximas do curto prazo. Neste tipo de inovação os recursos são pequenos, é realizado em curto prazo de tempo e tem influência de fatores econômicos.

Aperfeiçoa mento de produtos.

Fonte: Elaboração da autora baseado em Manãs (1993, p.39-40)

O autor salienta que os dois primeiros tipos de inovação são muito difíceis de implementar.

Focando a inovação por meio de Pesquisa e Desenvolvimento, apresenta- se a seguir as tipologias de inovação descritas por Freeman4 (apud MARCOVITCH, 1983). Para ele a P&D é composta de três subsistemas de atividades, são eles:

• Pesquisa básica – objetiva a expansão do conhecimento científico, sem se preocupar com a aplicabilidade do mesmo;

• Pesquisa aplicada – investigação original, que objetiva não somente o ganho de conhecimentos técnico-científico, mas também sua aplicação prática. Este tipo de pesquisa se caracteriza pela utilização de conhecimentos adquiridos na pesquisa básica e na solução de problemas; e o

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• Desenvolvimento experimental – constitui-se num trabalho sistemático criativo, objetivando a elaboração de um processo experimental de produção, a partir de conhecimentos obtidos através de pesquisas ou de experiências práticas.

Para Marcovitch (1983), na prática nem sempre é possível estabelecer claramente as fronteiras entre estes três tipos de atividades, servindo muitas vezes esta definições mais para fins didáticos, do que práticos.

Já segundo Kotler (2004, p.52-61), “A tendência habitual das empresas é assumir que o mercado é um ponto de partida fixo e, em conseqüência, a maioria das novas idéias se forma dentro da categoria existente.” Sob esta perspectiva, as principais abordagens para o processo de desenvolvimento de um produto, partindo do princípio que o mercado é fixo, estão descritas na tabela a seguir:

Tabela 02 - Abordagens para o Desenvolvimento de Novos Produtos TIPO DA

INOVAÇÃO

CONSISTE EM: EFEITO NO MERCADO

Inovações baseadas em Modulações

Aumentar ou diminuir qualquer característica essencial de um produto.

• Ampliação do público-alvo • Capacidade de servir melhor a determinados segmentos

Inovações baseadas em Tamanho

Variações de volume, quantidade ou freqüência.

• Ampliação do público-alvo • Ampliação das ocasiões de consumo

Inovações baseadas na Embalagem

Modificações de contêiner ou de embalagem, na intenção de modificar a percepção do benefício, função do produto.

• Ampliação do público-alvo • Ampliação das ocasiões de consumo

Inovações baseadas em Design

Modificações de design para comunicar novos estilos de vida e diferentes posicionamentos.

• Ampliação do público-alvo • Diferenciação por estilo de vida Inovações baseadas

no desenvolvimento de Complementos

Adicionar ingredientes ao produto básico para permitir a criação de variedades complementando ou adicionando serviços.

• Possibilidade de atender melhor a segmentos e nichos concretos • Aumento da amplitude de produtos

Inovações baseadas na Redução de esforço

Redução de esforço feito pelo cliente durante o processo de compra. Não modificam o produto, mas acrescentam valor reduzindo os riscos envolvidos na compra.

• Conversão de compradores potenciais em atuais

• Possibilidade de atingir a máxima penetração do produto ou serviço

Segundo o autor, todos estes tipos de inovações têm um fator em comum: [...] consistem em variações continuadas no que o produto ou serviço é, mas visam modificar a sua essência. As inovações ocorrem dentro da categoria em que eles concorrem, uma vez que a metodologia usada para criá-los pressupõe um mercado fixo. (KOTLER, 2004, p.59).

Levando em consideração as tipologias apresentadas anteriormente, é possível sintetizá-las em dois diferentes tipo, são elas:

a) Inovação de Produto – estas inovações estão relacionadas a alterações diversas nas características dos produtos, elas são mais visíveis aos olhos do consumidor justamente por proporcionar um valor que antes não existia. Dentro desta tipologia existem várias classificações da inovação quanto a sua natureza, as duas mais relevantes são:

• Inovações Incrementais – são resultantes de pequenas alterações nos produtos e processos, com o intuito de aperfeiçoamento dos mesmos, visando um aumento na produtividade e qualidade. A prática constante desta inovação pode acabar gerando uma inovação radical, pois ela está diretamente relacionada com o “learning by doing,

learning by training e learning by using” (FIATES, 1997). • Inovações Radicais – são resultantes de mudanças

relacionadas a descobertas científicas e tecnológicas, que resultam em lançamentos de produtos totalmente novos e altamente competitivos.

Christensen e Dorf (2002, p.114) dizem que, “Inovações revolucionárias criam um mercado inteiramente novo com a introdução de um novo tipo de produto ou serviço [...] ocorrem de modo tão intermitente que nenhuma empresa tem um processo de rotina para lidar com elas.”

b) Inovação de Processo – estas inovações estão relacionadas mais com o processo produtivo, no intuito de aperfeiçoar o processo de geração de produtos. Elas não são muito visíveis ao consumidor, por se concentrar em melhorias na produção ou na fábrica.

Para uma atividade sustentada de inovação, deve-se começar por avaliar o tipo de inovação mais adequada à empresa e em seguida, avaliar a necessidade de inovar, ou pelo menos mudar, na própria organização da empresa, de modo a criar um ambiente favorável ao desenvolvimento da inovação. Só depois se deve avançar para a inovação de produto ou processo.