Das análises dos dados minerados, algumas observações tornam-se latentes, importantes e urgentes no contexto de novos estudos: a primeira delas se refere às publicações científicas sobre a relação entre a GC e sustentabilidade. Percebe-se, claramente, no trabalho realizado, a constatação, por meio de pesquisas nas bases de dados investigadas, que a CI ainda não reflete profundamente o tema. Todas as produções científicas, encontradas por este estudo dizem respeito à área de Administração e à da Engenharia de Produção.
urgência demanda da importância da relação aplicada aos diversos setores sociais. Também é necessária tal mineração e análise nas revistas científicas de outras áreas, além da CI, que abordam a GC. As áreas de Administração, Engenharia de Produção e Educação são afins da CI e abordam a GC e suas possíveis relações.
Além disso, também se faz importante, um estudo que investigue como a relação GC e sustentabilidade vem sendo apli- cada nas organizações, qual a sua influência no comportamento e na cultura organizacionais, e, os resultados efetivos junto aos projetos, programas e ferramentas da GC para o desenvolvimento sustentável, dos produtos, serviços e processos organizacionais.
Outra percepção é que os resultados deste estudo eviden- ciam que a proposta da relação entre a GC e a sustentabilidade pode ser aplicada nas organizações que se preocupam com o desen- volvimento social por meio da responsabilidade social de cada organização. A relação promove a participação coletiva de seus colaboradores pela busca de soluções sustentáveis aplicadas aos serviços, produtos e processos oriundos da construção, desenvol- vimento e compartilhamentos dos conhecimentos organizacionais. Nesse caso, a GC, por meio de projetos e/ou programas específicos que demandem o conhecimento para aplicabilidade sustentável, pode permitir reflexões e ações de responsabilidade social das organizações atuais.
Além disso, as abordagens analisadas revelam que a GC se utiliza da interação entre técnicas, tecnologias e pessoas, associada à criação de um ambiente propício à aprendizagem que permite, por meio da colaboração, o compartilhamento das informações; o gerenciamento e a efetividade da criação; e o desenvolvimento do conhecimento. Utiliza-se também do relacionamento e da interatividade dos capitais humano, estrutural e ambiental para operacionalizar suas ações de gerenciamento com vista à inovação.
A inovação, para as organizações, é considerada uma ferramenta que agrega valor a seus produtos, serviços e processos. Para que haja inovação no âmbito organizacional contemporâneo, urge a interação dinâmica entre cognição, motivação e emoção nos processos de aprendizagem com fins sustentáveis. Em outras pala- vras, organização inovadora é aquela que se utiliza dos princípios de sustentabilidade como fator de resposta, prestação de contas, satisfação à sociedade de ações responsáveis e preocupadas com o bem coletivo. A GC torna-se, nesse contexto, uma grande aliada.
Portanto, projetos, programas e ferramentas de GC para as organizações contemporâneas podem desenvolver problemáticas voltadas para a sustentabilidade, que assumem uma dimensão social, favorecendo a reflexão sobre a realidade local e global, com estímulo a questionamentos, discussões interdisciplinares, suposições, proposições, análises críticas e reflexões sobre as práticas laborais. Além de buscar o sustento econômico e finan- ceiro da instituição, a redução de custos e o aumento de lucros sincronizados com a contribuição efetiva para a responsabilidade social e ambiental de forma sustentável e permanente, a GC, ao promover espaços de aprendizado contínuo, pode contribuir para o alinhamento das estratégias da organização com uma cultura que promova o conhecimento e o aprendizado contínuo e sustentável.
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