Companhia
A Jereissati Telecom S.A. tem por objetivo a participação no capital de outras sociedades, como sócia ou acionista, a critério do Conselho de Administração, a exploração comercial e o planejamento de shopping centers e empreendimentos de uso misto, a compra e venda de imóveis, a fabricação e comercialização de ferragens e o exercício de outras atividades industriais e comerciais de produtos conexos, bem como a importação e a exportação.
Foram destacados abaixo as principais atividades das controladas diretas e indiretas da Companhia na data deste Formulário de Referência. No entanto, a CTX deixou de ser controladora da Contax Participações com a realização da Assembleia Geral Extraordinária da Contax Participações, em 20 de abril de 2016.
Ainda como parte deste processo e alinhado aos objetivos da Companhia em relação ao seu investimento na CTX e consequentemente na Contax Participações, em Assembleia Geral Extraordinária da CTX, realizada em 30 de junho de 2016, foi aprovado a sua dissolução, na forma do art. 206, I, “c” da Leia das S.A., e a nomeação de Antaki & Antaki Advogados como liquidante para a prática dos atos necessários à liquidação; e conforme divulgado por meio de Fato Relevante em 18 de julho de 2016, a partir desta data, o Acordo de Acionistas da CTX foi revogado. Como consequência, a Companhia passou a registrar o seu investimento na CTX, no ativo não circulante, reconhecido pelo seu menor valor, entre seu valor contábil e seu valor justo.
Controladas diretas
Controladas diretas da Companhia Nanak RJ Participações S.A. (“Nanak”)2
A Nanak, com sede à Av. Afrânio de Melo Franco, 290, sala 401 (parte), Leblon, na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, é sociedade anônima, foi adquirida com o propósito único servir como instrumento de simplificação societária em atendimento a reorganização societária referente à união das atividades entre a Oi e a Portugal Telecom, conforme item “15.7” deste Formulário de Referência. Na data das demonstrações financeiras da Companhia, esta empresa não possuía operações.
Alium Participações S.A. i
A Alium tem por objeto social a participação em outras sociedades, comerciais ou civis, nacionais ou estrangeiras, como sócia, acionista ou quotista, a participação em empreendimentos imobiliários e a participação, como quotista, em fundos de investimento regularmente constituídos.
Infinity Trading Limited. i
A controlada é uma subsidiária integral da Companhia, sediada nas Ilhas Cayman constituída em 2000 com o objetivo, irrestrito e sem limitações, de administrar e participar em outras sociedades.
CTX Participações S.A.
A CTX tem por objeto social a participação, direta ou indireta, no capital social da sociedade Contax Participações S.A. e de outras sociedades, no país ou no exterior, podendo inclusive, prestar serviços gerenciais e administrativos às empresas sob ser controle.
Principais controladas diretas e indiretas da CTX
Controlada direta
7.1 - Descrição das principais atividades do emissor e suas controladas
A Contax Participações é uma companhia aberta que tem como objeto social a participação em outras sociedades comerciais e civis, como sócia, acionista ou cotista, no país ou no exterior. A Contax Partcipações S.A. possui como subsidiária integral, a Contax-Mobitel S.A.
Controladas indiretas
Contax-Mobitel S.A.
A Contax-Mobitel é uma das empresas globais de Terceirização de Processos de Negócio - BPO (Business Process
Outsourcing), sendo uma das líderes no mercado brasileiro de Contact Center, especializado em soluções para gestão
do relacionamento com o consumidor (Customer Relationship Management - CRM). Com uma atuação consultiva e personalizada, a Contax-Mobitel dispõe de diferentes canais de comunicação voltados a atender, entender e satisfazer o consumidor final dos clientes que contratam os seus serviços.
Atualmente, a maior parte de sua atividade está concentrada nos segmentos de teleatendimento em geral: (i)Atendimento ao Consumidor, (ii) Recuperação de Crédito, (iii) Televendas, (iv) Retenção, (v) Back-Office, (vi) Serviços de Tecnologia, e (vii) Trade Marketing. A Contax-Mobitel S.A. possui mais de 118 clientes corporativos e sua estratégia de negócios busca o desenvolvimento das relações de longo prazo com seus clientes. Grandes empresas de diversos setores utilizam seus serviços, como telecomunicações, financeiro, utilities, serviços, varejo, entre outros. Em dezembro de 2015, a Contax-Mobitel S.A., possuía 87,6 mil colaboradores e 52,0 mil estações de trabalho, distribuídos em 4 países: Brasil, Colômbia, Argentina e Peru.
Com uma atuação consultiva e personalizada, a Contax-Mobitel S.A. se constitui parte da cadeia de entrega de seus clientes, e contribui para o desenvolvimento de seus negócios.
A Contax-Mobitel S.A. atua em múltiplos pontos da cadeia de relacionamento entre o cliente contratante e seus consumidores finais. Seu portfólio de produtos envolve soluções de contact center para a aquisição de clientes, manutenção da carteira, serviços de atendimento ao consumidor (SAC), recuperação de crédito e expansão de relacionamento; oferta de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC) para o relacionamento com clientes; soluções de back office (produtos e serviços para atividades de retaguarda); e atendimento presencial (Trade marketing). Ability Comunicação Integrada Ltda.
A Ability Comunicação Integrada Ltda. (“Ability”), constituída em junho de 2001, é uma sociedade limitada que têm por objeto social as atividades de prestação de serviços de agenciamento de publicidade e propaganda, promoção de vendas, merchandising e marketing, planejamento de campanhas e sistemas de publicidade, consultoria em publicidade, pesquisas de mercado e opinião pública, dentre outros.
Através da Ability, a Contax Participações, se inseriu no segmento de Trade Marketing. O segmento consiste no desenvolvimento das relações entre as empresas e seus canais de venda, pelo entendimento das necessidades entre as marcas, pontos-de-venda e consumidores.
TODO Tecnologia da Informação S.A.
Com o objetivo de explorar oportunidades de negócios e desenvolver novos produtos, a Contax Participações realizou a aquisição da Todo BPO Soluções em Tecnologia S.A., posteriormente sucedida pela Todo Tecnologia da Informação S.A em 2009 (“Todo”). A Todo era uma fornecedora de serviços tecnológicos, com foco inicial no mercado de contact
center. A plataforma de TIC oferece desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou
completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento permitindo que a expertise da Todo possa se somar à estratégia da Companhia de atuar em um universo mais amplo de Business Process Outsourcing (BPO).
A plataforma de TIC possui papel essencial na estratégia de crescimento da Contax Participações S.A., suportando e contribuindo a elevação dos ganhos de produtividade nas operações de contact center, além de permitir a expansão para novos mercados.
Allus Global BPO Center (“Grupo Allus” ou “Allus”)
A Allus Global BPO Center é uma das maiores empresas de contact center da América Latina, com operações na Argentina, Colômbia e Peru e atividades comerciais offshore nos Estados Unidos da América, Chile e Espanha.,
7.1 - Descrição das principais atividades do emissor e suas controladas
acessando clientes globais através venda de serviços offshore. A plataforma da Allus oferece flexibilidade de adaptação a mudanças econômicas dos países, reduzindo a volatilidade do negócio.
Em 9 de setembro de 2016, a Contax Participações concluiu a alienação da Allus, ao Grupo Konectanet, S.L. (“Konecta”)
Contax Colômbia S.A.S.
Em outubro de 2012, a Contax Colômbia S.A.S. foi incorporada pela sociedade controlada Multienlace S.A.S. No mês de dezembro de 2012, houve a transferência do controle acionário da Multienlace S.A.S da Contax-Mobitel S.A. para a Stratton Spain S.L., como parte do trabalho de reestruturação das empresas da Contax Participações.
Com relação à Oi S.A., investimento indireto da Companhia, não consolidados nas suas demonstrações financeiras: A partir de 1º de setembro de 2015, conforme as reorganizações societárias apresentadas no item 15.7 deste Formulário de Referência, a Companhia deixou de deter investimento no segmento de Telecomunicações, anteriormente representado pela sua participação indireta na Oi S.A.
Desta forma, as informações as requeridas neste item para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2014 e de 2013, períodos nos quais a Companhia fazia parte do bloco de controle da Oi, devem ser lidas no devido Formulário de Referência da Oi S.A.