O CURSO DE GRADUAÇÃO EM CI/PUCMINAS VISTO POR DENTRO I: A

A leitura dos TCCs do curso de CI da PUC Minas foi feita no laboratório 9 do Departamento de CI, que fica no segundo andar do prédio 34, onde está situado o Instituto de Informática da universidade, no Bairro Coração Eucarístico, cidade de Belo Horizonte. Através da obtenção de senha provisória, foi permitido o acesso à intranet da PUC, mais especificamente ao Sistema Learnloop, onde estão armazenados os TCCs. Foram analisados 48 trabalhos, conforme distribuição abaixo68_:

• 2006/1 – 5 trabalhos • 2006/2 – 5 trabalhos • 2007/1 – 19 trabalhos • 2007/2 – 19 trabalhos

A avaliação dos TCCs partiu da pré-leitura dos títulos e dos resumos, com a finalidade de identificar práticas de uso diferenciado do computador, mencionadas pelos alunos nos resultados de suas pesquisas. Alguns títulos sugeriam tais práticas, como por ex.: “Modelagem de dados: um campo de atuação para o Profissional da Informação”, do acadêmico Tiago da Rocha Pereira, porém, o texto trazia apenas um levantamento bibliográfico sobre o tema, concluindo que a modelagem de dados era um campo ainda inexplorado por este profissional.

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Este universo não corresponde ao número total de TCCs defendidos pelos alunos da PUC, mas representa os trabalhos que obtiveram as melhores notas. O critério de escolha e a nota mínima exigida para a conservação dos TCCs na base de dados não foram informados.

Ao final de um trabalho sistemático, assim pode ser resumida a leitura dos trabalhos: se comparados aos TCCs em geral realizados nos cursos de Biblioteconomia, nenhum dos 48 TCCs armazenados na base Learnloop apresenta usos significativamente diferenciados do computador, apesar de toda a carga de disciplinas voltadas ao ensino de questões de informática oferecida pelo curso.

Os assuntos abordados giravam em torno dos seguintes temas de pesquisa:

• Análise de fontes de informação na web; • Gestão da Informação e de documentos;

• Planejamento de GED – Gestão Eletrônica de Documentos; • Estudos de uso e de usuários;

• Inclusão digital;

• Preservação de documentos digitais;

• Usos de sistemas de gestão da informação e do conhecimento em empresas públicas ou privadas;

• Acessibilidade à informação;

• Informação como recurso estratégico; • Disseminação da informação;

• Segurança da informação.

Grande parte dos trabalhos trazia levantamentos bibliográficos ou pesquisas feitas através de questionários aplicados a usuários de serviços de informação públicos e privados ou a empresas que já possuíam os serviços de informação implantados, para conhecer vantagens e desvantagens de uso destes.

Sem exceção, todas as temáticas desenvolvidas nos TCCs analisados fazem parte de um núcleo comum de pesquisa de muitos cursos de Biblioteconomia em todo o Brasil e, por isso, demonstraram não possuir nenhum diferencial no trato do papel desempenhado pelo computador, apesar dos ensinamentos mais especializados, do ponto de vista técnico, que seus autores parecem ter recebido durante a vida acadêmica.

A título de comparação, e com a finalidade de exemplificar a afirmação acima, foi realizada também uma pesquisa nos TCCs dos acadêmicos do curso de Biblioteconomia da FAED/UDESC, disponibilizados na íntegra em PDF para acesso no site do curso69_{. Estão} disponíveis 68 TCCs defendidos no período de 2005 a 2007, e dentre as temáticas encontradas, destacam-se os seguintes títulos:

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Disponível em: <http://www.faed.udesc.br/userimages/TCC%20biblio%2020072.htm>. Acesso em 30 set 08

• Usabilidade dos livros eletrônicos: um estudo de caso com os alunos do curso de biblioteconomia da UDESC

• Gestão de conteúdo no site da biblioteca do Instituto Cenecista Fayal de Ensino Superior (IFES): informações, produtos e serviços disponibilizados.

• Disseminação seletiva da informação em unidades de informação empresariais • Políticas de preservação do livro eletrônico nas Bibliotecas Nacionais da

América do Sul

• O mercado de GED e o papel do bibliotecário nas empresas de GED no Brasil • Segurança e acesso à informação em GED - Gerenciamento Eletrônico de

Documentos: uma abordagem arquivística.

• Gestão do conhecimento dentro das organizações: contribuição do bibliotecário. • Estratégia de Customer Relationship Management-CRM aplicada a DSI : uma

proposta para as Bibliotecas Universitárias.

• Atuação do profissional bibliotecário em sistemas de inteligência competitiva

Também dentre os TCCs desenvolvidos por alunos do curso de Biblioteconomia da UFSC, no semestre 2008/270_{, são encontrados temas convergentes às temáticas} propostas pelos acadêmicos em CI. Alguns deles são apresentados a seguir, com o mesmo objetivo comparativo:

• Fontes de informação como dispositivo de inclusão/exclusão;

• Tratamento da informação através do Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED: um estudo de caso na Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina;

• Periódicos científicos em arquivos abertos: critérios de qualidade na área do direito;

• TIC dentro de Unidades de Informação;

• Fluxo de informação em organizações de serviço; • Recuperação da informação.

Percebe-se, nestes trabalhos, a preocupação em incluir temáticas como gestão eletrônica de documentos, inteligência competitiva e aspectos de administração da informação, além de questões ligadas ao uso e preservação de documentos eletrônicos, fluxo e recuperação da Informação e outros tópicos voltados ao estudo de usos e de usuários em geral. 70 Disponível em: <http://www.cin.ufsc.br/biblioteconomia/alunos_orientadores_CIN5051_2008_2.doc>. Acesso em 16 out 08

Se estas abordagens assemelham-se às temáticas exploradas pelos alunos do curso de graduação em CI, elas diferenciam-se, talvez, pela localização institucional do universo onde as pesquisas foram realizadas. Enquanto que no curso de CI a instituição “biblioteca” raramente é mencionada e a nomenclatura do profissional mencionado nos trabalhos seja “analista da informação” ou mesmo apenas “profissional da informação”, nos cursos de Biblioteconomia da UDESC e da UFSC, os alunos não hesitam em se referir às diferentes tipologias de bibliotecas e ao profissional bibliotecário como alvos das pesquisas realizadas.

Foi possível destacar, porém, uma pesquisa feita pela aluna Rosalice Sampaio, “A produção do conhecimento por discentes de graduação na PUCMinas: um foco na Ciência da Informação”. O trabalho partiu de um levantamento feito entre os alunos do curso, para concluir que as linhas de interesse apontadas como as mais citadas pelos acadêmicos são: CI e Ciência da Computação, Informática, Tecnologias, Estudo de Uso e de Usuário da Informação, Inclusão Digital, Marketing e Sociedade da Informação.

Apesar de que alguns trabalhos realmente dirigem seus estudos na direção destas áreas temáticas, o foco de atenção não se mostra de maneira mais aprofundada nos aspectos de uso do computador do que o verificado nas escolas de Biblioteconomia. A partir deste dado, pode-se afirmar que os usos revelados na análise dos TCCs dos alunos do curso de CI da PUC Minas não respalda a hipótese de que este equipamento seja traduzido de forma a constituir-se num diferencial diante da Biblioteconomia. Além disso, reforça a tese de que apesar das semelhanças, existe apenas um esforço retórico no sentido de enfatizar que CI não é Biblioteconomia, apesar da coincidência de seus parâmetros de ação e de pesquisa acadêmica.

Este fato passa a ser compreensível diante da análise dos discursos manifestos durante as entrevistas feitas junto aos professores do curso de CI, assunto abordado a seguir.

4.3 O CURSO DE GRADUAÇÃO EM CI DA PUC/MINAS VISTO POR DENTRO