7. Discussão dos Resultados
7.2. Validade e Confiabilidade
O processo de validação fundamentou-se no procedimento de apresentar para a comunidade o tratamento dos resultados verificando se esse público acrescentava ou não informações e se reconhecia o que havia dito nas unidades de significado, categorias, temas e mapas. Validou-se também a generalização dos resultados, uma vez que ela derivava do tratamento dos resultados. Vale ressaltar que esse procedimento decorre daquele que foi efetuado durante os eventos comunitário e setorial. Lá o mediador questionou continuamente a população sobre as tarjetas que continham as unidades de significado. Verificava se representavam ou não as declarações feitas e se todos os participantes as entendiam, independente de se havia consenso com relação aos conteúdos das declarações. O mesmo processo foi aplicado às categorias de temas utilizadas para agrupar as unidades de significado. As tarjetas e as categorias de temas são continuamente checadas até se estabelecer uma saturação do entendimento. A priorização também desempenha um papel na validação dos discursos, ela é responsável por colocar as unidades de significado e temas em relação. Isso faz com que cada participante individualmente reveja o entendimento que tem acerca de cada unidade de significado e tema.
A validação dos resultados ocorre quando da devolução de todo o tratamento e generalização feitos durante a Etapa da Divulgação da Leitura da Realidade Municipal. De forma análoga à descrita acima a lógica aqui é a de devolver para a população todo o material tratado e analisado, a fim de verificar se reconhecem seus variados discursos, bem como se os problemas,
tendências e objetivos representam suas declarações. Esse procedimento envolve a exposição de cada processamento feito e seu debate. Para exemplificar, se apresenta um caso de como foi efetuada a validação do tratamento dos dados para os quadros específicos de cada área. Na figura 12 é possível ver as tarjetas com as unidades de significado, elas estão priorizadas e pertencem aos temas da área 09. Essa figura também traz os temas priorizados da mesma área. Até então, esse havia sido o estado final dos dados que os participantes dos eventos conheciam.
Figura 12 – Unidades de significado do tema saneamento ambiental da área 09 e temas priorizados.
Fonte: GT Cadastro, Elaborado por este pesquisador
Já no quadro 22 se tem um exemplo da primeira transposição das unidades de significado e temas para o formato de quadros. Nesse quadro é possível ver as unidades de significado e os temas da área 09 priorizados, ainda sem o tratamento que buscou unificar a linguagem e reduzir a redundância de informações. Todos os quadros, de todas as áreas, foram apresentados na plenária do segundo evento municipal. Os participantes puderam verificar se suas declarações estavam presentes e houve um espaço previsto no evento para que colocassem suas dúvidas e sugestões de alteração. Assim, sucessivamente foram abordados todos os demais resultados e seu
processamento. Durante o evento não houve nenhum questionamento ou sugestão referente aos resultados apresentados, bem como à generalização.
Quadro 22 – Quadro das unidades de significado e temas priorizados da área 09.
Área 9 - Potecas, Forquilhas, Alto Forquilhas
Data: 26/07/2003 Hora:18h30 às 22h30
Hierarquia Tema (1:47' 24") Unidades de Significado
1 Saúde 1º proliferação de insetos em função da lagoa de
estabilização/ falta de pessoal nos postos de saúde.
2 Saneamento
Ambiental
1º liberação de loteamentos sem infra-estrutura de esgoto 2º falta de água (verão)/ falta de fiscalização 3º ligação do esgoto na rede pluvial 4º falta de saneamento básico 5º mal cheiro da lagoa de estabilização/ falta de lixeiras/ ocupação irregular dos rios 6º poluição das águas potáveis/ falta de esgoto (Dona Zenaide)/ ocupação das áreas de preservação/ ocupações irregulares em encostas/ risco de deslizamento Equipamentos
Urbanos
1º falta de creche 2º falta de posto de saúde 3º falta de escola
3
Segurança 1º roubos/ falta de policiamento
4 Legislação
Urbanística
1º ocupação irregular dos loteamentos/ liberação de loteamentos junto à lagoa de estabilização 2º lotes sem escritura pública
5 Sistema Viário 1º falta de ligação entre loteamentos/ falta de pavimentação das ruas (Dona Zenaide) 2º saturação da avenida principal de Forquilinhas 3º ocupação irregular das ruas 4º calçadas irregulares/ falta de calçadas 5º falta de fiscalização do transporte de carga
Fonte: GT Cadastro, Elaborado por este pesquisador
A equipe técnica da Universidade Federal de Santa Catarina e a equipe técnica da Prefeitura municipal decidiram ampliar o processo de validação dos resultados de toda a Etapa da Leitura da Realidade. Para tanto, foi proposto um intervalo de 15 dias para prestar esclarecimentos, proceder a ajustes e permitir uma possível repercussão do material distribuído com os resultados durante o evento e por outros meios (distribuição para as associações de bairro, escolas, etc.). Desse modo, foram criados canais de comunicação para prestar esclarecimentos, bem como se reforçaram os já existentes: telefones, cartas, e-mail, agendamento de visitas às localidades para debates (se fosse necessário), etc. Ao término desse tempo não houve nenhum tipo de solicitação referente aos resultados da participação popular da Etapa da Leitura da Realidade. À vista disso, considerou-se que os resultados foram validados.
A confiabilidade dos resultados foi verificada por meio da constatação de se há ou não consistência interna no processo empregado para obtenção dos resultados. Nesta pesquisa a estrutura dos resultados envolve um encadeamento progressivo entre as unidades de significados, as categorias temáticas e os temas. Das unidades de significado foram produzidas categorias temáticas, essas categorias foram processadas até se obter temas. Desse material foi possível inferir tendências e objetivos, que foram comparados. Essa estrutura foi montada com a finalidade de atender ao objetivo definido para participação popular da Etapa da Leitura da Realidade: o de identificar e definir problemas, tendências e objetivos Municipais, de São José- SC, segundo o ponto de vista da comunidade. Como os objetivos da etapa foram atingidos e validados, se compreende que a estrutura só obteve resultados satisfatórios por possuir um bom encadeamento e coerência interna, ou seja, ela é consistente.